Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
dovoluji si Vás touto cestou požádat o vyplnění následujícího krátkého dotazníku. Jsem studentem 3. ročníku Marketingových komunikací na Univerzitě Tomáše Bati a toto dotazníkové šetření je součástí mé bakalářské práce na téma "Marketingový mix firmy s akcentem na marketingové komunikace".
Dotazník je zcela anonymní a jeho vyplnění Vám zabere maximálně 3 minuty.
Instrukce pro vyplnění dotazníku (nápověda)
Pokud není uvdeneo jinak, vždy je možné označit pouze jednu odpověď.
Odpovědi respondentů
1. Které typy komunikace firem Vás jako zákazníka nejvíce oslovují?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Reklama (televize, rozhlas, tisk, internet)
117
67,24 %
67,24 %
Slevy, dárky, 2+1 zdarma a podobné akce
80
45,98 %
45,98 %
Firemní webové stránky
66
37,93 %
37,93 %
Stránky na sociálních sítích (Facebook, Twitter atd.)
48
27,59 %
27,59 %
Reklama – Outdoor (billboardy, vitríny, plakáty) a Indoor (stojany na zboží, grafika v obchodech)
36
20,69 %
20,69 %
Jiné
12
6,9 %
6,9 %
2. Znáte projekt NEOCARD (kartičky s nabídkou slev, informací o zajímavých událostech atd.)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 3, Ne → otázka č. 15].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ne
121
69,54 %
69,54 %
Ano
53
30,46 %
30,46 %
3. Jak jste se o NEOCARD dozvěděli? (možnost výběru více odpovědí)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Nejdříve jsem viděl/a NEOCARD naživo
26
49,06 %
14,94 %
Z doslechu
17
32,08 %
9,77 %
Internet - obecně
6
11,32 %
3,45 %
Internet – sociální sítě
4
7,55 %
2,3 %
Reklama (kino, rádio atd.)
1
1,89 %
0,57 %
Nevím, nevzpomínám si
1
1,89 %
0,57 %
4. Vnímáte NEOCARD jako službu, která Vám přináší určité výhody?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Spíše ano
27
50,94 %
15,52 %
Rozhodně ano
15
28,3 %
8,62 %
Spíše ne
10
18,87 %
5,75 %
Rozhodně ne
1
1,89 %
0,57 %
5. Jaké typy událostí Vás v rámci NEOCARD nejvíce zajímají? (možnost výběru více odpovědí)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Slevové akce na zboží a služby
39
73,58 %
22,41 %
Tipy na kulturní události (koncerty, festivaly, klubové akce atd.)
34
64,15 %
19,54 %
Tipy na filmové novinky v multikině Cinestar (karty CLUB)
18
33,96 %
10,34 %
Informace o zajímavých produktech, službách a místech
16
30,19 %
9,2 %
Tipy na sportovní události
10
18,87 %
5,75 %
Jiné
5
9,43 %
2,87 %
6. Je nějaká karta, která Vám v rámci NEOCARD chybí a kterou byste rádi přidali?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ne
46
86,79 %
26,44 %
Ano
7
13,21 %
4,02 %
7. Pokud ano, jaká karta by to měla být?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
a
1
16,67 %
0,57 %
více akcí pro děti
1
16,67 %
0,57 %
více slevových akcí
1
16,67 %
0,57 %
více karet na sportovní utkání, kombinované třeba se slevou na lístek
1
16,67 %
0,57 %
spousta karet má prakticky nulové využití, proto více karet se slevami atd...
1
16,67 %
0,57 %
slevy na drinky v klubech:)
1
16,67 %
0,57 %
8. Bavili jste se někdy s někým ve Vašem okolí o NEOCARD, přičemž dotyčný člověk tuto službu předtím neznal?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ano
29
54,72 %
16,67 %
Nevím, nevzpomínám si
13
24,53 %
7,47 %
Ne
11
20,75 %
6,32 %
9. Existuje v Hradci Králové místo, kde byste uvítali další stojan s kartami NEOCARD?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ne
45
84,91 %
25,86 %
Ano
8
15,09 %
4,6 %
10. Pokud ano, o jaké místo by se jednalo?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
URČITĚ SE TAKOVÁ MÍSTA NAJDOU, PRIMÁRNĚ TAM, KDE SE VYSKYTUJE HODNĚ LIDÍ
1
25 %
0,57 %
veřejně dostupné místo, dostupné široké veřejnosti
1
25 %
0,57 %
v klubech a na diskotékách, tam žádné nejsou
1
25 %
0,57 %
hospody
1
25 %
0,57 %
11. Jak často si berete ze stojanů karty NEOCARD?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Jednou za měsíc
20
37,74 %
11,49 %
Méně než jednou za měsíc
17
32,08 %
9,77 %
2x – 4x za měsíc
14
26,42 %
8,05 %
Nikdy
2
3,77 %
1,15 %
12. Jak hodnotíte jednotlivé vlastnosti NEOCARD? (známkujte jako ve škole: 1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Podotázka
Průměr
Rozptyl
Originalita celého konceptu NEOCARD
1.755
0.638
Hustota rozmístění stojanů
2.585
0.771
Přístupnost stojanů NEOCARD
2.208
0.693
Kvalita grafického zpracování
1.736
0.874
Atraktivita nabízených karet
2.113
0.817
Kvalita materiálního zpracování
1.774
0.666
Praktická využitelnost karet NEOCARD
2.491
1.005
13. Jak hodnotíte webové stránky NEOCARD?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Stránky neznám
32
60,38 %
18,39 %
Dobré
14
26,42 %
8,05 %
Průměrné
6
11,32 %
3,45 %
Špatné
1
1,89 %
0,57 %
14. Jak hodnotíte Facebook komunikaci NEOCARD?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
FB stránky NEOCARD neznám
42
79,25 %
24,14 %
Dobrá
6
11,32 %
3,45 %
Průměrná
5
9,43 %
2,87 %
15. Bydlíte v Hradci Králové?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 17, Ne → otázka č. 16].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ne
111
63,79 %
63,79 %
Ano
63
36,21 %
36,21 %
16. Jak často město navštěvujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Každý den → otázka č. 17, Alespoň jednou týdně → otázka č. 17, Alespoň jednou měsíčně → otázka č. 17, Jednou či vícekrát do roka → otázka č. 17, Vůbec město nenavštěvuji → otázka č. 18].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Alespoň jednou měsíčně
37
33,33 %
21,26 %
Alespoň jednou týdně
32
28,83 %
18,39 %
Každý den
22
19,82 %
12,64 %
Vůbec město nenavštěvuji
10
9,01 %
5,75 %
Jednou či vícekrát do roka
10
9,01 %
5,75 %
17. Která z těchto míst v Hradci Králové navštěvujete? (možnost výběru více odpovědí)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Obchodní centra, supermarkety, kongresové centrum ALDIS
129
78,66 %
74,14 %
Kavárny a restaurace
92
56,1 %
52,87 %
Městské Lázně, koupaliště, sportoviště a fitcentra
52
31,71 %
29,89 %
Budovy UHK a studijní a vědeckou knihovnu
52
31,71 %
29,89 %
Wellness, kosmetické a kadeřnické salony
18
10,98 %
10,34 %
Žádné z výše uvedených míst
10
6,1 %
5,75 %
18. Jakého jste pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Muž
93
53,45 %
53,45 %
Žena
81
46,55 %
46,55 %
19. Jaký je Váš aktuální status?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Student
83
47,7 %
47,7 %
Zaměstnaný
60
34,48 %
34,48 %
Student + zaměstnání
24
13,79 %
13,79 %
Nezaměstnaný
7
4,02 %
4,02 %
20. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Středoškolské s maturitou
110
63,22 %
63,22 %
Vysokoškolské
24
13,79 %
13,79 %
Základní
23
13,22 %
13,22 %
Vyšší odborné
9
5,17 %
5,17 %
Středoškolské bez maturity
8
4,6 %
4,6 %
21. Jaký je Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
18 – 24 let
104
59,77 %
59,77 %
25 – 34 let
32
18,39 %
18,39 %
35 – 46 let
23
13,22 %
13,22 %
Méně než 18 let
10
5,75 %
5,75 %
47 – 58 let
4
2,3 %
2,3 %
59 let a více
1
0,57 %
0,57 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 10 otázek.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
2. Znáte projekt NEOCARD (kartičky s nabídkou slev, informací o zajímavých událostech atd.)?
odpověď Ano:
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nejdříve jsem viděl/a NEOCARD naživo na otázku 3. Jak jste se o NEOCARD dozvěděli? (možnost výběru více odpovědí)
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Z doslechu na otázku 3. Jak jste se o NEOCARD dozvěděli? (možnost výběru více odpovědí)
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Rozhodně ano na otázku 4. Vnímáte NEOCARD jako službu, která Vám přináší určité výhody?
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Spíše ano na otázku 4. Vnímáte NEOCARD jako službu, která Vám přináší určité výhody?
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Spíše ne na otázku 4. Vnímáte NEOCARD jako službu, která Vám přináší určité výhody?
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Informace o zajímavých produktech, službách a místech na otázku 5. Jaké typy událostí Vás v rámci NEOCARD nejvíce zajímají? (možnost výběru více odpovědí)
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Slevové akce na zboží a služby na otázku 5. Jaké typy událostí Vás v rámci NEOCARD nejvíce zajímají? (možnost výběru více odpovědí)
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Tipy na filmové novinky v multikině Cinestar (karty CLUB) na otázku 5. Jaké typy událostí Vás v rámci NEOCARD nejvíce zajímají? (možnost výběru více odpovědí)
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Tipy na kulturní události (koncerty, festivaly, klubové akce atd.) na otázku 5. Jaké typy událostí Vás v rámci NEOCARD nejvíce zajímají? (možnost výběru více odpovědí)
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Tipy na sportovní události na otázku 5. Jaké typy událostí Vás v rámci NEOCARD nejvíce zajímají? (možnost výběru více odpovědí)
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ne na otázku 6. Je nějaká karta, která Vám v rámci NEOCARD chybí a kterou byste rádi přidali?
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ano na otázku 8. Bavili jste se někdy s někým ve Vašem okolí o NEOCARD, přičemž dotyčný člověk tuto službu předtím neznal?
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ne na otázku 8. Bavili jste se někdy s někým ve Vašem okolí o NEOCARD, přičemž dotyčný člověk tuto službu předtím neznal?
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nevím, nevzpomínám si na otázku 8. Bavili jste se někdy s někým ve Vašem okolí o NEOCARD, přičemž dotyčný člověk tuto službu předtím neznal?
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ne na otázku 9. Existuje v Hradci Králové místo, kde byste uvítali další stojan s kartami NEOCARD?
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi 2x – 4x za měsíc na otázku 11. Jak často si berete ze stojanů karty NEOCARD?
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Jednou za měsíc na otázku 11. Jak často si berete ze stojanů karty NEOCARD?
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Méně než jednou za měsíc na otázku 11. Jak často si berete ze stojanů karty NEOCARD?
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Atraktivita nabízených karet=1 na otázku 12. Jak hodnotíte jednotlivé vlastnosti NEOCARD? (známkujte jako ve škole: 1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Atraktivita nabízených karet=2 na otázku 12. Jak hodnotíte jednotlivé vlastnosti NEOCARD? (známkujte jako ve škole: 1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Hustota rozmístění stojanů=2 na otázku 12. Jak hodnotíte jednotlivé vlastnosti NEOCARD? (známkujte jako ve škole: 1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Hustota rozmístění stojanů=3 na otázku 12. Jak hodnotíte jednotlivé vlastnosti NEOCARD? (známkujte jako ve škole: 1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kvalita grafického zpracování=1 na otázku 12. Jak hodnotíte jednotlivé vlastnosti NEOCARD? (známkujte jako ve škole: 1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kvalita grafického zpracování=2 na otázku 12. Jak hodnotíte jednotlivé vlastnosti NEOCARD? (známkujte jako ve škole: 1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kvalita materiálního zpracování=1 na otázku 12. Jak hodnotíte jednotlivé vlastnosti NEOCARD? (známkujte jako ve škole: 1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kvalita materiálního zpracování=2 na otázku 12. Jak hodnotíte jednotlivé vlastnosti NEOCARD? (známkujte jako ve škole: 1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Originalita celého konceptu NEOCARD=1 na otázku 12. Jak hodnotíte jednotlivé vlastnosti NEOCARD? (známkujte jako ve škole: 1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Originalita celého konceptu NEOCARD=2 na otázku 12. Jak hodnotíte jednotlivé vlastnosti NEOCARD? (známkujte jako ve škole: 1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Praktická využitelnost karet NEOCARD=2 na otázku 12. Jak hodnotíte jednotlivé vlastnosti NEOCARD? (známkujte jako ve škole: 1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Praktická využitelnost karet NEOCARD=3 na otázku 12. Jak hodnotíte jednotlivé vlastnosti NEOCARD? (známkujte jako ve škole: 1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Přístupnost stojanů NEOCARD=1 na otázku 12. Jak hodnotíte jednotlivé vlastnosti NEOCARD? (známkujte jako ve škole: 1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Přístupnost stojanů NEOCARD=2 na otázku 12. Jak hodnotíte jednotlivé vlastnosti NEOCARD? (známkujte jako ve škole: 1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Přístupnost stojanů NEOCARD=3 na otázku 12. Jak hodnotíte jednotlivé vlastnosti NEOCARD? (známkujte jako ve škole: 1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Dobré na otázku 13. Jak hodnotíte webové stránky NEOCARD?
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Stránky neznám na otázku 13. Jak hodnotíte webové stránky NEOCARD?
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi FB stránky NEOCARD neznám na otázku 14. Jak hodnotíte Facebook komunikaci NEOCARD?
5. Jaké typy událostí Vás v rámci NEOCARD nejvíce zajímají? (možnost výběru více odpovědí)
odpověď Slevové akce na zboží a služby:
4.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Rozhodně ano na otázku 4. Vnímáte NEOCARD jako službu, která Vám přináší určité výhody?
4.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Dobré na otázku 13. Jak hodnotíte webové stránky NEOCARD?
6. Je nějaká karta, která Vám v rámci NEOCARD chybí a kterou byste rádi přidali?
odpověď Ne:
3.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ne na otázku 8. Bavili jste se někdy s někým ve Vašem okolí o NEOCARD, přičemž dotyčný člověk tuto službu předtím neznal?
3.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nevím, nevzpomínám si na otázku 8. Bavili jste se někdy s někým ve Vašem okolí o NEOCARD, přičemž dotyčný člověk tuto službu předtím neznal?
3.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Méně než jednou za měsíc na otázku 11. Jak často si berete ze stojanů karty NEOCARD?
3.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Dobré na otázku 13. Jak hodnotíte webové stránky NEOCARD?
3.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Atraktivita nabízených karet=2 na otázku 12. Jak hodnotíte jednotlivé vlastnosti NEOCARD? (známkujte jako ve škole: 1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
3.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Praktická využitelnost karet NEOCARD=3 na otázku 12. Jak hodnotíte jednotlivé vlastnosti NEOCARD? (známkujte jako ve škole: 1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
3.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Praktická využitelnost karet NEOCARD=2 na otázku 12. Jak hodnotíte jednotlivé vlastnosti NEOCARD? (známkujte jako ve škole: 1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
3.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Hustota rozmístění stojanů=3 na otázku 12. Jak hodnotíte jednotlivé vlastnosti NEOCARD? (známkujte jako ve škole: 1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
9. Existuje v Hradci Králové místo, kde byste uvítali další stojan s kartami NEOCARD?
odpověď Ne:
3.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Praktická využitelnost karet NEOCARD=3 na otázku 12. Jak hodnotíte jednotlivé vlastnosti NEOCARD? (známkujte jako ve škole: 1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
3.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Přístupnost stojanů NEOCARD=1 na otázku 12. Jak hodnotíte jednotlivé vlastnosti NEOCARD? (známkujte jako ve škole: 1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
3.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Přístupnost stojanů NEOCARD=3 na otázku 12. Jak hodnotíte jednotlivé vlastnosti NEOCARD? (známkujte jako ve škole: 1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
3.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Atraktivita nabízených karet=2 na otázku 12. Jak hodnotíte jednotlivé vlastnosti NEOCARD? (známkujte jako ve škole: 1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
3.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ne na otázku 8. Bavili jste se někdy s někým ve Vašem okolí o NEOCARD, přičemž dotyčný člověk tuto službu předtím neznal?
13. Jak hodnotíte webové stránky NEOCARD?
odpověď Stránky neznám:
5.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Spíše ne na otázku 4. Vnímáte NEOCARD jako službu, která Vám přináší určité výhody?
14. Jak hodnotíte Facebook komunikaci NEOCARD?
odpověď FB stránky NEOCARD neznám:
4.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Spíše ne na otázku 4. Vnímáte NEOCARD jako službu, která Vám přináší určité výhody?
4.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Praktická využitelnost karet NEOCARD=3 na otázku 12. Jak hodnotíte jednotlivé vlastnosti NEOCARD? (známkujte jako ve škole: 1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nejdříve jsem viděl/a NEOCARD naživo na otázku 3. Jak jste se o NEOCARD dozvěděli? (možnost výběru více odpovědí)
3.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Přístupnost stojanů NEOCARD=3 na otázku 12. Jak hodnotíte jednotlivé vlastnosti NEOCARD? (známkujte jako ve škole: 1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
3.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Stránky neznám na otázku 13. Jak hodnotíte webové stránky NEOCARD?
3.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ne na otázku 8. Bavili jste se někdy s někým ve Vašem okolí o NEOCARD, přičemž dotyčný člověk tuto službu předtím neznal?
3.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Hustota rozmístění stojanů=3 na otázku 12. Jak hodnotíte jednotlivé vlastnosti NEOCARD? (známkujte jako ve škole: 1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
3.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Jednou za měsíc na otázku 11. Jak často si berete ze stojanů karty NEOCARD?
15. Bydlíte v Hradci Králové?
odpověď Ne:
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Alespoň jednou měsíčně na otázku 16. Jak často město navštěvujete?
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Alespoň jednou týdně na otázku 16. Jak často město navštěvujete?
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Jednou či vícekrát do roka na otázku 16. Jak často město navštěvujete?
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vůbec město nenavštěvuji na otázku 16. Jak často město navštěvujete?
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Žádné z výše uvedených míst na otázku 17. Která z těchto míst v Hradci Králové navštěvujete? (možnost výběru více odpovědí)
17. Která z těchto míst v Hradci Králové navštěvujete? (možnost výběru více odpovědí)
odpověď Kavárny a restaurace:
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi 2x – 4x za měsíc na otázku 11. Jak často si berete ze stojanů karty NEOCARD?
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Informace o zajímavých produktech, službách a místech na otázku 5. Jaké typy událostí Vás v rámci NEOCARD nejvíce zajímají? (možnost výběru více odpovědí)
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ano na otázku 15. Bydlíte v Hradci Králové?
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Rozhodně ano na otázku 4. Vnímáte NEOCARD jako službu, která Vám přináší určité výhody?
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Dobré na otázku 13. Jak hodnotíte webové stránky NEOCARD?
18. Jakého jste pohlaví?
odpověď Muž:
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Tipy na sportovní události na otázku 5. Jaké typy událostí Vás v rámci NEOCARD nejvíce zajímají? (možnost výběru více odpovědí)
odpověď Žena:
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ne na otázku 8. Bavili jste se někdy s někým ve Vašem okolí o NEOCARD, přičemž dotyčný člověk tuto službu předtím neznal?
19. Jaký je Váš aktuální status?
odpověď Student:
2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Méně než 18 let na otázku 21. Jaký je Váš věk?
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Základní na otázku 20. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
odpověď Zaměstnaný:
2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi 35 – 46 let na otázku 21. Jaký je Váš věk?
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Které typy komunikace firem Vás jako zákazníka nejvíce oslovují?
2. Znáte projekt NEOCARD (kartičky s nabídkou slev, informací o zajímavých událostech atd.)?
3. Jak jste se o NEOCARD dozvěděli? (možnost výběru více odpovědí)
4. Vnímáte NEOCARD jako službu, která Vám přináší určité výhody?
5. Jaké typy událostí Vás v rámci NEOCARD nejvíce zajímají? (možnost výběru více odpovědí)
6. Je nějaká karta, která Vám v rámci NEOCARD chybí a kterou byste rádi přidali?
8. Bavili jste se někdy s někým ve Vašem okolí o NEOCARD, přičemž dotyčný člověk tuto službu předtím neznal?
9. Existuje v Hradci Králové místo, kde byste uvítali další stojan s kartami NEOCARD?
11. Jak často si berete ze stojanů karty NEOCARD?
12. Jak hodnotíte jednotlivé vlastnosti NEOCARD? (známkujte jako ve škole: 1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
13. Jak hodnotíte webové stránky NEOCARD?
14. Jak hodnotíte Facebook komunikaci NEOCARD?
15. Bydlíte v Hradci Králové?
16. Jak často město navštěvujete?
17. Která z těchto míst v Hradci Králové navštěvujete? (možnost výběru více odpovědí)
18. Jakého jste pohlaví?
19. Jaký je Váš aktuální status?
20. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
21. Jaký je Váš věk?
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Které typy komunikace firem Vás jako zákazníka nejvíce oslovují?
2. Znáte projekt NEOCARD (kartičky s nabídkou slev, informací o zajímavých událostech atd.)?
3. Jak jste se o NEOCARD dozvěděli? (možnost výběru více odpovědí)
4. Vnímáte NEOCARD jako službu, která Vám přináší určité výhody?
5. Jaké typy událostí Vás v rámci NEOCARD nejvíce zajímají? (možnost výběru více odpovědí)
6. Je nějaká karta, která Vám v rámci NEOCARD chybí a kterou byste rádi přidali?
8. Bavili jste se někdy s někým ve Vašem okolí o NEOCARD, přičemž dotyčný člověk tuto službu předtím neznal?
9. Existuje v Hradci Králové místo, kde byste uvítali další stojan s kartami NEOCARD?
11. Jak často si berete ze stojanů karty NEOCARD?
12. Jak hodnotíte jednotlivé vlastnosti NEOCARD? (známkujte jako ve škole: 1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
13. Jak hodnotíte webové stránky NEOCARD?
14. Jak hodnotíte Facebook komunikaci NEOCARD?
15. Bydlíte v Hradci Králové?
16. Jak často město navštěvujete?
17. Která z těchto míst v Hradci Králové navštěvujete? (možnost výběru více odpovědí)
18. Jakého jste pohlaví?
19. Jaký je Váš aktuální status?
20. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
21. Jaký je Váš věk?
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko