Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > ŠKODA AUTO a.s. - Zkušenosti, hodnocení
ŠKODA AUTO a.s. - Zkušenosti, hodnocení
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Jiří Marek |
|---|---|
| Šetření: | 28. 02. 2015 - 10. 03. 2015 |
| Počet respondentů: | 183 |
| Počet otázek (max/průměr): | 11 / 10.27 |
| Použité ochrany: | unikátní IP |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 62,1 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:36 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jsem studentem 6. semestru oboru Ekonomika a Management v Průmyslu na FMMI VŠB-TUO. Za pomoci tohoto dotazníku, bych rád zjístil, jaké zkušenosti máte s automobily ŠKODA AUTO a.s. Prosím tedy o vyplnění tohoto dotazníku, jehož výsledky budou použity pro vypracování BP na téma Automobilový průmysl v České republice. Připomínám, že dotazník je určen pro plnoleté osoby.
Děkuji za Váš čas.
Odpovědi respondentů
1. Jste muž nebo žena?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Muž | 135 | 73,77 % | 73,77 % |
| Žena | 48 | 26,23 % | 26,23 % |
2. Kolik je Vám let?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18 - 26 let | 88 | 48,09 % | 48,09 % |
| 27 - 39 let | 60 | 32,79 % | 32,79 % |
| 40 a více let | 35 | 19,13 % | 19,13 % |
3. Byl/a nebo jste vlastníkem automobilu značky Škoda
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 153 | 83,61 % | 83,61 % |
| Ne | 30 | 16,39 % | 16,39 % |
4. O který model se jedná?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Octavia | 44 | 28,39 % | 24,04 % |
| Fabia | 40 | 25,81 % | 21,86 % |
| Felicia | 25 | 16,13 % | 13,66 % |
| jiný typ | 23 | 14,84 % | 12,57 % |
| Superb | 12 | 7,74 % | 6,56 % |
| Favorit | 9 | 5,81 % | 4,92 % |
| Yeti | 2 | 1,29 % | 1,09 % |
5. Jak moc jste byl/a nebo jste spokojen/a s automobilem Škoda?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spokojen/a | 45 | 29,03 % | 24,59 % |
| Velice spokojen/a | 42 | 27,1 % | 22,95 % |
| 3 | 15 | 9,68 % | 8,2 % |
| 1 | 13 | 8,39 % | 7,1 % |
| 5 | 10 | 6,45 % | 5,46 % |
| 2 | 10 | 6,45 % | 5,46 % |
| 4 | 10 | 6,45 % | 5,46 % |
| Velice nespokojen/a | 6 | 3,87 % | 3,28 % |
| Nespokojen/a | 4 | 2,58 % | 2,19 % |
6. Docházelo často k poruchám? Jak často?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Velice málo | 61 | 39,35 % | 33,33 % |
| Sem tam | 53 | 34,19 % | 28,96 % |
| Bez poruchy | 26 | 16,77 % | 14,21 % |
| Často | 8 | 5,16 % | 4,37 % |
| Velice často | 7 | 4,52 % | 3,83 % |
7. Jak byste hodnotil/a poskytnutý servis?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2 | 42 | 31,34 % | 22,95 % |
| 3 | 37 | 27,61 % | 20,22 % |
| 1 | 26 | 19,4 % | 14,21 % |
| 4 | 17 | 12,69 % | 9,29 % |
| 5 | 12 | 8,96 % | 6,56 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 2.57 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 5 |
| Variační rozpětí: | 4 |
| Rozptyl: | 1.16 |
| Směrodatná odchylka: | 1.08 |
| Medián: | 2 |
| Modus: | 2 |
8. Koupil/a byste si v budoucnu automobil značky Škoda?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano koupil/a | 89 | 48,63 % | 48,63 % |
| Uvažoval/a bych o koupí | 58 | 31,69 % | 31,69 % |
| Ne nekoupil/a | 36 | 19,67 % | 19,67 % |
9. O jakou koupí by se jednalo?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nový automobil | 81 | 44,26 % | 44,26 % |
| Ojetý automobil | 70 | 38,25 % | 38,25 % |
| Nechystám se jej zakoupit | 32 | 17,49 % | 17,49 % |
10. Jak moc upřednostňujete uvedené vlastnosti?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Cena | 2.333 | 1.512 |
| Design | 2.65 | 1.648 |
| Bezpečnost | 2.388 | 1.8 |
| Image značky | 3 | 1.596 |
| Barva | 3.087 | 1.807 |
| Spolehlivost | 2.093 | 2.248 |
| Druh paliva | 2.475 | 1.725 |
| Výbavy | 2.607 | 1.364 |
11. Motory se kterým palivem upřednostňujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Benzín | 84 | 45,9 % | 45,9 % |
| Nafta | 58 | 31,69 % | 31,69 % |
| Nezáleží | 41 | 22,4 % | 22,4 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.