Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Měření spokojenosti návštěvníků industriálního areálu

Měření spokojenosti návštěvníků industriálního areálu

Zmrzlina a nanuky
Jakou zmrzlinu máte rádi?

(průzkum Jana Diehela, cca 5 min)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Silvie Komárová
Šetření:24. 01. 2020 - 29. 02. 2020
Počet respondentů:308
Počet otázek (max/průměr):20 / 15.31
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:67,3 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.05:19
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-4 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Vážení respondenti,

 

dovoluji si Vás požádat o vyplnění tohoto dotazníku, který bude podkladem k vypracování bakalářské práce na téma „Měření spokojenosti návštěvníků industriálního areálu“. Dotazník je určen pro respondenty starší 18 let, je zcela anonymní a časová náročnost vyplnění dotazníku je maximálně 5 minut.

Předem Vám děkuji za Váš čas a ochotu k vyplnění.

 

Silvie Komárová

studentka 3.ročníku oboru Marketing a Obchod, Ekonomická fakulta – VŠB-TU Ostrava

 

Odpovědi respondentů

1. Navštívil(a) jste někdy areál Dolní Vítkovice?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 2, ne → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano24579,55 %79,55 %  
ne6320,45 %20,45 %  

Graf

2. Kolikrát jste areál Dolní Vítkovice navštívil(a)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
9 a více krát9538,46 %30,84 %  
3-5 krát7429,96 %24,03 %  
1-2 krát4116,6 %13,31 %  
6-8 krát3714,98 %12,01 %  

Graf

3. S kým areál Dolní Vítkovice obvykle navštěvujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
s přáteli, známými14659,59 %47,4 %  
s rodinou14257,96 %46,1 %  
s přítelem/přítelkyní8534,69 %27,6 %  
sám/sama2811,43 %9,09 %  
Škola 31,22 %0,97 %  
pracovně31,22 %0,97 %  
Se školou20,82 %0,65 %  
v rámci práce10,41 %0,32 %  
Různé akce, které se tam konaly10,41 %0,32 %  
S klienty 10,41 %0,32 %  
s pracovnimi kolegy10,41 %0,32 %  
Jen poznámka - pokud dotazník ode mě přišel vícekrát, omlouvám se, zlobí mě prohlížeč a nevím, jestli se dotazník odeslal.10,41 %0,32 %  
pracuji tam10,41 %0,32 %  
S kolegy10,41 %0,32 %  
Se svým vnukem10,41 %0,32 %  
Přiměstský tábor - já jako vedoucí10,41 %0,32 %  

Graf

4. Jak jste se o areálu Dolní Vítkovice dozvěděl(a)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
od přátel/známých13253,88 %42,86 %  
sociální sítě10342,04 %33,44 %  
outdoor reklama (billboardy, promo lavičky, LED obrazovky)4920 %15,91 %  
TV3213,06 %10,39 %  
tištěné publikace3213,06 %10,39 %  
rádio3012,24 %9,74 %  
indoor reklama (obchodní centra)218,57 %6,82 %  
Bydlím v Ostravě52,04 %1,62 %  
Žiju v Ostravě52,04 %1,62 %  
Škola31,22 %0,97 %  
internet20,82 %0,65 %  
V Ostravě jsem vyrůstal, tudíž DOV je mi známá10,41 %0,32 %  
COO10,41 %0,32 %  
Vídím ho za oknem :D10,41 %0,32 %  
Šel jsem přímo na festival 10,41 %0,32 %  
Kdo by v ostravě neznal dov10,41 %0,32 %  
Jednoduše projíždím kolem10,41 %0,32 %  
Když je někdo z Ostravy tak proste zná dolní oblast 10,41 %0,32 %  
na základě konání akce (Colours, Majáles)10,41 %0,32 %  
COOstrava10,41 %0,32 %  
Online zprávy10,41 %0,32 %  
cesta okolo10,41 %0,32 %  
Samostudiem na ZŠ...každý Čech by měl vědět kde je v ČR jaká specifická oblast.10,41 %0,32 %  
Narodil jsem se v Ostravě a každý den jezdím okolo10,41 %0,32 %  
DOV znám od dětství10,41 %0,32 %  
Jsem z ostravy 10,41 %0,32 %  
vidím ji skoro každý den 10,41 %0,32 %  
praconě10,41 %0,32 %  
Bydlím kousek 10,41 %0,32 %  
žiji v Ostravě10,41 %0,32 %  
Bydlim v blizkosti10,41 %0,32 %  
do mého povědomí nejspíše vstoupily v době, kdy jsem se zde účastnil Majáles10,41 %0,32 %  
Poprvé vstoupil do mého povědomí patrně při návštěvě Majáles.10,41 %0,32 %  
Poprvé se mi dostal do povědomí nejspíš při návštěvě Majáles.10,41 %0,32 %  
Mám zde brigadu, je tady spoustu festivalu 10,41 %0,32 %  
Bo tam robím. 10,41 %0,32 %  
žiji v Ostravě celý život a Dolní Vítkovice jsou toho součástí10,41 %0,32 %  
Znám už dob rekonstrukce a příprav10,41 %0,32 %  
Bydlim blizko10,41 %0,32 %  
Bydlím cca 10 minut od DOV 10,41 %0,32 %  
V práci10,41 %0,32 %  
naši lidé je dávali dohromady10,41 %0,32 %  
exkurze Den otevř.dveří, 1.máj10,41 %0,32 %  
zastupitel10,41 %0,32 %  
Vyhled z okna10,41 %0,32 %  
Jezdívám kolem :-)10,41 %0,32 %  
Žiju v Ostravě celý život a zajímám se...10,41 %0,32 %  
To už si nepamatuju...10,41 %0,32 %  
Rodina10,41 %0,32 %  
Bydlim tady10,41 %0,32 %  
Všude 10,41 %0,32 %  
Nepamatuji si10,41 %0,32 %  
Bydlím přes cestu10,41 %0,32 %  
Jezdím okolo do práce 10,41 %0,32 %  
Bydlim zde, sleduji aktualni deni10,41 %0,32 %  
Hudební akce10,41 %0,32 %  
Jsem z Ostravy a akce v oblasti DV mám ráda10,41 %0,32 %  
ústní informace10,41 %0,32 %  
Jsem ostravačka a vím o DOV tak nějak od mala10,41 %0,32 %  

Graf

5. Které z následujících atraktivit v areálu Dolních Vítkovic znáte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Malý svět techniky U620784,49 %67,21 %  
Bolt Tower20583,67 %66,56 %  
Multifunční aula Gong20081,63 %64,94 %  
Velký svět techniky20081,63 %64,94 %  
Landek Park17671,84 %57,14 %  
Provoz Hlubina (kino Cineport, BrickHouse)11346,12 %36,69 %  
Milan Dobeš Museum3715,1 %12,01 %  
Žádnou, byl(a) jsem zde z jiného důvodu (festival, sportovní akce, kulturní akce, konference, aj.)2510,2 %8,12 %  

Graf

6. Které z následujících atraktivit v areálu Dolních Vítkovic jste navštívil(a)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Malý svět techniky U616466,94 %53,25 %  
Multifunkční aula Gong15964,9 %51,62 %  
Velký svět techniky15061,22 %48,7 %  
Landek Park13454,69 %43,51 %  
Bolt Tower12149,39 %39,29 %  
Provoz Hlubina (kino Cineport, BrickHouse)8233,47 %26,62 %  
Žádnou, navštívil(a) jsem zde akci (sportovní, kulturní, festival, konference aj.)3112,65 %10,06 %  
Milan Dobeš Museum197,76 %6,17 %  
Žádnou, byl(a) jsem zde pouze na procházce83,27 %2,6 %  
Colours of Ostrava62,45 %1,95 %  
Beats for love52,04 %1,62 %  
B4L 41,63 %1,3 %  
Colours of Ostrava, Beats For Love20,82 %0,65 %  
Maturitní ples20,82 %0,65 %  
Colours20,82 %0,65 %  
Beats for Love, Colours of Ostrava, Helax party10,41 %0,32 %  
Colours of Ostrava, Majáles, Miss Aerobic etc.10,41 %0,32 %  
COO, Ples JazGym10,41 %0,32 %  
Ninja faktor10,41 %0,32 %  
CoO, b4l, flea market , louskacek, janek ledecky ...10,41 %0,32 %  
CoO10,41 %0,32 %  
Koncert Kabát10,41 %0,32 %  
Colours, B4L, Majáles, Rainbowrun10,41 %0,32 %  
Majáles, Colours of Ostrava, Beats for love10,41 %0,32 %  
Sportovní10,41 %0,32 %  
colors of ostrava, majáles, B4L10,41 %0,32 %  
Colours, Majáles10,41 %0,32 %  
BFL, Colours10,41 %0,32 %  
Colours of Ostrava, Fajná dílna10,41 %0,32 %  
COOstrava10,41 %0,32 %  
Majáles10,41 %0,32 %  
Festival Ostrava žije vínem10,41 %0,32 %  
Gastronomický festival10,41 %0,32 %  
opakovaně koncert10,41 %0,32 %  
Majales, BFL10,41 %0,32 %  
majáles, beats, colors10,41 %0,32 %  
Colors10,41 %0,32 %  
b4f ,helax open air , a nějaké ty koncerty10,41 %0,32 %  
Festivaly, brigády 10,41 %0,32 %  
Svět techniky 10,41 %0,32 %  
Colours od Ostrava, Beats fór Love, Hip hop žije, RunTour, City Cross Sprint, Securitas, Rainbow run...10,41 %0,32 %  
Pracovně10,41 %0,32 %  
Majáles, zápas mistrovství světa v hokeji, koncert Jaromíra Nohavici, Stomp, pivní slavnosti a mnoho dalšího 10,41 %0,32 %  
Meat Design, festivaly, city cross sprint, Beach všechny ročníky 10,41 %0,32 %  
Colours, Dream Factory Ostrava atp.10,41 %0,32 %  
Colours of Ostrava, Oldies, Den deti, 10,41 %0,32 %  
Colours od Ostrava10,41 %0,32 %  
Beats for Love. Jinak jsem tam byl i na procházkách10,41 %0,32 %  
Provoz Hlubina jiz neexistuje10,41 %0,32 %  
Hop Jump 10,41 %0,32 %  
Beats4Love, Majáles, Colours of Ostrava, The Night10,41 %0,32 %  
Beats for Love, Colours of Ostrava, Landek-Helax, Bolt Tower prohlídka 10,41 %0,32 %  
Ostrava v plamenech, Koncert Kabát,Beer fest , Léto fest 10,41 %0,32 %  
Colours, Oldies, sportovni...10,41 %0,32 %  
Ostrava v plamenech10,41 %0,32 %  
Oldies, Letofest, Veletrh Nevěsta, Beach volejbal, city CROSS Spring10,41 %0,32 %  
Coolors, slavnosti vína, akce policie, hasiči zdravotníci přesný název si nevzpomenu, 10,41 %0,32 %  
Colours of ostrava, vystavy v maryčce, koncert v heligonce 10,41 %0,32 %  
B4L, Letofest, Colours of Ostrava, Koncerty10,41 %0,32 %  
Rainbow run, Beats for Love10,41 %0,32 %  
Rainbow run, biatlon, lampionovy pruvod..10,41 %0,32 %  
Colours of Ostrava + soukromé akce, při kterých si např.pořadatel pronajímá Gong10,41 %0,32 %  
Lezecka stena10,41 %0,32 %  
Colours of ostrava, beach open, koncery v Gongu10,41 %0,32 %  
Colours of Ostrava, koncerty v Gongu10,41 %0,32 %  
Letofest 2018 a 2019, rainbow run 201710,41 %0,32 %  
Collours10,41 %0,32 %  
B4L, Colours, Májales10,41 %0,32 %  
Beats for love, Hip Hop žije10,41 %0,32 %  
Oldies, BfL, Colours, Rainbow10,41 %0,32 %  
Colours of Ostrava, Landek (z pokoje na něj koukam)-slet čarodějnic, vede tudy cesta na akci pochod kolem Petrkovic, procházky se psem a rodinou10,41 %0,32 %  
Colours of Ostrava, Garden food festival, Majales10,41 %0,32 %  
Colours of Ostrava 201910,41 %0,32 %  
Colours. Burza práce10,41 %0,32 %  
B4L, Colours od Ostrava, Meat Design, Ostrava Beach Open, atd10,41 %0,32 %  
Garden food festival10,41 %0,32 %  
Koncert J. Nohavic v Gongu, Colours, Beats4love, Ostrava v Plamenech, City cross sprint10,41 %0,32 %  
Colors of Ostrava10,41 %0,32 %  
Colours of Ostrava, 10,41 %0,32 %  
Colours, B4L, Majáles, koncerty10,41 %0,32 %  
Rainbow run, Colours of Ostrava, promítání hokeje10,41 %0,32 %  

Graf

7. Určete, prosím, míru důležitosti jednotlivých faktorů při návštěvě památek (jak moc jsou pro Vás důležité).

Ohodnoťte všechny uvedené faktory na stupnici 1-5, kde 1 znamená velmi důležité a 5 zcela nedůležité.

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
cena vstupného2.2531.12
otevírací doba2.2241.146
kvalita poskytovaných služeb1.6370.688
poskytování informací během prohlídky2.0861.091
chování a profesionalita personálu1.5670.694
čistota interiéru a exteriéru1.7350.742
atrakce pro děti2.9142.201
možnosti občerstvení2.221.013
sociální zázemí (WC)1.5880.642
dostupnost propagačních materiálů2.9221.525
dopravní dostupnost2.0731.031
možnost parkování2.3391.897

Graf

8. Jaká byla Vaše spokojenost s následujícími faktory při návštěvě areálu Dolních Vítkovic?

Ohodnoťte, prosím, všechny uvedené faktory na stupnici 1-5, kde 1 znamená zcela spokojen(a) a 5 zcela nespokojen(a). Pokud faktory nemůžete posoudit z důvodu nevyužití služeb, zvolte 0.

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „0”, „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

PodotázkaPrůměrRozptyl
cena vstupného1.9471.062
otevírací doba1.5060.707
kvalita poskytovaných služeb1.5760.685
poskytování informací během prohlídky1.4531.072
chování a profesionalita personálu1.5060.813
čistota interiéru a exteriéru1.5920.576
atrakce pro děti1.21.393
možnosti občerstvení1.8941.279
sociální zázemí (WC)1.6690.866
dostupnost propagačních materiálů1.5271.498
dopravní dostupnost1.3590.744
možnost parkování1.2781.107

Graf

9. Jak jste byl(a) celkově spokojen(a) s návštěvou areálu Dolních Vítkovic?

Ohodnoťte, prosím, celkovou spokojenost na stupnici 1-5, kde 1 znamená zcela spokojen(a) a 5 zcela nespokojen(a).

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
112450,61 %40,26 %  
210141,22 %32,79 %  
3145,71 %4,55 %  
541,63 %1,3 %  
420,82 %0,65 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:1.53
Minimum:1
Maximum:3
Variační rozpětí:2
Rozptyl:0.32
Směrodatná odchylka:0.57
Medián:1
Modus:1

Graf

10. Které z následujících akcí, které se v areálu Dolních Vítkovic konají, znáte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Colours of Ostrava24198,37 %78,25 %  
Beats for Love21186,12 %68,51 %  
Rainbow Run18274,29 %59,09 %  
Oldies Festival14257,96 %46,1 %  
ČEZ City Cross Sprint10643,27 %34,42 %  
Meat Design6928,16 %22,4 %  

Graf

11. Kterou z uvedených akcí, které jsou v areálu Dolních Vítkovic pořádány, jste navštívil(a)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Colours of Ostrava12350,2 %39,94 %  
Beats for Love9940,41 %32,14 %  
Žádnou, byl(a) jsem zde z jiného důvodu (festival, sportovní akce, kulturní akce, konference, procházka aj.)6626,94 %21,43 %  
Rainbow Run4518,37 %14,61 %  
ČEZ City Cross Sprint4518,37 %14,61 %  
Oldies Festival3915,92 %12,66 %  
Meat Design176,94 %5,52 %  

Graf

12. Myslíte si, že je areál Dolní Vítkovice vhodným místem pro konání těchto akcí?

Ohodnoťte, prosím, vhodnost na stupnici 1-5, kde 1 znamená určitě ano a 5 určitě ne.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [1otázka č. 14, 2otázka č. 14, 3otázka č. 14, 4otázka č. 13, 5otázka č. 13].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
118374,69 %59,42 %  
23514,29 %11,36 %  
3197,76 %6,17 %  
552,04 %1,62 %  
431,22 %0,97 %  

Graf

13. Uveďte důvod, proč si nemyslíte, že je areál Dolní Vítkovice vhodným místem pro konání akcí zmíněných v otázce 11.

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

je tam docela smrad občas

Blízkost obytné zóny kdy tuší nadměrným hlukem, mnoho stížnosti. V blízkosti nemocnice, domov důchodců to není dobrá volba.

Bo je v rukách soukromých firem, které už neví, co by tam všechno nacpali

Měly by se zde konat akce, které neomezí volný průchod od nádraží Střed skrz do Vítkovic.

My bydlící okolo. Chodící do práce a nemožno se vyspat. Je pro mladé zábavou, ale pro pracující nemožné.

N/A

Spatny povrch na chození, tmave prostredi v urcitych mistech, bludiště

14. Doporučil(a) byste návštěvu areálu Dolní Vítkovice svým známým?

Ohodnoťte, prosím, na stupnici 1-5, kde 1 znamená určitě ano a 5 určitě ne.

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
120081,63 %64,94 %  
23514,29 %11,36 %  
362,45 %1,95 %  
531,22 %0,97 %  
410,41 %0,32 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:1.15
Minimum:1
Maximum:2
Variační rozpětí:1
Rozptyl:0.13
Směrodatná odchylka:0.36
Medián:1
Modus:1

Graf

15. Uveďte návrhy na zlepšení:

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

-

-

-

-

-

-

-

-

- jen pokračovat v propojování Dolní oblasti s živým světem - bydlení,doprava...

---

.

.

.

.

.

.

.

.

...

...

...

....

*

&

0

A

akce

Asi žádný

Atraktivity jsou zbytečně drahé, cena vstupného je odrazující

Během návštěvy Velkého světa techniky některé exempláře nefungovaly.

Bez návrhů.

bez připomínek

Bezlepkove, bezlaktozove obcerstveni neni mozne zakoupit, coz v dnesni dobe by melo byt samozrejmosti.

Byl bych radši, kdyby si areál uchoval dobovou atmosféru, ale mnoho potrubí je už odřezáno. Pomalu se to tu mění na Karlštejn a to už mě neláká k nasávání historie. Až se udělá tramvajová trať, bude to jako průjezd kolem dolu Jindřich.

Byla jsem vždy spokojena.děkuji

Byla mi zima

Cena vstupného je u některých atrakcí neadekvátní.

Cenově výhodné akce, např. slevy první stredu v měsíci a tak

Ceny jsou dost vysoké,jako samozivitelka bych uvítala něco levnějšího,chodily bychom casteji

Čerstvost prodávaného jídla v gastro provozech. Omezit vyřizování provozních problémů mezi zaměstnanci před zákazníky (zvýšení hlasu a sprosté slova), je to zcela neprofesionální.

Čistota areálu

Čistota sociálních zařízení během koncertů a podobných akcí

Delší otevírací doba do večerních hodin - zejména zde, kde by za stmívání lépe vynikl duch dané loklity

Doporučuji návštěvu kolegům, jak z ČR, tak ze světa. Bývají nadšení a spokojeni. Návrh, více venkovních akcí přes podzim a zimu.

Doprava zdarma v případě zakoupení vstupenky na větší akce. Nižší vstupné pro pravidelné návštěvníky ( slevy).

Dostupnost sociálního zázemí.

Gumové pásy na štěrk v rámci festivalů pro pohodlnější chůzi.

Chybi klasicka restaurace, hospoda

Informační cedule při vstupech do areálu kde co je, lepší navigační systém uvnitř areálu

Je veliká škoda, že vedení DOV likviduje budovy v tomto areálu za důvodem "bezpečnosti návštěvníků" přitom je prokazatelně vidět, že je levnější nechat budovy zbourat místo rekonstrukce.

Jen tak dále.

Kavárna tramvaj na více akcí, případně jako stabilní podnik

Když jsem absolvoval prohlídku DOV se svými zahraničními přáteli, výklad průvodce byl znatelně delší a vyrazně odlišný (ne v oblasti faktů, ale v oblasti zajimavosti, kontextu atd.) od výkladu v mp3 přehrávačích. Přidat do mp3 přehrávačů také španělštinu by rovněž nebylo od věci.

Lepsi obcerstveni

Lepší dostupnost spojů po akcích.

Lepší dostupnost z centra města pěšky

Lepší možnost občerstvení hlavně pro rodiny s dětmi, kdy posezení na nepohodlných kovových židlích "na chodbě" Světa techniky, kde je kravál a nedá se tam s dětmi v klidu najíst, je zcela nedostačující. Bylo by i na místě dodržovat v celém areálu větší čistotu a hygienu.

lepší možnosti občerstvení

lepší občerstvení

Lepší povrch pro chůzi v některých částech areálu

Lepší propagace akcí, větší čistota a více zeleně - je to betonová džungle. Když je nějaká akce, kde se pije alkohol je to spíš nechutné to okolí.

Lepší sociální zařízení

Lepší výkres areálu a podrobnější popis kde co je a jak se tam dostat. Zlepšit mapu areálu a dát to na internet. Ta která tam je teď není úplně al dente.

Levnejsi vstupne

Levnejsi vstupné na bolt tower

m

Malý prostor v kavárně

MHD dostupnost i po akcích jako jsou festivaly

Misto sterku beton nebo neco podobneho hlavne at tam neni sterk

mňa by isto potešila rozsiahla expozícia histórie DV, spracované náučné videá spracovania a výroby. foto náhľady k porovnaniu na pôvodný a terajší stav

Modernizace

momentálně mě nic nenapadá- Možná zorganizovanost co se velkých akcí týče ( b4l, colours..) tím myslím, hluk, protože je mnohdy opravdu hudba hlasitá. Ale beru že je to párkrát do roka. Dále by bylo super nepoužívat tolik jednorázových věcích, jako brča, kelímky a pod. Bylo by fajn je zalohovat a tím i ušetřit naši planetu

Možná vic laviček na sezeni a jen tak pozorovat tu krásu

Možnost krytého posezení i mimo otevírací dobu.

Myslim si, že areál DOV je vyhovující a hlavně bezbarierovy, Landek je také kus historie, dokonce bezbarierovost je zahrnuta ve sfarani do dolu. Osobně vyzkouseno.

Na festivalech když prší je tam blato

Nasvitit staré budovy a stavby jako pro show J. Krause 18.2. 2020

Ne tahat úplně všechno do DOV.

Někdy až moc blbostí. Nelíbí se mi navážení sněhu do areálu.

Nektere exponaty v malem svete techniky a v U6 by bylo treba opravit. Jsou opotrebovane nebo vubec nefunguji.

Nemám

Nemám

nemám

nemám

Nemam

Nemám

Nemám námitek

Nemám návrh

Nemám návrh.

Nemam návrhy zlepšeníi

Nemám vůbec žádné pochyby a jsem spokojena. Je to prostředí vhodné k zábavě i k poučení.

Nemám žádné

Nemám žádné návrhy na zlepšení

Nemám žádné návrhy. Podle mě je vše skvělé.

Nemám žádnou

Nemám žádný návrh

Nemám.

Nenapadá mě

Nenapadá mě krom vstupné na různé atrakce, akce, nic na zlepšení.

Nenapadají mě

nenapadají mě

Nepremyslela jsem nad tim, jsem vicemene s danym stavem spokojena.

Nevím

Nevím

Nevím

Nevím

nevím

Nevim

Nevím

Nevím

Nevim

Nevím

Nevim

Nevím

Nevim... Bydlím v Ostravě celý život a prostě všechno k ní nějak tak patří!!!

Nic

Nic

nic

Nic

Nic

Nic

Nic

Nic

Nic

Nic mě momentálně nenapadá.

Nic mě nenapadá

nic mě nenapadá

Nic me nenapada

nic mě nenapadá

Nic mě nenapadá

Nic mě nenapadá

Nic mě nenapadá.

Nic mne momentálně nenapadá.

Nižší ceny za občerstvení

Nižší vstupné. Parkování zdarma v případě zakoupení vstupenky na festival, apod.

Občerstvení, soc.zarizenu

Oblsuha v restauraci Bolt tower - ale to je spíše na osobní zkušenosti. Obsluha velmi neochotná.

Ok

Okolí působí velmi neutěšeně, obnovit v rámci možností nátěry a údržbu konstrukcí i ostatních budov a zařízení v areálu.

Opatřit alespoň Gong hydrofobním nátěrem do výšky cca 1 metr od země jako ochrana proti močení na stěny budovy (viz odkaz), tento typ vandalismu stavbu i areál zbytečně znehodnocuje. Ocenil bych úplné zastavení bourání chátrajících staveb a maximálně se soustředil na jejich zachování, byť alespoň provizorní.

Opatřit alespoň Gong hydrofobním nátěrem do výšky cca 1 metr od země jako ochrana proti močení na stěny budovy (viz odkaz), tento typ vandalismu stavbu i areál zbytečně znehodnocuje. https://zajimavaevropa.cz/ze-sveta/2865/ Ocenil bych úplné zastavení bourání chátrajících staveb a maximálně se soustředil na jejich zachování, byť alespoň provizorní.

Opatřit alespoň Gong hydrofobním nátěrem do výšky cca 1 metr od země kvůli ochraně před pomočením obzvlášť v době konání festivalů (viz odkaz), tento typ vandalismu stavbu zbytečně znehodnocuje. https://zajimavaevropa.cz/ze-sveta/2865/ Ocenil bych úplné zastavení bourání zchátralých částí areálu a maximalizaci úsilí o jejich záchranu (minimálně provizorní).

Oprava poškozených atrakcí pro děti. Řada z nich je již ohlodána zubem času a častým používání. Některé byly zcela nefunkční.

Ostrava se dlouho styděla za svůj hornicko-průmyslový původ. Ale tyhle kořeny jí daly výjimečný charakter, který nemá žádné jiné město u nás. Teď tu kvůli tomu jezdí davy turistů. Ale ti už neuvidí koksovnu, vysoké pece... Uvidí předraženou kavárnu, tam kde byla kdysi vysoká pec. Přijíždí na nesmyslné akce, ale ty mají všude. Pokrok sice nejde zastavit, ale trapnou snahou být za každou cenu světoví kradou Ostravě její duši. Ta byla přece někde úplně jinde.

Otevřít více industriální části veřejnosti, více se věnovat historii

Ozvučení při koncertech

Parkovani

Problém není v místě, ale v neukázněnosti návštěvníků

Proč je toto povinná otázka?!

Propagaci

Průvodkyně byla velmi profesionální nicméně bych uvítal nějaké větší video před prohlídkou vlastní, aby se člověk dostal do atmosféry toho prostředí autentičtěji :-)

Při festivalech je mínus akorát ta štěrková plocha, jinak vše super

Rád bych se dostal i na ostatní objekty, třeba v doprovodu a po domluvě, za účelem pohledu z jiného úhlu.

Reprezentativnější ubytování v místě.

Rodinné vstupne výrazně snížit

Rozšíření areálu, pro kulturní akce

Snizit prašnost.

Snížit cenu vstupného.lepe platit ty kteří jsou v bezprostředním kontaktu s návštěvníky, ti rozhodují o spokojenosti, návratu navstevniku,doporučení pro další návštěvníky šetřit tam kde to je vhodné ne tam,kde to může ublížit.

snížit ceny jídla a nápojů

Souvisí s předchozími otázkami - pochybuji o vhodnosti konání akcí, které vyžadují přesouvání x kubíků sněhu ze vzdálených míst. Nemělo by se chodit na ruku populismu a lacinému konzumu. DOV by měla budovat své renomé a to spojit s určitými hodnotami, kterými by přispěla ke zlepšení tohoto regionu.

stále je co zlepšovat, aktivitu průvodců a animátorů, modrnizaci exponátů ve Světě techniky.

Toto by měla být nepovinná otázka. Nemám návrhy.

Ubrat ve zvuku pořádaných akci, v dětské herně úprava doby pobytu za 100 Kč vstupného pro dítě je zhovadilost omezovat časově pobyt děti tam. Přestali jsme z tohoto důvodu chodit. Navštěvujeme jinde.

Úprava a zjemnění kamenného povrchu

Upravit cenu, aby bylo vstupné dostupnější pro více lidí. Oni by se tam častěji vraceli.

V létě při festivalech strašná prašnost. Takže lepší cesty trávu

v tuto chvíli mě nic nenapadá

Ve srovnání s jinými "světy techniky" v Brně, Liberci nebo Plzni velmi špatná a chabá možnost občerstvení při celodenní návštěvě s dětmi, svět techniky má velmi často nefunkční exponáty, dolní hernička pro děti je v dezolátním stavu bez údržby, opotřebované a špinavé věci. Venkovní festivaly jsou naopak velmi podařené, unikátní prostředí...

Ve světě techniky byli první dvě patra fajn, ale to třetí? Nic tam nefungovalo... Bylo tam spoustu věcí o sváření atd.. a na to se nejvíc těšil můj přítel, ale absolutně nic nefungovalo

Velky svet techniky nema vyuzity potencial- je tam od kazdeho neco a zadne tema neni potadne uchopeno

Velký svět techniky- Častěji kontrolovat funkčnost atrakcí :)

Venkovní atrakce pro děti a mládež , pouť nebo adrenalin kolotoče, letni auto kino, atd. Udělal bych senior mejdan

Větší dostupnost wc

Větší informovanost personálu a poskytovaných službách pro organizované skupiny, co se týče nabídnut služeb po elektronické domluvě a poskytnutí služeb na místě

Větší propagace a více akcí v areálu za rozumnou cenu.

Větší revitalizace dalších částí areálu.

Víc toalet

Víc travnatých ploch.

Víc výstav a víc ucinkujicich, myslím tím jednotlivci

Více akcí

Více akcí

Více aktivních budov

Více kulturních akcí. Letní kino.

Více míst na odpočinek

Více místa na stravování - bistra, restaurace ....

Více možností občerstvení a posezení, aby zde lidé mohli trávit více času i mimo akce nebo prohlídky. Např. Foodtrucky

Více občerstvovacích míst

Více parkovacích míst

Více parkovacích míst při festivalech

Vice prohlídek za den

Více stánků na jídlo a pití, při akcích.

Vice toalet ve foyer velkeho sveta techniky, lepsi udrzba exponatu

Více venkovních prolézaček pro děti

Více zeleně, stormy, trávníky

Více zelených ploch, kavárny a posezení delší otevírací dobu

Vstoupila jsem do všech aktivit, v listopadu tam má Charita o Ostrava Okřídlení a vždy jsem dělala fotodokument a z 1 foto mám ocenění.

Vstupné happy hours

Vsuvky veřejné dopravy při hromadných akcích, lepší koordinace s DPO

Vše

Vše je naprosto super, není potřeba zlepšení

Vše Ok

Vše ok

Vylepšit možnosti občerstvení, přidat toalety.

Vyměnit pana Koudelu

Vytvořit sociální zázemí i mimo expoziční budovy.

WC Bolt Tower.

WC na festivalech

Xxx

Zadne

Zadne

Zachránit, co ještě zachránit dá před bezhlavou a nesmyslnou likvidaci původního zařízení. Klást pořádný důraz na údržbu a chod zařízení, které zde bylo postaveno, nebo je provozováno.

Zajistit animátory, kteří umí zaujmout

Zatim jsme s vnukem byly vždy spokojeni. Děkuji za krásné zážitky.

Zlepsit restauraci

Zlepšovat se dá vždy a stále, ale momentálně mne nenapadají žádná zlepšení.

Zmirnit prasnost terenu

Zpřístupnění více objektů

Zrekonstruovat a vyuzit jeste vice prostoru v DOV.

Zvýšit počet WC, snížit ceny jídel na festivalu Ostrava žije vínem nebo zvětšit porce a výběr jídel.

Žádné

Žádné

Žádné

Žádné

Žádné

Žádné

Žádné

Žádné

Žádné já byla spokojená

Žádné mě nenapadají

Žádné mě nenapadají.

Žádné nemám

žádné.

16. Pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena16466,94 %53,25 %  
muž8133,06 %26,3 %  

Graf

17. Jaký je Váš věk?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18-258735,51 %28,25 %  
26-357128,98 %23,05 %  
36-454618,78 %14,94 %  
46-55249,8 %7,79 %  
56-6593,67 %2,92 %  
66 a více83,27 %2,6 %  

Graf

18. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Středoškolské s maturitou10844,08 %35,06 %  
Vysokoškolské10141,22 %32,79 %  
Vyučen/středoškolské bez maturity2911,84 %9,42 %  
Základní72,86 %2,27 %  

Graf

19. Počet členů ve vaší domácnosti včetně dětí?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
28133,06 %26,3 %  
47229,39 %23,38 %  
35221,22 %16,88 %  
15221,22 %16,88 %  
5 a více249,8 %7,79 %  
031,22 %0,97 %  
Děti vnoučata 2 10,41 %0,32 %  

Graf

20. Z jakého kraje pocházíte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ostrava11747,76 %37,99 %  
Olomoucký104,08 %3,25 %  
Hlavní město Praha72,86 %2,27 %  
Opava62,45 %1,95 %  
Poruba52,04 %1,62 %  
Český Těšín41,63 %1,3 %  
Karviná41,63 %1,3 %  
Zlínský41,63 %1,3 %  
Jihomoravský41,63 %1,3 %  
Frýdek-Místek41,63 %1,3 %  
Ostrava Poruba 41,63 %1,3 %  
Hlučín31,22 %0,97 %  
Havířov31,22 %0,97 %  
Třinec31,22 %0,97 %  
Vratimov31,22 %0,97 %  
Moravská Ostrava31,22 %0,97 %  
Ostrava 2620,82 %0,65 %  
Paskov20,82 %0,65 %  
Ostrava Mariánské Hory 20,82 %0,65 %  
Orlová 20,82 %0,65 %  
Hať20,82 %0,65 %  
Ostrava Hrabůvka20,82 %0,65 %  
Jihočeský20,82 %0,65 %  
Ostrava Jih20,82 %0,65 %  
Slezská Ostrava 20,82 %0,65 %  
Jistebník20,82 %0,65 %  
Plzeňský10,41 %0,32 %  
Dehylov10,41 %0,32 %  
Nový Jičín10,41 %0,32 %  
Frenštát pod Radhoštěm 10,41 %0,32 %  
Kraj Vysočina10,41 %0,32 %  
Pocházím z obce na Hlučínsku / žiju v Ostravě10,41 %0,32 %  
Dolní Benešov-Zábřeh 10,41 %0,32 %  
Chotěbuz10,41 %0,32 %  
Vendryně10,41 %0,32 %  
Šenov <310,41 %0,32 %  
Krásné Pole10,41 %0,32 %  
Středočeský10,41 %0,32 %  
Frydlant n. O.10,41 %0,32 %  
slovensko- jelenec, pri nitre10,41 %0,32 %  
Ostrava/Muglinov10,41 %0,32 %  
Ostrava - Jih10,41 %0,32 %  
Ludgeřovice10,41 %0,32 %  
Ostrava - Krásne Pole10,41 %0,32 %  
Ostrava Kunčičky10,41 %0,32 %  
Ostrava - Zábřeh10,41 %0,32 %  
Veřovice10,41 %0,32 %  
Rychvald10,41 %0,32 %  
Ostravy10,41 %0,32 %  
Ostrava centrum 10,41 %0,32 %  
Stará Ves nad Ondřejnicí10,41 %0,32 %  
Ostrava Proskovice 10,41 %0,32 %  
Zábřeh10,41 %0,32 %  
Ostrava Zábřeh10,41 %0,32 %  
Mariánské Hory10,41 %0,32 %  
šenov10,41 %0,32 %  
Šilheřovice 10,41 %0,32 %  
Krásné pole-Ostrava10,41 %0,32 %  
FM10,41 %0,32 %  
Brusperk10,41 %0,32 %  
Jablunkov10,41 %0,32 %  
Vítkovice 10,41 %0,32 %  
Ostrava-Dubina10,41 %0,32 %  
Havirov10,41 %0,32 %  
Karviná - Mizerov10,41 %0,32 %  
Královéhradecký10,41 %0,32 %  
Ostrava - Plesná10,41 %0,32 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 10 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

3. S kým areál Dolní Vítkovice obvykle navštěvujete?

  • odpověď s přáteli, známými:
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi otevírací doba=4 na otázku 7. Určete, prosím, míru důležitosti jednotlivých faktorů při návštěvě památek (jak moc jsou pro Vás důležité).

4. Jak jste se o areálu Dolní Vítkovice dozvěděl(a)?

  • odpověď sociální sítě:
    • 2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi indoor reklama (obchodní centra) na otázku 4. Jak jste se o areálu Dolní Vítkovice dozvěděl(a)?

5. Které z následujících atraktivit v areálu Dolních Vítkovic znáte?

  • odpověď Bolt Tower:
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi tištěné publikace na otázku 4. Jak jste se o areálu Dolní Vítkovice dozvěděl(a)?
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi cena vstupného=4 na otázku 7. Určete, prosím, míru důležitosti jednotlivých faktorů při návštěvě památek (jak moc jsou pro Vás důležité).
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi chování a profesionalita personálu=3 na otázku 7. Určete, prosím, míru důležitosti jednotlivých faktorů při návštěvě památek (jak moc jsou pro Vás důležité).
    • zobrazit další souvislosti
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi poskytování informací během prohlídky=4 na otázku 7. Určete, prosím, míru důležitosti jednotlivých faktorů při návštěvě památek (jak moc jsou pro Vás důležité).
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Meat Design na otázku 11. Kterou z uvedených akcí, které jsou v areálu Dolních Vítkovic pořádány, jste navštívil(a)?
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi cena vstupného=4 na otázku 8. Jaká byla Vaše spokojenost s následujícími faktory při návštěvě areálu Dolních Vítkovic?
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi dostupnost propagačních materiálů=4 na otázku 8. Jaká byla Vaše spokojenost s následujícími faktory při návštěvě areálu Dolních Vítkovic?
  • odpověď Landek Park:
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Milan Dobeš Museum na otázku 6. Které z následujících atraktivit v areálu Dolních Vítkovic jste navštívil(a)?
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi otevírací doba=4 na otázku 7. Určete, prosím, míru důležitosti jednotlivých faktorů při návštěvě památek (jak moc jsou pro Vás důležité).
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Landek Park na otázku 6. Které z následujících atraktivit v areálu Dolních Vítkovic jste navštívil(a)?
    • zobrazit další souvislosti
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi poskytování informací během prohlídky=3 na otázku 8. Jaká byla Vaše spokojenost s následujícími faktory při návštěvě areálu Dolních Vítkovic?
  • odpověď Milan Dobeš Museum:
    • 7.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Milan Dobeš Museum na otázku 6. Které z následujících atraktivit v areálu Dolních Vítkovic jste navštívil(a)?
  • odpověď Multifunční aula Gong:
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi dopravní dostupnost=4 na otázku 7. Určete, prosím, míru důležitosti jednotlivých faktorů při návštěvě památek (jak moc jsou pro Vás důležité).
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi otevírací doba=4 na otázku 7. Určete, prosím, míru důležitosti jednotlivých faktorů při návštěvě památek (jak moc jsou pro Vás důležité).
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Meat Design na otázku 11. Kterou z uvedených akcí, které jsou v areálu Dolních Vítkovic pořádány, jste navštívil(a)?
    • zobrazit další souvislosti
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi možnosti občerstvení=4 na otázku 8. Jaká byla Vaše spokojenost s následujícími faktory při návštěvě areálu Dolních Vítkovic?
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Multifunkční aula Gong na otázku 6. Které z následujících atraktivit v areálu Dolních Vítkovic jste navštívil(a)?
  • odpověď Provoz Hlubina (kino Cineport, BrickHouse):
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Provoz Hlubina (kino Cineport, BrickHouse) na otázku 6. Které z následujících atraktivit v areálu Dolních Vítkovic jste navštívil(a)?
  • odpověď Velký svět techniky:
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Milan Dobeš Museum na otázku 6. Které z následujících atraktivit v areálu Dolních Vítkovic jste navštívil(a)?
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Meat Design na otázku 11. Kterou z uvedených akcí, které jsou v areálu Dolních Vítkovic pořádány, jste navštívil(a)?
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Velký svět techniky na otázku 6. Které z následujících atraktivit v areálu Dolních Vítkovic jste navštívil(a)?

6. Které z následujících atraktivit v areálu Dolních Vítkovic jste navštívil(a)?

  • odpověď Bolt Tower:
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Meat Design na otázku 11. Kterou z uvedených akcí, které jsou v areálu Dolních Vítkovic pořádány, jste navštívil(a)?
  • odpověď Landek Park:
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Milan Dobeš Museum na otázku 6. Které z následujících atraktivit v areálu Dolních Vítkovic jste navštívil(a)?
  • odpověď Malý svět techniky U6:
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Meat Design na otázku 11. Kterou z uvedených akcí, které jsou v areálu Dolních Vítkovic pořádány, jste navštívil(a)?
  • odpověď Multifunkční aula Gong:
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Meat Design na otázku 11. Kterou z uvedených akcí, které jsou v areálu Dolních Vítkovic pořádány, jste navštívil(a)?
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Meat Design na otázku 10. Které z následujících akcí, které se v areálu Dolních Vítkovic konají, znáte?
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi možnosti občerstvení=4 na otázku 8. Jaká byla Vaše spokojenost s následujícími faktory při návštěvě areálu Dolních Vítkovic?
  • odpověď Velký svět techniky:
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Meat Design na otázku 11. Kterou z uvedených akcí, které jsou v areálu Dolních Vítkovic pořádány, jste navštívil(a)?
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Milan Dobeš Museum na otázku 6. Které z následujících atraktivit v areálu Dolních Vítkovic jste navštívil(a)?

8. Jaká byla Vaše spokojenost s následujícími faktory při návštěvě areálu Dolních Vítkovic?

  • odpověď dopravní dostupnost=1:
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi cena vstupného=5 na otázku 7. Určete, prosím, míru důležitosti jednotlivých faktorů při návštěvě památek (jak moc jsou pro Vás důležité).
  • odpověď kvalita poskytovaných služeb=1:
    • 2.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi cena vstupného=5 na otázku 7. Určete, prosím, míru důležitosti jednotlivých faktorů při návštěvě památek (jak moc jsou pro Vás důležité).
  • odpověď poskytování informací během prohlídky=0:
    • 7.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi kvalita poskytovaných služeb=0 na otázku 8. Jaká byla Vaše spokojenost s následujícími faktory při návštěvě areálu Dolních Vítkovic?
    • 7.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi chování a profesionalita personálu=0 na otázku 8. Jaká byla Vaše spokojenost s následujícími faktory při návštěvě areálu Dolních Vítkovic?

9. Jak jste byl(a) celkově spokojen(a) s návštěvou areálu Dolních Vítkovic?

  • odpověď 1:
    • 2.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi cena vstupného=5 na otázku 7. Určete, prosím, míru důležitosti jednotlivých faktorů při návštěvě památek (jak moc jsou pro Vás důležité).

10. Které z následujících akcí, které se v areálu Dolních Vítkovic konají, znáte?

  • odpověď ČEZ City Cross Sprint:
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi ČEZ City Cross Sprint na otázku 11. Kterou z uvedených akcí, které jsou v areálu Dolních Vítkovic pořádány, jste navštívil(a)?
  • odpověď Meat Design:
    • 4.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Meat Design na otázku 11. Kterou z uvedených akcí, které jsou v areálu Dolních Vítkovic pořádány, jste navštívil(a)?
  • odpověď Oldies Festival:
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Oldies Festival na otázku 11. Kterou z uvedených akcí, které jsou v areálu Dolních Vítkovic pořádány, jste navštívil(a)?
  • odpověď Rainbow Run:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Rainbow Run na otázku 11. Kterou z uvedených akcí, které jsou v areálu Dolních Vítkovic pořádány, jste navštívil(a)?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Meat Design na otázku 10. Které z následujících akcí, které se v areálu Dolních Vítkovic konají, znáte?

11. Kterou z uvedených akcí, které jsou v areálu Dolních Vítkovic pořádány, jste navštívil(a)?

  • odpověď Colours of Ostrava:
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Meat Design na otázku 11. Kterou z uvedených akcí, které jsou v areálu Dolních Vítkovic pořádány, jste navštívil(a)?

12. Myslíte si, že je areál Dolní Vítkovice vhodným místem pro konání těchto akcí?

  • odpověď 1:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi atrakce pro děti=3 na otázku 8. Jaká byla Vaše spokojenost s následujícími faktory při návštěvě areálu Dolních Vítkovic?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi dopravní dostupnost=0 na otázku 8. Jaká byla Vaše spokojenost s následujícími faktory při návštěvě areálu Dolních Vítkovic?

14. Doporučil(a) byste návštěvu areálu Dolní Vítkovice svým známým?

  • odpověď 1:
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi cena vstupného=5 na otázku 7. Určete, prosím, míru důležitosti jednotlivých faktorů při návštěvě památek (jak moc jsou pro Vás důležité).

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Navštívil(a) jste někdy areál Dolní Vítkovice?

2. Kolikrát jste areál Dolní Vítkovice navštívil(a)?

3. S kým areál Dolní Vítkovice obvykle navštěvujete?

4. Jak jste se o areálu Dolní Vítkovice dozvěděl(a)?

5. Které z následujících atraktivit v areálu Dolních Vítkovic znáte?

6. Které z následujících atraktivit v areálu Dolních Vítkovic jste navštívil(a)?

7. Určete, prosím, míru důležitosti jednotlivých faktorů při návštěvě památek (jak moc jsou pro Vás důležité).

8. Jaká byla Vaše spokojenost s následujícími faktory při návštěvě areálu Dolních Vítkovic?

9. Jak jste byl(a) celkově spokojen(a) s návštěvou areálu Dolních Vítkovic?

10. Které z následujících akcí, které se v areálu Dolních Vítkovic konají, znáte?

11. Kterou z uvedených akcí, které jsou v areálu Dolních Vítkovic pořádány, jste navštívil(a)?

12. Myslíte si, že je areál Dolní Vítkovice vhodným místem pro konání těchto akcí?

14. Doporučil(a) byste návštěvu areálu Dolní Vítkovice svým známým?

15. Uveďte návrhy na zlepšení:

16. Pohlaví:

17. Jaký je Váš věk?

18. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

19. Počet členů ve vaší domácnosti včetně dětí?

20. Z jakého kraje pocházíte?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Navštívil(a) jste někdy areál Dolní Vítkovice?

2. Kolikrát jste areál Dolní Vítkovice navštívil(a)?

3. S kým areál Dolní Vítkovice obvykle navštěvujete?

4. Jak jste se o areálu Dolní Vítkovice dozvěděl(a)?

5. Které z následujících atraktivit v areálu Dolních Vítkovic znáte?

6. Které z následujících atraktivit v areálu Dolních Vítkovic jste navštívil(a)?

7. Určete, prosím, míru důležitosti jednotlivých faktorů při návštěvě památek (jak moc jsou pro Vás důležité).

8. Jaká byla Vaše spokojenost s následujícími faktory při návštěvě areálu Dolních Vítkovic?

9. Jak jste byl(a) celkově spokojen(a) s návštěvou areálu Dolních Vítkovic?

10. Které z následujících akcí, které se v areálu Dolních Vítkovic konají, znáte?

11. Kterou z uvedených akcí, které jsou v areálu Dolních Vítkovic pořádány, jste navštívil(a)?

12. Myslíte si, že je areál Dolní Vítkovice vhodným místem pro konání těchto akcí?

14. Doporučil(a) byste návštěvu areálu Dolní Vítkovice svým známým?

15. Uveďte návrhy na zlepšení:

16. Pohlaví:

17. Jaký je Váš věk?

18. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

19. Počet členů ve vaší domácnosti včetně dětí?

20. Z jakého kraje pocházíte?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Komárová, S.Měření spokojenosti návštěvníků industriálního areálu (výsledky průzkumu), 2020. Dostupné online na https://spokojenost-dov.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.