Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > senioři a jejich nákupní chování

senioři a jejich nákupní chování

Víte, že... můžete dotazníky vyplňovat i pomocí mobilních aplikací?
K dispozici jsou aplikace pro iPhone, iPad a Android.

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Eliška Čechová
Šetření:09. 03. 2010 - 03. 04. 2010
Počet respondentů:41
Počet otázek (max/průměr):27 / 26.8
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:20,7 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.15:54
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,
Jmenuji se Eliška Čechová a jsem studentkou 5. ročníku Fakulty multimediálních komunikací Univerzity Tomáše Bati ve Zlíně. Ve své diplomové práci se věnuji problematice nákupního chování osob starších 50-ti let.
Dotazník, který máte před sebou, obsahuje otázky týkající se Vašeho vztahu k médiím, reklamě, nákupních zvyklostí. Vyplnění Vám nezabere více jak 10 minut Vašeho času.
 

Za Váš čas a pozornost předem děkuji.
 

Odpovědi respondentů

1. Co považujete za 3 nejdůležitější lidské vlastnosti

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

??

1. Schopnost myslit 2. Schopnost komunikovat- mluvit nebo psát 3. Schopnost projevovat své city

1. svobodu 2. svobodu 3. svobodu

čestnost, pravdomluvnost, empatii

čestnost, upřímnost, pravdomluvnost

čestnost,pravdomluvnost a lásku k bližnímu

člověk má být čestný, poctivý, pravdomluvný

důslednost, zdvořilost, obětavost

férovost pravdomluvnost vztah k lidem

charakter,slušnost,tolerance

chytrost, spravedlnost, moudrost

mit charakter, nesobeckost, tolerance

Odvaha, zodpovědnost, empatie

ohleduplnost tolerance vstřícnost

ohleduplnost tolerance morálka

otevřenost zdravou cílevědomost aktivní přístup k životu

poctivost ochota upřímnost

poctivost,pravdomluvnost,radost

Pracovitost, snášenlivost , optimismus.

pravdomluvnost, ochota kamarádství

samostatnost, spolehlivost, optimismus

Skromnost Čestnost a pracovitost

skromnost, optimista přirozeně inteligentní

slušnost a úctu člověka k člověku lásku schopnost obětovat taky něco pro druhé

slušnost, poctivost, pilnost

slušnost, pravdomluvnost, láskyplnost

slušnost.poctivost,věrnost

spolehlivost,smysl pro humor,pravdomluvnost

svědomí,slušnost,poctivé jednání.

Tolerance,pracovitost a schopnost sebeovládadí

toleranci uprimnost a snahu pomahat jinym

tolerantnost láska pečlivost

Tolerantnost, věrnost. sebevědomí

Umět pomoci potřebným. Vážit si svých dobrých rodičů a vážit si i svých dětí a nakonec sama sebe. Být pokorný.

Upřímnost ---Pravdomluvnost----Tolerantnost--

upřímnost, čestnost, tolerance

upřímnost, pokora a přát sobě i druhým jen to nejlepší

upřímnost,věrnost,tolerantnost

vlidnost, uprimnost, spolehlivost

Vytrvalost, spolehlivost, schopnost prosadit se

zodpovědnost, schopnost dávat lásku, pokora

2. Co děláte ve svém volném čase?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
věnování se rodině a vnoučatům2048,78 %48,78 %  
turistika1639,02 %39,02 %  
dům a zahrada1536,59 %36,59 %  
kultura1331,71 %31,71 %  
kamarádi1229,27 %29,27 %  
studium819,51 %19,51 %  
sport819,51 %19,51 %  
počítač24,88 %4,88 %  
pes,kynologie12,44 %2,44 %  
babinec u pivka v "klubu " Marica12,44 %2,44 %  
siti12,44 %2,44 %  
křížovky, sudoku12,44 %2,44 %  
domací práce12,44 %2,44 %  
četba, rekonstrukce bytu 12,44 %2,44 %  
procházky se psem 12,44 %2,44 %  
hobby keramika12,44 %2,44 %  
svým koníčkům12,44 %2,44 %  
co je to volný čas?12,44 %2,44 %  
PC, grafický program12,44 %2,44 %  
práce s kamerou a střih videa12,44 %2,44 %  
cestování12,44 %2,44 %  
computer12,44 %2,44 %  
práce12,44 %2,44 %  
motorka12,44 %2,44 %  
četba, internet....12,44 %2,44 %  

Graf

3. Jste ochotni investovat do Vašich koníčků?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
souhlasím2663,41 %63,41 %  
spíše souhlasím717,07 %17,07 %  
spíše nesouhlasím512,2 %12,2 %  
nevím37,32 %7,32 %  

Graf

4. Vnímáte reklamní materiály kolem Vás?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
spíše nesouhlasím1434,15 %34,15 %  
souhlasím1331,71 %31,71 %  
spíše souhlasím1024,39 %24,39 %  
nevím24,88 %4,88 %  
nesouhlasím24,88 %4,88 %  

Graf

5. Jaké médium Vám přijde nejvěrohodnější?

Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.

OdpověďPrůměrné pořadíRozptyl
televize2.3411.054
rádio2.6591.054
internet1.9511.071
tisk3.0491.168

Graf

6. Reklama by měla být ...

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
pravdivá1.7562.038
důvěryhodná1.8782.058
srozumitelná1.7072.061
obsahující důležité informace o produktu či službě1.7321.904
slušná (bez vulgárních výrazů)2.0242.121
originální1.8781.912
vtipná2.2932.256
nevtíravá1.9511.949
působící na emoce3.221.635
odvázaná3.5121.908
snadno zapamatovatelná2.1462.418
působti klidným dojmem2.5371.858
výrazná2.3411.737
umělecky zpracovaná2.611.555
s vhodným sloganem2.3662.086
propojena se snámou osobností4.0731.482

Graf

7. Jaké reklamy zaměřující se na Vaši skupinu si vybavujete? Uveďte 3 příklady či oblasti

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

antirezin shell centrum.cz

auta odevy potraviny

auta,jídlo,alkohol

Cestovní ruch, automobily, internet pro seniory

elektronika na kulturu pořady

fernet i muži mají své dny jak vypustí nafukovací pannu reklama na nová vozidla

fixace umělého chrupu bolesti kloubů zuby

Geriavit, GS Condro, Flora (margarin). Je mi 60, ale klouby mě ještě nebolí a srdce mám zdravé. Reklamy ani obchodníci se seniory nepočítají, což je špatně, ne všichni jsou bez peněz!

Jar,GS condro,Kofola

léčivé prostředky na kloubní choroby, na menopauzu, inkontinenci, kosmetické přípravky na vrásky laserové operace

Lék na klouby Produkty Dr. Popova Potravinové doplňky na zlepšení stáří

léky, dovolená, vitamíny

Na reklamu moc nedám

Nápoje, masti a léky, sportovní vybavení

negativní- dědek jako ženich co si ho berou pro peníze kladná- pohyb bez bolesti s Condrem nebo tak nějak... třetí se nevybavuje

Nevzpomínám si

nic

obroučky brýlí gelandrik na klouby lepidlo na umělý chrup

péče o pleť,líčení,parfémy

potravinové doplňky na prostatu, dámské hygienické potřeby, kosmodisk, Mimochodem, všechno je to hrůza

potraviny elektro hygiena

potraviny, elektro, spotřební zboží

potraviny,farmaka,drogerii

potraviny,nabytek,setovani

potraviny,oblečení,kultura

reklama na soukromou VŠ MUP, reklama na programy-seriály na Tv Prima Cool, poslední reklama na KFC tortilu

reklama na kofolu "já už ho vidím" fernet - i chlapi mají své dni reklama na auta - Škoda Roomster

reklama na lepidlo zubních náhrad ,reklama proti cholesterolu-máslo Flora,reklama na léky-prostata,proti stárnutí atd.

reklama na pivo kozel, lepidlo na zubní protézu ale ta je hrozná, pračka a sušička miele

Reklamu příliš nesleduji. Prací prášky, léčiva, dětké plínky apod.

Reklamy prostě nevnímám

Tena vložky,lepidlo na zubní protézy,kosmetika,léky.

tv reklama na uklizeci prostredky internetova reklama Aukro, ty maji banner opravdu vsude seznam.cz - banners

většinou negativní - seniory oblbující

zdraví léky seriály

zdravotni produkty,

zdravotnictví

Zdravotnictví , doplňky stravy, ????

Žádné

Žádnou neboť nedívám se na ně

žádnou, reklamu nesleduji

8. Necháte se ovlivnit reklamou při nákupu?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
spíše nesouhlasím1741,46 %41,46 %  
nesouhlasím1331,71 %31,71 %  
spíše souhlasím614,63 %14,63 %  
nevím37,32 %7,32 %  
souhlasím24,88 %4,88 %  

Graf

9. Hledáte před nákupem dražšího zboží informace o daném produktu?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
souhlasím3175,61 %75,61 %  
spíše souhlasím717,07 %17,07 %  
nesouhlasím24,88 %4,88 %  
nevím12,44 %2,44 %  

Graf

10. Jaká forma kontaktu prodávajícího se zákazníkem Vám přijde nejpřirozenější?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
v obchodě3585,37 %85,37 %  
přes internet37,32 %7,32 %  
v malém obchodě12,44 %2,44 %  
televize, i když častý a dlouhý reklamní blok ne12,44 %2,44 %  
prostřednictvím letáků, katalogů12,44 %2,44 %  

Graf

11. Z jakých zdrojů jsou pro vás informace nejvěrohodnější?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
prezentace a možnost vyzkoušení přímo v obchodě1843,9 %43,9 %  
doporučení od známých1741,46 %41,46 %  
informační letáky37,32 %7,32 %  
reklama v TV, rádiu, novinách, časopisech a internetu24,88 %4,88 %  
podpora známéosobnosti / povolané osoby12,44 %2,44 %  

Graf

12. Vadí vám reklamy upozorňující na věk, případně problémy související s pokročilým věkem?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nesouhlasím1331,71 %31,71 %  
souhlasím1024,39 %24,39 %  
nevím717,07 %17,07 %  
spíše souhlasím614,63 %14,63 %  
spíše nesouhlasím512,2 %12,2 %  

Graf

13. Považujete svůj věk za jakousi překážku?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nesouhlasím3278,05 %78,05 %  
nevím49,76 %9,76 %  
spíše nesouhlasím24,88 %4,88 %  
souhlasím24,88 %4,88 %  
spíše souhlasím12,44 %2,44 %  

Graf

14. Na jakou oblast produktů byste rádi uvítali reklamu vzhledem k vaší věkové kategorii?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

na rakve

6ádnou

Asi žádnou

auta

cestování a speciální služby

děti

každou

kde najít vhodného partnera, spousta lidí v mém věku žije sama jinak asi ohledně vhodné léčby různých nemocí u žen i plastické operace a kontakty na kliniky

Klidně se obejdu bez reklamy

kosmetika

kosmetika

kosmetyka zdrava vyziva

kvalitní obuv

Lázeňské pobyty, zdravá výživa, relaxace

leky

na bylinné čaje

Na studium a různé kurzy, poznávací zájezdy,

Na vše co přináší úlevu ve stáří

na zdravé jídlo

na žádnou, reklamu nesleduji

nemám vyhraněnou oblast

nevím

nevím

nevím, nic mne nenapadá, určitě se bez vtíravé reklamy z médií reklamy obejdu , raději si udělám názor sama

nevím.

nic mě nenapadá

potraviny výrobky

rekreace

Stačí ty, co jsou

zdravá strava, účesy, oblečení,

zdravá výživa

zdravé potraviny

životospráva přírodní medicína na bolístky dříve narozených více pohybových aktivit pro seniory

15. Jak často chodíte nakupovat zboží denní spotřeby?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
2x - 3x týdně2663,41 %63,41 %  
1x týdně1331,71 %31,71 %  
1x za dva týdny24,88 %4,88 %  

Graf

16. Kolik průměrně peněz necháte za jeden nákup zboží denní spotřeby?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
101 - 300 Kč2356,1 %56,1 %  
301 - 500 Kč1024,39 %24,39 %  
501 Kč a více614,63 %14,63 %  
do 100 Kč24,88 %4,88 %  

Graf

17. Kam chodíte nejčastěji nakupovat?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spermarket1639,02 %39,02 %  
Potraviny1229,27 %29,27 %  
Hypermarket1229,27 %29,27 %  
Specializované obchody12,44 %2,44 %  

Graf

18. Co upřednostňujete na výrobku, na co kladete důraz při koupi?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
kvalita1639,02 %39,02 %  
vhodnost/užitečnost1024,39 %24,39 %  
cena921,95 %21,95 %  
nic24,88 %4,88 %  
kvalita cena12,44 %2,44 %  
kombinace všeho12,44 %2,44 %  
i cena u mě rozhoduje12,44 %2,44 %  
upřednostˇbuji cenu a potřeičnou kvalitu12,44 %2,44 %  

Graf

19. Víte přesně dopředu co v obchodě nakoupíte?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
souhlasím1946,34 %46,34 %  
spíše souhlasím1229,27 %29,27 %  
spíše nesouhlasím512,2 %12,2 %  
nevím37,32 %7,32 %  
nesouhlasím24,88 %4,88 %  

Graf

20. Co je pro vás při nákupu produktu dlouhodobější povahy (např. pračky, nábytku, televize …) nejdůležitější?

Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.

OdpověďPrůměrné pořadíRozptyl
dostatek informací2.8541.881
vyškolený a příjemný personál3.221.391
cena2.6591.347
kvalita produktu2.2441.941
známost a rozšířenost produktu4.0241.634

Graf

21. Máte zkušenosti s nakupováním přes internet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne, proč?1536,59 %36,59 %  
ANO, jaké?1434,15 %34,15 %  
nic49,76 %9,76 %  
dobré24,88 %4,88 %  
kosmetika,leky12,44 %2,44 %  
Omezení chůze12,44 %2,44 %  
zatím jsem to nezkoušela12,44 %2,44 %  
neskousela jse to 12,44 %2,44 %  
zatím jen malou12,44 %2,44 %  
nedůvěřuju12,44 %2,44 %  

Graf

22. Líbí se Vám věrnostní programy, kdy máte možnost za určité body získat dárek či slevu?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
souhlasím1741,46 %41,46 %  
spíše nesouhlasím819,51 %19,51 %  
spíše souhlasím614,63 %14,63 %  
nesouhlasím614,63 %14,63 %  
nevím49,76 %9,76 %  

Graf

23. Za jaký produkt byste utratili cca 3 000 Kč?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nabytek24,88 %4,88 %  
mobil12,44 %2,44 %  
Za oblečení12,44 %2,44 %  
sportovní vybavení12,44 %2,44 %  
??12,44 %2,44 %  
další komponent do PC12,44 %2,44 %  
vitamíny atp.12,44 %2,44 %  
za něco do bytu12,44 %2,44 %  
nafukovaci clun12,44 %2,44 %  
kochyn vybavení12,44 %2,44 %  
ostatní odpovědi zdravotni produkty, dovolena, veci do domactnosti,
obuv
vysavač
lék Wobenzym
vertikutátor
brýle
potraviny
spotřební elektronika, nábytek, byt, zahrada
dlouhodobé spotřeby,.zahradní lehátko, dobré boty
parfém,kosmetika
technická pomůcka k usnadnění práce
relaxační dovolená
těžko říci, podle potřeby
cistic kobercu
rybářský prut
rádio
elektronika,
elektronika
možná za oděv nebo boty
DVD přehrávač
spotřebič elektro, materiál na chatu a zahradu
momentálně nevím, monitor, počítačový program ??
do domácnosti/ např matrace, šlehač.../
pc
oblečení
květiny
nevím
GSM navigace
cokoli
cestu na prodloužený víkend
3073,17 %73,17 % 

Graf

24. Vaše dosažené vzdělání

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
maturita/vyučení v oboru3073,17 %73,17 %  
819,51 %19,51 %  
základní37,32 %7,32 %  

Graf

25. Pohlaví

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena2663,41 %63,41 %  
muž1536,59 %36,59 %  

Graf

26. Příjem

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
8 001 - 15 000 Kč2048,78 %48,78 %  
20 001 Kč a výše819,51 %19,51 %  
do 8 000 Kč819,51 %19,51 %  
15 001 - 20 000 Kč512,2 %12,2 %  

Graf

27. Věk

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
56 - 63 let1946,34 %46,34 %  
50 - 55 let1229,27 %29,27 %  
64 - 70 let921,95 %21,95 %  
71 let a více12,44 %2,44 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Čechová, E.senioři a jejich nákupní chování (výsledky průzkumu), 2010. Dostupné online na https://seniori-a-jejich-nakupni-chovani.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.