Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Psychologické působení obchodního marketingu na člověka
Psychologické působení obchodního marketingu na člověka
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Tomáš Lepš |
|---|---|
| Šetření: | 03. 06. 2015 - 03. 07. 2015 |
| Počet respondentů: | 203 |
| Počet otázek (max/průměr): | 20 / 19.93 |
| Použité ochrany: | unikátní IP |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 73,2 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:42 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jsem studentem informačního managementu na Fakultě informatiky a managementu v Hradci Králové.
Prosím o vyplnění tohoto dotazníku, který poslouží k zpracování mé bakalářské práce.
Odpovědi respondentů
1. Pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 155 | 76,35 % | 76,35 % |
| Muž | 48 | 23,65 % | 23,65 % |
2. Váš věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 19 – 30 let | 125 | 61,58 % | 61,58 % |
| 31 – 60 let | 57 | 28,08 % | 28,08 % |
| 16 – 18 let | 12 | 5,91 % | 5,91 % |
| Mladší 15 let | 7 | 3,45 % | 3,45 % |
| nad 60 let | 2 | 0,99 % | 0,99 % |
3. Jsem:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Zaměstnaný/á | 102 | 50,25 % | 50,25 % |
| Student/ka | 78 | 38,42 % | 38,42 % |
| Nezaměstnaný/á | 20 | 9,85 % | 9,85 % |
| Důchodce | 3 | 1,48 % | 1,48 % |
4. Vaše vzdělání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Středoškolské | 99 | 48,77 % | 48,77 % |
| Vysokoškolské | 85 | 41,87 % | 41,87 % |
| Základní | 19 | 9,36 % | 9,36 % |
5. V jakém typu obchodu nakupujete nejčastěji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Supermarket | 127 | 62,56 % | 62,56 % |
| Kamenný obchod (malý podnikatel vlastnící např. řeznictví, drogerii) | 102 | 50,25 % | 50,25 % |
| Hypermarket | 63 | 31,03 % | 31,03 % |
| Maloobchod | 5 | 2,46 % | 2,46 % |
| Velkoobchod | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
6. Kolikrát do týdne chodíte na nákup?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 4x do týdne | 82 | 40,39 % | 40,39 % |
| 1x do týdne | 78 | 38,42 % | 38,42 % |
| Každý den | 15 | 7,39 % | 7,39 % |
| Jednou za 14 dní | 9 | 4,43 % | 4,43 % |
| 3x do týdne | 2 | 0,99 % | 0,99 % |
| 2x týdně | 2 | 0,99 % | 0,99 % |
| 2-3x za týden | 2 | 0,99 % | 0,99 % |
| 2x do týdne | 2 | 0,99 % | 0,99 % |
| 3x týdně | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| nesleduju to | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| méně často | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| never | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| 2-3x týdně | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| cca 1x za dva měsíce opravdu velký nákup v supermarketu, jinak cca 2x týdně pár věcí v místním malém krámu | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| Chodím nakupovat jen zřídka. | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| podle potřeby | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| 3x/týden | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| nepravidelně (žiji v domácnosti s rodiči, nákupy potravin obvykle obstarávají oni) | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| Dvakrát do týdne. | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
7. Co pro Vás hraje roli při výběru obchodu, do kterého chodíte nakupovat?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Dostupnost obchodu | 155 | 76,35 % | 76,35 % |
| Sortiment | 138 | 67,98 % | 67,98 % |
| Cena | 137 | 67,49 % | 67,49 % |
| Známost obchodu (Vím, kde naleznu potřebný výrobek) | 129 | 63,55 % | 63,55 % |
| Otevírací doba | 110 | 54,19 % | 54,19 % |
| Prostředí (čistota, vzhled) | 83 | 40,89 % | 40,89 % |
| Dostupnost zboží | 65 | 32,02 % | 32,02 % |
| Možnost placení kartou | 60 | 29,56 % | 29,56 % |
| Vstřícnost personálu | 52 | 25,62 % | 25,62 % |
| Parkoviště | 35 | 17,24 % | 17,24 % |
| vzdálenost od domova | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| kvalita zbozi (potraviny) | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| anonymita - mít pocit, že jsem každému ukradená a nezáleží, zda tam nakupuji minuty nebo hodiny | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| zda mají i uzená hovna nebo jen čokoládová | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| berou stravenky | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| kvalita zboží | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
8. Co vše při nákupu většinou koupíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Koupím co potřebuji a vezmu ještě něco navíc. | 138 | 67,98 % | 67,98 % |
| Koupím to, pro co jdu. | 52 | 25,62 % | 25,62 % |
| Nechám se zmanipulovat slevami a koupím i věci, které nepotřebuji. | 12 | 5,91 % | 5,91 % |
| Koupím to, co nepotřebuji a to, co potřebuji, většinou zapomenu koupit. | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
9. Vadí vám, když v obchodě přemístí zboží?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 170 | 83,74 % | 83,74 % |
| Neregistruji to | 19 | 9,36 % | 9,36 % |
| Ne | 14 | 6,9 % | 6,9 % |
10. Dáváte u produktu přednost:
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Snažím se, aby byl dobrý poměr cena/kvalita. | 127 | 62,56 % | 62,56 % |
| Kvalitě | 95 | 46,8 % | 46,8 % |
| Ceně | 62 | 30,54 % | 30,54 % |
| Značce | 28 | 13,79 % | 13,79 % |
| složení, původ | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| Často hledám výrobek určitých vlastností (složení a hygienické balení u potravin, dostupnost funkcí u přístrojů), což často vede ke konkrétnímu výrobku. U opakovaně zakupovaného zboží je pak rozhodující zkušenost s výrobkem, přičemž cena je důležitá. | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| obvykle na výrobky, na které jsem zvyklá. Např. nemám ráda jiný druh prášku do pečiva - pak nemám jistotu, jak pečení dopadne | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| vůni a obalu | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| preferuji české výrobky | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| českému původu produktu | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
11. Nakupujete v akci, nebo když daný výrobek potřebujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Snažím se o kombinaci. | 123 | 60,59 % | 60,59 % |
| Nakupuji podle potřeby. | 65 | 32,02 % | 32,02 % |
| Nakupuji podle akcí. | 12 | 5,91 % | 5,91 % |
| Nesleduji to. | 3 | 1,48 % | 1,48 % |
12. V jaké formě nejčastěji sledujete akce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Tištěné letáky. | 103 | 50,74 % | 50,74 % |
| Akce nesleduji. | 76 | 37,44 % | 37,44 % |
| Elektronické letáky. | 46 | 22,66 % | 22,66 % |
| Televize. | 11 | 5,42 % | 5,42 % |
| Využívám mobilní aplikace. | 6 | 2,96 % | 2,96 % |
13. Ovlivňují reklamy váš pravidelný nákup?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 86 | 42,36 % | 42,36 % |
| Někdy | 85 | 41,87 % | 41,87 % |
| Nevím | 19 | 9,36 % | 9,36 % |
| Ano | 13 | 6,4 % | 6,4 % |
14. Koupili jste si již někdy produkt (jídlo) na základě reklamy?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 137 | 67,49 % | 67,49 % |
| ne | 66 | 32,51 % | 32,51 % |
15. Vyzkoušeli jste díky reklamě produkt, který jste si oblíbili a kupujete ho pravidelně?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne, reklama neovlivňuje můj názor. | 151 | 74,38 % | 74,38 % |
| Ano, reklama mi změnila názor na produkt. | 52 | 25,62 % | 25,62 % |
16. Pokud máte na výběr produkt z reklamy nebo jiný produkt, který si vyberete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vybírám produkt, který mě zaujme. | 121 | 59,61 % | 59,61 % |
| Kupuji jen to, co potřebuji. | 58 | 28,57 % | 28,57 % |
| Nekupuji neprověřené výrobky. | 22 | 10,84 % | 10,84 % |
| Vybírám produkt z reklamy. | 2 | 0,99 % | 0,99 % |
17. Dáváte do souvislosti produkty s jejich reklamou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Reklamu neregistruji. | 125 | 61,58 % | 61,58 % |
| Když vidím daný produkt, vybavím si k němu reklamu. | 78 | 38,42 % | 38,42 % |
18. Splňuje produkt vše, co o něm bylo zmíněno v reklamě?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Produkt v reklamě vypadá lépe. | 75 | 39,89 % | 36,95 % |
| Setkal/a jsem se s oběma případy. | 70 | 37,23 % | 34,48 % |
| Ne | 41 | 21,81 % | 20,2 % |
| Ano | 2 | 1,06 % | 0,99 % |
19. Znelíbila se Vám reklama na daný výrobek nebo obchod tak, že jste ho odmítli kupovat, či v něm nakupovat? (tzv. zažili jste někdy negativní reklamu?)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 153 | 75,37 % | 75,37 % |
| ne | 50 | 24,63 % | 24,63 % |
20. Využíváte věrnostní akce obchodů?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Záleží na tom, jak mě daná nabídka osloví. | 92 | 45,32 % | 45,32 % |
| Ano | 63 | 31,03 % | 31,03 % |
| Ne | 48 | 23,65 % | 23,65 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.