Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spokojenost s nabídkou služeb hornického muzea v Petřkovicích

Spokojenost s nabídkou služeb hornického muzea v Petřkovicích

Víte, že... můžete dotazníky vyplňovat i pomocí mobilních aplikací?
K dispozici jsou aplikace pro iPhone, iPad a Android.

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Nikola Weissová
Šetření:07. 11. 2010 - 24. 11. 2010
Počet respondentů:28
Počet otázek (max/průměr):12 / 11.89
Použité ochrany:unikátní IP
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:48,3 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:29
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

 Dobrý den,
jmenuji se Nikola Weissová a jsem studentkou Slezské Univerzity oboru Lázeňství a turismus. Součástí mé bakalářské práce je marketingový výzkum týkající se rozvoje industriálních památek na Ostravsku se zaměřením na rozvoj Hornického Muzea na Landeku. Budu velice vděčná, pomůžete-li mi s mým výzkumem a odpovíte mi na následující otázky.

Instrukce pro vyplnění dotazníku (nápověda)

Uvést můžete více správných odpovědí. Dotazník je zcela anonymní.

Předem děkuji za Váš čas.
Nikola Weissová

Odpovědi respondentů

1. Víte, kde se hornické muzeum (dále jen HM) nachází ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano, vím přesně kde je1967,86 %67,86 %  
tuším kde se nachází725 %25 %  
nevím27,14 %7,14 %  

Graf

2. Už jste HM někdy navštívil/a?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano2589,29 %89,29 %  
ne310,71 %10,71 %  

Graf

3. Pokud ANO, tak kolikrát

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
jednou832 %28,57 %  
nic520 %17,86 %  
více než dvakrát312 %10,71 %  
není zde nic, co by mě lákalo28 %7,14 %  
dvakrát28 %7,14 %  
Byl jsem tam14 %3,57 %  
byla jsem tam14 %3,57 %  
navštívila14 %3,57 %  
Byl jsem tam.14 %3,57 %  
nenavštívila vůbec14 %3,57 %  

Graf

4. Co Vás motivovalo k návštěvě HM?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
prohlídka expozice1864,29 %64,29 %  
doprovodná akce1139,29 %39,29 %  
rodinný výlet828,57 %28,57 %  
projížďka/procházka po naučných stezkách414,29 %14,29 %  

Graf

5. Navštívil/a jste nějakou expozici HM? Pokud ANO, jakou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
podzemní expozice 2382,14 %82,14 %  
expozice a exponáty volně rozmístěné v areálu1760,71 %60,71 %  
expozice důlního záchrnanářství1450 %50 %  
výstavní vila932,14 %32,14 %  

Graf

6. Jak jste se o HM dozvěděli?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ústní sdělení 1450 %50 %  
z propagačních materiálů414,29 %14,29 %  
z internetu310,71 %10,71 %  
z tisku 310,71 %10,71 %  
od rodičů13,57 %3,57 %  
nic13,57 %3,57 %  
ze školy13,57 %3,57 %  
ve škole13,57 %3,57 %  

Graf

7. Jste spokojeni s doplňkovými službami v areálu?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano2071,43 %71,43 %  
ne828,57 %28,57 %  

Graf

8. Jakou změnu byste v areálu uvítali?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
rozšíření expozice 1242,86 %42,86 %  
více doprovodných akcí pro děti 932,14 %32,14 %  
rozšířit nabídku stravování 517,86 %17,86 %  
rozšířit nabídku stravování 517,86 %17,86 %  

Graf

9. Zaujala by vás nabídka prohlídky HM spolu s Dolní oblastí Vítkovic?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
jistě, je to dobrý nápad 1035,71 %35,71 %  
nevím 932,14 %32,14 %  
a) jistě, je to dobrý nápad 828,57 %28,57 %  
a) jistě, je to dobrý nápad 13,57 %3,57 %  

Graf

10. Co vás v HM nejvíce zaujalo či naopak? (vypište)

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

Celkové prostředí a styl v jakém je muzeum uděláno.

Celý areál stojí za to vidět.

Důlní šachty - exkurze...

Expozice důlního záchranářství

expozice důlního záchranářství

fárání do dolu, jelikož tam ženy normálně nesměly

líbí se mi kompletní prohlídka Landeku a nápad: Balíček pro seniory

lokalita, architektura technických památek, sfárání do dolu, ochotný průvodce s přehledem ve vile

Mám ráda různé akce, které se pořádají na hornický den (koncerty, soutěže, volně přístupné expozice). Akorát je škoda, že se letos nic nedělo.

nebyla jsem tam

Nejvíce mě zaujala důlní expozice.

nejzajímavější byla podzemní expozice

Nevím, nebyla jsem tam

nic

Podzemní expozice

podzemní expozice

podzemní expozice

podzemní expozice

prohlídka dolu

prohlídka podzemí

restaurace

už si nepammatuju

už si to napamatuju

Velice vtipní průvodci :-P

venkovní exponáty

Vstřícný a vtipný personál(průvodci),areál,doprovodné akce.Ale když žádná doprovodná akce není,je to tam "bez života".

Všechno

zaujalo - prohlídka podzemní expozice, raut:),

11. Pohlaví

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena2071,43 %71,43 %  
muž828,57 %28,57 %  

Graf

12. Věk

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
21 – 30 let 2485,71 %85,71 %  
do 20 let 27,14 %7,14 %  
31 – 45 le27,14 %7,14 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Weissová, N.Spokojenost s nabídkou služeb hornického muzea v Petřkovicích (výsledky průzkumu), 2010. Dostupné online na https://spokojenost-s-nabidkou-sluzeb-hornickeho-muzea.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.