Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spokojenost občanů s MHD

Spokojenost občanů s MHD

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Kristýna Juřičková
Šetření:21. 01. 2011 - 15. 02. 2011
Počet respondentů:27
Počet otázek (max/průměr):6 / 6
Použité ochrany:unikátní IP
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:21,1 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:15
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

 

dovolujeme si Vás požádat o vyplnění krátkého dotazníku, který se týká městské hromadné dopravy na trase mezi souměstími Kunovice - Uherské Hradiště - Staré Město.
Věnujte nám prosím pár minut svého času, abychom se dozvěděli o Vaší spokojenosti či případné nespokojenosti s těmito službami.

 

Za Vaše vyplnění děkuje

 

Město Kunovice
 

Odpovědi respondentů

1. Jak často využíváte MHD?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
občas1244,44 %44,44 %  
denně 1037,04 %37,04 %  
málokdy518,52 %18,52 %  

Graf

2. Jste spokojeni s MHD v souměstí Kunovice – Uh. Hradiště- Staré Město?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nespokojen/a1348,15 %48,15 %  
Ano, spokojen/a s výhradami829,63 %29,63 %  
Ano, spokojen/a622,22 %22,22 %  

Graf

3. Jste-li nespokojeni, uveďte proč?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

- autobusy by mohly jezdit i trasy jako Mařatice - Sady - Vésky - Míkovice - Kunovice - UH, aby se nemuselo třeba přestupovat, když chci jet např. z Vések k rodičům do Mařatic - jelikož jsem maminka na RD, mělo by jezdit více nízkopodlažních autobusů a když už jednou, měly by být lépe "nasazeny", což znamená, že nechápu, proč třeba z UH do Vések jedou dva NP autobusy hned za sebou (15 a 15.30 hod.) - málo autobusů ve večerních hodinách

-

-

-

.

...

a

Absolutní nedostatek přímého spojení Kunovice - Staré Město.- Kunovice. Jede pouze jeden bus ráno a jeden odpoledne, pokud vím. Dříve toto spojení fungovalo bez problémů.

bordel

Dostat se z Kunovic do Starého Města tak, aby mi na to navazoval vlak do Brna/Břeclavi nebo Olomouce, je prakticky nemožné, stejně tak naopak na vlaky nenavazují autobusy, které by mě dostaly zpět. Vzhledem k tomu, že vlaky ze St. Města jezdí každou hodinu v rozmezí 10 minut, považuji to za vážný nedostatek, který mě nutí využívat auta, které mám potom ovšem problém u nádraží zaparkovat.

Chybí mi některé spoje

Chybí noční spoje

Málo autobusu s nízkým nástupem .... pro postižené a maminky s kočárky

Málo spojů

MHD potřebuju v pátek a v sobotu v noci, abych se mohl vrátit domů. Večer vyrazím s přáteli, ale nemohu jet autem, protože chci pít. Jindy MHD nepotřebuji.

Nečistota, nevstřícnost řidičů.

nejezdím tamtudy

nejsem nepsokojena

nejsem spokojen ani nespokojen, protoze jsem tam nikdy nejezdil mhd :)

neuved

Otrávení a cigaretovým kouřem zapáchající řidiči.

protože autoby jezdí po delší době než dříve. Ve Starém Městě jsou špatné spoje, málo autobusů do Uherského Hradiště. Některé autobusy mohli zrušit ale ne, aby jezdili po 45 minutach - to už mohu jit aj pešky

spoje málo navazují na vlaky

Sv SO NE

Toto je zvláštní otázka. Nezkoumám svou spokojenost, faktem je, že výrazně nespokojena nejsem. Přes den autobusy jezdí celkem často. Spokojena nejsem pouze s dopravou v noci. V jiných městech jsou zřízeny tzv, noční linky (např. v Brně rozjezdy, které jezdí cca 1x za hodinu od 23:00 do 5:00.) Toto bych ocenila i zde.

VELKÁ ČASOVÁ ZPOŽDĚNI

Zastaralé autobusy

4. Chybí vám nějaký spoj?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano2177,78 %77,78 %  
Ne622,22 %22,22 %  

Graf

5. Kterou hodinu vám chybí spoj?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
22.0013,7 %3,7 %  
vždy13,7 %3,7 %  
ráno13,7 %3,7 %  
z UH do Kunovic období od 13:45 - 16:30 13,7 %3,7 %  
- kolem 22.30 z UH do Vések13,7 %3,7 %  
22:0013,7 %3,7 %  
24:0013,7 %3,7 %  
.13,7 %3,7 %  
16.00 hod.13,7 %3,7 %  
odpoledne13,7 %3,7 %  
ostatní odpovědi večerní hodiny 22 hod a později
viz výše
0
večerní
5:20
odpoved č. 3
21
19 a později
NHechybí
Mezi 19.30 a 21.00 hod.
celý den
-
23:00 - 5:00
noční linky v pátek a sobotu
1:00
MEZI 21-22
22:30
1762,96 %62,96 % 

Graf

6. Který den vám chybí spoj?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
sobota311,11 %11,11 %  
pátek311,11 %11,11 %  
pracovní dny27,41 %7,41 %  
vždy13,7 %3,7 %  
sobota a neděle13,7 %3,7 %  
- sobota a neděle13,7 %3,7 %  
Sobota neděle13,7 %3,7 %  
.13,7 %3,7 %  
víkend13,7 %3,7 %  
především ve všední dny13,7 %3,7 %  
ostatní odpovědi 0
sobota,neděle
Po-Pa
odpoved č. 3
všední
sobota, neděle
Nechybí
V době školních prázdnin.
-
hlavně o víkendu
pátky, soboty
KAŽDÝ DEN
1244,44 %44,44 % 

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Citace

Juřičková, K.Spokojenost občanů s MHD (výsledky průzkumu), 2011. Dostupné online na https://spokojenost-obcanu-s.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.