Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spokojenost návštěvníků horolezecké stěny Eliass v Ostravě

Spokojenost návštěvníků horolezecké stěny Eliass v Ostravě

Víte, že... můžete dotazníky vyplňovat i pomocí mobilních aplikací?
K dispozici jsou aplikace pro iPhone, iPad a Android.

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Jakub Larysz
Šetření:19. 12. 2012 - 10. 01. 2013
Počet respondentů:60
Počet otázek (max/průměr):17 / 13.42
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:po jedné otázce
Návratnost dotazníků:73,5 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.04:16
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Ahoj lezci!

Rádi bychom zjistili jak se Vám u nás na Horolezecké stěně Eliass v Ostravě líbí a naopak co Vám schází.

 

Tímto bychom Vás rádi poprosili o trochu z Vašeho času, abychom měli zpětnou vazbu a mohli tak přiblížit provoz stěny k Vašim představám.

 

Předem za tým Horolezecké stěny Eliass

Jakub "Lery" Larysz

Odpovědi respondentů

1. Navštěvuješ stěnu Eliass pravidelně?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 3, Neotázka č. 2].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano4066,67 %66,67 %  
Ne2033,33 %33,33 %  

Graf

2. Proč stěnu nenavštěvuješ pravidelně?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Jiné945 %15 %  
Nevyhovuje mi otevírací doba stěny525 %8,33 %  
Jsem zaneprázdněn prací nebo se mé plány rychle mění420 %6,67 %  
Lezení mám jako doplňkový sport210 %3,33 %  

Graf

3. Jsi spokojený s otevírací dobou stěny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 5, Neotázka č. 4].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano3151,67 %51,67 %  
Ne2948,33 %48,33 %  

Graf

4. Pokud nejsi spokojený s otevírací dobou, jaká by podle tebe měla být?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

12.00 - 20.00

14:00 - 22:00

Alespoň jeden den o víkendu.

Asi pro to jsou důvody, ale byly by fajn víkendy, všechny pracovní dny a to klidně od 14:00

Aspoň 2 x v týdnu dopoledne , ale pro malý zájem to asi nejde .

Hlavne pravidelna a ne ze kazdy tyden jinak

chybí sobota, neděle, a čtvrtek od 16:00 jinak OK

jindy nez jen od 4 do 10ti

každý den (max. v létě lze třeba zavřít o víkendu) a nejlépe dříve jak od 16:00 - pravidelně třeba od 13-14:00, příp. bych uvítala vyhradit i některé dopoledne

Klidně i od 14:00 pokud by to šlo a sem tam víkend by taky byl fajn

mělo by být otevřeno každý den krom toho více chytů

Některý den o víkendu zejména v zimních měsících.

Nezajímá mne to

od 12:00 a otevřeno i přes víkend.

Od 15:00 at tam nejsou davy:)

Od 7:00 do 22:00

Otevřeno i o víkendu, páč v Ově snad kromě CDU není přes víkend jak zalozit

otevřeno o víkendu

otevřeno PO-PA , možná i sem tam něco o víkendu by neuškodilo

Otevřít aspoň od 12 hod a aspoň v zimě mít otevřeno i o víkendu

Po-Pa 16-22 So-Ne 10-16

pravidelná a delší

Pravidelná, která se není každý týden jiná. Taky by se mohlo otevírat dřív, minimálně v 16:00. A otvíračka o víkendu by byla naprostý luxus :) je to jediná použitelná stěna široko daleko, tak pak lidi jezdívají o víkendech do Zlína na Vertikon, místo aby si zalezli na "svojí" v přívoze. Pouvažujte nad tím :)

pravidelná!

Sobota + Neděle. Otevírat dříve než od 16,00.

taky o víkendech

více dnů, začátek kolem 1400

víkend

vikendy

5. Jsi spokojený(á) s výší vstupného?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 7, Neotázka č. 6].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano3355 %55 %  
Ne2745 %45 %  

Graf

6. Pokud nejsi spokojený(á) s výší vstupného, jaká je tvá představa?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

50 Kč

50-60 kč

50%

60 Kč

60kč vždy ne jen po příchodu v 19:30

65

70kc neregistrovany 60kc registrovany clen

70Kč

asi 70 Kč pro dospělího a 55 Kč pro děti do 18 let

cca 75,- Kč...

cena může být stejná ale častěji měnit cesty

Cena s registrací alespoň o 10 Kč dolů

čím nižší tím lepší :-)

do 1700 cca 50, 1700-1930 za 70, pak za 50 permici také slevnit

Chodím s dcerkou které je 11let Já dospělí celou dobu pouze jistím,nelezu. Platit plnou částku za jištění se mi zdá být docela dost.

Jednorázové vstupné tak o +- 20 Kč dolů.

Jednotné vstupné (např. průměr ze současných cen vázaných na dobu příchodu).

Kašlat na registraci, 70-80kč

Levnější

max. 60 kč

Míň! :D

Neznám výši vstupného

nižší

Pro cleny je vstupne ok,avsak pro necleny klubu mi prijde castka celkem vysoka

S kvalitou chytů bych tomu tomu dal tak 30 korun

Stejna cena cca 65-70Kc pri jakekoliv hodine prichodu.

Ve Zlíně stojí vstup 110 Kč, přitom kvalita je nesrovnatelně vyšší. Na Eliassu by měl být vstup max. 70 kč a na permici ještě míň.

7. Využíváš/využil(a) jsi výhody registrace na stěně v obchodě Alpsport?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 9, Neotázka č. 8].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne3355 %55 %  
Ano2745 %45 %  

Graf

8. Z jakého důvodu jsi nevyužil(a) výhod registrace (12% sleva na nezlevněné zboží)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nakupuji jinde1545,45 %25 %  
Zboží je drahé824,24 %13,33 %  
Nevím721,21 %11,67 %  
Nevěděl(a) jsem o výhodě618,18 %10 %  
Není tam takový výběr13,03 %1,67 %  

Graf

9. Jsi spokojený(a) s nabídkou zboží na stěně Eliass?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 11, Neotázka č. 10].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano5185 %85 %  
Ne915 %15 %  

Graf

10. Jaké zboží Ti na stěně Eliass chybí?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

já nevím dlouho jsem tam nebyl

Je to stena nebo obchod?

levne

něco málo k jídlu :-D

Nevím, neznám ji

No hlavně mi příjde, že oproti tendonu, není úplně jasné jaké zboží je na eliassu k prodeji

větší výběr

větší výběr

Vice nealko napoju a vice sladkosti.

11. Jsi spokojený(á) s novým označováním cest? (Kartičky pod chytem u každé cesty + značení barevnými páskami)

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano5795 %95 %  
ne35 %5 %  

Graf

12. Jsi spokojený(á) s obtížnostmi cest?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Jsem spokojený(á)2440 %40 %  
Chěl(a) bych více středně těžkých cest (obtížnosti 6 až 8- UIAA)2033,33 %33,33 %  
Chtěl(a) bych více lehčích cest (do obtížnosti 5+ UIAA)1016,67 %16,67 %  
Chtěl(a) bych více těžkých cest (obtížnost 8 a více UIAA)610 %10 %  

Graf

13. Jak často by se podle tebe měly cesty měnit?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1 cesta za 4 týdny2643,33 %43,33 %  
1 cesta za 2 týdny1321,67 %21,67 %  
1 cesta za 3 týdny1118,33 %18,33 %  
1 cesta za týden1016,67 %16,67 %  

Graf

14. Jsi spokojený(á) se zázemím lezecké stěny? Hodnocení jako ve škole 1 výborný - 5 nevyhovující

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Jak jsi spokojený(á) s vystupováním obsluhy stěny?1.3330.489
Jak jsi spokojený(á) s šatnami?2.2331.146
Jak jsi spokojný(á) se sprchami?2.451.314

Graf

15. Máš nápad nebo nějakou připomínku k něčemu co se v dotazníku neobjevilo?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

ani ne :)

branka hned u stěny je velmi nepříjemná

Bylo by fajn, kdyby si někdo pohrál s boulderem na eliassu, připadá mi takový nevábný, označení cest by i zde by mohlo způsobit novou výzvu pro příchozí návštěvníky

Dala.bych na stenu plno chytu a ne jen tri cesty na profil at si lide muzou vymyslet varianty....hlavne bych pridala rezky at si prdolove a male.deti muzou nekam postavit a nelezt jen ruka noha a vstupne, chapu ze v dnestni dobe je vse drahe ale.bez registrace je vstup srovnatelny s velkyma stenama napriklad zlin coz se s eliasem neda srovnat.

Dobré by bylo přidat sprchy s řezkami

Důvod, proč jsem omezila chození na vaši stěnu byla cena versus přístup ze strany volejbalistů, florbalistů atd. Branka pod stěnou a rány míčema...

Holkám chybí záchod , ale mi to nevadí , když se na mě přijdou při sprchování podívat :-)

chtělo by to více cest, osadit více nových chytů barevně rozlišených, s popisem a klasifikací. Na fotbalovou branku, která je poměrně nebezpečná, když už tam teda musí být, by bylo vhodné upevnit zezadu pásy nějakého absorbéru nárazu . Např. tužší molitan či něco takového... Gólům to vadit nebude a lezci nepraskne obratel při pádu a nárazu do branky... A rovněž to ochrání plachtu před protržením.

jak jsem se zmínil tak více chytů a cest plus umožnění lézt cesty od spodu tedy lézt jako prvolezec

jiné chyty

Jsem vděčný a spokojený, že stěna funguje. Nejsem náročný a tak podmínky i když lehce spartánské, mi nevadí. Jistě by se dalo něco zlepšit. (Sprchy jsou již trochu out - modernizace by byla jistě příjemná) I když mé návštěvy jsou nepravidelné, protože mi to má práce nedovoluje - často mimo Ovu, všímám si, že se na stěně občas objeví nějaká novinka / zlepšovák a toho si vážím. Výše vstupného není úplně levná, ale ekonomické podmíky respektuji. Jediná věc jež asi trápí více lezců je otevírací doba. Velmi by se mi také líbilo, kdyby na jednotlivých profilech přibyly třeba i další cesty - více označených cest na jednom laně. ( Už to někde je, ale klidně i více. ;-) ) Díky i za tento dotazník. Hodně zdaru pro blaho všech lezoucích nadšenců. hoj Čarda

Jsem zraněná,a dlouho jsem tam nebyla, proto nemůžu objektivně posoudit nové značení. Nejvíce mi chybí toaleta v dámských šatnách, nebo jinde, abych nemusela lozit chlapům do šaten a sprch.

Kdyby to slo, tak zvetsit plochu steny :) nebo vetsi pocet cest.

máte hrozné chyty. Většinu cest lezu s odporem, protože chyty kloužou. To samé struktůra stěny, což je velká a zásadní chyba stěny.

Možná bych zkusil použít více struktury na stěnách....

Myslím, že pořádání nějakých akcí, závodů atd. by nalákalo dost lidí. Udělat někdy o víkendu závody, abychom nemuseli čekat na rockcalling :) co, co? :P Jinak chválím, aktuálně se t na stěně "hýbe", přibývají konečně nějaké cesty, je vidět, že se snažíte :)

ne

nee

Nějak by se měla vyřešit ta branka za plachtou je to nebezpečné.

Nen

nove chyty, renovace steny popr. jeji rozsireni, struktura aneb v ove zadna poradna stena neni...

Postavit v Ostravě uplně novou, pořádnou stěnu

Profil a umístění je samozřejmě dáno historicky a není moc co měnit nebo zlepšovat. 1) Určitě by přišla vhod výměna nebo doplnění chytů. Je jasné, že nelze vše vyměnit najednou, nicméně s postupem let by takové omlazení stěně jistě pomohlo a přilákalo by větší počet lezců. 2) Cesty mají dělat lezci, kteří vědí co dělají a v jaké obtížnosti se pohybují. a) vyhnout se úletům typu dlouhý skok z chytu do chytu (kde to na skále je?), stěna by měla především sloužit na trénink vytrvalosti, na to je dostatečně vysoká. b) autor cesty by cestu měl přelézt stylem RP nebo PP a ne, že lezu na skále 7+ UIAA, udělám na stěně úlet a když to nepřelezu tak to asi bude tak za 9+/10-, viz cesty na venkovce ve Vitkovicích. c) dělat spíše vytrvalostí cesty, případně cesty s kreativními kroky, kde se procvičí technika a zapojí hlava, na bouldry máme boldrovky a netvořit jen většinou tupé dlouhé přešahy z madla do madla.

Rozsirit okruh lidi celkem mi prijde spatne mit rozdilne vstupne pro cleny a necleny dost lidi to odradi k navsteve. Na druhou stranu kdo lezeni ma opravdu rad neni to pro nej prekazkou.

Ta brána!!!!

U sprch by bylo vhodné umístit nějaké závěsy, protože když člověk vejde do prostoru sprch, je tam vždy plno vody na podlaze. Chtělo by to i nějakým způsobem oživit boulder - stavba značených cest různých obtížností + občasné změny.

Zbourejte stěnu a udělejte něco pořádného, tak je ve větších městech zvykem. Pak tam dejte nové chyty a kvalitní služby a uvidíte plno lidí, ne jako teď, plno lidí na stěně z roku 91 nebo kolik to je a kvalita totálně na prd. Ostraváci makejte!

16. Jaké je tvé pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Muž4473,33 %73,33 %  
Žena1626,67 %26,67 %  

Graf

17. Jaká je tvá věková kategorie?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
19-26 let2846,67 %46,67 %  
27-35 let1525 %25 %  
35-45 let1220 %20 %  
15-18 let35 %5 %  
46 a více let23,33 %3,33 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 2 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

7. Využíváš/využil(a) jsi výhody registrace na stěně v obchodě Alpsport?

  • odpověď Ne:
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nakupuji jinde na otázku 8. Z jakého důvodu jsi nevyužil(a) výhod registrace (12% sleva na nezlevněné zboží)?

14. Jsi spokojený(á) se zázemím lezecké stěny? Hodnocení jako ve škole 1 výborný - 5 nevyhovující

  • odpověď Jak jsi spokojený(á) s šatnami?=1:
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Jak jsi spokojný(á) se sprchami?=1 na otázku 14. Jsi spokojený(á) se zázemím lezecké stěny? Hodnocení jako ve škole 1 výborný - 5 nevyhovující

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Navštěvuješ stěnu Eliass pravidelně?

3. Jsi spokojený s otevírací dobou stěny?

5. Jsi spokojený(á) s výší vstupného?

7. Využíváš/využil(a) jsi výhody registrace na stěně v obchodě Alpsport?

8. Z jakého důvodu jsi nevyužil(a) výhod registrace (12% sleva na nezlevněné zboží)?

9. Jsi spokojený(a) s nabídkou zboží na stěně Eliass?

11. Jsi spokojený(á) s novým označováním cest? (Kartičky pod chytem u každé cesty + značení barevnými páskami)

12. Jsi spokojený(á) s obtížnostmi cest?

13. Jak často by se podle tebe měly cesty měnit?

14. Jsi spokojený(á) se zázemím lezecké stěny? Hodnocení jako ve škole 1 výborný - 5 nevyhovující

16. Jaké je tvé pohlaví?

17. Jaká je tvá věková kategorie?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Navštěvuješ stěnu Eliass pravidelně?

3. Jsi spokojený s otevírací dobou stěny?

5. Jsi spokojený(á) s výší vstupného?

7. Využíváš/využil(a) jsi výhody registrace na stěně v obchodě Alpsport?

8. Z jakého důvodu jsi nevyužil(a) výhod registrace (12% sleva na nezlevněné zboží)?

9. Jsi spokojený(a) s nabídkou zboží na stěně Eliass?

11. Jsi spokojený(á) s novým označováním cest? (Kartičky pod chytem u každé cesty + značení barevnými páskami)

12. Jsi spokojený(á) s obtížnostmi cest?

13. Jak často by se podle tebe měly cesty měnit?

14. Jsi spokojený(á) se zázemím lezecké stěny? Hodnocení jako ve škole 1 výborný - 5 nevyhovující

16. Jaké je tvé pohlaví?

17. Jaká je tvá věková kategorie?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Larysz, J.Spokojenost návštěvníků horolezecké stěny Eliass v Ostravě (výsledky průzkumu), 2013. Dostupné online na https://spokojenost-navstevniku-elia.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.