Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Současné trendy nakupování v internetovém vs. kamenném obchodě
Současné trendy nakupování v internetovém vs. kamenném obchodě
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Klára Ženíšková |
|---|---|
| Šetření: | 13. 10. 2014 - 10. 11. 2014 |
| Počet respondentů: | 207 |
| Počet otázek (max/průměr): | 16 / 15.97 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 70,3 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:49 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den, jmenuji se Klára Ženíšková. Jsem studentkou VOŠ obchodu služeb a podnikání Kněžskodvorská České Budějovice. Tímto si Vás dovoluji požádat o vyplnění dotaznku, který bude součástí mé absolventské práce zabývající se porovnáním kamenného a internetovéhho obchodu. Výsledky dotazníku jsou anonymní a orientační čas na vyplnění dotazníku je max. 5. min.
Odpovědi respondentů
1. Pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 147 | 71,01 % | 71,01 % |
| muž | 60 | 28,99 % | 28,99 % |
2. Nejvyšší dosažené vzdělání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| střední s mauritou | 96 | 46,38 % | 46,38 % |
| vysokoškolské | 83 | 40,1 % | 40,1 % |
| základní | 12 | 5,8 % | 5,8 % |
| vyšší odborné | 10 | 4,83 % | 4,83 % |
| střední bez maturity | 6 | 2,9 % | 2,9 % |
3. Věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 19-30 | 137 | 66,18 % | 66,18 % |
| 31-40 | 31 | 14,98 % | 14,98 % |
| 41-50 | 21 | 10,14 % | 10,14 % |
| do 18 let | 11 | 5,31 % | 5,31 % |
| nad 50 let | 7 | 3,38 % | 3,38 % |
4. Bydlím na (ve):
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| městě | 137 | 66,18 % | 66,18 % |
| vesnici | 50 | 24,15 % | 24,15 % |
| okraji města | 20 | 9,66 % | 9,66 % |
5. Nakupujete často?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše souhlasím | 90 | 43,48 % | 43,48 % |
| souhlasím | 76 | 36,71 % | 36,71 % |
| spíše nesouhlasím | 27 | 13,04 % | 13,04 % |
| nevím | 12 | 5,8 % | 5,8 % |
| nesouhlasím | 2 | 0,97 % | 0,97 % |
6. Uveďte, který typ obchodu preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nemám vyhraněno | 89 | 43 % | 43 % |
| kamenný | 75 | 36,23 % | 36,23 % |
| internetový | 43 | 20,77 % | 20,77 % |
7. Zkusil (a) jste někdy nakupovat v internetovém obchodě?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 205 | 99,03 % | 99,03 % |
| ne | 2 | 0,97 % | 0,97 % |
8. Pokud ano, ve kterém? Pokud ne, přeskočte.
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| tuzemský | 109 | 53,17 % | 52,66 % |
| obojí | 94 | 45,85 % | 45,41 % |
| zahraniční | 2 | 0,98 % | 0,97 % |
9. Co nejčastěji nakupujete v kamenném obchodě?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| potraviny a nápoje | 190 | 91,79 % | 91,79 % |
| oblečení a obuv | 160 | 77,29 % | 77,29 % |
| kosmetiku | 83 | 40,1 % | 40,1 % |
| knihy | 26 | 12,56 % | 12,56 % |
| kancelářské potřeby | 26 | 12,56 % | 12,56 % |
| vybavení dům a zahrada | 21 | 10,14 % | 10,14 % |
| elektroniku | 19 | 9,18 % | 9,18 % |
| hobby předměty | 10 | 4,83 % | 4,83 % |
| dekorace | 9 | 4,35 % | 4,35 % |
| dopravní prostředky | 3 | 1,45 % | 1,45 % |
| drogerie | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| je toho více než 3 možnosti | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| různé spotřební zboží | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| vsechno | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| drogistické zboží - kosmetika, úklidové prostředky apod. | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| krmivo pro zvířata | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| dražší věci, které zrovna potřebuji - ale i dárky | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
10. Co nejčastěji nakupujete v internetovém obchodě?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| elektroniku | 121 | 58,45 % | 58,45 % |
| knihy | 94 | 45,41 % | 45,41 % |
| oblečení a obuv | 67 | 32,37 % | 32,37 % |
| kosmetiku | 52 | 25,12 % | 25,12 % |
| hobby předměty | 41 | 19,81 % | 19,81 % |
| vybavení dům a zahrada | 34 | 16,43 % | 16,43 % |
| dekorace | 19 | 9,18 % | 9,18 % |
| kancelářské předměty | 8 | 3,86 % | 3,86 % |
| potraviny a nápoje | 8 | 3,86 % | 3,86 % |
| dopravní prostředky | 4 | 1,93 % | 1,93 % |
| budovy a pozemky | 2 | 0,97 % | 0,97 % |
| nenakupuji | 2 | 0,97 % | 0,97 % |
| müsli | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| jízdenky, vstupenky | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| občas i oblečení, hračky, sportovní potřeby | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| Jen oblečení. Obuv nikoliv. | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| Zlato a stříbro | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| sperky, sluzby (masaze, wellness, vikendove pobyty) | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| chovatelské potřeby, kontaktní čočky | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| Drahé kovy - zlato a stribro | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| Jízdenky, vstupenky... | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| služby | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| jízdenky, pojištění | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| sportovní vybavení | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| krmivo pro zvířata | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| jízdenky | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| modní doplnky | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| vánoční dárky různých kategorií | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| televizní ovladač | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| Nejvíc věci pro děti - od oděvů po hračky aj. | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| bižuterii | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| krmivo a vybavení pro domácí mazlíčky | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| Elektronicke knihy, hudbu, vstupenky, jizdenky, letenky, ubytovani | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| krmiva pro zvířata | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
11. Napište Váš nejoblíbenější kamenný obchod.
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Globus | 11 | 5,37 % | 5,31 % |
| tesco | 11 | 5,37 % | 5,31 % |
| lidl | 10 | 4,88 % | 4,83 % |
| Nemám | 9 | 4,39 % | 4,35 % |
| Kaufland | 6 | 2,93 % | 2,9 % |
| DM drogerie | 6 | 2,93 % | 2,9 % |
| gate | 4 | 1,95 % | 1,93 % |
| albert | 4 | 1,95 % | 1,93 % |
| IKEA | 4 | 1,95 % | 1,93 % |
| nevím | 3 | 1,46 % | 1,45 % |
| ostatní odpovědi | 137 | 66,83 % | 66,18 % |
12. Napište Váš nejoblíbenější internetový obchod.
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Alza | 20 | 9,76 % | 9,66 % |
| nemám | 10 | 4,88 % | 4,83 % |
| mall | 8 | 3,9 % | 3,86 % |
| aukro | 8 | 3,9 % | 3,86 % |
| mall.cz | 7 | 3,41 % | 3,38 % |
| alza.cz | 7 | 3,41 % | 3,38 % |
| ebay.com | 5 | 2,44 % | 2,42 % |
| amazon | 4 | 1,95 % | 1,93 % |
| Czc.cz | 4 | 1,95 % | 1,93 % |
| ebay | 3 | 1,46 % | 1,45 % |
| ostatní odpovědi | 129 | 62,93 % | 62,32 % |
13. Kolikrát jste za posledních 6 měsíců něcou koupili přes internet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1-5x | 105 | 50,72 % | 50,72 % |
| více jak 5x | 85 | 41,06 % | 41,06 % |
| 0x | 17 | 8,21 % | 8,21 % |
14. Jaký způsob placení preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| kreditní kartou | 61 | 29,47 % | 29,47 % |
| na dobírku | 47 | 22,71 % | 22,71 % |
| přes internet | 42 | 20,29 % | 20,29 % |
| hotově | 40 | 19,32 % | 19,32 % |
| fakturací | 5 | 2,42 % | 2,42 % |
| platební kartou | 2 | 0,97 % | 0,97 % |
| platba kartou přes internet, případně převodem z účtu | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| Podle okolností a důvěry | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| podle protistrany a druhu nákupu | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| platba převodem | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| převodem | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| prevodem, dobirka | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| platební kartou (fakturací se neplatí) | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| bankovním převodem | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| levné na dobírku nebo přes internet, dražší hotově | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| přes účet předem | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
15. Jaký způsob doručení vám vyhovuje?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| pošta | 53 | 25,6 % | 25,6 % |
| dobírka (PPL,..) | 50 | 24,15 % | 24,15 % |
| kombinace možností | 47 | 22,71 % | 22,71 % |
| osobní odběr | 43 | 20,77 % | 20,77 % |
| uloženky | 6 | 2,9 % | 2,9 % |
| Vstupenky/ jízdenky tisk, jinak osobní odběr | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| uloženky, PPL | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| Dle osobní zkušenosti s obchodem | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| dorucenie kurierom | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| doručení na pobočku | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| jak co, obědy si nechám dovézt do práce, ostatní si vyzvednu na poště | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| levné na dobírku, dražší osobně | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| PPL, ale ne dobírka - doručení domů, platba kartou předem | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
16. Hodnotně, jak jste celkově spokojen(a) s obchody v ČR?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| chvalitebný | 101 | 48,79 % | 48,79 % |
| dobrý | 74 | 35,75 % | 35,75 % |
| výborný | 18 | 8,7 % | 8,7 % |
| dostatečný | 10 | 4,83 % | 4,83 % |
| nedostatečný | 4 | 1,93 % | 1,93 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.