Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spokojenost cestujících s MHD

Spokojenost cestujících s MHD

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Lenka Stříteská
Šetření:09. 05. 2013 - 11. 05. 2013
Počet respondentů:46
Počet otázek (max/průměr):5 / 5
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:81 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.00:38
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

 Dobrý den,

 

jsem studentkou Univerztiy Pardubice Dopravní fakulty Jana Pernera. Pracuji na dipmlové práci a potřebuji zjistit informace, abych mohla dokončit svou práci.

 

Předem děkuji za spolupráci

 

Lenka Stříteská

Odpovědi respondentů

1. Ovlivňují vaší spokojenost s MHD dopravní prostředky (vzhled, pohodlí, interiér, ...)

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4086,96 %86,96 %  
ne613,04 %13,04 %  

Graf

2. Kdyby ve městě, kde žijete, jezdily nové dopravní prostředky MHD, využili byste MHD více?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne3167,39 %67,39 %  
ano1532,61 %32,61 %  

Graf

3. Ocenili byste online systém sledování vozidel MHD?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano2963,04 %63,04 %  
ne1736,96 %36,96 %  

Graf

4. Jsou pro vás internetové stránky dopravního podniku přehledné a naleznete tam vše, co potřebujete?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano3678,26 %78,26 %  
ne1021,74 %21,74 %  

Graf

5. Zapojili byste se do zlepšení spokojenosti cestujících s MHD pomocí vyplnění krátkého dotazníku?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4495,65 %95,65 %  
ne24,35 %4,35 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Stříteská, L.Spokojenost cestujících s MHD (výsledky průzkumu), 2013. Dostupné online na https://spokojenost-cestujicich-s-mh.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.