Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Slevové portály v oblasti restauračních zařízení

Slevové portály v oblasti restauračních zařízení

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Katka Popelova
Šetření:01. 03. 2015 - 25. 03. 2015
Počet respondentů:63
Počet otázek (max/průměr):13 / 10.38
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:75 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:17
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Prosím o vyplnění dotazníku níže.

Odpovědi respondentů

1. Pohlaví

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena4774,6 %74,6 %  
Muž1625,4 %25,4 %  

Graf

2. Věk

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18-253758,73 %58,73 %  
25-301219,05 %19,05 %  
45-60812,7 %12,7 %  
30-4546,35 %6,35 %  
18 a méně11,59 %1,59 %  
60 a více11,59 %1,59 %  

Graf

3. Váš příjem je:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spíše podprůměrný3149,21 %49,21 %  
Průměrný2336,51 %36,51 %  
Spíše nadprůměrný914,29 %14,29 %  

Graf

4. Koupili jste si někdy voucher do restaurace přes slevový portál (např. slevomat, zapakatel, hyperslevy atp.)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 5, Ne → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano5180,95 %80,95 %  
Ne1219,05 %19,05 %  

Graf

5. Kolikrát jste si voucher do restaurace koupili?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Dvakrát až pětkrát3056,6 %47,62 %  
Pětkrát až desetkrát1222,64 %19,05 %  
Jednou815,09 %12,7 %  
Více než desetkrát35,66 %4,76 %  

Graf

6. Jaká byla průměrná hodnota Vámi kupovaného voucheru?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
200 - 500 Kč3566,04 %55,56 %  
100 - 200 Kč916,98 %14,29 %  
500 - 1000 Kč713,21 %11,11 %  
nad 1000 Kč23,77 %3,17 %  

Graf

7. Jak dlouho od zavolání trvalo než Vám restaurace byla schopna nabídnout volný stůl?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
do 3 dnů2650 %41,27 %  
do týdne1732,69 %26,98 %  
do 14 dní713,46 %11,11 %  
do měsíce11,92 %1,59 %  
více než měsíc11,92 %1,59 %  

Graf

8. Stalo se Vám, že jste byli v restauraci nespokojeni?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, jednou jsem byl(a) nespokojen(a)otázka č. 9, Ano, již vícekrát jsem byl(a) nespokojen(a)otázka č. 9, Ne, zatím jsem byl(a) vždy spokojen(a)otázka č. 10].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne, zatím jsem byl(a) vždy spokojen(a)2548,08 %39,68 %  
Ano, jednou jsem byl(a) nespokojen(a)1936,54 %30,16 %  
Ano, již vícekrát jsem byl(a) nespokojen(a)815,38 %12,7 %  

Graf

9. S čím jste byli v restauraci nespokojeni?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nepřjemná obsluha2177,78 %33,33 %  
Chuť / kvalita jídla1555,56 %23,81 %  
Prostředí restaurace829,63 %12,7 %  
Malé porce311,11 %4,76 %  
Drahé pití311,11 %4,76 %  
Neuvěřitelně dlouhá doby čekání na všechno, přestože voucher byl na jasné a určené pokrmy.13,7 %1,59 %  

Graf

10. Jak byste celkově dle Vašich zkušeností ohodnotili chování obsluhy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Neutrální (3)1834,62 %28,57 %  
Spíše přátelské (2)1732,69 %26,98 %  
Velmi milé (1)815,38 %12,7 %  
Spíše negativní (4)713,46 %11,11 %  
Velmi nepříjemné (5)23,85 %3,17 %  

Graf

11. Vrátili jste se někdy do restaurace i bez voucheru?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano2751,92 %42,86 %  
Ne2038,46 %31,75 %  
Ještě ne, ale chystám se navštívit59,62 %7,94 %  

Graf

12. Dali jste navíc k voucheru obsluze ještě spropitné?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano4280,77 %66,67 %  
Ne1019,23 %15,87 %  

Graf

13. Je něco co byste změnili na slevových portálech?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne222,22 %3,17 %  
Možnost okamžitého objednání přes formulář přímo na slevových portálech.111,11 %1,59 %  
ne, 2x jsem se napálil, potřetí už chybu neudělám111,11 %1,59 %  
pestřejší nabídka zboží a služeb111,11 %1,59 %  
ano. 111,11 %1,59 %  
nic mě nenapadá 111,11 %1,59 %  
nic111,11 %1,59 %  
asi ne111,11 %1,59 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Popelova, K.Slevové portály v oblasti restauračních zařízení (výsledky průzkumu), 2015. Dostupné online na https://slevove-portaly-v-oblasti-re.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.