Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Jste spokojeni s rozvozem pizzy ve Vašem okolí?

Jste spokojeni s rozvozem pizzy ve Vašem okolí?

Víte, že... si na Vyplňto.cz můžete zdarma vytvořit vlastní dotazník?

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:John Doe
Šetření:05. 04. 2016 - 17. 04. 2016
Počet respondentů:140
Počet otázek (max/průměr):17 / 15.56
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:po jedné otázce
Návratnost dotazníků:77 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.03:43
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Křupavá pizzaTento průzkum se zaměřuje na zjištění míry spokojenosti zákazníků s kvalitou pizzy nabízené prostřednictvím rozvozu. Data získaná v tomto průzkumu mohou posloužit jako cenný zdroj informací pro zkvalitnění současné úrovně gastronomie v oblasti výroby pizzy a její distribuce přímo k Vašim dveřím. 

Odpovědi respondentů

1. Jak často využíváte rozvozu pizzy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [denněotázka č. 3, 3 - 5 krát do týdneotázka č. 3, 1 - 2 krát do týdneotázka č. 3, 1 - 3 krát do měsíceotázka č. 3, 1 - 3 krát za čtvrt rokuotázka č. 3, 1 - 3 krát za půl rokuotázka č. 3, párkrát do rokaotázka č. 3, velmi vzácněotázka č. 3, zkusil/a jsem, ale už jej nevyužívámotázka č. 2, nevyužívámotázka č. 2].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1 - 3 krát za čtvrt roku3927,86 %27,86 %  
1 - 3 krát do měsíce3222,86 %22,86 %  
párkrát do roka2618,57 %18,57 %  
1 - 3 krát za půl roku1913,57 %13,57 %  
nevyužívám96,43 %6,43 %  
velmi vzácně53,57 %3,57 %  
zkusil/a jsem, ale už jej nevyužívám42,86 %2,86 %  
denně21,43 %1,43 %  
1 - 2 krát do týdne21,43 %1,43 %  
3 - 5 krát do týdne21,43 %1,43 %  

Graf

2. Proč nevyužíváte rozvozu pizzy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [vysoká cenaotázka č. 6, nedostupnost rozvozu pizzy v místě, kde žijiotázka č. 6, nevyhovující otevírací dobaotázka č. 6, pizza v mém okolí mi nechutnáotázka č. 6, nemám rád pizzuotázka č. 13, rozvoz pizzy nechci nebo nepotřebuji využívatotázka č. 13, jsem alergický/á na některou ze základních ingrediencí v pizzeotázka č. 13, jiný důvodotázka č. 13].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nedostupnost rozvozu pizzy v místě, kde žiji430,77 %2,86 %  
rozvoz pizzy nechci nebo nepotřebuji využívat323,08 %2,14 %  
vysoká cena323,08 %2,14 %  
pizza v mém okolí mi nechutná17,69 %0,71 %  
jiný důvod17,69 %0,71 %  
nemám rád pizzu17,69 %0,71 %  

Graf

3. Stalo se Vám, že na Vámi objednané pizze chyběly nebo naopak nadbývaly některé ingredience?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ještě se mi to nestalo6853,54 %48,57 %  
pouze zřídka3325,98 %23,57 %  
občas1814,17 %12,86 %  
velmi často75,51 %5 %  
pokaždé10,79 %0,71 %  

Graf

4. Jaké množství pizz si obvykle objednáváte?

(Pokud je pro Vás obvyklé, že si například objednáváte někdy 1 a jindy 2 pizzy, zatrhněte prosím obě možnosti.)

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
17659,84 %54,29 %  
27458,27 %52,86 %  
32418,9 %17,14 %  
464,72 %4,29 %  
více než 532,36 %2,14 %  
521,57 %1,43 %  

Graf

5. Ohodnoťte následující tvrzení. (Uvažujte Vaši nejčastěji využívanou pizzerii)

(1 - absolutně nesouhlasím, 7 - absolutně souhlasím)

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6” a „7”.

PodotázkaPrůměrRozptyl
S délkou doručovací doby jsem spokojen.4.6933.158
S reprezentativností vozu poslíčka jsem spokojen.4.9293.011
S přístupem poslíčka jsem spokojen.5.2282.664
S chutí pizzy jsem spokojen.5.3072.606
Teplota pizzy je vždy optimální.4.8742.835
S vizuálním vzhledem pizzy jsem spokojen.5.1812.353
Proces objednávky je jednoduchý.5.8742.677
Velikost nabídky ingrediencí je dostatečná.5.7012.556
Se současnou nabídkou rozvozu pizzy v mém okolí jsem spokojen.5.3783.07
Za kvalitní pizzu jsem ochoten/ochotna si připlatit.5.0082.685
Cena pizzy je přijatelná.4.852.537

Graf

6. V jakou denní dobu nejčastěji využíváte nebo byste chtěli využít rozvozu pizzy?

(Pokud Vám vyhovuje více časů, zatrhněte je.)

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
19:00 - 23:0010577,78 %75 %  
15:00 - 19:006648,89 %47,14 %  
11:00 - 15:003223,7 %22,86 %  
23:00 - 3:001914,07 %13,57 %  
3:00 - 7:0021,48 %1,43 %  
7:00 - 11:0010,74 %0,71 %  

Graf

7. Jaký typ těsta na pizzu preferujete? (Uvažujte, že Vaše pizzerie nabízí libovolný typ těsta)

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Multimediální soubory v této otázce:


americký (nadýchané těsto)

italský (tenké těsto)

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
italský (tenké těsto)10477,04 %74,29 %  
americký (nadýchané těsto)1511,11 %10,71 %  
na typu těsta mi nezáleží1511,11 %10,71 %  
jiný typ těsta10,74 %0,71 %  

Graf

8. S jakým typem těsta máte zkušenost?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
italský (tenké těsto)12693,33 %90 %  
americký (nadýchané těsto)7253,33 %51,43 %  
jiný typ těsta1611,85 %11,43 %  

Graf

9. Jaký rozměr pizzy preferujete?

(Pokud preferujete více rozměrů, například pokud někdy máte chuť na malou pizzu a jindy na klasickou velikost, zaškrtněte prosím všechny Vámi preferované rozměry)

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
standardní rozměr (cca 32 cm, 8 kousků)12391,11 %87,86 %  
velká (cca 35 cm, 10 kousků)3324,44 %23,57 %  
maxi (cca 45 cm, 12 kousků)1410,37 %10 %  
malá (cca 28 cm, 6 kousků)139,63 %9,29 %  
větší než 45 cm53,7 %3,57 %  
mini (cca 24 cm, 4 kousky)42,96 %2,86 %  
10010,74 %0,71 %  
asi metr10,74 %0,71 %  

Graf

10. Jaká dodací doba od odeslání objednávky je pro Vás přijatelná?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
do 60ti minut9167,41 %65 %  
do 30ti minut3525,93 %25 %  
do 90ti minut96,67 %6,43 %  

Graf

11. Prostřednictvím jakého informačního kanálu byste se nejraději dozvídali o slevových akcích, novinkách v nabídce a jiných aktivitách pizzerie?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
sociální sítě (facebook, instagram, twitter a jiné)7555,56 %53,57 %  
webová stránka pizzerie6951,11 %49,29 %  
email (newsletter)3425,19 %24,29 %  
nepřeji si dostávat žádné informace tohoto typu2921,48 %20,71 %  
poštovní schránka1511,11 %10,71 %  
sms zpráva139,63 %9,29 %  
tv nova10,74 %0,71 %  
Dámejídlo10,74 %0,71 %  

Graf

12. Za pizzu včetně obalu a dovozu jsem ochoten zaplatit (v Kč):

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
121 - 140 Kč5137,78 %36,43 %  
141 - 160 Kč3828,15 %27,14 %  
101 - 120 Kč1914,07 %13,57 %  
181 - 200 Kč85,93 %5,71 %  
161 - 180 Kč75,19 %5 %  
více než 200 Kč75,19 %5 %  
80 - 100 Kč32,22 %2,14 %  
méně než 80 Kč21,48 %1,43 %  

Graf

13. Do jaké věkové skupiny patříte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
22 - 36 let8157,86 %57,86 %  
do 21 let4733,57 %33,57 %  
37 - 51 let107,14 %7,14 %  
52 a více let21,43 %1,43 %  

Graf

14. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
střední s maturitou8560,71 %60,71 %  
vysokoškolské4632,86 %32,86 %  
základní64,29 %4,29 %  
střední bez maturity / vyučen32,14 %2,14 %  

Graf

15. Váš sociální status:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
student8157,86 %57,86 %  
zaměstnanec2618,57 %18,57 %  
pracující student2215,71 %15,71 %  
OSVČ75 %5 %  
nezaměstnaný21,43 %1,43 %  
důchodce10,71 %0,71 %  
v domácnosti (mateřská dovolená, opatrovnictví,...)10,71 %0,71 %  

Graf

16. Jaký je Váš čistý měsíční příjem?

(pokud jste plně či částečně závislí na penězích od rodičů, prosím o zahrnutí i této sumy do Vašeho celkového čistého příjmu)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
do 5 000 Kč / měsíčně3726,43 %26,43 %  
5 001 - 10 000 Kč / měsíčně3323,57 %23,57 %  
nechci odpovědět2618,57 %18,57 %  
10 001 – 15 000 Kč / měsíčně128,57 %8,57 %  
20 001 – 25 000 Kč / měsíčně128,57 %8,57 %  
více než 30 000 Kč / měsíčně107,14 %7,14 %  
15 001 – 20 000 Kč / měsíčně64,29 %4,29 %  
25 001 - 30 000 Kč / měsíčně42,86 %2,86 %  

Graf

17. V jakém kraji žijete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Moravskoslezský kraj5640 %40 %  
Jihomoravský kraj2517,86 %17,86 %  
Olomoucký kraj139,29 %9,29 %  
Hlavní město Praha128,57 %8,57 %  
Zlínský kraj85,71 %5,71 %  
Královéhradecký kraj53,57 %3,57 %  
Středočeský kraj53,57 %3,57 %  
Jihočeský kraj42,86 %2,86 %  
Kraj Vysočina32,14 %2,14 %  
Plzeňský kraj32,14 %2,14 %  
žiji v cizině21,43 %1,43 %  
Pardubický kraj10,71 %0,71 %  
Ústecký kraj10,71 %0,71 %  
Karlovarský kraj10,71 %0,71 %  
Liberecký kraj10,71 %0,71 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 4 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

5. Ohodnoťte následující tvrzení. (Uvažujte Vaši nejčastěji využívanou pizzerii)

  • odpověď Proces objednávky je jednoduchý.=7:
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Teplota pizzy je vždy optimální.=7 na otázku 5. Ohodnoťte následující tvrzení. (Uvažujte Vaši nejčastěji využívanou pizzerii)

8. S jakým typem těsta máte zkušenost?

  • odpověď americký (nadýchané těsto):
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Olomoucký kraj na otázku 17. V jakém kraji žijete?

13. Do jaké věkové skupiny patříte?

  • odpověď 22 - 36 let:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi 20 001 – 25 000 Kč / měsíčně na otázku 16. Jaký je Váš čistý měsíční příjem?

15. Váš sociální status:

  • odpověď student:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi S délkou doručovací doby jsem spokojen.=3 na otázku 5. Ohodnoťte následující tvrzení. (Uvažujte Vaši nejčastěji využívanou pizzerii)

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Jak často využíváte rozvozu pizzy?

3. Stalo se Vám, že na Vámi objednané pizze chyběly nebo naopak nadbývaly některé ingredience?

4. Jaké množství pizz si obvykle objednáváte?

5. Ohodnoťte následující tvrzení. (Uvažujte Vaši nejčastěji využívanou pizzerii)

6. V jakou denní dobu nejčastěji využíváte nebo byste chtěli využít rozvozu pizzy?

7. Jaký typ těsta na pizzu preferujete? (Uvažujte, že Vaše pizzerie nabízí libovolný typ těsta)

8. S jakým typem těsta máte zkušenost?

9. Jaký rozměr pizzy preferujete?

10. Jaká dodací doba od odeslání objednávky je pro Vás přijatelná?

11. Prostřednictvím jakého informačního kanálu byste se nejraději dozvídali o slevových akcích, novinkách v nabídce a jiných aktivitách pizzerie?

12. Za pizzu včetně obalu a dovozu jsem ochoten zaplatit (v Kč):

13. Do jaké věkové skupiny patříte?

14. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání:

15. Váš sociální status:

16. Jaký je Váš čistý měsíční příjem?

17. V jakém kraji žijete?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Jak často využíváte rozvozu pizzy?

3. Stalo se Vám, že na Vámi objednané pizze chyběly nebo naopak nadbývaly některé ingredience?

4. Jaké množství pizz si obvykle objednáváte?

5. Ohodnoťte následující tvrzení. (Uvažujte Vaši nejčastěji využívanou pizzerii)

6. V jakou denní dobu nejčastěji využíváte nebo byste chtěli využít rozvozu pizzy?

7. Jaký typ těsta na pizzu preferujete? (Uvažujte, že Vaše pizzerie nabízí libovolný typ těsta)

8. S jakým typem těsta máte zkušenost?

9. Jaký rozměr pizzy preferujete?

10. Jaká dodací doba od odeslání objednávky je pro Vás přijatelná?

11. Prostřednictvím jakého informačního kanálu byste se nejraději dozvídali o slevových akcích, novinkách v nabídce a jiných aktivitách pizzerie?

12. Za pizzu včetně obalu a dovozu jsem ochoten zaplatit (v Kč):

13. Do jaké věkové skupiny patříte?

14. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání:

15. Váš sociální status:

16. Jaký je Váš čistý měsíční příjem?

17. V jakém kraji žijete?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Doe, J.Jste spokojeni s rozvozem pizzy ve Vašem okolí? (výsledky průzkumu), 2016. Dostupné online na https://spokojenost-s-rozvozem-pizzy.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.