Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Průzkum zájmu o internetové sjednání nové smlouvy pojištění vozidla
Průzkum zájmu o internetové sjednání nové smlouvy pojištění vozidla
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Irena Hejdová |
|---|---|
| Šetření: | 15. 05. 2021 - 24. 05. 2021 |
| Počet respondentů: | 27 |
| Počet otázek (max/průměr): | 9 / 6.63 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 54 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.00:50 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
PRŮZKUM ZÁJMU O SJEDNÁNÍ POJIŠTĚNÍ PO INTERNETU. KONKRÉTNĚ POJIŠTĚNÍ VOZIDEL.
Odpovědi respondentů
1. Kolik je Vám let?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 24-38 | 14 | 51,85 % | 51,85 % |
| 39-53 | 7 | 25,93 % | 25,93 % |
| 18-23 | 4 | 14,81 % | 14,81 % |
| 54-75 | 2 | 7,41 % | 7,41 % |
2. Využíváte emailovou adresu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 26 | 96,3 % | 96,3 % |
| ne (dále dotazník nevyplňujte prosím, ale ve spodní části jej odešlete) | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
3. Při sjednávání nové smlouvy pojištění vozidla preferujete formu:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| "na dálku" sám/sama přes internet | 13 | 48,15 % | 48,15 % |
| osobního kontaktu s poradcem (dále dotazník nevyplňujte a ve spodní části jej odešlete prosím) | 8 | 29,63 % | 29,63 % |
| "na dálku" prostřednictvím poradce | 4 | 14,81 % | 14,81 % |
| jiná | 2 | 7,41 % | 7,41 % |
4. Při zakládání nové smlouvy pojištění vozidla na internetu upřednostňujete:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| srovnávače pojištění | 13 | 76,47 % | 48,15 % |
| konkrétní pojišťovnu (reklama, doporučení, zkušenost) | 3 | 17,65 % | 11,11 % |
| jiná | 1 | 5,88 % | 3,7 % |
5. Byl pro Vás kalkulátor pojištění srozumitelný?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 13 | 81,25 % | 48,15 % |
| ne | 2 | 12,5 % | 7,41 % |
| jiná | 1 | 6,25 % | 3,7 % |
6. Vyskytly se technické potíže po vyplnění údajů v kalkulátoru?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 14 | 93,33 % | 51,85 % |
| ano | 1 | 6,67 % | 3,7 % |
7. Jste ochoten/na do kalkulátoru pojištění uvést jako povinný údaj:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| emailovou adresu | 8 | 47,06 % | 29,63 % |
| ani email ani telefonní číslo | 5 | 29,41 % | 18,52 % |
| email i telefonní číslo | 4 | 23,53 % | 14,81 % |
8. Jste ochoten/na do kalkulátoru uvést jako povinný údaj rodné číslo pro přesné dohledání Vašich bonusů v registru České Kanceláře pojistitelů?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 13 | 76,47 % | 48,15 % |
| ano | 4 | 23,53 % | 14,81 % |
9. Jestliže Vás po Vašem pokusu o kalkulaci pojištění na internetu telefonicky kontaktuje pracovník pojišťovny:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| obtěžuje Vás to | 9 | 56,25 % | 33,33 % |
| nevadí Vám to | 6 | 37,5 % | 22,22 % |
| jiná | 1 | 6,25 % | 3,7 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.