Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Smlouva o dílo a její problematika
Smlouva o dílo a její problematika
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Pavel Matoušek |
|---|---|
| Šetření: | 22. 01. 2019 - 11. 02. 2019 |
| Počet respondentů: | 119 |
| Počet otázek (max/průměr): | 15 / 15 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 56,3 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.04:38 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Cílem tohoto dotazníku je oslovit respondenty s tím, zda již měli ve svém životě určitou zkušenost anebo přišli do styku se smlouvou o dílo. Zda byli v roli objednatele nebo zhotovitele, jaký je jejich základní přehled v této problematice a zda se třeba setkali s negativními jevy, které v souvislosti s uzavřením smlouvy o dílo mohou nastat. Jako například nedodržení platby, nesplnění a nedodržení podmínek smlouvy, podvodné jednání a podobně.
Instrukce pro vyplnění dotazníku (nápověda)
Dotazník je koncipován většinou na jednoduché odpovědi typu "Ano/ne/nevím". V některých otázkách je potřeba v případě kladné nebo záporné odpovědi označit ještě "Vlastní odpověď " a doplnit stručně vlastní názor na věc. Pokuste se prosím soustředit na problém věci a odpovídat co nejstručněji, jednoslovné pojmy oddělujte čárkami. Děkuji
Odpovědi respondentů
1. Pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Muž | 71 | 59,66 % | 59,66 % |
| Žena | 48 | 40,34 % | 40,34 % |

2. Věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18-30 | 55 | 46,22 % | 46,22 % |
| 31-45 | 51 | 42,86 % | 42,86 % |
| 46 a více | 13 | 10,92 % | 10,92 % |

3. Nejvyšší dosažené vzdělání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vysokoškolské | 66 | 55,46 % | 55,46 % |
| Středoškolské s maturitou | 42 | 35,29 % | 35,29 % |
| Bc. | 26 | 21,85 % | 21,85 % |
| Ing. | 10 | 8,4 % | 8,4 % |
| Bc | 9 | 7,56 % | 7,56 % |
| Mgr. | 8 | 6,72 % | 6,72 % |
| Základní | 4 | 3,36 % | 3,36 % |
| Vyšší odborné | 3 | 2,52 % | 2,52 % |
| Středoškolské s výučním listem | 3 | 2,52 % | 2,52 % |
| Ing., MBA | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Bc., DiS. | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| DiS | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| ing | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Bc. DiS. | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Ing.,Bc. | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| RNDr. Ph.D. | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| BBA | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| JUDr. | 1 | 0,84 % | 0,84 % |

4. Víte, podle jakého právního předpisu se uzavírá smlouva o dílo?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 60 | 50,42 % | 50,42 % |
| Ano | 49 | 41,18 % | 41,18 % |
| Občanský zákoník | 21 | 17,65 % | 17,65 % |
| NOZ | 8 | 6,72 % | 6,72 % |
| Obchodní zákoník | 2 | 1,68 % | 1,68 % |
| Obcansky zakonik | 2 | 1,68 % | 1,68 % |
| občanský zákoník ? | 2 | 1,68 % | 1,68 % |
| zákoník práce | 2 | 1,68 % | 1,68 % |
| zákon č. 89/2012 Občanský zákoník | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| OZ | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Občanské právo | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| 513/1991 | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Závazky | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| 89/něco... občanský zákoník | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| §2586 obč.zákoníku | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Nov 89/2012 | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| par. 563 Obch.zakona | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Občanský zákonák | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Občanský zákonník dle NZ | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| z. č. 89/2012 Sb. občanský zákoník | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| 89/2012 Sb., občanský zákoník | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Občanský zákoník - nevím přesné číslo | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Občanský zakon | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Nový občanský zákoník | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Občanského zákoníku | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| 89/2012 | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Je to v občanském zákoníku, ale paragraf přesně nevím. | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník | 1 | 0,84 % | 0,84 % |

5. Setkali jste se někdy se smlouvou o dílo?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 72 | 60,5 % | 60,5 % |
| Ne | 35 | 29,41 % | 29,41 % |
| Nevím | 12 | 10,08 % | 10,08 % |

6. Můžete uzavřít v ČR smlouvu pouze ústně?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 62 | 52,1 % | 52,1 % |
| Nevím | 34 | 28,57 % | 28,57 % |
| Ne | 23 | 19,33 % | 19,33 % |

7. Víte, kdo může uzavřít smlouvu o dílo? (označte 1 nebo více odpovědí podle svého uvážení):
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Osoba způsobilá k právním jednáním | 86 | 72,27 % | 72,27 % |
| Fyzická osoba | 71 | 59,66 % | 59,66 % |
| Právnická osoba | 67 | 56,3 % | 56,3 % |
| Osoba starší 18ti let | 62 | 52,1 % | 52,1 % |
| Kdokoliv | 25 | 21,01 % | 21,01 % |
| Osoba mladší 18ti let | 11 | 9,24 % | 9,24 % |

8. Pokud jste někdy uzavírali smlouvu o dílo, byli jste v pozici objednatele nebo zhotovitele?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nikdy jsem smlouvu o dílo neuzavíral/a | 60 | 50,42 % | 50,42 % |
| Objednatel | 47 | 39,5 % | 39,5 % |
| Zhotovitel | 11 | 9,24 % | 9,24 % |
| Nikdy jsem smlouvu o dílo neuzavíral | 1 | 0,84 % | 0,84 % |

9. Víte, co má taková smlouva o dílo obsahovat, aby byla platná?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 66 | 55,46 % | 55,46 % |
| Ano | 43 | 36,13 % | 36,13 % |
| Objednatele, zhotovitele, předmět díla | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Předmět, cena, Vykonavatel | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| smluvní strany, předmět smlouvy, cena | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Předmět díla, cena, termín. | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| smluvní strany, co je dílo, vady z díla | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Cenu, čas vyhotovení, kvalitu | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Objednavatel, zhotovitel, predmet smlouvy | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Co, kdy, kde, za kolik | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Kdo je zhotovitel (udaje), kdo je objednatel, termín zhotovení, cena | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Udaje obou stran, datum a podpisy obou stran | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Datum,o co se jedná,podpisy objednavatele a zhotovitele | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Označení smluvních stran, pozadavky na dílo, cena, do kdy ma byt zhotoveno, kde ma byt zhotoveno | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Kdo, komu, co, za kolik, tj plneni atd. | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Termín dokončení, cena, reklamace, strany právního jednani | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Identifikace stran smlouvy, popis díla, lhůty | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Místo, čas, cena, zúčastněné strany... | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Podpisy obou stran, časové ustanovení, ustanovení díla, popis díla, možné vícepráce, informováni o změnách, ochranu os. údajů, předání, etapy,... | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| 0bjednatel, Zhotovitel, Předmět | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| kdo, komu, co, za co, kdy, co když ne, | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Předmět smlouvy - specifikace dila, označení stran, cenu, | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Konečná cena | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Kdo, co , s kým , zakolik | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Iniciály objednatele,zhotovitele; Předmět smlouvy, Cena + platební podmínky,Termín plnění,Datum + originál podpisy | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| údaje o objednateli, údaje o zhotoviteli, předmět plnění smlouvy | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Osodní údaje, předmět, odměna, termín dokončení | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| smluvní strany, předmět smlouvy, ujednaná cena | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Zadavatel, zhotovitel (obě smluvní strany), předmět “dílo” o kterém je smlouva zhotovená | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| označení stran, popis provedeného dila, cena za dílo, termín... | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| rozsah praci, terminy, opravne prostredky | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| identifikaci objednavatele, zhotovitele, částku, platební podmínky | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| smluvní strany, předmět díla, cenu, termín zhotovení, podpisy sml.stran | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| předmět, určení objednatele a zhotovitele | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Objednatel, zhotovitel, předmět dila | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| předmět (co má být vyrobeno), cena, termín dodání a bližší technická specifikace | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Kupující, zhotovitel, předmět, lhůty, cena. | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Strany, jaké dílo, podmínky, odměna, podpisy s daty | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Datum, cena, rozsah | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| předmět práce, cena | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| dílo, cena | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Předmět díla, cena, termín dodání, označení stran, datum uzavreni | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Do kdy ma být dílo hotové, na vlastní odpovědnost, předmět, práce která ma být udělaná | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| předmět plnění, cena, lhůta, údaje o objednateli a zhotoviteli, sankce, ... | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| vymezení stran, vymezení díla, cena, datum a místo uzavření, podpisy stran | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| místo, předmět smlouvy, částka | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Obecné věci, jako jméno obědnatele, jméno zhotovitele, potom co chceme nechat vytvořit, jestli chceme sami dodat materiál, za jak dlouho by to mělo být, co to bude, cena, atd... | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Smluvní strany, předmět smlouvy (specifikace díla), cena, popřípadě způsob jejího určení, termín dodání | 1 | 0,84 % | 0,84 % |

10. V případě, že jste byli někdy účastníky smlouvy o dílo, setkali jste se s neplněním povinností podle této smlouvy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 98 | 82,35 % | 82,35 % |
| Ano | 21 | 17,65 % | 17,65 % |
| Nedodržení termínu | 2 | 1,68 % | 1,68 % |
| Termín | 2 | 1,68 % | 1,68 % |
| Nedodržení termínu zhotovení | 2 | 1,68 % | 1,68 % |
| Lhůty zhotovení díla, navýšení ceny | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| termín zhotovení, | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| cena, termín | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Termin a kvalita dila | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| termín, rozsah, | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Neplnění terminu, nedomluveme viceprace | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| dodržení termínu zhotovení díla | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| nebyla jsem účastníkem | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Termín zhotovení díla z důvodu nepripravenosti objednatele, Nedodržení terminu splatnosti faktur | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| nedodržení termínu, odklon od smlouvy, nedodržení postupů dle ZZVZ | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Nedodání předmětu plnění/díla | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Nedodržení ceny, nedodržení domluvené kvali zhotovení, nedodržení termínu, neochota přiznat a opravit nedodělky | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Nedodržení ceny a termínu | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| nekvalita, neúplnost díla | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| nedodržení lhůty | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| špatná kvalita, ignorování reklamací | 1 | 0,84 % | 0,84 % |

11. Pokud obsahuje smlouva o dílo obchodní podmínky, čtete je?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 92 | 77,31 % | 77,31 % |
| Ne | 25 | 21,01 % | 21,01 % |
| Časové důvody | 2 | 1,68 % | 1,68 % |
| Neuzaviral jsem /nemohl jsem tedy číst | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Vetšinou příliš dlouhé,nepřehledné a kolikrát úplně o ničem a nesrozumitelné | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Nikdy jsem neuzaviral smlouvu o dílo | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Časové důvody a že se mi nechtějí číst kompletně | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| nikdy sem smlouvu o dílo neuzavřel | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Smlouvu o dílo jsem nikdy nečetla natož nečetla podmínky | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Nikdy jsem nebyl ani jednou ze smluvních stran smlouvy o dílo. | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Nikdy jsem se se smlouvou o dílo nesetkala, tak jsem neměla obchodní podmínky možnost číst. | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| jsou drobným písmem a nevidím na ně | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Nemám čas | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| moc textu | 1 | 0,84 % | 0,84 % |

12. Rozumíte obchodním podmínkám ve smlouvě?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Většinou ano | 77 | 64,71 % | 64,71 % |
| Nevím | 15 | 12,61 % | 12,61 % |
| Ano | 13 | 10,92 % | 10,92 % |
| Většinou ne | 10 | 8,4 % | 8,4 % |
| Ne | 4 | 3,36 % | 3,36 % |

13. V případě toho, že jste uzavírali smlouvu o dílo a tato obsahovala obchodní podmínky, vysvětlil vám je zhotovitel?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nikdy jsem smlouvu o dílo s obchodními podmínkami neuzavíral/a | 62 | 52,1 % | 52,1 % |
| Ne | 33 | 27,73 % | 27,73 % |
| Ano | 24 | 20,17 % | 20,17 % |

14. Zjišťujete si o zhotoviteli před uzavřením smlouvy o dílo reference (zadluženost, spolehlivost a podobně)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 90 | 75,63 % | 75,63 % |
| Ne | 19 | 15,97 % | 15,97 % |
| Nevidím důvod | 10 | 8,4 % | 8,4 % |

15. Spoléháte se při výběru zhotovitele pouze na doporučení známého?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 99 | 83,19 % | 83,19 % |
| Ano | 20 | 16,81 % | 16,81 % |
| Spolehlivost a kvalita provedení práce | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Neřekl bych pouze, ale je to jeden z aspektů | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| většinou ano, jako reference,nikdy se to nevyplatilo :D | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Tvoří cca 80% rozhodnuti, zalezi i na osobě která doporucuje | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Je to velice dobrý kamarád | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| důvěryhodnost zdroje, snadný přístup ke zdroji | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| věřím mu | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Jednou sem se spolehl a teď toho lituju | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Kvůli podvodníkům | 1 | 0,84 % | 0,84 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


