Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > SMS vs Chat přes mobilní internet (Whatsapp, Viber, Messenger)
SMS vs Chat přes mobilní internet (Whatsapp, Viber, Messenger)
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Jan Kubeš |
|---|---|
| Šetření: | 08. 09. 2014 - 25. 09. 2014 |
| Počet respondentů: | 218 |
| Počet otázek (max/průměr): | 6 / 6 |
| Použité ochrany: | unikátní IP |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 85 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:32 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
V dnešní době již tuzemští operátoři běžně nabízejí takzvané neomezené tarify, tedy tarify s libovolným počtem odeslaných SMS a provolaných minut. Jsou tyto tarify opravdu výhodné, nebo již operátoři zjistili, že daleko důležitější je pro zákazníky komunikovat přes internet, který ovšem v rámci tarifu zdeleka tak neomezený není. Přibývá stále více lidí, kteří by radši měli neomezený internet a žádné volné minuty a SMS?
Odpovědi respondentů
1. Máte tzv. neomezený tarif?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 129 | 59,17 % | 59,17 % |
| Ano | 89 | 40,83 % | 40,83 % |
2. Jak často komunikujete na svém mobilním telefonu přes SMS?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Více než 1 SMS za den | 69 | 31,65 % | 31,65 % |
| Několik SMS za týden | 59 | 27,06 % | 27,06 % |
| Pouze několik SMS za měsíc | 50 | 22,94 % | 22,94 % |
| Více než 1 SMS za hodinu (mimo dobu spánku) | 21 | 9,63 % | 9,63 % |
| 1 SMS za den | 19 | 8,72 % | 8,72 % |
3. Jak často komunikujete na svém mobilním zařízení přes internet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Více než 1 zpráva za den | 86 | 39,45 % | 39,45 % |
| Více než 1 zpráva za hodinu (mimo dobu spánku) | 70 | 32,11 % | 32,11 % |
| Pouze několik zpráv za měsíc | 39 | 17,89 % | 17,89 % |
| Několik zpráv za týden | 18 | 8,26 % | 8,26 % |
| 1 zpráva za den | 5 | 2,29 % | 2,29 % |
4. Posíláte tedy v průměru více zpráv přes internet než přes SMS?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 159 | 72,94 % | 72,94 % |
| NE | 59 | 27,06 % | 27,06 % |
5. Kdyby byly na výběr 2 tarify za stejnou cenu, jeden by měl neomezené volání a SMS a druhý neomezený internet. Který byste si vybral(a)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Neomezený internet, volání a SMS nepotřebuji | 133 | 61,01 % | 61,01 % |
| Neomezené volání a SMS, internet nepotřebuji | 85 | 38,99 % | 38,99 % |
6. Myslíte si, že operátoři tuší, že SMS jsou na ústupu, proto je dávají k tarifu neomezeně a úmyslně dávají k tarifům nízké datové objemy (FUP) a snaží se zákazníky 'obrat' na dokupování dodatečných datových balíčků?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 177 | 81,19 % | 81,19 % |
| Ne | 41 | 18,81 % | 18,81 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.