Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Reklama cestovních kanceláří

Reklama cestovních kanceláří

Dopis Ježíškovi - Vánoční dárky 2016
Jaké dárky Vám udělají pod stromečkem radost a jaké byste radši nedostávali?

(veřejné výsledky pro všechny "ježíšky" již 10. prosince ve 12:00)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Aneta Bílková
Šetření:20. 03. 2014 - 27. 03. 2014
Počet respondentů:289
Počet otázek (max/průměr):17 / 16.7
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:po jedné otázce
Návratnost dotazníků:86 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.05:09
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

věnujte prosím cca 5 minut času na vyplnění mého dotazníku k diplomové práci. Jedná se o výzkum Vlivu reklamy cestovních kanceláří na rozhodování spotřebitelů o trávení dovolené. Cílem je zjistit, jak reklama působí na veřejnost, zda se podle ní spotřebitelé rozhodují při koupi zájezdů, které prvky reklamy či jaké akce mají největší vliv na spotřebitele, a který typ reklamy nejvíce obtěžuje.

Děkuji.

Odpovědi respondentů

1. Jaké z těchto tvrzení je vám nejbližší?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Reklamu nepovažuji za důležitou8128,03 %28,03 %  
Reklama mi nevadí7927,34 %27,34 %  
Reklama mě obtěžuje6020,76 %20,76 %  
Reklama je pro mě rozhodně přínosná5820,07 %20,07 %  
Reklama je pro mě velmi důležitá113,81 %3,81 %  

Graf

2. Která forma reklamy je pro vás nejvíce obtěžující?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Televizní reklama18764,71 %64,71 %  
Internetová reklama10034,6 %34,6 %  
Reklama v rádiu8429,07 %29,07 %  
Billboardy a další venkovní reklama4816,61 %16,61 %  
Reklama v tisku (v novinách, časopisech…)113,81 %3,81 %  
Jiná103,46 %3,46 %  
Reklama v nebo na dopravních prostředcích (tram, metro, bus)93,11 %3,11 %  

Graf

3. Kterou formu reklamy upřednostňujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Reklama v tisku (v novinách, časopisech…)12442,91 %42,91 %  
Reklama v nebo na dopravních prostředcích (tram, metro, bus)8730,1 %30,1 %  
Internetová reklama7726,64 %26,64 %  
Televizní reklama4114,19 %14,19 %  
Billboardy a další venkovní reklama4114,19 %14,19 %  
Jiná289,69 %9,69 %  
Reklama v rádiu103,46 %3,46 %  

Graf

4. Jaké reklamy si nejčastěji všímáte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Televizní reklama9532,87 %32,87 %  
Internetová reklama6723,18 %23,18 %  
Billboardy a další venkovní reklama3813,15 %13,15 %  
Reklama v nebo na dopravních prostředcích (tram, metro, bus)3712,8 %12,8 %  
Reklama v tisku (v novinách, časopisech…)3512,11 %12,11 %  
Jiná93,11 %3,11 %  
Reklama v rádiu82,77 %2,77 %  

Graf

5. S jakou formou internetové reklamy se nejčastěji setkáváte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Bannery (reklamní proužek)13245,67 %45,67 %  
Reklama překrývající obsah stránky5318,34 %18,34 %  
Reklama na sociálních sítích3612,46 %12,46 %  
Vyskakující reklama v novém okně (pop -up reklama)289,69 %9,69 %  
Reklama formou videa269 %9 %  
Jiná82,77 %2,77 %  
Interaktivní reklama (reaguje na pohyb myši, „hry“)62,08 %2,08 %  

Graf

6. Všimli jste si v poslední době nějaké reklamy cestovní kanceláře? (Pokud ano, uveďte název CK)

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nevybavuji si23480,97 %80,97 %  
invia72,42 %2,42 %  
ČEDOK51,73 %1,73 %  
EXIM Tours41,38 %1,38 %  
Blue Style41,38 %1,38 %  
CK Blue Style31,04 %1,04 %  
Fischer31,04 %1,04 %  
Exim tour31,04 %1,04 %  
Exit Tours10,35 %0,35 %  
Exim a fisher10,35 %0,35 %  
CKVT10,35 %0,35 %  
Beta tour10,35 %0,35 %  
ČEDOK EXOTICA10,35 %0,35 %  
ano: billa, chorvatsko.cz, čedok10,35 %0,35 %  
CK Neckermann10,35 %0,35 %  
už min. rok na šalině Brenna10,35 %0,35 %  
new travel - Rajecké teplice10,35 %0,35 %  
pouze agentura - Invia10,35 %0,35 %  
CK Alpina10,35 %0,35 %  
chodí mi neustále na email od - INVIA.cz10,35 %0,35 %  
ESO travel10,35 %0,35 %  
název Ck si nepamatuju, ale bylo to do Holandska:-)10,35 %0,35 %  
časopisy ck10,35 %0,35 %  
CK nevnímám, maximálně si všimnu obrázku10,35 %0,35 %  
Firo tour10,35 %0,35 %  
CK Adventura, CK Alpina10,35 %0,35 %  
STUDENT AGENCY10,35 %0,35 %  
Exim Tour, Čedok, 10,35 %0,35 %  
dovolena.cz10,35 %0,35 %  
alexandria10,35 %0,35 %  
CK alexandria10,35 %0,35 %  
blueStyle10,35 %0,35 %  
CK Capro 10,35 %0,35 %  
Exim10,35 %0,35 %  

Graf

7. Co z obsahu reklamy cestovních kanceláří si nejvíce vybavujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Moře a příroda16456,75 %56,75 %  
Spokojená rodina4716,26 %16,26 %  
Prezentovaná kvalita služeb (úroveň hotelu, kvalita stravování, rozsah služeb atd.)2910,03 %10,03 %  
Půvabná žena269 %9 %  
Aquaparky134,5 %4,5 %  
Slogan cestovní kanceláře103,46 %3,46 %  

Graf

8. Který z následujících sloganů cestovních kanceláří si vybavujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Specialisté na Řecko a Kypr9633,22 %33,22 %  
Cestujte s tím, kdo se vyzná8529,41 %29,41 %  
Žádný8328,72 %28,72 %  
Léto jak má být6221,45 %21,45 %  
Pravá dovolená3712,8 %12,8 %  
Kapesné 66 EUR3411,76 %11,76 %  
Svět vašich zážitků279,34 %9,34 %  
Po světě širém, jedině s …(název CK)134,5 %4,5 %  
Zažít život72,42 %2,42 %  

Graf

9. Co je pro vás nejvíce rozhodující pro nákup zájezdu od cestovní kanceláře?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Předchozí zkušenost či zkušenost známých8027,68 %27,68 %  
Akční nabídka (dítě zdarma, last minute, first moment, sleva pro seniory atd.)7826,99 %26,99 %  
Značka a tradice cestovní kanceláře6020,76 %20,76 %  
U CK nenakupuji5920,42 %20,42 %  
záleží na typu dovoléné10,35 %0,35 %  
lokalita, o kterou mám zájem10,35 %0,35 %  
Necestuji s CK10,35 %0,35 %  
Recenze klientů10,35 %0,35 %  
recenze10,35 %0,35 %  
Kvalita a komplexnost poskytovaných služeb10,35 %0,35 %  
kombinace ceny se skušeností10,35 %0,35 %  
lokalita a specializace CK10,35 %0,35 %  
kvalita za rozumnou cenu a pravdivé informace10,35 %0,35 %  
nekupuji u CK10,35 %0,35 %  
Nabízené destinace10,35 %0,35 %  
recenze na internetu a mix výše uvedených odpovědí. Nelze to brát jednoznačně!10,35 %0,35 %  

Graf

10. Která akční nabídka vás nejvíce ovlivňuje při rozhodování o koupi zájezdu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nižší cena v rámci Last minute14148,79 %48,79 %  
Žádná z těchto možností mě neovlivňuje6723,18 %23,18 %  
Sleva za včasný nákup First moment279,34 %9,34 %  
Dítě zdarma248,3 %8,3 %  
Doplňkové služby zdarma (cestovní pojištění, parkování na letišti…)165,54 %5,54 %  
Sleva pro seniory144,84 %4,84 %  

Graf

11. Byli jste někdy znovu osloveni cestovní kanceláří, se kterou jste v minulosti byli na dovolené?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 12, Neotázka č. 13].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano20169,55 %69,55 %  
Ne8830,45 %30,45 %  

Graf

12. Jakou formou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Byl mi poštou zaslán katalog8039,8 %27,68 %  
Pravidelně dostávám newslettery5426,87 %18,69 %  
Obdržel jsem e-mail s cílenou nabídkou5024,88 %17,3 %  
Jiné94,48 %3,11 %  
Byl jsem osloven z call centra83,98 %2,77 %  

Graf

13. Uveďte vaše pohlaví

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena18162,63 %62,63 %  
Muž10837,37 %37,37 %  

Graf

14. Do jaké věkové kategorie spadáte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
20-3017259,52 %59,52 %  
31-404916,96 %16,96 %  
41-543010,38 %10,38 %  
55-64227,61 %7,61 %  
65 a více113,81 %3,81 %  
13-1951,73 %1,73 %  

Graf

15. Do jaké z následujících skupin spadáte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Mladý pár bez dětí9633,22 %33,22 %  
Single7927,34 %27,34 %  
Nejmladší dítě pod 6 let279,34 %9,34 %  
Starší manželé bez dětí v domácnosti258,65 %8,65 %  
Mládež217,27 %7,27 %  
Z důvodu rozvodu domácnost s jedním rodičem134,5 %4,5 %  
Starší manželé s dětmi124,15 %4,15 %  
Vdova/vdovec93,11 %3,11 %  
Nejmladší dítě nad 6 let72,42 %2,42 %  

Graf

16. Nejvyšší dosažené vzdělání

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vysokoškolské15051,9 %51,9 %  
Středoškolské s maturitou12342,56 %42,56 %  
Středoškolské bez maturity124,15 %4,15 %  
Základní41,38 %1,38 %  

Graf

17. Jaké je vaše zaměstnání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Zaměstnanec13044,98 %44,98 %  
Student11439,45 %39,45 %  
Podnikatel196,57 %6,57 %  
V důchodu144,84 %4,84 %  
Nezaměstnaný72,42 %2,42 %  
Na mateřské/rodičovské dovolené51,73 %1,73 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 4 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

10. Která akční nabídka vás nejvíce ovlivňuje při rozhodování o koupi zájezdu?

  • odpověď Sleva pro seniory:
    • 18.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi 65 a více na otázku 14. Do jaké věkové kategorie spadáte?

13. Uveďte vaše pohlaví

  • odpověď Muž:
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi 65 a více na otázku 14. Do jaké věkové kategorie spadáte?

14. Do jaké věkové kategorie spadáte?

  • odpověď 20-30:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Student na otázku 17. Jaké je vaše zaměstnání?
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Reklama na sociálních sítích na otázku 5. S jakou formou internetové reklamy se nejčastěji setkáváte?

17. Jaké je vaše zaměstnání?

  • odpověď Student:
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Mládež na otázku 15. Do jaké z následujících skupin spadáte?
  • odpověď V důchodu:
    • 20.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi 65 a více na otázku 14. Do jaké věkové kategorie spadáte?
  • odpověď Zaměstnanec:
    • 2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Starší manželé s dětmi na otázku 15. Do jaké z následujících skupin spadáte?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Jaké z těchto tvrzení je vám nejbližší?

2. Která forma reklamy je pro vás nejvíce obtěžující?

3. Kterou formu reklamy upřednostňujete?

4. Jaké reklamy si nejčastěji všímáte?

5. S jakou formou internetové reklamy se nejčastěji setkáváte?

6. Všimli jste si v poslední době nějaké reklamy cestovní kanceláře? (Pokud ano, uveďte název CK)

7. Co z obsahu reklamy cestovních kanceláří si nejvíce vybavujete?

8. Který z následujících sloganů cestovních kanceláří si vybavujete?

9. Co je pro vás nejvíce rozhodující pro nákup zájezdu od cestovní kanceláře?

10. Která akční nabídka vás nejvíce ovlivňuje při rozhodování o koupi zájezdu?

11. Byli jste někdy znovu osloveni cestovní kanceláří, se kterou jste v minulosti byli na dovolené?

12. Jakou formou?

13. Uveďte vaše pohlaví

14. Do jaké věkové kategorie spadáte?

15. Do jaké z následujících skupin spadáte?

16. Nejvyšší dosažené vzdělání

17. Jaké je vaše zaměstnání?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Jaké z těchto tvrzení je vám nejbližší?

2. Která forma reklamy je pro vás nejvíce obtěžující?

3. Kterou formu reklamy upřednostňujete?

4. Jaké reklamy si nejčastěji všímáte?

5. S jakou formou internetové reklamy se nejčastěji setkáváte?

6. Všimli jste si v poslední době nějaké reklamy cestovní kanceláře? (Pokud ano, uveďte název CK)

7. Co z obsahu reklamy cestovních kanceláří si nejvíce vybavujete?

8. Který z následujících sloganů cestovních kanceláří si vybavujete?

9. Co je pro vás nejvíce rozhodující pro nákup zájezdu od cestovní kanceláře?

10. Která akční nabídka vás nejvíce ovlivňuje při rozhodování o koupi zájezdu?

11. Byli jste někdy znovu osloveni cestovní kanceláří, se kterou jste v minulosti byli na dovolené?

12. Jakou formou?

13. Uveďte vaše pohlaví

14. Do jaké věkové kategorie spadáte?

15. Do jaké z následujících skupin spadáte?

16. Nejvyšší dosažené vzdělání

17. Jaké je vaše zaměstnání?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Bílková, A.Reklama cestovních kanceláří (výsledky průzkumu), 2014. Dostupné online na https://reklama-cestovnich-kancelari.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.