Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > šetření názorů studentů na mobilní operátory ČR
šetření názorů studentů na mobilní operátory ČR
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Veronika Bartošová |
|---|---|
| Šetření: | 28. 02. 2011 - 07. 03. 2011 |
| Počet respondentů: | 137 |
| Počet otázek (max/průměr): | 15 / 13.99 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 86,8 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:22 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážení kolegové studenti,
ráda bych poprosila o vyplnění krátkého dotazníku, který se týká Vašich názorů na mobilní operátory v České republice.
Jmenuji se Veronika Bartošová, jsem studentkou 3. ročníku bakalářského studia oboru Podnikání a administrativa na Provozně ekonomické fakultě ČZU v Praze. údaje budou použity pro účely mé bakalářské práce nesoucí název: ,,Statistická analýza spokojenosti se službami mobilních operátorů.“
Předem děkuji za poskytnuté informace a pečlivé vyplnění dotazníku.
Odpovědi respondentů
1. Jste vlastníkem mobilního telefonu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 137 | 100 % | 100 % |
2. Jaké mobilní sítě jste vlastníkem? (pokud vlastníte více operátorů, vyberte pouze jednoho)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Telefónica O2 | 54 | 39,42 % | 39,42 % |
| T-mobile | 44 | 32,12 % | 32,12 % |
| Vodafone | 36 | 26,28 % | 26,28 % |
| U:fon | 3 | 2,19 % | 2,19 % |
3. Jakým způsobem hradíte mobilní služby?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Kredit → otázka č. 5, Paušál → otázka č. 4].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Paušál | 100 | 72,99 % | 72,99 % |
| Kredit | 37 | 27,01 % | 27,01 % |
4. Pokud vlastníte paušál, jedná se o zvýhodněný studentský tarif?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 56 | 56,57 % | 40,88 % |
| ne | 43 | 43,43 % | 31,39 % |
5. Pokud vlastníte kredit, přiměje Vás něco k přechodu na měsíční paušál?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nic mě nepřiměje k přechodu na paušál | 21 | 56,76 % | 15,33 % |
| Kombinace výše uvedených | 7 | 18,92 % | 5,11 % |
| 100 volných minut na měsíc | 5 | 13,51 % | 3,65 % |
| Nabídka nového mobilního telefonu za symbolickou cenu | 2 | 5,41 % | 1,46 % |
| 100 volných SMS na měsíc | 2 | 5,41 % | 1,46 % |
6. Kolik korun měsíčně zaplatíte za mobilní služby? (vypište čísly např. 1000…)
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 300 | 25 | 18,25 % | 18,25 % |
| 500 | 13 | 9,49 % | 9,49 % |
| 400 | 11 | 8,03 % | 8,03 % |
| 200 | 11 | 8,03 % | 8,03 % |
| 1000 | 8 | 5,84 % | 5,84 % |
| 100 | 8 | 5,84 % | 5,84 % |
| 250 | 7 | 5,11 % | 5,11 % |
| 350 | 6 | 4,38 % | 4,38 % |
| 600 | 6 | 4,38 % | 4,38 % |
| 150 | 4 | 2,92 % | 2,92 % |
| ostatní odpovědi | 38 | 27,74 % | 27,74 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 414.45 |
| Minimum: | 100 |
| Maximum: | 1000 |
| Variační rozpětí: | 900 |
| Rozptyl: | 58561.8 |
| Směrodatná odchylka: | 242 |
| Medián: | 350 |
| Modus: | 300 |
7. Za měsíc pošlete více
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| SMS zpráv | 137 | 100 % | 100 % |
8. Ke komunikaci využíváte více formu
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| SMS zpráv | 81 | 59,12 % | 59,12 % |
| Telefonních hovorů | 56 | 40,88 % | 40,88 % |
9. Kolik minut odchozích hovorů průměrně za měsíc protelefonujete? (vypište např. 10 …)
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 60 | 18 | 13,14 % | 13,14 % |
| 50 | 15 | 10,95 % | 10,95 % |
| 20 | 13 | 9,49 % | 9,49 % |
| 10 | 10 | 7,3 % | 7,3 % |
| 5 | 10 | 7,3 % | 7,3 % |
| 30 | 8 | 5,84 % | 5,84 % |
| 100 | 7 | 5,11 % | 5,11 % |
| 15 | 6 | 4,38 % | 4,38 % |
| 300 | 5 | 3,65 % | 3,65 % |
| 200 | 5 | 3,65 % | 3,65 % |
| ostatní odpovědi | 40 | 29,2 % | 29,2 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 71.54 |
| Minimum: | 5 |
| Maximum: | 320 |
| Variační rozpětí: | 315 |
| Rozptyl: | 5883.23 |
| Směrodatná odchylka: | 76.7 |
| Medián: | 50 |
| Modus: | 60 |
10. Kolik SMS zpráv průměrně za měsíc pošlete?
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 100 | 26 | 18,98 % | 18,98 % |
| 150 | 13 | 9,49 % | 9,49 % |
| 50 | 12 | 8,76 % | 8,76 % |
| 200 | 11 | 8,03 % | 8,03 % |
| 300 | 7 | 5,11 % | 5,11 % |
| 80 | 7 | 5,11 % | 5,11 % |
| 60 | 6 | 4,38 % | 4,38 % |
| 40 | 6 | 4,38 % | 4,38 % |
| 10 | 5 | 3,65 % | 3,65 % |
| 120 | 5 | 3,65 % | 3,65 % |
| ostatní odpovědi | 39 | 28,47 % | 28,47 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 130.84 |
| Minimum: | 10 |
| Maximum: | 600 |
| Variační rozpětí: | 590 |
| Rozptyl: | 13259.57 |
| Směrodatná odchylka: | 115.15 |
| Medián: | 100 |
| Modus: | 100 |
11. Kolik MMS zpráv průměrně za měsíc pošlete?
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 0 | 74 | 54,01 % | 54,01 % |
| 2 | 23 | 16,79 % | 16,79 % |
| 1 | 20 | 14,6 % | 14,6 % |
| 5 | 10 | 7,3 % | 7,3 % |
| 3 | 5 | 3,65 % | 3,65 % |
| 10 | 2 | 1,46 % | 1,46 % |
| 6 | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| 0.1 | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| 12 | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 0.97 |
| Minimum: | 0 |
| Maximum: | 5 |
| Variační rozpětí: | 5 |
| Rozptyl: | 1.93 |
| Směrodatná odchylka: | 1.39 |
| Medián: | 0 |
| Modus: | 0 |
12. Jste se službami svého mobilního operátora spokojeni?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spokojen(a) | 62 | 45,26 % | 45,26 % |
| spíše spokojen(a) | 61 | 44,53 % | 44,53 % |
| spíše nespokojen(a) | 13 | 9,49 % | 9,49 % |
| nespokojen(a) | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
13. Jak dlouho jste u svého současného mobilního operátora? ( vyplňte počet let, např. 5...)
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 8 | 28 | 20,44 % | 20,44 % |
| 6 | 18 | 13,14 % | 13,14 % |
| 10 | 17 | 12,41 % | 12,41 % |
| 7 | 13 | 9,49 % | 9,49 % |
| 5 | 13 | 9,49 % | 9,49 % |
| 2 | 13 | 9,49 % | 9,49 % |
| 3 | 10 | 7,3 % | 7,3 % |
| 4 | 8 | 5,84 % | 5,84 % |
| 9 | 7 | 5,11 % | 5,11 % |
| 1 | 6 | 4,38 % | 4,38 % |
| ostatní odpovědi | 4 | 2,92 % | 2,92 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 6.31 |
| Minimum: | 2 |
| Maximum: | 10 |
| Variační rozpětí: | 8 |
| Rozptyl: | 6.12 |
| Směrodatná odchylka: | 2.47 |
| Medián: | 7 |
| Modus: | 8 |
14. Pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 91 | 66,42 % | 66,42 % |
| muž | 46 | 33,58 % | 33,58 % |
15. V současné době studujete
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| VŠ | 91 | 66,42 % | 66,42 % |
| SŠ s maturitou | 23 | 16,79 % | 16,79 % |
| VOŠ | 11 | 8,03 % | 8,03 % |
| SŠ | 10 | 7,3 % | 7,3 % |
| SOU | 2 | 1,46 % | 1,46 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.