Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Vliv socialního marketingu na rozhodování při koupi produktu.
Vliv socialního marketingu na rozhodování při koupi produktu.
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Ondřej Bačina |
|---|---|
| Šetření: | 11. 03. 2016 - 25. 03. 2016 |
| Počet respondentů: | 73 |
| Počet otázek (max/průměr): | 12 / 10.07 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 51,1 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:47 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
Prosím o vyplnění dotazníku zjišťujícího jaký vliv má zapojení společnosti do sociálního marketingu na nákupní chování zákazníků.
Děkuji moc za Váš čas.
Odpovědi respondentů
1. V tomto dotazníku se budeme zabývat sociálním marketingem společností. Tedy pokud nějaká společnost věnuje část svého zisku na řešení nebo pomoc nějakého sociálního tématu. Znáte nějakou takovou společnost?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 2, Ne → otázka č. 3].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 39 | 53,42 % | 53,42 % |
| Ano | 34 | 46,58 % | 46,58 % |

2. O Jakou společnost nebo společnosti se jedná? (pokud jich znáte více oddělte je čárkou prosím)
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
2vv
3M Česko, spol. s.r.o.
AccorHotels
Agrofert
Atrium CEE
Avast
cez
Čez
ČEZ, O2, T-mobile
čs
Dell, HP, IBM, AVG, Avast a snad kazda nadnarodni spolecnost na svete. A jiste i spousta spolecnosti lokalnich a mensich v CZ.
Facebook, Google....
IKEA
Jablotron
lll
Mafra, Avon, O2
McDonald's
Microsoft, Bonver, Tesco
Microsoft, Facebook
Nivea
orange
Oriflame
Oriflame, McDonald atd..
PIM
raiffeisenbank
RICOH Czech Republic s.r.o.
Sazka, Lidl, ČEZ...
Siemens
ŠKODA AUTO
T-mobile, KB, Exxonmobil
The body shop
Unilever
Unilever, ALDI, Ahold, Coca-Cola, spousta dalších
Vodafone
3. Přispíváte nebo přispěl(a) jste někdy na nějaké takové socialní téma? napr. nadace paraple, světluška nebo SMS pomoc při povodních
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 54 | 73,97 % | 73,97 % |
| ne | 19 | 26,03 % | 26,03 % |

4. Pokud víte, že je výrobce aktivní v socialních otázkách, má to vliv na vše rozhodnutí o koupi jejího produktu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 5, Ne → otázka č. 6].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 44 | 60,27 % | 60,27 % |
| Ano | 29 | 39,73 % | 39,73 % |

5. Jak konkrétně vás to ovlivní při nákupním rozhodování?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Při podobné ceně a kvalitě upřednostním výrobek od společnosti aktivní v sociálních tématech. | 20 | 68,97 % | 27,4 % |
| Jsem ochoten si i připlatit za výrobek o kterém vím, že část jeho ceny je věnována na sociální téma, které mne zajímá. (např. Product RED) | 12 | 41,38 % | 16,44 % |
| Při nákupu upřednostňuji společnost aktivní v sociálních tématech, které mne zajímají. | 3 | 10,34 % | 4,11 % |

6. Víte zda je společnost Dell aktivní v nějakých sociálních otázkách?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 64 | 87,67 % | 87,67 % |
| ano | 9 | 12,33 % | 12,33 % |

7. Jaké konkrétní sociální otázky řeší společnost Dell? (pokud jste v předchozí otázce odpověděli NE, jen si prosím pročtěte možnosti a jděte na další otázku)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Fresh Air. Technologie umožňující chlazení datacentrových výrobků venkovním vzduchem místo klimatizací. | 7 | 46,67 % | 9,59 % |
| Podpora sociálních aktivit u zaměstnanců. Závazek k podpoře dobrovolnické činnosti zaměstnanců. | 6 | 40 % | 8,22 % |
| Green Energy. Její výrobky jsou maximálně šetrné k životnímu prostředí co se týká spotřeby elektrické energie. | 6 | 40 % | 8,22 % |
| Podpora dětí v dětských domovech. Srdce na dlani | 5 | 33,33 % | 6,85 % |
| Fair Trade. Závazek, že nejsou zneužívány práva pracovníků ve výrobních závodech. | 4 | 26,67 % | 5,48 % |
| Vzdělávání dětí. Pomoc zemím 3tího světa se vzdělaností | 3 | 20 % | 4,11 % |
| Green Packaging. Ekologické obalové materiály určené pro kompostaci. | 3 | 20 % | 4,11 % |
| Podpora boje proti rakovině. | 2 | 13,33 % | 2,74 % |
| Pomoc při katastrofách. | 1 | 6,67 % | 1,37 % |

8. Společnost Dell se zabývá všemi tématy z předchozí otázky. Vzhledem k tomuto faktu jak se díváte na tyto podotázky?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „++”, „+”, „0”, „-” a „--”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Je marketingová komunikace spol. Dell o sociálních tématech dostatečná? | -0.411 | 1.338 |
| Jaký přikládáte vliv informovanosti o sociálních tématech na prodejnost výrobku? | 0.068 | 1.16 |
| Jakým směrem se posunulo Vaše emotivní vnímání společnosti Dell po tom, že teď víte co vše dělá pro sociální otázky na této škále? | 0.384 | 1.086 |
| Nakolik u Vás při dalším rozhodnutí o koupi IT zařízení bude hrát roli, že spol. Dell je tolik aktivní v sociálních oblastech? | 0.014 | 1.329 |

9. Jaký váš vztah se společností Dell?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Společnost Dell znám, ale používám výrobky jiného výrobce. | 35 | 47,95 % | 47,95 % |
| Používám výrobky Dell v zaměstnání | 23 | 31,51 % | 31,51 % |
| Používám výrobky Dell soukromě | 21 | 28,77 % | 28,77 % |
| Přeprodávám výrobky Dell | 20 | 27,4 % | 27,4 % |
| Společnost Dell neznám. | 9 | 12,33 % | 12,33 % |

10. Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Muž | 43 | 58,9 % | 58,9 % |
| Žena | 30 | 41,1 % | 41,1 % |

11. Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 30-39 | 29 | 39,73 % | 39,73 % |
| 18-29 | 20 | 27,4 % | 27,4 % |
| 40-49 | 18 | 24,66 % | 24,66 % |
| 50-59 | 4 | 5,48 % | 5,48 % |
| 60+ | 2 | 2,74 % | 2,74 % |

12. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Středoškolské s maturitou | 37 | 50,68 % | 50,68 % |
| Vysokoškolské | 35 | 47,95 % | 47,95 % |
| Základní | 1 | 1,37 % | 1,37 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


