Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Reklama a její využití
Reklama a její využití
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Kateřina Borkovcová |
|---|---|
| Šetření: | 28. 03. 2017 - 07. 04. 2017 |
| Počet respondentů: | 105 |
| Počet otázek (max/průměr): | 20 / 19.65 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 53,5 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.07:21 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
chtěla bych vás požádat o vyplnění tohoto dotazníku - Reklama a její využití pro CK Fede. Získané informace chci použít pro bakalářskou práci.
Moc děkuji
Odpovědi respondentů
1. Jaký druh dovolené preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Pobytové letní | 72 | 68,57 % | 68,57 % |
| poznávací | 39 | 37,14 % | 37,14 % |
| Pobytové zimní | 16 | 15,24 % | 15,24 % |
| dobrodružný | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| jak kdy | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| adventure tours | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| Vse uvedene | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| Jet někam uplne sama na vlastni pěst | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| aktivní letní i zimní | 1 | 0,95 % | 0,95 % |

2. Je pro vás při výběru zájezdu důležitá známá značka cestovní kanceláře?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Důležitá | 29 | 27,62 % | 27,62 % |
| Nedůležitá | 24 | 22,86 % | 22,86 % |
| Nepříliš důležitá | 20 | 19,05 % | 19,05 % |
| Poměrně důležitá | 19 | 18,1 % | 18,1 % |
| Velmi důležitá (rozhodující) | 8 | 7,62 % | 7,62 % |
| Nevím | 5 | 4,76 % | 4,76 % |

3. Jakou cestovní kancelář vnímáte jako spolehlivou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Takovou, která má dlouhou historii a tedy spoustu referencí | 52 | 49,52 % | 49,52 % |
| Takovou, která nabízí doplňkové služby (delegát, cestovní pojištění, doprava na letiště a další) | 48 | 45,71 % | 45,71 % |
| Takovou, se kterou cestuje moje rodina, známí | 44 | 41,9 % | 41,9 % |
| Takovou, která je pojištěna proti úpadku | 42 | 40 % | 40 % |
| Takovou, která je členem Asociace cestovních kanceláří České republiky | 39 | 37,14 % | 37,14 % |
| Takovou, která se specializuje na jednu lokalitu, jeden druh produktu | 12 | 11,43 % | 11,43 % |
| Takovou, kterou znám z televize, rádia nebo jiných médií | 9 | 8,57 % | 8,57 % |
| Takovou, která vlastní svoje dopravní prostředky pro přepravu účastníků zájezdu | 8 | 7,62 % | 7,62 % |
| Takovou, která nabízí širokou škálu zájezdů po celém světě | 6 | 5,71 % | 5,71 % |
| žádné nevěřím | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| žádnou, organizuji si svou dovolenou sám | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| Nejezdím přes CK, takže nevím. | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| spíš menší CK | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| Nejradsi vyrazim bez cestovky | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| asi zadnou, s cestovkou nejezdime | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| Zásadně cecestuji s kancelářemi a jinými zprostředkovateli | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| co nevyužívam | 1 | 0,95 % | 0,95 % |

4. Jaký název vás napadne jako první, řekneme-li "cestovní kancelář"?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ČEDOK | 37 | 35,24 % | 35,24 % |
| Fisher | 13 | 12,38 % | 12,38 % |
| Fischer | 9 | 8,57 % | 8,57 % |
| Exim Tours | 6 | 5,71 % | 5,71 % |
| dovolená | 5 | 4,76 % | 4,76 % |
| Invia | 5 | 4,76 % | 4,76 % |
| Blue Style | 2 | 1,9 % | 1,9 % |
| Alexandria | 2 | 1,9 % | 1,9 % |
| nic | 2 | 1,9 % | 1,9 % |
| Canaria Travel | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| ostatní odpovědi | 23 | 21,9 % | 21,9 % |

5. Znáte Cestovní kancelář Fede?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vůbec nevím, že taková cestovní kancelář existuje | 92 | 87,62 % | 87,62 % |
| Něco mi ten název říká, ale nevím | 11 | 10,48 % | 10,48 % |
| Ano, už jsem jejich služeb v minulosti využil(a) | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| Ano, viděla jsem jejich nabídku na internetu, v tisku, na veletrhu, apod. | 1 | 0,95 % | 0,95 % |

6. Jaký druh reklamy na vás má největší vliv při volbě zájezdu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Doporučení od přátel | 83 | 79,81 % | 79,05 % |
| Katalog | 36 | 34,62 % | 34,29 % |
| Reklama na internetu | 21 | 20,19 % | 20 % |
| Reklamní spoty v televizi | 10 | 9,62 % | 9,52 % |
| Rozhlasové spoty v rádiu | 2 | 1,92 % | 1,9 % |
| nesleduji reklamy, odrazují mě | 1 | 0,96 % | 0,95 % |
| žádné | 1 | 0,96 % | 0,95 % |
| Tištěné reklamní sdělení v novinách, časopisech, apod. | 1 | 0,96 % | 0,95 % |
| žádný, organizuji si svou dovolenou sám | 1 | 0,96 % | 0,95 % |
| email od TripAdvisor | 1 | 0,96 % | 0,95 % |
| žádný | 1 | 0,96 % | 0,95 % |

7. Jaký druh reklamy na vás působí negativně? (vybírejte z odpovědí předchozí otázky č. 6)
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| reklamní spoty v televizi | 12 | 11,43 % | 11,43 % |
| rozhlasové spoty v rádiu | 10 | 9,52 % | 9,52 % |
| Žádný | 7 | 6,67 % | 6,67 % |
| Televize | 5 | 4,76 % | 4,76 % |
| Reklama na internetu | 4 | 3,81 % | 3,81 % |
| radio | 4 | 3,81 % | 3,81 % |
| katalog | 3 | 2,86 % | 2,86 % |
| Tištěné reklamní sdělení v novinách, časopisech, apod. | 3 | 2,86 % | 2,86 % |
| Reklamní spoty v TV | 3 | 2,86 % | 2,86 % |
| spoty v rádiu | 3 | 2,86 % | 2,86 % |
| ostatní odpovědi | 51 | 48,57 % | 48,57 % |

8. Do jaké míry vás reklama v oblasti cestovního ruchu ovlivňuje?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíš ne | 45 | 42,86 % | 42,86 % |
| Poměrně ano | 21 | 20 % | 20 % |
| Nevím | 20 | 19,05 % | 19,05 % |
| Vůbec ne | 18 | 17,14 % | 17,14 % |
| Velmi | 1 | 0,95 % | 0,95 % |

9. Co by podle vás měla primárně obsahovat reklama na produkt cestovního ruchu, abyste se o ní i dále zajímali?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Konkrétní informace - nabídka hotelu, ceny, destinace, způsob dopravy, nabízené služby apod. | 68 | 64,76 % | 64,76 % |
| Lákavá propagace destinace - fotografie přírody, atrakce | 48 | 45,71 % | 45,71 % |
| Cenu a možnost slevy | 29 | 27,62 % | 27,62 % |
| Informace o cestovní kanceláři - jak dlouho působí na trhu, reference apod. | 13 | 12,38 % | 12,38 % |
| Pestré barvy, originální grafické zpracování | 11 | 10,48 % | 10,48 % |
| hlavně kompletní informace | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| Obrázek spokojené rodiny, která si užívá dovolenou jako v ráji | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| *o ni, měla by rozhodně být bez hrubek | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| hlavně pravdu | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| celkem nic | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| nic, měl by být přjta zákon o zákazu reklamy, kdo chce produkt si sám najde | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| Recenze jiných cestovatelů | 1 | 0,95 % | 0,95 % |

10. Podle čeho si vybíráte cestovní kancelář, se kterou plánujete cestovat?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Podle referencí - jména cestovní kanceláře | 62 | 59,05 % | 59,05 % |
| Podle přehledné nabídky, webových stránek | 49 | 46,67 % | 46,67 % |
| Podle ceny | 41 | 39,05 % | 39,05 % |
| Má kamennou prodejnu | 15 | 14,29 % | 14,29 % |
| Podle počtu hvězdiček na portálu Mahalo.cz nebo tomu podobném | 6 | 5,71 % | 5,71 % |
| Volím první, která se ukáže ve vyhledávači (např. Google) pod klíčovým názvem zájezdu | 2 | 1,9 % | 1,9 % |
| Doporučení od přátel | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| tradice | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| Podle loga | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| podle nabídky | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| nehledám | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| snažím se cestovat bez cestovní kanceláře | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| dle ničeho, organizuji si svou dovolenou sám | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| Nevyužívám služeb CK. | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| předchozí zkušenost | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| nevybiram | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| Nikdy nejezdím s CK | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| nevyužívam | 1 | 0,95 % | 0,95 % |

11. Byla by pro vás zajímavá nabídka procházky po zvolené destinaci ve virtuální realitě, kterou byste si mohli vyzkoušet na pobočce cestovní kanceláře?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 69 | 65,71 % | 65,71 % |
| Ne (v případě odpovědi Ne přejděte na otázku č. 13) | 36 | 34,29 % | 34,29 % |

12. Proč je pro vás tato nabídka využití virtuální reality při výběru zájezdu zajímavá?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Rozhodně by mi to usnadnilo rozhodování při výběru zájezdu | 34 | 47,22 % | 32,38 % |
| Líbí se mi možnost zážitku už při výběru zájezdu | 33 | 45,83 % | 31,43 % |
| Žádná jiná cestovní kancelář tuto možnost nenabízí | 19 | 26,39 % | 18,1 % |
| Nepojedu do neznáma | 9 | 12,5 % | 8,57 % |
| Nevím | 3 | 4,17 % | 2,86 % |

13. Jak na vás nabídka působí?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Srozumitelná, přehledná | 46 | 43,81 % | 43,81 % |
| Příjemná barevná kombinace | 42 | 40 % | 40 % |
| Stejná, jako všechny ostatní | 22 | 20,95 % | 20,95 % |
| Nevzbuzující žádný zájem | 15 | 14,29 % | 14,29 % |
| Příliš dlouhá | 14 | 13,33 % | 13,33 % |
| Originální, nabídku si zapamatuji | 9 | 8,57 % | 8,57 % |
| Vtipná, zajímavá grafika | 7 | 6,67 % | 6,67 % |
| Odkaz nefunguje | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| šílená kombinace barev | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| *stejná jako, za slovo stejná čárka nepatří | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| nemohu stahovat soubory, vyplňuji v práci | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| Nesrozumitelná, nepřehledná | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| nevím | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| moc textu, malá písmena | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| nevim nechce se mi rozklikavat | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| Nelze rozkliknout odkaz a kopirovat si ho nebudu | 1 | 0,95 % | 0,95 % |

14. Důvěřujete informacím, které uvádějí cestovní kanceláře ve svých reklamách?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, ale prověřuji si informace i u jiných zdrojů | 73 | 69,52 % | 69,52 % |
| Nedůvěřuji, proto služeb cestovních kanceláří téměř nebo vůbec nevyužívám | 26 | 24,76 % | 24,76 % |
| Rozhodně ano | 6 | 5,71 % | 5,71 % |

15. Co vás na reklamně dokáže nejvíce odradit?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 2).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nemožnost dohledání dalších informací k inzerované nabídce | 66 | 62,86 % | 62,86 % |
| Obsahuje nepřesné nebo nepravdivé informace | 65 | 61,9 % | 61,9 % |
| Strohá nabídka bez důležitých informací | 35 | 33,33 % | 33,33 % |
| Nesympatická osobnost | 32 | 30,48 % | 30,48 % |
| Je příliš podmanivá | 32 | 30,48 % | 30,48 % |
| Obsahuje příliš mnoho informací | 28 | 26,67 % | 26,67 % |
| Barevná kombinace | 7 | 6,67 % | 6,67 % |
| že je to reklama | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| manipulace zákazníka ;) | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
| cena | 1 | 0,95 % | 0,95 % |

16. Z jakého jste kraje?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Praha | 32 | 30,48 % | 30,48 % |
| Středočeský | 12 | 11,43 % | 11,43 % |
| Jihomoravský | 8 | 7,62 % | 7,62 % |
| vysočina | 6 | 5,71 % | 5,71 % |
| Pardubický | 4 | 3,81 % | 3,81 % |
| Jihočeský | 4 | 3,81 % | 3,81 % |
| Zlínský | 4 | 3,81 % | 3,81 % |
| Jihočeský kraj | 3 | 2,86 % | 2,86 % |
| Královéhradecký | 3 | 2,86 % | 2,86 % |
| Stredocesky | 3 | 2,86 % | 2,86 % |
| ostatní odpovědi | 26 | 24,76 % | 24,76 % |

17. Jaké je vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 78 | 74,29 % | 74,29 % |
| Muž | 27 | 25,71 % | 25,71 % |

18. Do jaké věkové skupiny patříte?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| do 25 let | 56 | 53,85 % | 53,33 % |
| 26 - 39 let | 36 | 34,62 % | 34,29 % |
| 50 - 59 let | 6 | 5,77 % | 5,71 % |
| 60 - 69 let | 3 | 2,88 % | 2,86 % |
| 40 - 49 let | 2 | 1,92 % | 1,9 % |
| nad 70 let | 1 | 0,96 % | 0,95 % |

19. Jezdíte společně s vašimi dětmi na dovolenou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nemám děti | 81 | 77,14 % | 77,14 % |
| Ano | 13 | 12,38 % | 12,38 % |
| Ne | 11 | 10,48 % | 10,48 % |

20. Jaké je vaše nejvyšší dokončené vzdělání?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Středoškolské | 60 | 58,25 % | 57,14 % |
| Vysokoškolské | 32 | 31,07 % | 30,48 % |
| Základní | 4 | 3,88 % | 3,81 % |
| Vyučen s maturitou nebo bez | 4 | 3,88 % | 3,81 % |
| Vyšší odborné | 3 | 2,91 % | 2,86 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


