Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spokojenost s obecním úřadem Rokytnice u Přerova a Majetín
Spokojenost s obecním úřadem Rokytnice u Přerova a Majetín
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Kateřina Krkošková |
|---|---|
| Šetření: | 14. 01. 2015 - 12. 02. 2015 |
| Počet respondentů: | 60 |
| Počet otázek (max/průměr): | 16 / 16 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 59,4 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:12 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Jsem studentkou vysoké školy a tímto bych Vás ráda poprosila aby jste mi pomohli vyplnit můj dotazník, který mi dále poslouží k mé bakalářské práci. Dotazník nezabere moc času a pro ty, co si ho umí najít bych chtěla předem poděkovat.
Odpovědi respondentů
1. Z jakého důvodu lidé nejvíce navštěvují obecní úřad?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Poplatky | 47 | 78,33 % | 78,33 % |
| Informace | 24 | 40 % | 40 % |
| Povolení | 20 | 33,33 % | 33,33 % |
| Doklady | 15 | 25 % | 25 % |
2. Vyhovuje Vám pracovní doba obecního úřadu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 40 | 66,67 % | 66,67 % |
| Ne | 20 | 33,33 % | 33,33 % |
3. Jak hodnotíte znalost zaměstnanců, kteří Vám poskytli službu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spokojen | 25 | 41,67 % | 41,67 % |
| Velmi spokojen | 18 | 30 % | 30 % |
| Spíše spokojen | 14 | 23,33 % | 23,33 % |
| Velmi nespokojen | 3 | 5 % | 5 % |
4. Jak jste byli spokojeni s výstupem pracovníka, který Vás přijal?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spokojen | 24 | 40 % | 40 % |
| Velmi spokojen | 18 | 30 % | 30 % |
| Spíše spokojen | 16 | 26,67 % | 26,67 % |
| Velmi nespokojen | 2 | 3,33 % | 3,33 % |
5. Za jak dlouho jste se dostali na řadu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Okamžitě | 29 | 48,33 % | 48,33 % |
| Do 10 min. | 22 | 36,67 % | 36,67 % |
| Do 20 min. | 6 | 10 % | 10 % |
| Déle než 30 min. | 3 | 5 % | 5 % |
6. Jakým způsobem obec informuje občany?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Obecní vývěsky | 46 | 76,67 % | 76,67 % |
| Internet | 34 | 56,67 % | 56,67 % |
| Jiné | 23 | 38,33 % | 38,33 % |
| Od přátel | 8 | 13,33 % | 13,33 % |
7. Jakou službu na obecním úřadu postrádáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nevím | 39 | 65 % | 65 % |
| Žádnou | 14 | 23,33 % | 23,33 % |
| Chybí mi | 7 | 11,67 % | 11,67 % |
8. Jste spokojeni s dostatečným informováním o záměrech obce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 40 | 66,67 % | 66,67 % |
| Ne | 12 | 20 % | 20 % |
| Nevím | 8 | 13,33 % | 13,33 % |
9. Co byste změnili na obecním úřadu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nic | 37 | 61,67 % | 61,67 % |
| Málo poskytovaných informací | 15 | 25 % | 25 % |
| Čekací doba | 10 | 16,67 % | 16,67 % |
| Neochota | 9 | 15 % | 15 % |
10. Znáte služby, které obecní úřad poskytuje?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vím jenom okrajově | 31 | 51,67 % | 51,67 % |
| Ano, vím, jaké služby poskytuje | 25 | 41,67 % | 41,67 % |
| Nevím, jaké služby poskytuje | 4 | 6,67 % | 6,67 % |
11. Máte stres z návštěvy obecního úřadu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 46 | 76,67 % | 76,67 % |
| Někdy | 11 | 18,33 % | 18,33 % |
| Ano | 3 | 5 % | 5 % |
12. Jste:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 41 | 68,33 % | 68,33 % |
| Muž | 19 | 31,67 % | 31,67 % |
13. Věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 21-40 let | 43 | 71,67 % | 71,67 % |
| 41-60 let | 9 | 15 % | 15 % |
| Do 20 let | 8 | 13,33 % | 13,33 % |
14. Vzdělání
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Středoškolské | 30 | 50 % | 50 % |
| Vysokoškolské | 17 | 28,33 % | 28,33 % |
| Vyučen | 11 | 18,33 % | 18,33 % |
| Základní | 2 | 3,33 % | 3,33 % |
15. Bydliště
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Majetín | 28 | 46,67 % | 46,67 % |
| Rokytnice u Přerova | 17 | 28,33 % | 28,33 % |
| okolí Rokytnice u Přerova | 13 | 21,67 % | 21,67 % |
| Okolí Majetína | 2 | 3,33 % | 3,33 % |
16. Ekonomická aktivita
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Aktivní | 33 | 55 % | 55 % |
| Neaktivní | 27 | 45 % | 45 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.