Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Pilsner Unique Bar
Pilsner Unique Bar
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Klára Černá |
|---|---|
| Šetření: | 23. 11. 2012 - 28. 11. 2012 |
| Počet respondentů: | 64 |
| Počet otázek (max/průměr): | 29 / 19.16 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 68,4 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:23 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den, jsme studenti 2.ročníku ČZU a vypracováváme seminární práci na téma: Využití marketingových nástrojů ve zvoleném subjektu. Našim zvoleným subjektem se stal řetězec restaurací The PUB v Praze.
Prosíme tedy o podporu našeho průzkumu. Zabere to jen pár minut =) .
Děkujeme.
Odpovědi respondentů
1. Navštívil(a) jste někdy The P.U.B. Praha 6 v Dejvicích?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 2, ne → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 48 | 75 % | 75 % |
| ne | 16 | 25 % | 25 % |

2. Pracujete Vy nebo někdo z vašeho blízkého okolí ve výrobě nebo distribuci piva?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 3, ne → otázka č. 3].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 43 | 87,76 % | 67,19 % |
| ano | 6 | 12,24 % | 9,38 % |

3. Jak byste v P.U.B. hodnotil(a): (prosím hodnoťte jako ve škole)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| atmosféru | 1.792 | 0.54 |
| umístění toalet a celkovém využití prostor? | 2.042 | 1.082 |
| hlučnost v restauraci | 2.271 | 0.989 |
| prostředí/dekorace | 1.875 | 0.651 |
| samoobslužný systém objednávání pomocí dotykových displejů | 1.563 | 0.663 |

4. Oznámkujte prosím následující: (jako ve škole)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| ochota a vstřícnost obsluhy | 1.979 | 0.645 |
| Vizuální upravenost obsluhy | 1.625 | 0.568 |
| rychlost obsluhy | 2.313 | 1.09 |
| komunikační schopnosti obsluhy | 2.021 | 0.812 |

5. Jaký je dle Vašeho názoru sortiment poskytovaných služeb (pokrmy, nápoje) P.U.B.?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše nadprůměrný | 25 | 52,08 % | 39,06 % |
| průměrný | 13 | 27,08 % | 20,31 % |
| nadprůměrný | 9 | 18,75 % | 14,06 % |
| spíše podprůměrný | 1 | 2,08 % | 1,56 % |

6. Jaká je dle Vašeho názoru kvalita nápojů v P.U.B.?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| velmi dobrá | 17 | 35,42 % | 26,56 % |
| spíše dobrá | 16 | 33,33 % | 25 % |
| průměrná | 14 | 29,17 % | 21,88 % |
| spíše špatná | 1 | 2,08 % | 1,56 % |

7. Jedl(a) nebo ochutnal(a) jste v PUBU nějaké připravované jídlo?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 8, ne → otázka č. 9].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 30 | 62,5 % | 46,88 % |
| ne | 18 | 37,5 % | 28,13 % |

8. Jak byste hodnotil (a) kvalitu jídla v P.U.B.?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| výborný | 15 | 50 % | 23,44 % |
| chvalitebný | 11 | 36,67 % | 17,19 % |
| dobrý | 3 | 10 % | 4,69 % |
| dostatečný | 1 | 3,33 % | 1,56 % |

9. Jak byste hodnotil(a) cenovou úroveň (v poměru k poskytovaným službám) v P.U.B.?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| vyšší | 21 | 43,75 % | 32,81 % |
| odpovídající | 16 | 33,33 % | 25 % |
| velmi vysoká | 10 | 20,83 % | 15,63 % |
| nižší | 1 | 2,08 % | 1,56 % |

10. Jak byste hodnotil(a) systém samoobslužných píp?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| velmi dobře | 19 | 39,58 % | 29,69 % |
| spíše dobře | 17 | 35,42 % | 26,56 % |
| nevím | 6 | 12,5 % | 9,38 % |
| průměrně | 5 | 10,42 % | 7,81 % |
| spíše špatně | 1 | 2,08 % | 1,56 % |

11. Pil(a) jste zde točené pivo?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 12, ne → otázka č. 13].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 37 | 77,08 % | 57,81 % |
| ne | 11 | 22,92 % | 17,19 % |

12. Ohodnoťte prosím kvalitu piva.
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| výborný | 28 | 75,68 % | 43,75 % |
| chvalitebný | 5 | 13,51 % | 7,81 % |
| dobrý | 4 | 10,81 % | 6,25 % |

13. Jak jste se dozvěděl(a) o P.U.B.?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Kamarádi | 5 | 10,87 % | 7,81 % |
| od kamaradu | 4 | 8,7 % | 6,25 % |
| internet | 3 | 6,52 % | 4,69 % |
| od Přátel | 2 | 4,35 % | 3,13 % |
| kamarad | 2 | 4,35 % | 3,13 % |
| Od kamarada | 2 | 4,35 % | 3,13 % |
| přátelé | 2 | 4,35 % | 3,13 % |
| od spolužáka | 1 | 2,17 % | 1,56 % |
| od známého | 1 | 2,17 % | 1,56 % |
| z ulice | 1 | 2,17 % | 1,56 % |
| ostatní odpovědi | 23 | 50 % | 35,94 % |

14. Co říkáte na otevírací dobu řetězců P.U.B.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše vyhovující | 22 | 45,83 % | 34,38 % |
| zcela vyhovující | 18 | 37,5 % | 28,13 % |
| nevím | 5 | 10,42 % | 7,81 % |
| spíše nevyhovující | 3 | 6,25 % | 4,69 % |

15. Využil(a) jste možnost rezervovat si termín návštěvy přes internet ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 16, ne → otázka č. 19].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 33 | 68,75 % | 51,56 % |
| ano | 15 | 31,25 % | 23,44 % |

16. Vaše spokojenost s online rezervací?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spokojen(a) | 10 | 66,67 % | 15,63 % |
| spíše spokojen(a) | 5 | 33,33 % | 7,81 % |

17. Je zde něco, co vám při online rezervaci vadilo?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 18, ne → otázka č. 19].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 13 | 86,67 % | 20,31 % |
| ano | 2 | 13,33 % | 3,13 % |

18. Co vám vadilo?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
doba pro orientaci, potřeba odklikonut stůl, nelze smazat z řádku
způsob zpracování online aplikace - překlikávání stolů apod
19. V současné době probíhají v řetězcích společnosti P.U.B. různé akce. Dokážete si nějakou z nich vybavit? (kterou)
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 7 | 41,18 % | 10,94 % |
| Happy Hour | 3 | 17,65 % | 4,69 % |
| akce od T-mobile, 1+1 zdarma mám takové tušení v určitý denv týdnu, pátek myslím | 1 | 5,88 % | 1,56 % |
| john jameson | 1 | 5,88 % | 1,56 % |
| Kouzelné úterky, každý 10 oběd zdarma, happy hour, 170 let výročí Pilsneru, Morgan+ cola | 1 | 5,88 % | 1,56 % |
| capt. Morgan + Cola | 1 | 5,88 % | 1,56 % |
| nevím | 1 | 5,88 % | 1,56 % |
| happy hour, každé desáté jídlo zdarma | 1 | 5,88 % | 1,56 % |
| Jameson za 49,- | 1 | 5,88 % | 1,56 % |

20. Využíváte akci na pivo Happy Hour do 18:00?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 31 | 64,58 % | 48,44 % |
| ano | 17 | 35,42 % | 26,56 % |

21. Vaše návštěva se převážně týkala:
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| konzumace piva | 38 | 79,17 % | 59,38 % |
| kunzumace jídla | 12 | 25 % | 18,75 % |
| pokec s kamosi | 1 | 2,08 % | 1,56 % |
| pití | 1 | 2,08 % | 1,56 % |
| mí kamarádi tam chodí | 1 | 2,08 % | 1,56 % |
| posezení s přáteli | 1 | 2,08 % | 1,56 % |
| šla jsem s kamarádkou | 1 | 2,08 % | 1,56 % |
| konzumace koktejlů | 1 | 2,08 % | 1,56 % |

22. Kolikrát jste již navštívil(a) P.U.B.?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| byl(a) jsem zde 2-4x | 21 | 43,75 % | 32,81 % |
| byl(a) jsem zde 5x a více | 16 | 33,33 % | 25 % |
| jednou | 9 | 18,75 % | 14,06 % |
| byl(a) jsem zde 1-4x | 2 | 4,17 % | 3,13 % |

23. Jaký máte celkový dojem z návštěvy P.U.B. ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše dobrý | 22 | 45,83 % | 34,38 % |
| velmi dobrý | 18 | 37,5 % | 28,13 % |
| průměrný | 6 | 12,5 % | 9,38 % |
| spíše špatný | 2 | 4,17 % | 3,13 % |

24. Plánujete P.U.B. opět navštívit?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| určitě ano | 19 | 39,58 % | 29,69 % |
| spíše ano | 15 | 31,25 % | 23,44 % |
| možná | 12 | 25 % | 18,75 % |
| spíše ne | 1 | 2,08 % | 1,56 % |
| určitě ne | 1 | 2,08 % | 1,56 % |

25. Doporučil(a) byste P.U.B. svým přátelům a známým?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| určitě ano | 21 | 43,75 % | 32,81 % |
| spíše ano | 16 | 33,33 % | 25 % |
| možná | 8 | 16,67 % | 12,5 % |
| spíše ne | 3 | 6,25 % | 4,69 % |

26. Je zde něco co by se podle vás na P.U.B. mělo změnit aby jste byl(a) maximálně spokojena?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nic | 30 | 76,92 % | 46,88 % |
| Možná lehce snížit ceny | 1 | 2,56 % | 1,56 % |
| Studentske ceny ;) | 1 | 2,56 % | 1,56 % |
| snížit ceny, doba pro Happy Hour | 1 | 2,56 % | 1,56 % |
| Levnější cena piva :-D | 1 | 2,56 % | 1,56 % |
| ceny a obsluhu | 1 | 2,56 % | 1,56 % |
| čas happy hour | 1 | 2,56 % | 1,56 % |
| oživit to tu, jinou hudbu | 1 | 2,56 % | 1,56 % |
| lepší podávání koktejlů, vetší výběr | 1 | 2,56 % | 1,56 % |
| ceny | 1 | 2,56 % | 1,56 % |

27. Vaše pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| muž | 32 | 66,67 % | 50 % |
| žena | 16 | 33,33 % | 25 % |

28. Věková kategorie:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18-24let | 25 | 52,08 % | 39,06 % |
| 25-34let | 16 | 33,33 % | 25 % |
| 35-44let | 4 | 8,33 % | 6,25 % |
| 45-54let | 3 | 6,25 % | 4,69 % |

29. Jaká je vaše ekonomická aktivita? (Pokud existuje více možností, např. student a zaměstnanec, vyberte tu hlavní)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Student | 25 | 52,08 % | 39,06 % |
| Zaměstnanec na plný úvazek | 13 | 27,08 % | 20,31 % |
| Podnikatel nebo živnostník (osoba samostatně výdělečně činná) | 5 | 10,42 % | 7,81 % |
| Zaměstnanec na částečný úvazek | 2 | 4,17 % | 3,13 % |
| Na mateřské / rodičovské dovolené | 2 | 4,17 % | 3,13 % |
| Nezaměstnaný/á | 1 | 2,08 % | 1,56 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


