Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spokojenost s CrossCafe v Ostravě

Spokojenost s CrossCafe v Ostravě

Pijete energetické nápoje?
Zúčastněte se prosím průzkumu k diplomové práci Daniela Svěchoty

(veřejné výsledky)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Barbora Ficencová
Šetření:08. 12. 2019 - 29. 01. 2020
Počet respondentů:107
Počet otázek (max/průměr):7 / 5.93
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:76,1 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:02
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

 

jmenuji se Barbora Ficencová a studuji na Ekonomické fakultě VŠB. Tento dotazník je jedním z podkladů pro mou diplomovou práci. Budu velmi ráda, když jej vyplníte a případě pošlete dále svým přátelům a známým.

Odpovědi respondentů

1. Navštívil/a jste někdy Cross Cafe v Ostravě

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 2, Ne → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano8882,24 %82,24 %  
Ne1917,76 %17,76 %  

Graf

2. Jak často navštěvujete Cross Cafe v Ostravě?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Méně často5967,05 %55,14 %  
Několikrát měsíčně2225 %20,56 %  
Několikrát týdně77,95 %6,54 %  

Graf

3. Ohodnoťte prosím následující požadavky podle toho jak jsou pro Vás při návštěvě kavárny důležité. (1-nejméně důležitá, 4 – nejvíce důležitá)

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3” a „4”.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Prostředí/vzhled kavárny3.4090.446
Nabídka kávového sortimentu3.3070.804
Čisté prostředí3.7950.299
Přijatelné ceny3.3860.487
Nabídka dezertů2.670.562
Pohodlný nábytek3.1930.656
Čistota a vzhled toalet3.50.5
Velikost a přehlednost menu2.9660.624
Doplňkový sortiment2.3070.576
WiFi2.5231.09
Dostupnost3.3980.421
Kvalitní sortiment3.6020.399
Možnost platby kartou3.4320.745
Venkovní posezení2.2390.75

Graf

4. Ohodnoťte prosím jak plnění těchto požadavků splňuje kavárna Cross Cafe v Ostravě. (1 – neplní vůbec, 4 – plní výborně)

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3” a „4”.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Prostředí/vzhled kavárny3.4890.545
Nabídka kávového sortimentu3.1820.831
Čisté prostředí3.5450.475
Přijatelné ceny2.9550.748
Nabídka dezertů3.0680.564
Pohodlný nábytek3.3410.611
Čistota a vzhled toalet3.3520.592
Velikost a přehlednost menu3.330.539
Doplňkový sortiment3.0340.578
WiFi3.3640.686
Dostupnost3.420.675
Kvalitní sortiment3.1250.791
Možnost platby kartou3.8520.308
Venkovní posezení2.2610.92

Graf

5. Jste

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena7989,77 %73,83 %  
Muž910,23 %8,41 %  

Graf

6. Je Vám

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
15 - 26 let8192,05 %75,7 %  
27 - 35 let55,68 %4,67 %  
50 let a více11,14 %0,93 %  
35 - 50 let11,14 %0,93 %  

Graf

7. V současné době jste

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Student7484,09 %69,16 %  
Zaměstnán na DPP/DPČ2629,55 %24,3 %  
Zaměstnán na HPP1517,05 %14,02 %  
OSVČ44,55 %3,74 %  
Nezaměstnaný22,27 %1,87 %  
Na mateřské/rodičovské dovolené11,14 %0,93 %  
Osoba v domácnosti11,14 %0,93 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 2 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

3. Ohodnoťte prosím následující požadavky podle toho jak jsou pro Vás při návštěvě kavárny důležité. (1-nejméně důležitá, 4 – nejvíce důležitá)

  • odpověď Čistota a vzhled toalet=4:
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Velikost a přehlednost menu=2 na otázku 4. Ohodnoťte prosím jak plnění těchto požadavků splňuje kavárna Cross Cafe v Ostravě. (1 – neplní vůbec, 4 – plní výborně)

4. Ohodnoťte prosím jak plnění těchto požadavků splňuje kavárna Cross Cafe v Ostravě. (1 – neplní vůbec, 4 – plní výborně)

  • odpověď Prostředí/vzhled kavárny=4:
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kvalitní sortiment=4 na otázku 4. Ohodnoťte prosím jak plnění těchto požadavků splňuje kavárna Cross Cafe v Ostravě. (1 – neplní vůbec, 4 – plní výborně)

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Navštívil/a jste někdy Cross Cafe v Ostravě

2. Jak často navštěvujete Cross Cafe v Ostravě?

3. Ohodnoťte prosím následující požadavky podle toho jak jsou pro Vás při návštěvě kavárny důležité. (1-nejméně důležitá, 4 – nejvíce důležitá)

4. Ohodnoťte prosím jak plnění těchto požadavků splňuje kavárna Cross Cafe v Ostravě. (1 – neplní vůbec, 4 – plní výborně)

5. Jste

6. Je Vám

7. V současné době jste

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Navštívil/a jste někdy Cross Cafe v Ostravě

2. Jak často navštěvujete Cross Cafe v Ostravě?

3. Ohodnoťte prosím následující požadavky podle toho jak jsou pro Vás při návštěvě kavárny důležité. (1-nejméně důležitá, 4 – nejvíce důležitá)

4. Ohodnoťte prosím jak plnění těchto požadavků splňuje kavárna Cross Cafe v Ostravě. (1 – neplní vůbec, 4 – plní výborně)

5. Jste

6. Je Vám

7. V současné době jste

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Ficencová, B.Spokojenost s CrossCafe v Ostravě (výsledky průzkumu), 2020. Dostupné online na https://spokojenost-s-crosscafe-v-os.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.