Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Repasované domácí spotřebiče
Repasované domácí spotřebiče
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Annette Truxová |
|---|---|
| Šetření: | 21. 04. 2019 - 10. 05. 2019 |
| Počet respondentů: | 101 |
| Počet otázek (max/průměr): | 18 / 15.99 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 59,4 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.04:40 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážení respondenti,
jsme studenty Masarykovy univerzity v Brně, navazujícího magisterského programu – oboru Podniková ekonomika a management. V rámci předmětu Marketingový výzkum provádíme výzkum na téma "Zákaznický segment pro remanufactured/ refurbished (repasované) výrobky pro domácnost“.
Repasovaný výrobek projde procesem, kdy je daný, již používaný produkt rozebrán, vyčištěn, opraven a sestaven k dalšímu použití a znovu uveden do prodeje. V tomto výzkumu se zaměřujeme pouze na repasované domácí spotřebiče, konkrétně na velké spotřebiče – bílé elektro, kam patří např. lednice, mrazáky, pračky, sušičky, myčky atd.
Předmětem zájmu je reprezentativní vzorek několika desítek blíže nespecifikovaných spotřebitelů, bez ohledu na povědomí či zájem o repasované domácí spotřebiče.
Cílem tohoto výzkumu je identifikovat zákaznický segment, který by měl o repasované domácí spotřebiče největší zájem. Díky Vašim odpovědím budeme moci dále pracovat s motivy a bariérami spotřebitelů. Výsledky tohoto výzkumu povedou ke zvýšení povědomí o repasovaných domácích spotřebičích ale především k identifikaci zájmu spotřebitelů o tento typ výrobků a s tím související přizpůsobení nabídky a komunikace firem.
Dotazníkové šetření je primárně založeno na identifikaci vašeho zájmu o repasované domácí spotřebiče, identifikace spotřebitele a následně o zjištění konkrétní motivace.
V případě vašeho zájmu vám rádi poskytneme výsledky výzkumu.
Byli bychom Vám velice vděčni, kdybyste se našeho výzkumného šetření v roli respondenta zúčastnili. Dotazník je zcela anonymní a jeho vyplnění by vám nemělo zabrat více než 5-7 minut.
V případě jakýchkoli dotazů či připomínek mne neváhejte kontaktovat na e-mail 485796@muni.cz.
Pokud se rozhodnete naší žádosti vyhovět, mnohokrát vám děkujeme za vaši ochotu a čas věnovaný vyplnění dotazníku.
Se srdečným pozdravem,
Bc. Annette Truxová
zástupce výzkumného kolektivu
Odpovědi respondentů
1. Znali jste před otevřením tohoto dotazníku pojem “remanufactured (repasovaný) výrobek”?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, věděl/a jsem, co znamená | 70 | 69,31 % | 69,31 % |
| Neznal/a jsem ho | 22 | 21,78 % | 21,78 % |
| Ano, ale nevěděl/a jsem, co znamená | 9 | 8,91 % | 8,91 % |
2. Vlastníte nějaký repasovaný výrobek?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nevlastním žádný | 64 | 63,37 % | 63,37 % |
| Ano, jeden z jiné oblasti | 16 | 15,84 % | 15,84 % |
| Ano, více než jeden z oblasti domácích spotřebičů | 9 | 8,91 % | 8,91 % |
| Ano, více než jeden z jiné oblasti | 8 | 7,92 % | 7,92 % |
| Ano, jeden z oblasti domácích spotřebičů | 7 | 6,93 % | 6,93 % |
3. U které/kterých z níže uvedených situací byste nákup repasovaného domácího spotřebiče zvažoval/a?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Zařizování nového bytu/domu → otázka č. 4, Zařizování chaty/chalupy → otázka č. 4, Zařizování krátkodobého bydlení (kolej, studentský byt, krátkodobý podnájem) → otázka č. 4, Nedostatek finančních prostředků → otázka č. 4, Pořízení spotřebiče do stávajícího dlouhodobého bydlení → otázka č. 4, Pořízení spotřebiče do stávajícího krátkodobého bydlení → otázka č. 4, Nezvažoval bych nákup repasovaného spotřebiče → otázka č. 6].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nedostatek finančních prostředků | 36 | 35,64 % | 35,64 % |
| Zařizování krátkodobého bydlení (kolej, studentský byt, krátkodobý podnájem) | 23 | 22,77 % | 22,77 % |
| Zařizování chaty/chalupy | 14 | 13,86 % | 13,86 % |
| Nezvažoval bych nákup repasovaného spotřebiče | 11 | 10,89 % | 10,89 % |
| Zařizování nového bytu/domu | 6 | 5,94 % | 5,94 % |
| Pořízení spotřebiče do stávajícího dlouhodobého bydlení | 6 | 5,94 % | 5,94 % |
| Pořízení spotřebiče do stávajícího krátkodobého bydlení | 5 | 4,95 % | 4,95 % |
4. Které faktory Vás motivují k nákupu repasovaných výrobků? (0 nejméně, 5 nejvíce)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „0”, „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Ekologický aspekt | 3.167 | 2.983 |
| Nižší cena repasovaného výrobku | 3.989 | 1.455 |
| Jistota záruky oproti inzerátu | 3.067 | 2.062 |
| Podporuji cirkulární ekonomiku | 2.078 | 2.205 |
5. Jak velký procentuální rozdíl mezi cenou nového a repasovaného domácího spotřebiče (srovnatelné kvality) očekáváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| od 36 % do 50 % | 47 | 52,22 % | 46,53 % |
| od 26 % do 35 % | 24 | 26,67 % | 23,76 % |
| nad 50 % | 11 | 12,22 % | 10,89 % |
| od 11 % do 25 % | 7 | 7,78 % | 6,93 % |
| Cena pro mě není rozhodující | 1 | 1,11 % | 0,99 % |
6. Prosím ohodnoťte, za jakých okolností byste byli ochotni zvážit možnost nákupu repasovaného domácího spotřebiče. (1 nejméně, 5 nejvíce)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „0”, „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Širší nabídka | 0.636 | 1.504 |
| Lepší dostupnost | 0.636 | 1.504 |
| Větší procentuální cenový rozdíl oproti novému spotřebiči | 1.909 | 4.446 |
| Poskytnutí plné/ částečné záruky | 2.273 | 4.017 |
| Ekologický aspekt | 1.636 | 3.322 |
| Kladná zkušenost někoho známého | 1.636 | 3.14 |
| Více informací o repasovaných výrobcích (marketingová komunikace) | 0.455 | 0.793 |
| Dočasné řešení aktuální situace | 1.545 | 3.884 |
| Nic by mě nepřesvědčilo | 2.091 | 3.901 |
7. Jak velký procentuální rozdíl mezi cenou nového a repasovaného domácího spotřebiče (srovnatelné kvality) by Vás přesvědčila k nákupu repasovaného domácího spotřebiče?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nad 50 % | 4 | 36,36 % | 3,96 % |
| Cena pro mě není rozhodující | 4 | 36,36 % | 3,96 % |
| od 36 % do 50 % | 2 | 18,18 % | 1,98 % |
| od 26 % do 35 % | 1 | 9,09 % | 0,99 % |
8. Znáte-li nějaké firmy nabízející repasované výrobky, napište prosím jejich název:
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
-
-
-
?
...
ALza
Alza, CZC
Alza, Mall, CZC
Alza, Repasovník
Alza.cz
Bohužel nevím.
Bosh
dell
Giga computers? Alza
Gigacomputer
Gigacomputer
heureka
Import PC
Jednu znám z bilboardu, ale nevzpomenu si název. Ale byla tam jen změna samohlásky oproti nějakému velkému internetovému obchodu, tak asi elza nebo emazon
levnapc.cz
Mobilní pohotovost
n
Ne
ne
Ne
ne
Ne
Ne
ne
Ne
Ne
Ne
Ne
Ne
ne
Ne
Ne.
nedělám jim reklamu
nepoznám
nevim
Nevzpomenu si
Nevzpomenu si na žádný.
neznám
neznam
neznám
Neznam
Neznám
neznám
neznám
Neznám
neznám
neznam
neznám
neznám
Neznám
neznam
neznám
Neznám
Neznam
Neznam
neznam
Neznám
Neznam
neznám
Neznám
neznám
Neznám
neznam
Neznám
Neznám
neznám
neznam
neznám
neznám
neznám
Neznam
neznám
neznam
neznám
neznám
neznam
neznám
Neznám
Neznám
Neznám,
Neznam, brasko
neznám, proto by tato otázka neměla být povinná.
Notebook
Notebook Lenovo, HP
PARS NOVA - repasované tramvaje T3
Phillips
Pocitarna
pocitarna.cz, gigacomputer.cz a mnohé další. Chladservis
Různí prodejci použité/repasované IT techniky (nikoli bazary)
SuperlevnaPC, GigaComputer, Repasy.eu
Tesco , globus, Tesla
Vím, že takové firmy existují a byl jsem již v minulosti na jejich www stránkách, ale z paměti si žádný název firmy nepamatuji.
vt data
X
žádnou takovou firmu neznám
9. Označte prosím všechny firmy nabízející repasované výrobky, které znáte.
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ... | 57 | 56,44 % | 56,44 % |
| Alza | 47 | 46,53 % | 46,53 % |
| Datart | 40 | 39,6 % | 39,6 % |
10. Kde byste repasovaný domácí spotřebič nejraději zakoupil/a?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Není rozhodující | 42 | 41,58 % | 41,58 % |
| V kamenné prodejně | 37 | 36,63 % | 36,63 % |
| Na e-shopu | 12 | 11,88 % | 11,88 % |
| Nezakoupil/a bych ho | 10 | 9,9 % | 9,9 % |
11. Zakoupil/a byste repasovaný výrobek raději od: (0 nejméně rád/a, 5 nejraději)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „0”, „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Firem jako je např. Alza, Datart apod. | 2.891 | 2.711 |
| Servisu přímo určeného pro repasované výrobky | 3.792 | 2.501 |
| Malých prodejen či výrobců | 2.693 | 2.332 |
| Nezakoupil/a bych ho | 1.228 | 2.79 |
12. Jakého jste pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 58 | 57,43 % | 57,43 % |
| Muž | 43 | 42,57 % | 42,57 % |
13. Do jaké věkové kategorie spadáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18-26 let | 43 | 42,57 % | 42,57 % |
| 27-35 let | 30 | 29,7 % | 29,7 % |
| 36-45 let | 14 | 13,86 % | 13,86 % |
| 46-55 let | 10 | 9,9 % | 9,9 % |
| 56-65 let | 2 | 1,98 % | 1,98 % |
| 66 let a více | 2 | 1,98 % | 1,98 % |
14. Jaký je Váš sociální status?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Zaměstnanec s plným úvazkem | 51 | 50,5 % | 50,5 % |
| Student | 27 | 26,73 % | 26,73 % |
| Na mateřské/rodičovské dovolené | 10 | 9,9 % | 9,9 % |
| OSVČ | 8 | 7,92 % | 7,92 % |
| Zaměstnanec se zkráceným úvazkem | 7 | 6,93 % | 6,93 % |
| Nezaměstnaný/á | 5 | 4,95 % | 4,95 % |
| Důchodce | 4 | 3,96 % | 3,96 % |
15. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vysokoškolské vzdělání | 50 | 49,5 % | 49,5 % |
| Střední vzdělání s maturitou | 38 | 37,62 % | 37,62 % |
| Střední vzdělání bez maturity | 6 | 5,94 % | 5,94 % |
| Vyšší odborné vzdělání | 4 | 3,96 % | 3,96 % |
| Základní vzdělání | 3 | 2,97 % | 2,97 % |
16. Jaký je počet dospělých osob v domácnosti, ve které žijete?
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď (pouze kladná čísla).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2 | 45 | 44,55 % | 44,55 % |
| 1 | 19 | 18,81 % | 18,81 % |
| 4 | 18 | 17,82 % | 17,82 % |
| 3 | 11 | 10,89 % | 10,89 % |
| 5 | 6 | 5,94 % | 5,94 % |
| 6 | 1 | 0,99 % | 0,99 % |
| 7 | 1 | 0,99 % | 0,99 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 2.46 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 5 |
| Variační rozpětí: | 4 |
| Rozptyl: | 1.16 |
| Směrodatná odchylka: | 1.08 |
| Medián: | 2 |
| Modus: | 2 |
17. Jaký je počet dětí v domácnosti, ve které žijete?
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď (pouze nezáporná čísla).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 0 | 59 | 58,42 % | 58,42 % |
| 1 | 24 | 23,76 % | 23,76 % |
| 2 | 12 | 11,88 % | 11,88 % |
| 3 | 4 | 3,96 % | 3,96 % |
| 4 | 1 | 0,99 % | 0,99 % |
| 7 | 1 | 0,99 % | 0,99 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 0.56 |
| Minimum: | 0 |
| Maximum: | 3 |
| Variační rozpětí: | 3 |
| Rozptyl: | 0.58 |
| Směrodatná odchylka: | 0.76 |
| Medián: | 0 |
| Modus: | 0 |
18. Jaký je Váš celkový průměrný čistý měsíční příjem domácnosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Průměrný | 60 | 59,41 % | 59,41 % |
| Podprůměrný | 21 | 20,79 % | 20,79 % |
| Nadprůměrný | 20 | 19,8 % | 19,8 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.