Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spokojenost s MHD Prostějov
Spokojenost s MHD Prostějov
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Milada Procházková |
|---|---|
| Šetření: | 02. 12. 2013 - 05. 12. 2013 |
| Počet respondentů: | 60 |
| Počet otázek (max/průměr): | 12 / 11.8 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 60,6 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:53 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Rádi bychom Vás požádali o vyplnění následujícího dotazníku, který poslouží pro školní účely. Na jeho základě bude vyhodnocena kvalita poskytovaných služeb městské hromadné dopravy v Prostějově.
Otázky s číselným ohodnocením vyplňte známkovací metodou, kde 1- vynikající, 3- dobré, 5- nedostatečné.
Odpovědi respondentů
1. Navazují podle Vás linky MHD Prostějov vzájemně na sebe? Návazností se myslí čekání na navazující spoj nejdéle 10 minut.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 30 | 50 % | 50 % |
| ano | 30 | 50 % | 50 % |
2. Jezdí podle Vás linky MHD s přihlédnutím k jízdnímu řádu...
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Přesně (+/- 2 min dle jízdního řádu) | 47 | 78,33 % | 78,33 % |
| Se zpožděním (se zpožděním víc jak 2 minuty) | 9 | 15 % | 15 % |
| Předčasně (s předstihem víc jak 2 minuty) | 4 | 6,67 % | 6,67 % |
3. Jak hodnotíte šetrnost MHD v Prostějově vůči životnímu prostředí?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| šetrné | 45 | 75 % | 75 % |
| nešetrné | 15 | 25 % | 25 % |
4. Jak jste spokojeni s řidičem co se týká jeho chování a upravenosti?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3 | 22 | 37,29 % | 36,67 % |
| 2 | 18 | 30,51 % | 30 % |
| 4 | 9 | 15,25 % | 15 % |
| 1 | 6 | 10,17 % | 10 % |
| 5 | 4 | 6,78 % | 6,67 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 2.76 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 5 |
| Variační rozpětí: | 4 |
| Rozptyl: | 0.89 |
| Směrodatná odchylka: | 0.94 |
| Medián: | 3 |
| Modus: | 3 |
5. Jak jste spokojen s informovaností o jízdním řádu na zastávkách?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1 | 22 | 36,67 % | 36,67 % |
| 2 | 15 | 25 % | 25 % |
| 3 | 12 | 20 % | 20 % |
| 4 | 7 | 11,67 % | 11,67 % |
| 5 | 4 | 6,67 % | 6,67 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 2.19 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 5 |
| Variační rozpětí: | 4 |
| Rozptyl: | 1.25 |
| Směrodatná odchylka: | 1.12 |
| Medián: | 2 |
| Modus: | 1 |
6. Jak jste spokojeni s označením čísla linky na autobusu?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1 | 33 | 55 % | 55 % |
| 2 | 12 | 20 % | 20 % |
| 3 | 7 | 11,67 % | 11,67 % |
| 4 | 4 | 6,67 % | 6,67 % |
| 5 | 4 | 6,67 % | 6,67 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 1.78 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 5 |
| Variační rozpětí: | 4 |
| Rozptyl: | 1.12 |
| Směrodatná odchylka: | 1.06 |
| Medián: | 1 |
| Modus: | 1 |
7. Považujete systém informovanosti o ztrátách a nálezech za:?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nedostačující | 34 | 58,62 % | 56,67 % |
| dostačující | 24 | 41,38 % | 40 % |
8. Jak byste hodnotili korespondenci linky s pracovní dobou či začátkem vyučování.
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| koresponduje | 35 | 60,34 % | 58,33 % |
| nekoresponduje | 23 | 39,66 % | 38,33 % |
9. Jste spokojeni s podáváním informací o zpoždění linek?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 39 | 68,42 % | 65 % |
| ano | 18 | 31,58 % | 30 % |
10. Pohlaví
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 36 | 61,02 % | 60 % |
| muž | 22 | 37,29 % | 36,67 % |
| jiná odpověď :D | 1 | 1,69 % | 1,67 % |
11. Věk
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 16 - 26 let | 45 | 76,27 % | 75 % |
| 27-69 let | 11 | 18,64 % | 18,33 % |
| 70 a víc | 2 | 3,39 % | 3,33 % |
| 6 - 15 let | 1 | 1,69 % | 1,67 % |
12. Životní situace
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| pracující | 29 | 50 % | 48,33 % |
| žák / student | 21 | 36,21 % | 35 % |
| nezaměstnaný | 5 | 8,62 % | 8,33 % |
| žena na mateřské | 2 | 3,45 % | 3,33 % |
| důchodce | 1 | 1,72 % | 1,67 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.