Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Slevové portály v oblasti restauračních zařízení

Slevové portály v oblasti restauračních zařízení

Víte, že... můžete dotazníky vyplňovat i pomocí mobilních aplikací?
K dispozici jsou aplikace pro iPhone, iPad a Android.

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Katka Popelova
Šetření:01. 03. 2015 - 25. 03. 2015
Počet respondentů:63
Počet otázek (max/průměr):13 / 10.38
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:75 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:17
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Prosím o vyplnění dotazníku níže.

Odpovědi respondentů

1. Pohlaví

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena4774,6 %74,6 %  
Muž1625,4 %25,4 %  

Graf

2. Věk

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18-253758,73 %58,73 %  
25-301219,05 %19,05 %  
45-60812,7 %12,7 %  
30-4546,35 %6,35 %  
18 a méně11,59 %1,59 %  
60 a více11,59 %1,59 %  

Graf

3. Váš příjem je:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spíše podprůměrný3149,21 %49,21 %  
Průměrný2336,51 %36,51 %  
Spíše nadprůměrný914,29 %14,29 %  

Graf

4. Koupili jste si někdy voucher do restaurace přes slevový portál (např. slevomat, zapakatel, hyperslevy atp.)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 5, Ne → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano5180,95 %80,95 %  
Ne1219,05 %19,05 %  

Graf

5. Kolikrát jste si voucher do restaurace koupili?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Dvakrát až pětkrát3056,6 %47,62 %  
Pětkrát až desetkrát1222,64 %19,05 %  
Jednou815,09 %12,7 %  
Více než desetkrát35,66 %4,76 %  

Graf

6. Jaká byla průměrná hodnota Vámi kupovaného voucheru?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
200 - 500 Kč3566,04 %55,56 %  
100 - 200 Kč916,98 %14,29 %  
500 - 1000 Kč713,21 %11,11 %  
nad 1000 Kč23,77 %3,17 %  

Graf

7. Jak dlouho od zavolání trvalo než Vám restaurace byla schopna nabídnout volný stůl?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
do 3 dnů2650 %41,27 %  
do týdne1732,69 %26,98 %  
do 14 dní713,46 %11,11 %  
do měsíce11,92 %1,59 %  
více než měsíc11,92 %1,59 %  

Graf

8. Stalo se Vám, že jste byli v restauraci nespokojeni?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, jednou jsem byl(a) nespokojen(a)otázka č. 9, Ano, již vícekrát jsem byl(a) nespokojen(a)otázka č. 9, Ne, zatím jsem byl(a) vždy spokojen(a)otázka č. 10].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne, zatím jsem byl(a) vždy spokojen(a)2548,08 %39,68 %  
Ano, jednou jsem byl(a) nespokojen(a)1936,54 %30,16 %  
Ano, již vícekrát jsem byl(a) nespokojen(a)815,38 %12,7 %  

Graf

9. S čím jste byli v restauraci nespokojeni?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nepřjemná obsluha2177,78 %33,33 %  
Chuť / kvalita jídla1555,56 %23,81 %  
Prostředí restaurace829,63 %12,7 %  
Malé porce311,11 %4,76 %  
Drahé pití311,11 %4,76 %  
Neuvěřitelně dlouhá doby čekání na všechno, přestože voucher byl na jasné a určené pokrmy.13,7 %1,59 %  

Graf

10. Jak byste celkově dle Vašich zkušeností ohodnotili chování obsluhy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Neutrální (3)1834,62 %28,57 %  
Spíše přátelské (2)1732,69 %26,98 %  
Velmi milé (1)815,38 %12,7 %  
Spíše negativní (4)713,46 %11,11 %  
Velmi nepříjemné (5)23,85 %3,17 %  

Graf

11. Vrátili jste se někdy do restaurace i bez voucheru?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano2751,92 %42,86 %  
Ne2038,46 %31,75 %  
Ještě ne, ale chystám se navštívit59,62 %7,94 %  

Graf

12. Dali jste navíc k voucheru obsluze ještě spropitné?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano4280,77 %66,67 %  
Ne1019,23 %15,87 %  

Graf

13. Je něco co byste změnili na slevových portálech?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne222,22 %3,17 %  
Možnost okamžitého objednání přes formulář přímo na slevových portálech.111,11 %1,59 %  
ne, 2x jsem se napálil, potřetí už chybu neudělám111,11 %1,59 %  
pestřejší nabídka zboží a služeb111,11 %1,59 %  
ano. 111,11 %1,59 %  
nic mě nenapadá 111,11 %1,59 %  
nic111,11 %1,59 %  
asi ne111,11 %1,59 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u jedné otázky.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

12. Dali jste navíc k voucheru obsluze ještě spropitné?

  • odpověď Ano:
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Pětkrát až desetkrát na otázku 5. Kolikrát jste si voucher do restaurace koupili?
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi do týdne na otázku 7. Jak dlouho od zavolání trvalo než Vám restaurace byla schopna nabídnout volný stůl?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Pohlaví

2. Věk

3. Váš příjem je:

4. Koupili jste si někdy voucher do restaurace přes slevový portál (např. slevomat, zapakatel, hyperslevy atp.)?

5. Kolikrát jste si voucher do restaurace koupili?

6. Jaká byla průměrná hodnota Vámi kupovaného voucheru?

7. Jak dlouho od zavolání trvalo než Vám restaurace byla schopna nabídnout volný stůl?

8. Stalo se Vám, že jste byli v restauraci nespokojeni?

9. S čím jste byli v restauraci nespokojeni?

10. Jak byste celkově dle Vašich zkušeností ohodnotili chování obsluhy?

11. Vrátili jste se někdy do restaurace i bez voucheru?

12. Dali jste navíc k voucheru obsluze ještě spropitné?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Pohlaví

2. Věk

3. Váš příjem je:

4. Koupili jste si někdy voucher do restaurace přes slevový portál (např. slevomat, zapakatel, hyperslevy atp.)?

5. Kolikrát jste si voucher do restaurace koupili?

6. Jaká byla průměrná hodnota Vámi kupovaného voucheru?

7. Jak dlouho od zavolání trvalo než Vám restaurace byla schopna nabídnout volný stůl?

8. Stalo se Vám, že jste byli v restauraci nespokojeni?

9. S čím jste byli v restauraci nespokojeni?

10. Jak byste celkově dle Vašich zkušeností ohodnotili chování obsluhy?

11. Vrátili jste se někdy do restaurace i bez voucheru?

12. Dali jste navíc k voucheru obsluze ještě spropitné?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Popelova, K.Slevové portály v oblasti restauračních zařízení (výsledky průzkumu), 2015. Dostupné online na https://slevove-portaly-v-oblasti-re.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.