Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > senioři a jejich nákupní chování
senioři a jejich nákupní chování
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | Eliška Čechová |
---|---|
Šetření: | 09. 03. 2010 - 03. 04. 2010 |
Počet respondentů: | 41 |
Počet otázek (max/průměr): | 27 / 26.8 |
Použité ochrany: | žádné |
Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
Návratnost dotazníků: | 20,7 % |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.15:54 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
Jmenuji se Eliška Čechová a jsem studentkou 5. ročníku Fakulty multimediálních komunikací Univerzity Tomáše Bati ve Zlíně. Ve své diplomové práci se věnuji problematice nákupního chování osob starších 50-ti let.
Dotazník, který máte před sebou, obsahuje otázky týkající se Vašeho vztahu k médiím, reklamě, nákupních zvyklostí. Vyplnění Vám nezabere více jak 10 minut Vašeho času.
Za Váš čas a pozornost předem děkuji.
Odpovědi respondentů
1. Co považujete za 3 nejdůležitější lidské vlastnosti
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
??
1. Schopnost myslit 2. Schopnost komunikovat- mluvit nebo psát 3. Schopnost projevovat své city
1. svobodu 2. svobodu 3. svobodu
čestnost, pravdomluvnost, empatii
čestnost, upřímnost, pravdomluvnost
čestnost,pravdomluvnost a lásku k bližnímu
člověk má být čestný, poctivý, pravdomluvný
důslednost, zdvořilost, obětavost
férovost pravdomluvnost vztah k lidem
charakter,slušnost,tolerance
chytrost, spravedlnost, moudrost
mit charakter, nesobeckost, tolerance
Odvaha, zodpovědnost, empatie
ohleduplnost tolerance vstřícnost
ohleduplnost tolerance morálka
otevřenost zdravou cílevědomost aktivní přístup k životu
poctivost ochota upřímnost
poctivost,pravdomluvnost,radost
Pracovitost, snášenlivost , optimismus.
pravdomluvnost, ochota kamarádství
samostatnost, spolehlivost, optimismus
Skromnost Čestnost a pracovitost
skromnost, optimista přirozeně inteligentní
slušnost a úctu člověka k člověku lásku schopnost obětovat taky něco pro druhé
slušnost, poctivost, pilnost
slušnost, pravdomluvnost, láskyplnost
slušnost.poctivost,věrnost
spolehlivost,smysl pro humor,pravdomluvnost
svědomí,slušnost,poctivé jednání.
Tolerance,pracovitost a schopnost sebeovládadí
toleranci uprimnost a snahu pomahat jinym
tolerantnost láska pečlivost
Tolerantnost, věrnost. sebevědomí
Umět pomoci potřebným. Vážit si svých dobrých rodičů a vážit si i svých dětí a nakonec sama sebe. Být pokorný.
Upřímnost ---Pravdomluvnost----Tolerantnost--
upřímnost, čestnost, tolerance
upřímnost, pokora a přát sobě i druhým jen to nejlepší
upřímnost,věrnost,tolerantnost
vlidnost, uprimnost, spolehlivost
Vytrvalost, spolehlivost, schopnost prosadit se
zodpovědnost, schopnost dávat lásku, pokora
2. Co děláte ve svém volném čase?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
věnování se rodině a vnoučatům | 20 | 48,78 % | 48,78 % |
turistika | 16 | 39,02 % | 39,02 % |
dům a zahrada | 15 | 36,59 % | 36,59 % |
kultura | 13 | 31,71 % | 31,71 % |
kamarádi | 12 | 29,27 % | 29,27 % |
studium | 8 | 19,51 % | 19,51 % |
sport | 8 | 19,51 % | 19,51 % |
počítač | 2 | 4,88 % | 4,88 % |
pes,kynologie | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
babinec u pivka v "klubu " Marica | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
siti | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
křížovky, sudoku | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
domací práce | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
četba, rekonstrukce bytu | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
procházky se psem | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
hobby keramika | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
svým koníčkům | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
co je to volný čas? | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
PC, grafický program | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
práce s kamerou a střih videa | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
cestování | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
computer | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
práce | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
motorka | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
četba, internet.... | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
3. Jste ochotni investovat do Vašich koníčků?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
souhlasím | 26 | 63,41 % | 63,41 % |
spíše souhlasím | 7 | 17,07 % | 17,07 % |
spíše nesouhlasím | 5 | 12,2 % | 12,2 % |
nevím | 3 | 7,32 % | 7,32 % |
4. Vnímáte reklamní materiály kolem Vás?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
spíše nesouhlasím | 14 | 34,15 % | 34,15 % |
souhlasím | 13 | 31,71 % | 31,71 % |
spíše souhlasím | 10 | 24,39 % | 24,39 % |
nevím | 2 | 4,88 % | 4,88 % |
nesouhlasím | 2 | 4,88 % | 4,88 % |
5. Jaké médium Vám přijde nejvěrohodnější?
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
---|---|---|
televize | 2.341 | 1.054 |
rádio | 2.659 | 1.054 |
internet | 1.951 | 1.071 |
tisk | 3.049 | 1.168 |
6. Reklama by měla být ...
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Podotázka | Průměr | Rozptyl |
---|---|---|
pravdivá | 1.756 | 2.038 |
důvěryhodná | 1.878 | 2.058 |
srozumitelná | 1.707 | 2.061 |
obsahující důležité informace o produktu či službě | 1.732 | 1.904 |
slušná (bez vulgárních výrazů) | 2.024 | 2.121 |
originální | 1.878 | 1.912 |
vtipná | 2.293 | 2.256 |
nevtíravá | 1.951 | 1.949 |
působící na emoce | 3.22 | 1.635 |
odvázaná | 3.512 | 1.908 |
snadno zapamatovatelná | 2.146 | 2.418 |
působti klidným dojmem | 2.537 | 1.858 |
výrazná | 2.341 | 1.737 |
umělecky zpracovaná | 2.61 | 1.555 |
s vhodným sloganem | 2.366 | 2.086 |
propojena se snámou osobností | 4.073 | 1.482 |
7. Jaké reklamy zaměřující se na Vaši skupinu si vybavujete? Uveďte 3 příklady či oblasti
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
antirezin shell centrum.cz
auta odevy potraviny
auta,jídlo,alkohol
Cestovní ruch, automobily, internet pro seniory
elektronika na kulturu pořady
fernet i muži mají své dny jak vypustí nafukovací pannu reklama na nová vozidla
fixace umělého chrupu bolesti kloubů zuby
Geriavit, GS Condro, Flora (margarin). Je mi 60, ale klouby mě ještě nebolí a srdce mám zdravé. Reklamy ani obchodníci se seniory nepočítají, což je špatně, ne všichni jsou bez peněz!
Jar,GS condro,Kofola
léčivé prostředky na kloubní choroby, na menopauzu, inkontinenci, kosmetické přípravky na vrásky laserové operace
Lék na klouby Produkty Dr. Popova Potravinové doplňky na zlepšení stáří
léky, dovolená, vitamíny
Na reklamu moc nedám
Nápoje, masti a léky, sportovní vybavení
negativní- dědek jako ženich co si ho berou pro peníze kladná- pohyb bez bolesti s Condrem nebo tak nějak... třetí se nevybavuje
Nevzpomínám si
nic
obroučky brýlí gelandrik na klouby lepidlo na umělý chrup
péče o pleť,líčení,parfémy
potravinové doplňky na prostatu, dámské hygienické potřeby, kosmodisk, Mimochodem, všechno je to hrůza
potraviny elektro hygiena
potraviny, elektro, spotřební zboží
potraviny,farmaka,drogerii
potraviny,nabytek,setovani
potraviny,oblečení,kultura
reklama na soukromou VŠ MUP, reklama na programy-seriály na Tv Prima Cool, poslední reklama na KFC tortilu
reklama na kofolu "já už ho vidím" fernet - i chlapi mají své dni reklama na auta - Škoda Roomster
reklama na lepidlo zubních náhrad ,reklama proti cholesterolu-máslo Flora,reklama na léky-prostata,proti stárnutí atd.
reklama na pivo kozel, lepidlo na zubní protézu ale ta je hrozná, pračka a sušička miele
Reklamu příliš nesleduji. Prací prášky, léčiva, dětké plínky apod.
Reklamy prostě nevnímám
Tena vložky,lepidlo na zubní protézy,kosmetika,léky.
tv reklama na uklizeci prostredky internetova reklama Aukro, ty maji banner opravdu vsude seznam.cz - banners
většinou negativní - seniory oblbující
zdraví léky seriály
zdravotni produkty,
zdravotnictví
Zdravotnictví , doplňky stravy, ????
Žádné
Žádnou neboť nedívám se na ně
žádnou, reklamu nesleduji
8. Necháte se ovlivnit reklamou při nákupu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
spíše nesouhlasím | 17 | 41,46 % | 41,46 % |
nesouhlasím | 13 | 31,71 % | 31,71 % |
spíše souhlasím | 6 | 14,63 % | 14,63 % |
nevím | 3 | 7,32 % | 7,32 % |
souhlasím | 2 | 4,88 % | 4,88 % |
9. Hledáte před nákupem dražšího zboží informace o daném produktu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
souhlasím | 31 | 75,61 % | 75,61 % |
spíše souhlasím | 7 | 17,07 % | 17,07 % |
nesouhlasím | 2 | 4,88 % | 4,88 % |
nevím | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
10. Jaká forma kontaktu prodávajícího se zákazníkem Vám přijde nejpřirozenější?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
v obchodě | 35 | 85,37 % | 85,37 % |
přes internet | 3 | 7,32 % | 7,32 % |
v malém obchodě | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
televize, i když častý a dlouhý reklamní blok ne | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
prostřednictvím letáků, katalogů | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
11. Z jakých zdrojů jsou pro vás informace nejvěrohodnější?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
prezentace a možnost vyzkoušení přímo v obchodě | 18 | 43,9 % | 43,9 % |
doporučení od známých | 17 | 41,46 % | 41,46 % |
informační letáky | 3 | 7,32 % | 7,32 % |
reklama v TV, rádiu, novinách, časopisech a internetu | 2 | 4,88 % | 4,88 % |
podpora známéosobnosti / povolané osoby | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
12. Vadí vám reklamy upozorňující na věk, případně problémy související s pokročilým věkem?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
nesouhlasím | 13 | 31,71 % | 31,71 % |
souhlasím | 10 | 24,39 % | 24,39 % |
nevím | 7 | 17,07 % | 17,07 % |
spíše souhlasím | 6 | 14,63 % | 14,63 % |
spíše nesouhlasím | 5 | 12,2 % | 12,2 % |
13. Považujete svůj věk za jakousi překážku?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
nesouhlasím | 32 | 78,05 % | 78,05 % |
nevím | 4 | 9,76 % | 9,76 % |
spíše nesouhlasím | 2 | 4,88 % | 4,88 % |
souhlasím | 2 | 4,88 % | 4,88 % |
spíše souhlasím | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
14. Na jakou oblast produktů byste rádi uvítali reklamu vzhledem k vaší věkové kategorii?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
na rakve
6ádnou
Asi žádnou
auta
cestování a speciální služby
děti
každou
kde najít vhodného partnera, spousta lidí v mém věku žije sama jinak asi ohledně vhodné léčby různých nemocí u žen i plastické operace a kontakty na kliniky
Klidně se obejdu bez reklamy
kosmetika
kosmetika
kosmetyka zdrava vyziva
kvalitní obuv
Lázeňské pobyty, zdravá výživa, relaxace
leky
na bylinné čaje
Na studium a různé kurzy, poznávací zájezdy,
Na vše co přináší úlevu ve stáří
na zdravé jídlo
na žádnou, reklamu nesleduji
nemám vyhraněnou oblast
nevím
nevím
nevím, nic mne nenapadá, určitě se bez vtíravé reklamy z médií reklamy obejdu , raději si udělám názor sama
nevím.
nic mě nenapadá
potraviny výrobky
rekreace
Stačí ty, co jsou
zdravá strava, účesy, oblečení,
zdravá výživa
zdravé potraviny
životospráva přírodní medicína na bolístky dříve narozených více pohybových aktivit pro seniory
15. Jak často chodíte nakupovat zboží denní spotřeby?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
2x - 3x týdně | 26 | 63,41 % | 63,41 % |
1x týdně | 13 | 31,71 % | 31,71 % |
1x za dva týdny | 2 | 4,88 % | 4,88 % |
16. Kolik průměrně peněz necháte za jeden nákup zboží denní spotřeby?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
101 - 300 Kč | 23 | 56,1 % | 56,1 % |
301 - 500 Kč | 10 | 24,39 % | 24,39 % |
501 Kč a více | 6 | 14,63 % | 14,63 % |
do 100 Kč | 2 | 4,88 % | 4,88 % |
17. Kam chodíte nejčastěji nakupovat?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Spermarket | 16 | 39,02 % | 39,02 % |
Potraviny | 12 | 29,27 % | 29,27 % |
Hypermarket | 12 | 29,27 % | 29,27 % |
Specializované obchody | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
18. Co upřednostňujete na výrobku, na co kladete důraz při koupi?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
kvalita | 16 | 39,02 % | 39,02 % |
vhodnost/užitečnost | 10 | 24,39 % | 24,39 % |
cena | 9 | 21,95 % | 21,95 % |
nic | 2 | 4,88 % | 4,88 % |
kvalita cena | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
kombinace všeho | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
i cena u mě rozhoduje | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
upřednostˇbuji cenu a potřeičnou kvalitu | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
19. Víte přesně dopředu co v obchodě nakoupíte?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
souhlasím | 19 | 46,34 % | 46,34 % |
spíše souhlasím | 12 | 29,27 % | 29,27 % |
spíše nesouhlasím | 5 | 12,2 % | 12,2 % |
nevím | 3 | 7,32 % | 7,32 % |
nesouhlasím | 2 | 4,88 % | 4,88 % |
20. Co je pro vás při nákupu produktu dlouhodobější povahy (např. pračky, nábytku, televize …) nejdůležitější?
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
---|---|---|
dostatek informací | 2.854 | 1.881 |
vyškolený a příjemný personál | 3.22 | 1.391 |
cena | 2.659 | 1.347 |
kvalita produktu | 2.244 | 1.941 |
známost a rozšířenost produktu | 4.024 | 1.634 |
21. Máte zkušenosti s nakupováním přes internet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ne, proč? | 15 | 36,59 % | 36,59 % |
ANO, jaké? | 14 | 34,15 % | 34,15 % |
nic | 4 | 9,76 % | 9,76 % |
dobré | 2 | 4,88 % | 4,88 % |
kosmetika,leky | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
Omezení chůze | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
zatím jsem to nezkoušela | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
neskousela jse to | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
zatím jen malou | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
nedůvěřuju | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
22. Líbí se Vám věrnostní programy, kdy máte možnost za určité body získat dárek či slevu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
souhlasím | 17 | 41,46 % | 41,46 % |
spíše nesouhlasím | 8 | 19,51 % | 19,51 % |
spíše souhlasím | 6 | 14,63 % | 14,63 % |
nesouhlasím | 6 | 14,63 % | 14,63 % |
nevím | 4 | 9,76 % | 9,76 % |
23. Za jaký produkt byste utratili cca 3 000 Kč?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
nabytek | 2 | 4,88 % | 4,88 % |
mobil | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
Za oblečení | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
sportovní vybavení | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
?? | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
další komponent do PC | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
vitamíny atp. | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
za něco do bytu | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
nafukovaci clun | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
kochyn vybavení | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
ostatní odpovědi | 30 | 73,17 % | 73,17 % |
24. Vaše dosažené vzdělání
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
maturita/vyučení v oboru | 30 | 73,17 % | 73,17 % |
VŠ | 8 | 19,51 % | 19,51 % |
základní | 3 | 7,32 % | 7,32 % |
25. Pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
žena | 26 | 63,41 % | 63,41 % |
muž | 15 | 36,59 % | 36,59 % |
26. Příjem
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
8 001 - 15 000 Kč | 20 | 48,78 % | 48,78 % |
20 001 Kč a výše | 8 | 19,51 % | 19,51 % |
do 8 000 Kč | 8 | 19,51 % | 19,51 % |
15 001 - 20 000 Kč | 5 | 12,2 % | 12,2 % |
27. Věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
56 - 63 let | 19 | 46,34 % | 46,34 % |
50 - 55 let | 12 | 29,27 % | 29,27 % |
64 - 70 let | 9 | 21,95 % | 21,95 % |
71 let a více | 1 | 2,44 % | 2,44 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.