Spokojenost s veřejnou dopravou v ČR

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:	Martin Černý
Šetření:	02. 12. 2010 - 09. 12. 2010
Počet respondentů:	44
Počet otázek (max/průměr):	10 / 10
Použité ochrany:	unikátní IP
Zobrazení otázek:	celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:	70,3 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:	00.01:16
Stáhnout surová data:	XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Odpovědi respondentů

1. Využíváte MHD ?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ano	41	93,18 %	93,18 %
ne	3	6,82 %	6,82 %

2. Jak často ? (za den)

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
2	10	22,73 %	22,73 %
dvakrát	5	11,36 %	11,36 %
2x	4	9,09 %	9,09 %
4	3	6,82 %	6,82 %
5	1	2,27 %	2,27 %
1x	1	2,27 %	2,27 %
4x	1	2,27 %	2,27 %
0	1	2,27 %	2,27 %
Každý den	1	2,27 %	2,27 %
několikrát ročně	1	2,27 %	2,27 %
ostatní odpovědi třikrát - šestkrát 1x měsíčně zhruba 4x 0.000001* 3 - 4x několkrát týdně Třikrát denně 3 2-5x 3x jednou dvakrát denně 5x 2krát za den když je auto v servisu průměrně 1 krát týdně	16	36,36 %	36,36 %

3. Myslíte si že MHD v ČR má vysokou úroveň ?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „nevím” a „nesouhlasím”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
souhlasím	20	45,45 %	45,45 %
nesouhlasím	15	34,09 %	34,09 %
nevím	9	20,45 %	20,45 %

4. Jakou úroveň má MHD na stupnici od 1-10 10 je nejlepší úroveň

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

10

10

2

3

3

4

4

4

5

5

5

5

5

5

5

6

6

6

6

6

6

6

6

6

7

7

7

7

7

7

7

7

7

7

7

8

8

8

8

8

8

8

8

9/10

5. Kolika minutové zpožděn přidližněí mívá MHD u vás ?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
1	14	31,82 %	31,82 %
2	9	20,45 %	20,45 %
3	9	20,45 %	20,45 %
5	7	15,91 %	15,91 %
4	3	6,82 %	6,82 %
9	1	2,27 %	2,27 %
7	1	2,27 %	2,27 %

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická poloha	Hodnota
Průměr:	2.6
Minimum:	1
Maximum:	5
Variační rozpětí:	4
Rozptyl:	2.09
Směrodatná odchylka:	1.45
Medián:	2
Modus:	1

6. Myslíte si že veřejně dopravní prostředky u nás mají dobré zabezpečení ?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
nevím	19	43,18 %	43,18 %
ano	16	36,36 %	36,36 %
ne	9	20,45 %	20,45 %

7. Víte že v Praze přijde ročně MHD o 3-4 miliony kvůli opravám po sprejerech ?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ano	19	43,18 %	43,18 %
ne	13	29,55 %	29,55 %
nevím	12	27,27 %	27,27 %

8. Myslíte si že zabudování kamer do prostředků by pomohlo a nevadilo cestujícím ? již v několika tramvajích v Praze to tak funguje

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ano	22	50 %	50 %
ne	14	31,82 %	31,82 %
nevím	8	18,18 %	18,18 %

9. Jste spokojen s kvalitou řidičů MHD ??

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ano	23	52,27 %	52,27 %
nevím	11	25 %	25 %
ne	10	22,73 %	22,73 %

10. Byl jste spokojen s tímto dotazníkem ?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ano	24	54,55 %	54,55 %
ne	20	45,45 %	45,45 %

(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1	1. Využíváte MHD ?3. Myslíte si že MHD v ČR má vysokou úroveň ?5. Kolika minutové zpožděn přidližněí mívá MHD u vás ?6. Myslíte si že veřejně dopravní prostředky u nás mají dobré zabezpečení ?7. Víte že v Praze přijde ročně MHD o 3-4 miliony kvůli opravám po sprejerech ? 8. Myslíte si že zabudování kamer do prostředků by pomohlo a nevadilo cestujícím ? již v několika tramvajích v Praze to tak funguje 9. Jste spokojen s kvalitou řidičů MHD ??10. Byl jste spokojen s tímto dotazníkem ?
Segmentační otázka č. 2	- nezvolena -1. Využíváte MHD ?3. Myslíte si že MHD v ČR má vysokou úroveň ?5. Kolika minutové zpožděn přidližněí mívá MHD u vás ?6. Myslíte si že veřejně dopravní prostředky u nás mají dobré zabezpečení ?7. Víte že v Praze přijde ročně MHD o 3-4 miliony kvůli opravám po sprejerech ? 8. Myslíte si že zabudování kamer do prostředků by pomohlo a nevadilo cestujícím ? již v několika tramvajích v Praze to tak funguje 9. Jste spokojen s kvalitou řidičů MHD ??10. Byl jste spokojen s tímto dotazníkem ?
Segmentační otázka č. 3	- nezvolena -1. Využíváte MHD ?3. Myslíte si že MHD v ČR má vysokou úroveň ?5. Kolika minutové zpožděn přidližněí mívá MHD u vás ?6. Myslíte si že veřejně dopravní prostředky u nás mají dobré zabezpečení ?7. Víte že v Praze přijde ročně MHD o 3-4 miliony kvůli opravám po sprejerech ? 8. Myslíte si že zabudování kamer do prostředků by pomohlo a nevadilo cestujícím ? již v několika tramvajích v Praze to tak funguje 9. Jste spokojen s kvalitou řidičů MHD ??10. Byl jste spokojen s tímto dotazníkem ?

Vytvoř segmenty respondentů a vypočítej výsledky

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)⁵

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

• nezjištěno (65,4 %)
• google.cz (10,3 %)
• search.seznam.cz (10,3 %)

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

  Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.