Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Rozhodování spotřebitele při nákupu na trhu s obuví - OLOMOUCKÝ KRAJ!!
Rozhodování spotřebitele při nákupu na trhu s obuví - OLOMOUCKÝ KRAJ!!
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Miroslav Kaštyl |
|---|---|
| Šetření: | 15. 11. 2013 - 15. 12. 2013 |
| Počet respondentů: | 128 |
| Počet otázek (max/průměr): | 31 / 27.83 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 76,5 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.05:17 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážení občané,
dotazník, který se dostal právě do Vašich rukou, bude podkladem pro diplomovou práci s názvem „Rozhodování spotřebitele při nákupu na trhu s obuví“, která je řešena na Akademii Sting v Brně.
Předem děkuji za Váš čas při vyplnění toho dotazníku.
Odpovědi respondentů
1. Které z uvedených výrobců či prodejců obuvi na našem trhu znáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Baťa | 124 | 96,88 % | 96,88 % |
| Adidas | 124 | 96,88 % | 96,88 % |
| New Balance | 99 | 77,34 % | 77,34 % |
| Tamaris | 90 | 70,31 % | 70,31 % |
| Marco Tozzi | 86 | 67,19 % | 67,19 % |
| Converse | 75 | 58,59 % | 58,59 % |
| Pegres | 38 | 29,69 % | 29,69 % |
| Jonap | 24 | 18,75 % | 18,75 % |
| Fern | 18 | 14,06 % | 14,06 % |
| Ice Bug | 17 | 13,28 % | 13,28 % |
| Nike | 4 | 3,13 % | 3,13 % |
| Rieker | 3 | 2,34 % | 2,34 % |
| Dapi, Nike | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| RIEKER, GEOS, GUESS | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Rieker, Term, | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| nike,puma,reebok,salomon,the north face, salewa | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Joseph Seibel | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Nike,Puma,Asics | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Lacoste | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Columbia | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Columbia, Nike, Asics, Power | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Nike, Power, Hitec , Puma, Asics, Columbia | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Nike, Puma, Reebok, Hitec, Power, Asics | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Puma, Columbia, Reebok, Nike, Umbro, Asics, Diadora | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Merrell | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Nike, Puma, Reebok, Salomon, Spyder, Umbro | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Columbia, Merrell, Puma, Reebok, Diadora, Hitec, Nike, Asics | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Prabos, Bates, Commodor, Magnum, Hitec | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Asics, Merrell, Lacoste | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Nike, Asics, Umbro | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Nike, Hitec, Puma, Salamon, Reebok, Lacoste, Asics, Merrell, Diadora, Power, Columbia | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Nike, Power, Merrell | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Reebok, Nike, Puma, Columbia, The North Face, Merrell | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Nike, Puma, Botas, Prestige | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Merrell, Columbia, Hitec, Power, Nike | 1 | 0,78 % | 0,78 % |

2. Kupujete značkovou obuv?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ANO | 96 | 75 % | 75 % |
| NE | 32 | 25 % | 25 % |
| adidas | 3 | 2,34 % | 2,34 % |
| Rieker | 3 | 2,34 % | 2,34 % |
| adidas, nike | 2 | 1,56 % | 1,56 % |
| Nike | 2 | 1,56 % | 1,56 % |
| různé | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Rieker, Tamaris, Marco Tozzi | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| viz. odpověď u otázky č.1 | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Joseph Seibel, Adidas, Nike | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| ve všech kamenných obchodech | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| new balance | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Baťa | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| DIDAS, NEW BALANCE, | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Adidas, New balance, Hitec | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Nike, Adidas,Puma | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Nike, Lacoste, .. | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Asics, Adidas | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Columbia | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Columbia,Adidas, Nike, Asics, Power | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Lacoste, UGG, Converse, Guess, Gucci, Ralph Lauren, Adidas, Nike, Reebok ad. | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Asics, Columbia, Adidas, New Balance | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Nike, New Balance, Asics, Adidas, Tamaris | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Adidas, Merrell | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Nike, Hitec, Merrelll, Converse, New Balance | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Columbia, Merrell, New Balance, Adidas | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Magnum, Hitec | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Merrell, Lacoste | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Asics, Adidas, New Balance | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| The North Face, Columbia, Merrell, New Balance | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Nike, Adidas, Puma | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Nike, Adidas | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Merrell, Columbia | 1 | 0,78 % | 0,78 % |

3. Jakou cenu v Kč by letní obuv pro dospělého člověka podle Vás neměla přesáhnout?
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2000 | 38 | 29,69 % | 29,69 % |
| 2500 | 24 | 18,75 % | 18,75 % |
| 3000 | 15 | 11,72 % | 11,72 % |
| 1500 | 14 | 10,94 % | 10,94 % |
| 1000 | 11 | 8,59 % | 8,59 % |
| 1200 | 7 | 5,47 % | 5,47 % |
| 700 | 3 | 2,34 % | 2,34 % |
| 600 | 2 | 1,56 % | 1,56 % |
| 500 | 2 | 1,56 % | 1,56 % |
| 1800 | 2 | 1,56 % | 1,56 % |
| ostatní odpovědi | 10 | 7,81 % | 7,81 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 1909.48 |
| Minimum: | 700 |
| Maximum: | 3000 |
| Variační rozpětí: | 2300 |
| Rozptyl: | 398648.43 |
| Směrodatná odchylka: | 631.39 |
| Medián: | 2000 |
| Modus: | 2000 |

4. Jakou cenu v Kč by zimní obuv pro dospělého člověka podle Vás neměla přesáhnout?
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3000 | 33 | 25,78 % | 25,78 % |
| 4000 | 23 | 17,97 % | 17,97 % |
| 2000 | 15 | 11,72 % | 11,72 % |
| 2500 | 14 | 10,94 % | 10,94 % |
| 1500 | 13 | 10,16 % | 10,16 % |
| 3500 | 9 | 7,03 % | 7,03 % |
| 5000 | 7 | 5,47 % | 5,47 % |
| 1200 | 6 | 4,69 % | 4,69 % |
| 1000 | 2 | 1,56 % | 1,56 % |
| 2.200 | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| ostatní odpovědi | 5 | 3,91 % | 3,91 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 2793.79 |
| Minimum: | 1200 |
| Maximum: | 5000 |
| Variační rozpětí: | 3800 |
| Rozptyl: | 795599.4 |
| Směrodatná odchylka: | 891.96 |
| Medián: | 3000 |
| Modus: | 3000 |

5. Podléháte módním trendům?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 80 | 62,5 % | 62,5 % |
| ano | 48 | 37,5 % | 37,5 % |

6. Co u obuvi upřednostňujete: [seřaďte od 1-5 podle priority, kdy 1 je nejméně a 5 nejvíce]
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
| Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
|---|---|---|
| Módní vzhled | 2.711 | 2.331 |
| Pohodlí | 4.039 | 1.006 |
| Vlastnosti materiálu | 2.57 | 1.745 |
| Cena | 2.633 | 1.935 |
| Kvalita | 3.047 | 1.498 |

7. Za jakým účelem obuv nejčastěji nakupujete: [oznámkujte 1-4 podle pořadí, kdy 1 je nejméně a 4 nejvíce]
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
| Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
|---|---|---|
| Na sport | 2.531 | 0.999 |
| Do práce | 2.109 | 1.129 |
| Na volný čas | 3.422 | 0.525 |
| Elegantní | 1.938 | 1.027 |

8. Jaký materiál u bot upřednostňujete:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Přírodní kůže | 81 | 63,28 % | 63,28 % |
| Umělá kůže | 45 | 35,16 % | 35,16 % |
| látka | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
| Gore-Tex | 1 | 0,78 % | 0,78 % |

9. Jakou barvu preferujete u sportovní obuvi: [seřaďte 1-4 podle pořadí, kdy 1 je nejméně a 4 nejvíce]
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
| Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
|---|---|---|
| Černá | 2.828 | 0.986 |
| Hnědá | 1.711 | 0.877 |
| Bílá | 2.633 | 1.107 |
| Jiná barva | 2.828 | 1.174 |

10. Jakou barvu preferujete u elegantní obuvi: [seřaďte 1-4 podle pořadí, kdy 1 je nejméně a 4 nejvíce]
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
| Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
|---|---|---|
| Černá | 3.438 | 0.699 |
| Hnědá | 2.508 | 0.953 |
| Bílá | 1.773 | 0.769 |
| Jiná barva | 2.281 | 1.124 |

11. Jakou barvu preferujete u pracovní obuvi: [seřaďte 1-4 podle pořadí, kdy 1 je nejméně a 4 nejvíce]
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
| Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
|---|---|---|
| Černá | 3.836 | 0.387 |
| Hnědá | 2.906 | 0.21 |
| Bílá | 1.25 | 0.359 |
| Jiná barva | 2.008 | 0.289 |

12. Jakou barvu preferujete u obuvi na volný čas: [seřaďte 1-4 podle pořadí, kdy 1 je nejméně a 4 nejvíce]
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
| Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
|---|---|---|
| Černá | 3.125 | 1.141 |
| Hnědá | 2.383 | 0.955 |
| Bílá | 2.039 | 1.225 |
| Jiná barva | 2.453 | 1.06 |

13. Odkud znáte firmu JAKUB-OBUV?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Z osobní zkušenosti | 54 | 42,19 % | 42,19 % |
| Neznám | 41 | 32,03 % | 32,03 % |
| Od známých, rodiny | 36 | 28,13 % | 28,13 % |
| Z tisku | 4 | 3,13 % | 3,13 % |
| Z rádia, TV | 2 | 1,56 % | 1,56 % |
| z internetu | 1 | 0,78 % | 0,78 % |

14. Nakupoval-a jste u tohoto prodejce již dříve?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 72 | 56,25 % | 56,25 % |
| ano | 56 | 43,75 % | 43,75 % |

15. Pokud jste u tohoto prodejce nakupoval-a, byl-a jste spokojen-a s obsluhou v kamenném obchodě?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 59 | 96,72 % | 46,09 % |
| ne | 2 | 3,28 % | 1,56 % |

16. Pokud jste u tohoto prodejce nakupoval-a, byl-a jste spokojen-a s obsluhou v internetovém e-shopu?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 51 | 94,44 % | 39,84 % |
| ne | 3 | 5,56 % | 2,34 % |

17. Byl-a jste spokojen-a s nabídkou obuvi v kamenném obchodě?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 53 | 94,64 % | 41,41 % |
| ne | 3 | 5,36 % | 2,34 % |

18. Byl-a jste spokojen-a s nabídkou obuvi v internetovém e-shopu?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 55 | 93,22 % | 42,97 % |
| ne | 4 | 6,78 % | 3,13 % |

19. Přemýšlíte o nákupu obuvi u společnosti JAKUB - OBUV i v budoucnu?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 45 | 68,18 % | 35,16 % |
| nevím | 18 | 27,27 % | 14,06 % |
| ne | 3 | 4,55 % | 2,34 % |

20. Musel-a jste obuv zakoupenou u tohoto prodejce někdy reklamovat?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| NE | 44 | 66,67 % | 34,38 % |
| Reklamace proběhla v pořádku | 21 | 31,82 % | 16,41 % |
| ANO | 19 | 28,79 % | 14,84 % |

21. Jak často nakupujete dámskou obuv?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Několikrát za rok | 57 | 44,53 % | 44,53 % |
| Nekupuji | 44 | 34,38 % | 34,38 % |
| 1 x rok | 23 | 17,97 % | 17,97 % |
| 1x za pět let | 2 | 1,56 % | 1,56 % |
| 1x za dva roky | 2 | 1,56 % | 1,56 % |

22. Jak často nakupujete pánskou obuv?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nekupuji | 42 | 32,81 % | 32,81 % |
| 1 x rok | 36 | 28,13 % | 28,13 % |
| Několikrát za rok | 31 | 24,22 % | 24,22 % |
| 1x za dva roky | 13 | 10,16 % | 10,16 % |
| 1x za pět let | 6 | 4,69 % | 4,69 % |

23. Jak často nakupujete dětskou obuv?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Několikrát za rok | 61 | 47,66 % | 47,66 % |
| Nekupuji | 44 | 34,38 % | 34,38 % |
| 1 x rok | 21 | 16,41 % | 16,41 % |
| 1x za dva roky | 2 | 1,56 % | 1,56 % |

24. Kde obvykle obuv nakupujete? [Seřaďte 1-4 podle pořadí, kdy 1 je nejméně a 4 nejvíce ]
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
| Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
|---|---|---|
| Na internetu | 2.117 | 1.15 |
| V kamenném obchodě | 3.484 | 0.656 |
| V supermarketu | 1.828 | 1.033 |
| V prodejně nákupního centra | 2.57 | 0.589 |

25. Jak řešíte obvykle poškození obuví po uplynutí záruční lhůty?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Kupuji novou | 81 | 63,28 % | 63,28 % |
| Nechám opravit | 47 | 36,72 % | 36,72 % |

26. Jaký způsob platby preferujete při nákupu obuvi?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Platební kartou | 85 | 66,41 % | 66,41 % |
| Hotově | 43 | 33,59 % | 33,59 % |

27. Jaký způsob dopravy zboží obvykle volíte při nákupu v internetovém obchodě?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Česká pošta | 99 | 77,34 % | 77,34 % |
| PPL, DPD, Geis Global Logistics | 29 | 22,66 % | 22,66 % |

28. Pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 73 | 57,03 % | 57,03 % |
| muž | 55 | 42,97 % | 42,97 % |

29. Nejvyšší dosažené vzdělání
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Maturita | 57 | 44,53 % | 44,53 % |
| Vyučen | 29 | 22,66 % | 22,66 % |
| Vysoká škola | 26 | 20,31 % | 20,31 % |
| Vyšší odborné | 11 | 8,59 % | 8,59 % |
| Základní | 5 | 3,91 % | 3,91 % |

30. Věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 36-45 let | 48 | 37,5 % | 37,5 % |
| 46-55 let | 36 | 28,13 % | 28,13 % |
| 26-35 let | 24 | 18,75 % | 18,75 % |
| více 55 let | 11 | 8,59 % | 8,59 % |
| méně než 26 let | 9 | 7,03 % | 7,03 % |

31. Pro lepší vyhodnocení toho dotazníku uveďte, v okolí jakého města/obce bydlíte:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Olomouc | 51 | 39,84 % | 39,84 % |
| Šternberk | 22 | 17,19 % | 17,19 % |
| Šumperk | 16 | 12,5 % | 12,5 % |
| Jeseník | 14 | 10,94 % | 10,94 % |
| Vsetín | 13 | 10,16 % | 10,16 % |
| Moravská Třebová | 12 | 9,38 % | 9,38 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


