Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spokojenost s Decathlonem
Spokojenost s Decathlonem
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Klára Kouklíková |
|---|---|
| Šetření: | 27. 12. 2014 - 02. 01. 2015 |
| Počet respondentů: | 44 |
| Počet otázek (max/průměr): | 12 / 8.2 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 80,4 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:19 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Chci ověřit zda pohled, který chce firma vytvářet je z veřejnosti chápan stejně.
Odpovědi respondentů
1. Viděli jste reklamu na Decathlon (jakoukoliv)?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 26 | 59,09 % | 59,09 % |
| ne | 18 | 40,91 % | 40,91 % |
2. Jak jste se o obchodě dozvěděli ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Náhodou jsme na ni narazil/a | 11 | 25 % | 25 % |
| Z bilboardu | 10 | 22,73 % | 22,73 % |
| jiná odpověď | 8 | 18,18 % | 18,18 % |
| Od kamaráda | 7 | 15,91 % | 15,91 % |
| Na internetu | 4 | 9,09 % | 9,09 % |
| Letákem | 3 | 6,82 % | 6,82 % |
| V rádiu | 1 | 2,27 % | 2,27 % |
3. Která forma propagace vás nejvíc zaujala?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| billboard | 2 | 14,29 % | 4,55 % |
| cituji: "tyvole poď, tam je to levný!" | 1 | 7,14 % | 2,27 % |
| Tv | 1 | 7,14 % | 2,27 % |
| upoutávky v metru | 1 | 7,14 % | 2,27 % |
| BilboardyI | 1 | 7,14 % | 2,27 % |
| reklamy v metru | 1 | 7,14 % | 2,27 % |
| firmu neznám | 1 | 7,14 % | 2,27 % |
| nic jsem neviděl | 1 | 7,14 % | 2,27 % |
| víc možností nebylo na výběr, takže billboard | 1 | 7,14 % | 2,27 % |
| 1 | 7,14 % | 2,27 % | |
| ostatní odpovědi | 3 | 21,43 % | 6,82 % |
4. Navštívili jste prodejnu Decathlon ? (jakoukoliv)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 5, Ne → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 32 | 72,73 % | 72,73 % |
| Ne | 12 | 27,27 % | 27,27 % |
5. Jakou jste si odnesl atmosféru z návštěvy ?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Dobrou | 2 | 10,53 % | 4,55 % |
| spoustu věcí, trochu nepřehledné, dojem "hrabárny", nic jsem si nevybrala...ale už při odchodu jsem věděla, že se sem chci vrátit a vybírat příště. | 1 | 5,26 % | 2,27 % |
| Sklad, obycejnost, bez reklam, nic na mne nevyskakovalo, jednobarevnost, sedost | 1 | 5,26 % | 2,27 % |
| pohodovou | 1 | 5,26 % | 2,27 % |
| příjemná sportovní atmosféra, dobrý prostředí v obchodě | 1 | 5,26 % | 2,27 % |
| Prostorne, velke, motnost vyzkouset si veci | 1 | 5,26 % | 2,27 % |
| zklamání | 1 | 5,26 % | 2,27 % |
| hrozně to tam smrdělo umělotinou | 1 | 5,26 % | 2,27 % |
| Hradec Králové | 1 | 5,26 % | 2,27 % |
| trochu nepřehledné | 1 | 5,26 % | 2,27 % |
| ostatní odpovědi | 8 | 42,11 % | 18,18 % |
6. Jak dlouho trvalo než se vás ujal prodavač ?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nikdo se mě neujal, musel jsem složitě hledat | 15 | 46,88 % | 34,09 % |
| do 10 minut | 8 | 25 % | 18,18 % |
| Jiná | 7 | 21,88 % | 15,91 % |
| do 10 sekund | 2 | 6,25 % | 4,55 % |
7. Jak dlouho se vám prodavač věnoval ?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nevěnoval | 15 | 48,39 % | 34,09 % |
| do 5 mnut | 12 | 38,71 % | 27,27 % |
| déle než 10 minut | 2 | 6,45 % | 4,55 % |
| do 10 minut | 2 | 6,45 % | 4,55 % |
8. Jak často do Decathlonu chodíte ?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1-2x ročně | 9 | 28,13 % | 20,45 % |
| více než 4x za rok | 8 | 25 % | 18,18 % |
| nechodím | 8 | 25 % | 18,18 % |
| 2-3x ročně | 7 | 21,88 % | 15,91 % |
9. Při nákupu preferujete značku nebo cenu ?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| padesát na padesát | 16 | 51,61 % | 36,36 % |
| Spíše cenu | 7 | 22,58 % | 15,91 % |
| Rozhodně cenu | 4 | 12,9 % | 9,09 % |
| Spíše značku | 4 | 12,9 % | 9,09 % |
10. Jste spokojeni s cenami v Decathlonu ?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše souhlasím | 16 | 50 % | 36,36 % |
| souhlasím | 10 | 31,25 % | 22,73 % |
| nevím | 5 | 15,63 % | 11,36 % |
| spíše nesouhlasím | 1 | 3,13 % | 2,27 % |
11. Jaké doplňkové služby využíváte při nákupu v Decathlonu ?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nevím o doplňkových službách Decathlonu. Možná dávají k nákupu igelitku (?) | 1 | 16,67 % | 2,27 % |
| Rada odborníka | 1 | 16,67 % | 2,27 % |
| moc často tam nenakupuji | 1 | 16,67 % | 2,27 % |
| žádné | 1 | 16,67 % | 2,27 % |
| členská karta | 1 | 16,67 % | 2,27 % |
| vrácení do 30 dnů | 1 | 16,67 % | 2,27 % |
12. Využili jste možnost vyzkoušení vybavení na prodejně?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 17 | 53,13 % | 38,64 % |
| ano | 15 | 46,88 % | 34,09 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.