Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Segmentace spotřebitelů produktů Apple

Segmentace spotřebitelů produktů Apple

Dopis Ježíškovi - Vánoční dárky 2016
Jaké dárky Vám udělají pod stromečkem radost a jaké byste radši nedostávali?

(veřejné výsledky pro všechny "ježíšky" již 10. prosince ve 12:00)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Jakub Kováč
Šetření:08. 04. 2013 - 16. 04. 2013
Počet respondentů:201
Počet otázek (max/průměr):7 / 4.43
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:88,2 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:15
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Odpovědi respondentů

1. Jste:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena13768,16 %68,16 %  
Muž6431,84 %31,84 %  

Graf

2. Které z následujících produktových kategorií vlastníte (zaškrtněte):

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Notebook / Počítač19597,01 %97,01 %  
Smartphone13567,16 %67,16 %  
Tablet3416,92 %16,92 %  

Graf

3. Vlastníte aspoň jeden produkt Apple z výše uvedených 3 kategorií?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 5, Neotázka č. 4].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne15074,63 %74,63 %  
Ano5125,37 %25,37 %  

Graf

4. Výše uvedené produkty, které vlastním jsou těchto značek (zaškrtněte, případně napište):

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Samsung4832 %23,88 %  
Asus4127,33 %20,4 %  
HP3322 %16,42 %  
Nokia2315,33 %11,44 %  
Lenovo2114 %10,45 %  
Acer2013,33 %9,95 %  
Dell1812 %8,96 %  
Sony Ericsson1812 %8,96 %  
HTC1711,33 %8,46 %  
Sony1510 %7,46 %  
Toshiba106,67 %4,98 %  
MSI32 %1,49 %  
Fujitsu Siemens32 %1,49 %  
Huawei32 %1,49 %  
IBM21,33 %1 %  
LG21,33 %1 %  
Compaq10,67 %0,5 %  
Google Nexus 10,67 %0,5 %  
Benq10,67 %0,5 %  
Fujitsu10,67 %0,5 %  
Gigabyte10,67 %0,5 %  
Prestigio10,67 %0,5 %  
počítače si skládám sám podle potřeby10,67 %0,5 %  
domorobo10,67 %0,5 %  
Alienware10,67 %0,5 %  
Microstar (MSI)10,67 %0,5 %  
motorola10,67 %0,5 %  

Graf

5. Vlastním tyto Apple produkty (zaškrtněte):

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
iPhone3466,67 %16,92 %  
iPad2447,06 %11,94 %  
MacBook / iMac2447,06 %11,94 %  

Graf

6. Kromě Apple vlastním výše jmenované produkty těchto značek (zaškrtněte, případně napište). Pokud nevlastníte, zapište do vlastní odpovědi "nevlastním"):

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Samsung1223,53 %5,97 %  
nevlastním1121,57 %5,47 %  
Lenovo1019,61 %4,98 %  
Sony713,73 %3,48 %  
Dell713,73 %3,48 %  
Asus611,76 %2,99 %  
HP611,76 %2,99 %  
Nokia59,8 %2,49 %  
Acer59,8 %2,49 %  
HTC47,84 %1,99 %  
Sony Ericsson35,88 %1,49 %  
Toshiba23,92 %1 %  
V praci sem obdrzela Lenovo a smartphone Samsung - vlastnim je, nemela sem vsak moznost vyberu, proto nebudu zaskrtavat dalsi otazku,11,96 %0,5 %  
packard bell11,96 %0,5 %  
jiz zadnych dalsich11,96 %0,5 %  

Graf

7. Pokud vlastním jiný produkt než Apple v dané kategorii, je to hlavně díky (1-4 kdy jedna je nejvýš), (Nepovinná otázka, pokud vlastníte pouze Apple produkty):

Nepovinná otázka, respondent mohl u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.

OdpověďPrůměrné pořadíRozptyl
Ceně1.6941.379
Technickým parametrům2.0831.576
Designu2.8892.099
Kompatibilitě (s PC, USB připojením, atd.)1.7221.645

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 2 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

3. Vlastníte aspoň jeden produkt Apple z výše uvedených 3 kategorií?

  • odpověď Ano:
    • 3.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Lenovo na otázku 6. Kromě Apple vlastním výše jmenované produkty těchto značek (zaškrtněte, případně napište). Pokud nevlastníte, zapište do vlastní odpovědi "nevlastním"):
    • 3.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi nevlastním na otázku 6. Kromě Apple vlastním výše jmenované produkty těchto značek (zaškrtněte, případně napište). Pokud nevlastníte, zapište do vlastní odpovědi "nevlastním"):
    • 3.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Samsung na otázku 6. Kromě Apple vlastním výše jmenované produkty těchto značek (zaškrtněte, případně napište). Pokud nevlastníte, zapište do vlastní odpovědi "nevlastním"):
    • zobrazit další souvislosti
    • 3.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi iPad na otázku 5. Vlastním tyto Apple produkty (zaškrtněte):
    • 3.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi iPhone na otázku 5. Vlastním tyto Apple produkty (zaškrtněte):
    • 3.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi MacBook / iMac na otázku 5. Vlastním tyto Apple produkty (zaškrtněte):
    • 3.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ceně=1 na otázku 7. Pokud vlastním jiný produkt než Apple v dané kategorii, je to hlavně díky (1-4 kdy jedna je nejvýš), (Nepovinná otázka, pokud vlastníte pouze Apple produkty):
    • 3.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ceně=2 na otázku 7. Pokud vlastním jiný produkt než Apple v dané kategorii, je to hlavně díky (1-4 kdy jedna je nejvýš), (Nepovinná otázka, pokud vlastníte pouze Apple produkty):
    • 3.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Designu=4 na otázku 7. Pokud vlastním jiný produkt než Apple v dané kategorii, je to hlavně díky (1-4 kdy jedna je nejvýš), (Nepovinná otázka, pokud vlastníte pouze Apple produkty):
    • 3.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kompatibilitě (s PC, USB připojením, atd.)=1 na otázku 7. Pokud vlastním jiný produkt než Apple v dané kategorii, je to hlavně díky (1-4 kdy jedna je nejvýš), (Nepovinná otázka, pokud vlastníte pouze Apple produkty):
    • 3.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Technickým parametrům=3 na otázku 7. Pokud vlastním jiný produkt než Apple v dané kategorii, je to hlavně díky (1-4 kdy jedna je nejvýš), (Nepovinná otázka, pokud vlastníte pouze Apple produkty):

5. Vlastním tyto Apple produkty (zaškrtněte):

  • odpověď iPhone:
    • 5.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi nevlastním na otázku 6. Kromě Apple vlastním výše jmenované produkty těchto značek (zaškrtněte, případně napište). Pokud nevlastníte, zapište do vlastní odpovědi "nevlastním"):
  • odpověď MacBook / iMac:
    • 8.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi nevlastním na otázku 6. Kromě Apple vlastním výše jmenované produkty těchto značek (zaškrtněte, případně napište). Pokud nevlastníte, zapište do vlastní odpovědi "nevlastním"):

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Jste:

2. Které z následujících produktových kategorií vlastníte (zaškrtněte):

3. Vlastníte aspoň jeden produkt Apple z výše uvedených 3 kategorií?

4. Výše uvedené produkty, které vlastním jsou těchto značek (zaškrtněte, případně napište):

5. Vlastním tyto Apple produkty (zaškrtněte):

6. Kromě Apple vlastním výše jmenované produkty těchto značek (zaškrtněte, případně napište). Pokud nevlastníte, zapište do vlastní odpovědi "nevlastním"):

7. Pokud vlastním jiný produkt než Apple v dané kategorii, je to hlavně díky (1-4 kdy jedna je nejvýš), (Nepovinná otázka, pokud vlastníte pouze Apple produkty):

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Jste:

2. Které z následujících produktových kategorií vlastníte (zaškrtněte):

3. Vlastníte aspoň jeden produkt Apple z výše uvedených 3 kategorií?

4. Výše uvedené produkty, které vlastním jsou těchto značek (zaškrtněte, případně napište):

5. Vlastním tyto Apple produkty (zaškrtněte):

6. Kromě Apple vlastním výše jmenované produkty těchto značek (zaškrtněte, případně napište). Pokud nevlastníte, zapište do vlastní odpovědi "nevlastním"):

7. Pokud vlastním jiný produkt než Apple v dané kategorii, je to hlavně díky (1-4 kdy jedna je nejvýš), (Nepovinná otázka, pokud vlastníte pouze Apple produkty):

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Kováč, J.Segmentace spotřebitelů produktů Apple (výsledky průzkumu), 2013. Dostupné online na https://segmentace-spotrebitelu-prod.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.