Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Slevové servery v gastronomii
Slevové servery v gastronomii
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Adéla Horváthová |
|---|---|
| Šetření: | 20. 02. 2015 - 06. 03. 2015 |
| Počet respondentů: | 147 |
| Počet otázek (max/průměr): | 17 / 15.76 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 57,6 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:18 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
ráda bych Vás požádala o vyplnění následujícího dotazníku, který bude sloužit jako podklad pro vypracování mé diplomové práce. Dotazník je určen pro respondenty, kteří si alespoň jednou zakoupili slevový voucher do restauračního zařízení a daný podnik již navštívili.
Dotazník je zcela anonymní a nezabere více, než pár minut.
Předem děkuji za ochotu a Váš čas.
Adéla Horváthová
Odpovědi respondentů
1. Jak často navštěvujete restaurace?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Několikrát měsíčně | 50 | 34,01 % | 34,01 % |
| Méně než 1x za měsíc | 34 | 23,13 % | 23,13 % |
| 1x za měsíc | 30 | 20,41 % | 20,41 % |
| Několikrát týdně | 22 | 14,97 % | 14,97 % |
| 1x za týden | 11 | 7,48 % | 7,48 % |
2. Jak často nakupujete slevové kupóny do restauračních zařízení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Méně než 1x za měsíc | 125 | 85,03 % | 85,03 % |
| 1x za měsíc | 15 | 10,2 % | 10,2 % |
| Několikrát měsíčně | 4 | 2,72 % | 2,72 % |
| Několikrát týdně | 2 | 1,36 % | 1,36 % |
| 1x za týden | 1 | 0,68 % | 0,68 % |
3. Za jakým účelem obvykle nakupujete slevové vouchery do restaurací?
U každé podotázky zvolte, prosím, odpověď v rozpětí 1 - 5.
(5 = nejčastější důvod, 1 = méně častý důvod)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Chci poznávat nová stravovací zařízení | 2.898 | 1.874 |
| Jedná se o finančně výhodný nákup | 3.782 | 1.871 |
| Zaujala mne konkrétní nabídka | 3.898 | 1.479 |
| Kupuji jako dárek | 2.762 | 2.086 |
| Jiné | 1.912 | 1.564 |
4. Na základě čeho nejčastěji vybíráte slevové nabídky do restaurací?
U každé podotázky zvolte, prosím, odpověď v rozpětí 1 - 5.
(5 = nejčastější důvod, 1 = méně častý důvod)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Podle oblíbeného slevového serveru | 2.952 | 1.977 |
| Podle výše poskytnuté slevy | 3.531 | 1.8 |
| Podle doporučení od známé/ho | 3.279 | 1.807 |
| Podle referencí | 3.517 | 1.665 |
| Náhodně | 2.327 | 1.975 |
| Jiné | 1.946 | 1.793 |
5. Prověřujete si při nákupu důvěryhodnost slevového serveru?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 72 | 48,98 % | 48,98 % |
| Občas | 47 | 31,97 % | 31,97 % |
| Ne | 28 | 19,05 % | 19,05 % |
6. Pokud navštívíte restauraci se slevovým kupónem, držíte se jeho hodnoty nebo si zakoupíte něco navíc?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vždy si zakoupím něco nad rámec slevového kupónu | 69 | 46,94 % | 46,94 % |
| Občas si zakoupím něco nad rámec slevového kupónu | 55 | 37,41 % | 37,41 % |
| Pouze výjimečně zakoupím něco navíc | 18 | 12,24 % | 12,24 % |
| Nikdy nemám žádné výdaje navíc | 5 | 3,4 % | 3,4 % |
7. Máte pocit, že k Vám personál přistupuje jako k druhořadým klientům, pokud restauraci navštívíte s voucherem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ne | 66 | 44,9 % | 44,9 % |
| Spíše ano | 50 | 34,01 % | 34,01 % |
| Ne | 20 | 13,61 % | 13,61 % |
| Ano | 11 | 7,48 % | 7,48 % |
8. Navštívil/a jste někdy restauraci opakovaně, i bez slevového voucheru?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Téměř vždy restauraci znovu navštívím → otázka č. 10, Občas restauraci znovu navštívím → otázka č. 10, Nikdy jsem se do restaurace znovu nevrátil/a → otázka č. 9].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Občas restauraci znovu navštívím | 103 | 70,07 % | 70,07 % |
| Nikdy jsem se do restaurace znovu nevrátil/a | 35 | 23,81 % | 23,81 % |
| Téměř vždy restauraci znovu navštívím | 9 | 6,12 % | 6,12 % |
9. Uveďte, prosím, z jakého důvodu jste restauraci znovu nenavštívil/a:
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Bez slevy to nemělo cenu
Bez voucherů nechodím do restaurací na jídlo (vyjma obědu v polední pauze a 2 oblíbených restaurací v okolí bydliště).
Bez voucheru radeji navstivim jine svoje oblibene restaurace
cena
Chci poznat vice restauraci.
Jdu zase jinam..
jídlo nebylo dobré
Kvalita neodpovídala původní ceně jídla, nepříjemné prostředí a personal
Máte pocit, že k Vám personál přistupuje jako k druhořadým klientům, pokud restauraci navštívíte s voucherem
navštěvuji bližší restaurace
Nebyl důvod.. ráda zkouším nové restaurace.
Nebyla příležitost, vzdálenost od bydliště.
Nebyly natolik zajímave a ani výhodné.
Nechci platit plnou cenu. Radsi si koupim slevovy voucher do jine restauraci
Nechodím často do restaurací
Některé už pak nebyly cenově dostupné, jiné byly bohužel zrušeny/zavřeny nebo se nenacházejí v blízkém okolí.
Nenadchla mne :)
Není zvláštního důvodu, slečno tazatelko.
Nestála za to, abych ji znovu navštívila-obsluha a kvalita jídla nestála za tu cenu
Nevím
Nezaujala me
Nezaujalo mne prostředí a vysoké ceny
Ničím mě nezaujala
Pokud je restaurace dobrá a je znovu k dispozici voucher tak se do restaurace znovu vrátím.
Porad je co poznávat
protože nedávám dýško tak by mě plivli do jídla
Ráda zkouším nová místa
Restaurace byla "z ruky" :)
restaurace byly v špatné dojezdové vzdálenosti k mému nynějšímu bydlišti, daná kuchyň je jinde lepší v poměru kvalita a cena
Restaurace je vyšší cenové úrovně, na dobrém místě, ale za plnou cenu se mi tam nechce.
Standardni ceny
Šla jsem do jiné - nějaké, kde jsem ještě nebyla.
v dane lokalite se bezne nevyskytuji
Většinou se jedna o drahé restaurace
vzdálenost od místa bydliště
10. Když jste restauraci znovu navštívil/a, lišil se přístup obsluhy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne, přístup obsluhy se nelišil | 76 | 67,86 % | 51,7 % |
| Ano, přístup obsluhy byl lepší | 33 | 29,46 % | 22,45 % |
| Ano, přístup obsluhy byl horší | 3 | 2,68 % | 2,04 % |
11. Když jste restauraci znovu navštívil/a, lišila se kvalita jídla?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne, kvalita jídla byla stejná | 99 | 88,39 % | 67,35 % |
| Ano, připadalo mi lepší | 11 | 9,82 % | 7,48 % |
| Ano, bylo méně chutné | 2 | 1,79 % | 1,36 % |
12. Poté, co navštívíte restauraci s voucherem, podáváte zpětnou vazbu na slevovém serveru?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 64 | 43,54 % | 43,54 % |
| Občas | 59 | 40,14 % | 40,14 % |
| Ano | 24 | 16,33 % | 16,33 % |
13. Propadl Vám někdy slevový kupón, aniž byste ho stihl/a využít?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 76 | 51,7 % | 51,7 % |
| Ne | 71 | 48,3 % | 48,3 % |
14. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 108 | 73,47 % | 73,47 % |
| Muž | 39 | 26,53 % | 26,53 % |
15. V jaké věkové kategorii se nacházíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 20 - 29 | 108 | 73,47 % | 73,47 % |
| 30 - 39 | 18 | 12,24 % | 12,24 % |
| 40 - 49 | 11 | 7,48 % | 7,48 % |
| Méně než 20 let | 6 | 4,08 % | 4,08 % |
| 50 let a více | 4 | 2,72 % | 2,72 % |
16. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vysokoškolské | 89 | 60,54 % | 60,54 % |
| SŠ s maturitou | 46 | 31,29 % | 31,29 % |
| SŠ bez maturity | 6 | 4,08 % | 4,08 % |
| Vyšší odborné | 3 | 2,04 % | 2,04 % |
| Základní | 3 | 2,04 % | 2,04 % |
17. Jste:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Pracující | 57 | 38,78 % | 38,78 % |
| Student | 44 | 29,93 % | 29,93 % |
| Pracující student | 26 | 17,69 % | 17,69 % |
| Nezaměstnaný | 11 | 7,48 % | 7,48 % |
| OSVC | 1 | 0,68 % | 0,68 % |
| materska dovolena | 1 | 0,68 % | 0,68 % |
| OSVČ | 1 | 0,68 % | 0,68 % |
| materska | 1 | 0,68 % | 0,68 % |
| nepracující student | 1 | 0,68 % | 0,68 % |
| mateřská dovolena | 1 | 0,68 % | 0,68 % |
| inv.důchodce | 1 | 0,68 % | 0,68 % |
| Podnikatel | 1 | 0,68 % | 0,68 % |
| invalidní důchodce | 1 | 0,68 % | 0,68 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.