Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Pilsner Unique Bar

Pilsner Unique Bar

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Klára Černá
Šetření:23. 11. 2012 - 28. 11. 2012
Počet respondentů:64
Počet otázek (max/průměr):29 / 19.16
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:68,4 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:23
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den, jsme studenti 2.ročníku ČZU a vypracováváme seminární práci na téma: Využití marketingových nástrojů ve zvoleném subjektu. Našim zvoleným subjektem se stal řetězec restaurací The PUB v Praze.
Prosíme tedy o podporu našeho průzkumu. Zabere to jen pár minut  =) .

Děkujeme.

Odpovědi respondentů

1. Navštívil(a) jste někdy The P.U.B. Praha 6 v Dejvicích?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 2, ne → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4875 %75 %  
ne1625 %25 %  

Graf

2. Pracujete Vy nebo někdo z vašeho blízkého okolí ve výrobě nebo distribuci piva?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 3, neotázka č. 3].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne4387,76 %67,19 %  
ano612,24 %9,38 %  

Graf

3. Jak byste v P.U.B. hodnotil(a): (prosím hodnoťte jako ve škole)

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
atmosféru1.7920.54
umístění toalet a celkovém využití prostor?2.0421.082
hlučnost v restauraci2.2710.989
prostředí/dekorace1.8750.651
samoobslužný systém objednávání pomocí dotykových displejů1.5630.663

Graf

4. Oznámkujte prosím následující: (jako ve škole)

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
ochota a vstřícnost obsluhy1.9790.645
Vizuální upravenost obsluhy1.6250.568
rychlost obsluhy2.3131.09
komunikační schopnosti obsluhy2.0210.812

Graf

5. Jaký je dle Vašeho názoru sortiment poskytovaných služeb (pokrmy, nápoje) P.U.B.?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
spíše nadprůměrný2552,08 %39,06 %  
průměrný1327,08 %20,31 %  
nadprůměrný918,75 %14,06 %  
spíše podprůměrný12,08 %1,56 %  

Graf

6. Jaká je dle Vašeho názoru kvalita nápojů v P.U.B.?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
velmi dobrá1735,42 %26,56 %  
spíše dobrá1633,33 %25 %  
průměrná1429,17 %21,88 %  
spíše špatná12,08 %1,56 %  

Graf

7. Jedl(a) nebo ochutnal(a) jste v PUBU nějaké připravované jídlo?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 8, neotázka č. 9].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano3062,5 %46,88 %  
ne1837,5 %28,13 %  

Graf

8. Jak byste hodnotil (a) kvalitu jídla v P.U.B.?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
výborný1550 %23,44 %  
chvalitebný1136,67 %17,19 %  
dobrý310 %4,69 %  
dostatečný13,33 %1,56 %  

Graf

9. Jak byste hodnotil(a) cenovou úroveň (v poměru k poskytovaným službám) v P.U.B.?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vyšší2143,75 %32,81 %  
odpovídající1633,33 %25 %  
velmi vysoká1020,83 %15,63 %  
nižší12,08 %1,56 %  

Graf

10. Jak byste hodnotil(a) systém samoobslužných píp?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
velmi dobře1939,58 %29,69 %  
spíše dobře1735,42 %26,56 %  
nevím612,5 %9,38 %  
průměrně510,42 %7,81 %  
spíše špatně12,08 %1,56 %  

Graf

11. Pil(a) jste zde točené pivo?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 12, neotázka č. 13].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano3777,08 %57,81 %  
ne1122,92 %17,19 %  

Graf

12. Ohodnoťte prosím kvalitu piva.

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
výborný2875,68 %43,75 %  
chvalitebný513,51 %7,81 %  
dobrý410,81 %6,25 %  

Graf

13. Jak jste se dozvěděl(a) o P.U.B.?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Kamarádi510,87 %7,81 %  
od kamaradu48,7 %6,25 %  
internet36,52 %4,69 %  
od Přátel24,35 %3,13 %  
kamarad24,35 %3,13 %  
Od kamarada24,35 %3,13 %  
přátelé24,35 %3,13 %  
od spolužáka12,17 %1,56 %  
od známého12,17 %1,56 %  
z ulice12,17 %1,56 %  
ostatní odpovědi od známých
-
V hospodě
od známé
oslava kamaráda
šla jsem s kamarády
Facebook
mám ho cestou do práce
od kolegů z práce
přes přítele
od spolupracovníků
reklama
šli jsme kolem něj, tak jsme šli dovnitř :-)
od příbuzných
reklama na internetových stránkách
z internetu
od kolegyň
od kamarádky
od bratra
z internetu
net
nevím
narazil cestou
2350 %35,94 % 

Graf

14. Co říkáte na otevírací dobu řetězců P.U.B.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
spíše vyhovující2245,83 %34,38 %  
zcela vyhovující1837,5 %28,13 %  
nevím510,42 %7,81 %  
spíše nevyhovující36,25 %4,69 %  

Graf

15. Využil(a) jste možnost rezervovat si termín návštěvy přes internet ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 16, neotázka č. 19].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne3368,75 %51,56 %  
ano1531,25 %23,44 %  

Graf

16. Vaše spokojenost s online rezervací?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
spokojen(a)1066,67 %15,63 %  
spíše spokojen(a)533,33 %7,81 %  

Graf

17. Je zde něco, co vám při online rezervaci vadilo?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 18, neotázka č. 19].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne1386,67 %20,31 %  
ano213,33 %3,13 %  

Graf

18. Co vám vadilo?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

doba pro orientaci, potřeba odklikonut stůl, nelze smazat z řádku

způsob zpracování online aplikace - překlikávání stolů apod

19. V současné době probíhají v řetězcích společnosti P.U.B. různé akce. Dokážete si nějakou z nich vybavit? (kterou)

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne741,18 %10,94 %  
Happy Hour317,65 %4,69 %  
akce od T-mobile, 1+1 zdarma mám takové tušení v určitý denv týdnu, pátek myslím15,88 %1,56 %  
john jameson15,88 %1,56 %  
Kouzelné úterky, každý 10 oběd zdarma, happy hour, 170 let výročí Pilsneru, Morgan+ cola15,88 %1,56 %  
capt. Morgan + Cola15,88 %1,56 %  
nevím15,88 %1,56 %  
happy hour, každé desáté jídlo zdarma15,88 %1,56 %  
Jameson za 49,-15,88 %1,56 %  

Graf

20. Využíváte akci na pivo Happy Hour do 18:00?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne3164,58 %48,44 %  
ano1735,42 %26,56 %  

Graf

21. Vaše návštěva se převážně týkala:

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
konzumace piva3879,17 %59,38 %  
kunzumace jídla1225 %18,75 %  
pokec s kamosi12,08 %1,56 %  
pití12,08 %1,56 %  
mí kamarádi tam chodí12,08 %1,56 %  
posezení s přáteli12,08 %1,56 %  
šla jsem s kamarádkou12,08 %1,56 %  
konzumace koktejlů12,08 %1,56 %  

Graf

22. Kolikrát jste již navštívil(a) P.U.B.?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
byl(a) jsem zde 2-4x2143,75 %32,81 %  
byl(a) jsem zde 5x a více1633,33 %25 %  
jednou918,75 %14,06 %  
byl(a) jsem zde 1-4x24,17 %3,13 %  

Graf

23. Jaký máte celkový dojem z návštěvy P.U.B. ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
spíše dobrý2245,83 %34,38 %  
velmi dobrý1837,5 %28,13 %  
průměrný612,5 %9,38 %  
spíše špatný24,17 %3,13 %  

Graf

24. Plánujete P.U.B. opět navštívit?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
určitě ano1939,58 %29,69 %  
spíše ano1531,25 %23,44 %  
možná1225 %18,75 %  
spíše ne12,08 %1,56 %  
určitě ne12,08 %1,56 %  

Graf

25. Doporučil(a) byste P.U.B. svým přátelům a známým?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
určitě ano2143,75 %32,81 %  
spíše ano1633,33 %25 %  
možná816,67 %12,5 %  
spíše ne36,25 %4,69 %  

Graf

26. Je zde něco co by se podle vás na P.U.B. mělo změnit aby jste byl(a) maximálně spokojena?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nic3076,92 %46,88 %  
Možná lehce snížit ceny12,56 %1,56 %  
Studentske ceny ;)12,56 %1,56 %  
snížit ceny, doba pro Happy Hour12,56 %1,56 %  
Levnější cena piva :-D12,56 %1,56 %  
ceny a obsluhu12,56 %1,56 %  
čas happy hour12,56 %1,56 %  
oživit to tu, jinou hudbu12,56 %1,56 %  
lepší podávání koktejlů, vetší výběr12,56 %1,56 %  
ceny12,56 %1,56 %  

Graf

27. Vaše pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
muž3266,67 %50 %  
žena1633,33 %25 %  

Graf

28. Věková kategorie:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18-24let2552,08 %39,06 %  
25-34let1633,33 %25 %  
35-44let48,33 %6,25 %  
45-54let36,25 %4,69 %  

Graf

29. Jaká je vaše ekonomická aktivita? (Pokud existuje více možností, např. student a zaměstnanec, vyberte tu hlavní)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Student2552,08 %39,06 %  
Zaměstnanec na plný úvazek1327,08 %20,31 %  
Podnikatel nebo živnostník (osoba samostatně výdělečně činná)510,42 %7,81 %  
Zaměstnanec na částečný úvazek24,17 %3,13 %  
Na mateřské / rodičovské dovolené24,17 %3,13 %  
Nezaměstnaný/á12,08 %1,56 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Černá, K.Pilsner Unique Bar (výsledky průzkumu), 2012. Dostupné online na https://pub.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.