Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spokojenost s wellness službami v lázních Darkov

Spokojenost s wellness službami v lázních Darkov

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Andrea Absolonová
Šetření:19. 07. 2009 - 15. 08. 2009
Počet respondentů:0
Počet otázek (max/průměr):20
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:nelze zjistit
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:nelze zjistit
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Vážení respondenti,

jsem studentkou Slezské univerzity a v rámci své bakalářské práce provádím dotazníkové šetření o spokojenosti klientů s wellness službami lázní Darkov. Pokud jste tyto služby v minulosti využili, chtěla bych Vás požádat o chvilku Vašeho času a vyplnění tohoto dotazníku, který obsahuje 20 otázek.

Odpovědi respondentů

1. Na základě čeho jste se rozhodl/a pro wellness v lázních Darkov?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žádné odpovědi

2. Jaké informace považujete za nejdůležitější při volbě wellness zařízení? Max. 3 možnosti

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žádné odpovědi

3. Kolikrát jste využil/a služeb Center regenerace nebo Světta vitality?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žádné odpovědi

4. Představily se Vám ošetřující všeobecné sestry?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žádné odpovědi

5. Byl Vám srozumitelně vysvětlen Vámi vybraný postup wellness procedury?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žádné odpovědi

6. Jak hodnotíte úroveň komunikace s ošetřujícími všeobecnými sestrami?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žádné odpovědi

7. Jak hodnotíte vstřícnost personálu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žádné odpovědi

8. Jak jste spokojen/a s uvedenými procedurami, které jste využil/a? Využijte, prosím, hodnocení 1,3 nebo 5. Jestliže jste některých služeb nevyužil/a, nehodnoťte, prosím.

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Klasická masáž00
Aroma masáž00
Baňkování00
Masáž horkými lávovými kameny00
Reflexní masáž plosky nohou00
Perličková koupel aromatická00
Bylinná koupel obohacená přírodním jódem00
Přírodní jodobromová koupel (v Centru regenerace)00
Vodní uhličitá koupel00
Teplé rašelinové obklady00
Suchá uhličitá koupel00
Lymfodrenáž přístrojová (Lymfoven)00
Oxygenoterapie00
Solárium00
Plavecký bazén, whirlpool00
Saunový svět (parní, finská sauna a infrasauna)00
Polárium - kryogenní komora00
Přírodní jodobromová koupel v bazénu (ve Světě vitality)00

Graf

9. Jak jste spokojen/a s uvedenými programy a pobyty, které jste využil/a? Pokud možno využijte, prosím, hodnocení 1,3 nebo 5. Jestliže jste některých služeb nevyužil/a, nehodnoťte, prosím.

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Relax pro ženy00
Relax pro muže00
Fit pro ženy00
Fit pro muže00
Víkendový pobyt SPECIÁL00
Víkendový pobyt REVITAL00
Víkendový pobyt HARMONIE00
Prodloužený víkend nejen pro manažery00
Týden pro regeneraci00
Týden pro zdravé tělo00
Týden pro dámy00
Týden pro dámy s Poláriem00
Týden lázeňské pohody00
Týden s Poláriem00
Týden pro seniory00

Graf

10. Jestliže jste nebyl/a spokoje/a s procedurou nebo pobyty, uveďte proč.

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

žádné odpovědi

11. Využíváte permanentky do Center regenerace nebo Světa vitality?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žádné odpovědi

12. Doporučil/a byste výše zmíněné wellness procedury Vašim známým?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žádné odpovědi

13. Zvažujete opětovné využití wellness služeb?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žádné odpovědi

14. Jaká služba nebo procedura Vám v nabídce chybí?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

žádné odpovědi

15. Co navrhujete v tomto zařízení zlepšit?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

žádné odpovědi

16. Vaše pohlaví

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žádné odpovědi

17. Váš věk

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žádné odpovědi

18. Vaše dosažené vzdělání

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žádné odpovědi

19. Vaše kategorie povolání

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žádné odpovědi

20. Odkud pocházíte

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žádné odpovědi

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Absolonová, A. – Spokojenost s wellness službami v lázních Darkov (výsledky průzkumu), 2009. Dostupné online na https://spokojenost-s-wellness-sluzbami-v-laznich-darkov.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.