Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spokojenost s wellness službami v lázních Darkov
Spokojenost s wellness službami v lázních Darkov
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Andrea Absolonová |
|---|---|
| Šetření: | 19. 07. 2009 - 15. 08. 2009 |
| Počet respondentů: | 0 |
| Počet otázek (max/průměr): | 20 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | nelze zjistit |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | nelze zjistit |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážení respondenti,
jsem studentkou Slezské univerzity a v rámci své bakalářské práce provádím dotazníkové šetření o spokojenosti klientů s wellness službami lázní Darkov. Pokud jste tyto služby v minulosti využili, chtěla bych Vás požádat o chvilku Vašeho času a vyplnění tohoto dotazníku, který obsahuje 20 otázek.
Odpovědi respondentů
1. Na základě čeho jste se rozhodl/a pro wellness v lázních Darkov?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žádné odpovědi | |||
2. Jaké informace považujete za nejdůležitější při volbě wellness zařízení? Max. 3 možnosti
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žádné odpovědi | |||
3. Kolikrát jste využil/a služeb Center regenerace nebo Světta vitality?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žádné odpovědi | |||
4. Představily se Vám ošetřující všeobecné sestry?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žádné odpovědi | |||
5. Byl Vám srozumitelně vysvětlen Vámi vybraný postup wellness procedury?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žádné odpovědi | |||
6. Jak hodnotíte úroveň komunikace s ošetřujícími všeobecnými sestrami?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žádné odpovědi | |||
7. Jak hodnotíte vstřícnost personálu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žádné odpovědi | |||
8. Jak jste spokojen/a s uvedenými procedurami, které jste využil/a? Využijte, prosím, hodnocení 1,3 nebo 5. Jestliže jste některých služeb nevyužil/a, nehodnoťte, prosím.
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Klasická masáž | 0 | 0 |
| Aroma masáž | 0 | 0 |
| Baňkování | 0 | 0 |
| Masáž horkými lávovými kameny | 0 | 0 |
| Reflexní masáž plosky nohou | 0 | 0 |
| Perličková koupel aromatická | 0 | 0 |
| Bylinná koupel obohacená přírodním jódem | 0 | 0 |
| Přírodní jodobromová koupel (v Centru regenerace) | 0 | 0 |
| Vodní uhličitá koupel | 0 | 0 |
| Teplé rašelinové obklady | 0 | 0 |
| Suchá uhličitá koupel | 0 | 0 |
| Lymfodrenáž přístrojová (Lymfoven) | 0 | 0 |
| Oxygenoterapie | 0 | 0 |
| Solárium | 0 | 0 |
| Plavecký bazén, whirlpool | 0 | 0 |
| Saunový svět (parní, finská sauna a infrasauna) | 0 | 0 |
| Polárium - kryogenní komora | 0 | 0 |
| Přírodní jodobromová koupel v bazénu (ve Světě vitality) | 0 | 0 |
9. Jak jste spokojen/a s uvedenými programy a pobyty, které jste využil/a? Pokud možno využijte, prosím, hodnocení 1,3 nebo 5. Jestliže jste některých služeb nevyužil/a, nehodnoťte, prosím.
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Relax pro ženy | 0 | 0 |
| Relax pro muže | 0 | 0 |
| Fit pro ženy | 0 | 0 |
| Fit pro muže | 0 | 0 |
| Víkendový pobyt SPECIÁL | 0 | 0 |
| Víkendový pobyt REVITAL | 0 | 0 |
| Víkendový pobyt HARMONIE | 0 | 0 |
| Prodloužený víkend nejen pro manažery | 0 | 0 |
| Týden pro regeneraci | 0 | 0 |
| Týden pro zdravé tělo | 0 | 0 |
| Týden pro dámy | 0 | 0 |
| Týden pro dámy s Poláriem | 0 | 0 |
| Týden lázeňské pohody | 0 | 0 |
| Týden s Poláriem | 0 | 0 |
| Týden pro seniory | 0 | 0 |
10. Jestliže jste nebyl/a spokoje/a s procedurou nebo pobyty, uveďte proč.
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
žádné odpovědi
11. Využíváte permanentky do Center regenerace nebo Světa vitality?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žádné odpovědi | |||
12. Doporučil/a byste výše zmíněné wellness procedury Vašim známým?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žádné odpovědi | |||
13. Zvažujete opětovné využití wellness služeb?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žádné odpovědi | |||
14. Jaká služba nebo procedura Vám v nabídce chybí?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
žádné odpovědi
15. Co navrhujete v tomto zařízení zlepšit?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
žádné odpovědi
16. Vaše pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žádné odpovědi | |||
17. Váš věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žádné odpovědi | |||
18. Vaše dosažené vzdělání
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žádné odpovědi | |||
19. Vaše kategorie povolání
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žádné odpovědi | |||
20. Odkud pocházíte
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žádné odpovědi | |||
Zdroje respondentů
Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):
- nezjištěno (75 %)
- search.seznam.cz (16,3 %)
Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.