Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Služby operátoru O2
Služby operátoru O2
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Lucie Machačová |
|---|---|
| Šetření: | 28. 02. 2010 - 02. 03. 2010 |
| Počet respondentů: | 57 |
| Počet otázek (max/průměr): | 8 / 6.37 |
| Použité ochrany: | unikátní IP |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 77,7 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:13 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den, děkujeme, že jste se rozhodli vyplnit náš dotazník. Velice nám tím pomůžete. Dotazník potřebujeme pro naši prezentaci do Marketingu.
Děkujeme E3, Obchodní akademie Blansko
Odpovědi respondentů
1. Jsem
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 36 | 63,16 % | 63,16 % |
| Muž | 21 | 36,84 % | 36,84 % |
2. Věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18 a více | 31 | 55,36 % | 54,39 % |
| 15-18 | 25 | 44,64 % | 43,86 % |
3. Využíváte služeb operátora O2?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 41 | 73,21 % | 71,93 % |
| Ne | 15 | 26,79 % | 26,32 % |
4. Pokud jste odpověděli v předchozí otázce ne, kterého operátora využíváte?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vodafone | 10 | 62,5 % | 17,54 % |
| T-mobile | 5 | 31,25 % | 8,77 % |
| Ufon | 1 | 6,25 % | 1,75 % |
5. Jak dlouho využíváte služeb O2?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 8 let | 5 | 13,16 % | 8,77 % |
| 10 let | 5 | 13,16 % | 8,77 % |
| 5 let | 3 | 7,89 % | 5,26 % |
| 7 let | 3 | 7,89 % | 5,26 % |
| 4 roky | 3 | 7,89 % | 5,26 % |
| nevyužívám | 2 | 5,26 % | 3,51 % |
| pět let | 1 | 2,63 % | 1,75 % |
| 8let | 1 | 2,63 % | 1,75 % |
| Od doby, co je v ČR. | 1 | 2,63 % | 1,75 % |
| 20 let (vč. předchozích organizací) | 1 | 2,63 % | 1,75 % |
| ostatní odpovědi | 13 | 34,21 % | 22,81 % |
6. Proč jste si vybrali operátora O2?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| jiné | 20 | 47,62 % | 35,09 % |
| na doporučení známých | 9 | 21,43 % | 15,79 % |
| ceny služeb | 8 | 19,05 % | 14,04 % |
| nabídka služeb | 5 | 11,9 % | 8,77 % |
7. Za největší zápor operátora O2 považujete?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ceny služeb | 17 | 40,48 % | 29,82 % |
| neochotní operátoři | 10 | 23,81 % | 17,54 % |
| žádné nedostatky | 7 | 16,67 % | 12,28 % |
| nevyhovující internetové stránky | 4 | 9,52 % | 7,02 % |
| nízká nabídka služeb | 4 | 9,52 % | 7,02 % |
8. Uvažujete o změně operátora?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 42 | 75 % | 73,68 % |
| ano | 14 | 25 % | 24,56 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.