Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Nakupujete přes slevové portály?
Nakupujete přes slevové portály?
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Kateřina Pipeková |
|---|---|
| Šetření: | 10. 03. 2014 - 10. 04. 2014 |
| Počet respondentů: | 211 |
| Počet otázek (max/průměr): | 21 / 16.52 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 71,3 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:48 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážení respondenti,
chtěla bych vás touto cestou požádat o vyplnění krátkého dotazníku, který poslouží k vypracování mé bakalářské práce v oboru cestovního ruchu. Dotazník je určen osobám, které někdy využili slevový portál.
Předem děkuji za pomoc a za Váš drahocený čas.
Odpovědi respondentů
1. Už jste někdy využili slevové portály k nákupu služby cestovního ruchu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 2, Ne → otázka č. 14].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 146 | 69,19 % | 69,19 % |
| Ne | 65 | 30,81 % | 30,81 % |
2. Jaký druh služby jste zakoupili/kupujete nejčastěji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Wellness | 44 | 29,73 % | 20,85 % |
| Jídlo a pití | 43 | 29,05 % | 20,38 % |
| Kultura a poznávání | 17 | 11,49 % | 8,06 % |
| Akce a zábava | 14 | 9,46 % | 6,64 % |
| Pobyt u moře | 9 | 6,08 % | 4,27 % |
| Romantika | 9 | 6,08 % | 4,27 % |
| Sport a adrenalin | 8 | 5,41 % | 3,79 % |
| Lyžování | 4 | 2,7 % | 1,9 % |
3. Kde se uskutečnila/uskutečňuje obvykle Vámi zvolená služba?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Multimediální soubory v této otázce:
V tuzemsku
V zahraničí
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| V tuzemsku | 119 | 80,41 % | 56,4 % |
| V zahraničí | 29 | 19,59 % | 13,74 % |
4. Jak dlouho jste se v místě služby zdržovali/zdržujete nejčastěji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| jednodenní návštěva | 71 | 48,3 % | 33,65 % |
| víkendový pobyt | 53 | 36,05 % | 25,12 % |
| týdenní pobyt | 12 | 8,16 % | 5,69 % |
| návštěva místa s přenocováním | 9 | 6,12 % | 4,27 % |
| dvoutýdenní pobyt a déle | 2 | 1,36 % | 0,95 % |
5. Kolik jste ochotni zaplatit za Vámi vybranou službu na osobu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1 001 - 3 000 Kč | 64 | 43,54 % | 30,33 % |
| 101 - 500 Kč | 39 | 26,53 % | 18,48 % |
| 501 - 1 000 Kč | 25 | 17,01 % | 11,85 % |
| 3 001 - 8 000 Kč | 12 | 8,16 % | 5,69 % |
| 8 001 - 12 000 Kč | 5 | 3,4 % | 2,37 % |
| více než 12 000 Kč | 2 | 1,36 % | 0,95 % |
6. S kým nejraději uskutečňujete zvolený druh služby?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ve dvojici (manžel/ka, partner/ka, kamarád/ka) | 106 | 72,11 % | 50,24 % |
| s přáteli | 28 | 19,05 % | 13,27 % |
| sám/sama | 7 | 4,76 % | 3,32 % |
| s rodinou | 6 | 4,08 % | 2,84 % |
7. Jaký způsob dopravy jste využili?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| autem | 76 | 52,05 % | 36,02 % |
| autobusem | 29 | 19,86 % | 13,74 % |
| MHD | 22 | 15,07 % | 10,43 % |
| vlakem | 10 | 6,85 % | 4,74 % |
| letecky | 8 | 5,48 % | 3,79 % |
| nakupuji v místě bydliště | 1 | 0,68 % | 0,47 % |
8. Vyzkoušeli byste znovu tuto službu bez využití slevového portálu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| možná - dle situace | 63 | 43,15 % | 29,86 % |
| ano – byl/a jsem spokojen/a | 56 | 38,36 % | 26,54 % |
| určitě ano - předčilo to mé očekávání | 15 | 10,27 % | 7,11 % |
| ne - nesplnilo to má očekávání pro nákup bez slevy | 8 | 5,48 % | 3,79 % |
| určitě ne - byly zde problémy | 4 | 2,74 % | 1,9 % |
9. Pokud jste měli nějaké problémy se zakoupenou službou, uveďte své zkušenosti:
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žádné problémy nenastaly | 112 | 76,71 % | 53,08 % |
| špatná organizace (př. zpoždění, zaplnění kapacit) | 16 | 10,96 % | 7,58 % |
| nabídka neodpovídala skutečnosti | 11 | 7,53 % | 5,21 % |
| nepříjemný personál | 9 | 6,16 % | 4,27 % |
| jednou bylo nekvalitní stravování | 1 | 0,68 % | 0,47 % |
| problém s reklamací | 1 | 0,68 % | 0,47 % |
| některé fotografie daného hotelu byly poupraveny, aby objekt vypadal lépe | 1 | 0,68 % | 0,47 % |
| Problém s rezervací. Koupili jsme si pobyt v létě na který jsme v létě chtěli jet, ale když jsem si to chtěla rezervovat, bylo mi sděleno, že je volno až v listopadu. Což bylo opravdu nevhodné. | 1 | 0,68 % | 0,47 % |
| rezervace stolu přímo vedle kuchyně - při naklepávání masa nebylo slyšet vlastního slova, zápach - jak z kuchyně, tak kouř i v nekuřácké části | 1 | 0,68 % | 0,47 % |
| chybná rezervace | 1 | 0,68 % | 0,47 % |
| problém s placením | 1 | 0,68 % | 0,47 % |
| problém s rezervací stolu v restauraci | 1 | 0,68 % | 0,47 % |
10. Co vás vedlo/vede k návštěvě slevového portálu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| zvyk - hledám | 64 | 43,84 % | 30,33 % |
| reklama na internetu | 42 | 28,77 % | 19,91 % |
| reference od známých | 20 | 13,7 % | 9,48 % |
| pravidelný newsletter v e-mailu | 14 | 9,59 % | 6,64 % |
| darek | 1 | 0,68 % | 0,47 % |
| hladal som zajazd | 1 | 0,68 % | 0,47 % |
| cenová dostupnost | 1 | 0,68 % | 0,47 % |
| Jsem z oboru, tak asi zvyk. | 1 | 0,68 % | 0,47 % |
| Podle chuti podniknout pěkný víkend apod. | 1 | 0,68 % | 0,47 % |
| vše dohromady | 1 | 0,68 % | 0,47 % |
11. Co u vás hraje největší roli během nákupu přes slevové portály?
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
| Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
|---|---|---|
| slevový portál (mám svůj oblíbený) | 4.712 | 4.506 |
| výše ceny | 1.986 | 1.89 |
| výše slevy | 3.952 | 3.58 |
| široká nabídka služeb | 4.308 | 2.473 |
| kvalita | 3.281 | 1.996 |
| reference, zkušenosti druhých, diskuse | 4.253 | 2.915 |
| příležitost (Vánoce, Valentýn, Silvestr, ...) | 5.507 | 3.127 |
12. Jak často navštěvujete slevové portály?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| více než 1x měsíčně | 62 | 42,47 % | 29,38 % |
| více než 1x týdně | 46 | 31,51 % | 21,8 % |
| více než 1x ročně | 19 | 13,01 % | 9 % |
| 1x denně | 15 | 10,27 % | 7,11 % |
| nenavštěvuji vůbec – využil/a jsem ho náhodně | 4 | 2,74 % | 1,9 % |
13. Kolik voucherů/kuponů jste dosud zakoupili přes slevové portály?
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 5 | 21 | 17,8 % | 9,95 % |
| 3 | 17 | 14,41 % | 8,06 % |
| 2 | 14 | 11,86 % | 6,64 % |
| 10 | 11 | 9,32 % | 5,21 % |
| 4 | 9 | 7,63 % | 4,27 % |
| 20 | 9 | 7,63 % | 4,27 % |
| 6 | 6 | 5,08 % | 2,84 % |
| 1 | 5 | 4,24 % | 2,37 % |
| 8 | 5 | 4,24 % | 2,37 % |
| 15 | 5 | 4,24 % | 2,37 % |
| ostatní odpovědi | 16 | 13,56 % | 7,58 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 7.58 |
| Minimum: | 2 |
| Maximum: | 30 |
| Variační rozpětí: | 28 |
| Rozptyl: | 38.9 |
| Směrodatná odchylka: | 6.24 |
| Medián: | 5 |
| Modus: | 5 |
14. Proč jste nikdy nezakoupili službu cestovního ruchu přes slevové portály?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| mám obavy, že nabídka nebude odpovídat skutečnosti | 24 | 36,36 % | 11,37 % |
| o takovou koupi nejevím vůbec zájem | 18 | 27,27 % | 8,53 % |
| o této možnosti jsem dosud nevěděl | 6 | 9,09 % | 2,84 % |
| mám obavy, že se konečná cena výrazně zvýší | 6 | 9,09 % | 2,84 % |
| mám obavy ze složitého vyřízení | 4 | 6,06 % | 1,9 % |
| nebyla příležitost | 1 | 1,52 % | 0,47 % |
| Zatím nebyla příležitost | 1 | 1,52 % | 0,47 % |
| Nenašla jsem to pravé | 1 | 1,52 % | 0,47 % |
| cestuji individuálně, ale již mě pár nabídek zaujalo, zejména na welness pobyty | 1 | 1,52 % | 0,47 % |
| moji známí mají negativní zkušenosti | 1 | 1,52 % | 0,47 % |
| nabídky neodpovídají mým požadavkům | 1 | 1,52 % | 0,47 % |
| zatím nebyl čas, ale nejsem proti | 1 | 1,52 % | 0,47 % |
| nemám rád slevové portály | 1 | 1,52 % | 0,47 % |
15. Jste:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Multimediální soubory v této otázce:
žena
muž
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 159 | 75,36 % | 75,36 % |
| muž | 52 | 24,64 % | 24,64 % |
16. Váš věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 19 - 25 | 157 | 74,41 % | 74,41 % |
| 26 - 35 | 34 | 16,11 % | 16,11 % |
| 36 - 45 | 10 | 4,74 % | 4,74 % |
| 18 a méně | 5 | 2,37 % | 2,37 % |
| 46 - 55 | 3 | 1,42 % | 1,42 % |
| 56 - 65 | 2 | 0,95 % | 0,95 % |
17. Kde trávíte nejvíce dní v týdnu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| velkoměsto | 109 | 51,66 % | 51,66 % |
| střední město | 52 | 24,64 % | 24,64 % |
| malé město | 29 | 13,74 % | 13,74 % |
| vesnice | 21 | 9,95 % | 9,95 % |
18. Váš zaměstnanecký status:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| student | 142 | 67,3 % | 67,3 % |
| zaměstnanec | 46 | 21,8 % | 21,8 % |
| OSVČ | 10 | 4,74 % | 4,74 % |
| nezaměstnaný | 8 | 3,79 % | 3,79 % |
| rodičovská dovolená | 4 | 1,9 % | 1,9 % |
| v důchodu | 1 | 0,47 % | 0,47 % |
19. Počet členů v domácnosti:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 4 | 65 | 30,81 % | 30,81 % |
| 2 | 58 | 27,49 % | 27,49 % |
| 3 | 49 | 23,22 % | 23,22 % |
| 1 | 21 | 9,95 % | 9,95 % |
| 5 a více | 18 | 8,53 % | 8,53 % |
20. Příjem Vaší domácnosti:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 25 001 - 40 000 | 64 | 30,33 % | 30,33 % |
| 15 001 - 25 000 | 57 | 27,01 % | 27,01 % |
| do 10 000 | 44 | 20,85 % | 20,85 % |
| 40 001 - 60 000 | 21 | 9,95 % | 9,95 % |
| více než 60 000 | 15 | 7,11 % | 7,11 % |
| 10 001 - 15 000 | 10 | 4,74 % | 4,74 % |
21. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| střední vzdělání s maturitní zkouškou | 142 | 67,3 % | 67,3 % |
| vysokoškolské vzdělání | 47 | 22,27 % | 22,27 % |
| střední vzdělání s výučním listem | 11 | 5,21 % | 5,21 % |
| základní vzdělání | 7 | 3,32 % | 3,32 % |
| vyšší odborné vzdělání | 4 | 1,9 % | 1,9 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.