Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spokojenost se službami ubytovacích zařízení
Spokojenost se službami ubytovacích zařízení
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Pavla Štastná |
|---|---|
| Šetření: | 22. 05. 2011 - 25. 05. 2011 |
| Počet respondentů: | 39 |
| Počet otázek (max/průměr): | 5 / 5 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 75,5 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:25 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Ahoj,
prosím o vyplění dotazníku v rámci průzkumu o spokojenosti a informovanosti turistů o službách hromadných ubytovacích zařízení.
Děkuji :-)
Odpovědi respondentů
1. Kolikrát jste byl/a ubytován/a v posledních 2 letech v nějakém ubytovacím zařízení ? (hotel, penzion, kemp atd.)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| více než ve 2 zařízeních | 28 | 71,79 % | 71,79 % |
| méně než ve 2 zařízeních | 9 | 23,08 % | 23,08 % |
| nebyl/a jsem ubytován/a | 2 | 5,13 % | 5,13 % |
2. Byl/a jste spkojený/á se službami, které vám byly poskytovány?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše ano | 26 | 66,67 % | 66,67 % |
| ano | 9 | 23,08 % | 23,08 % |
| spíše ne | 4 | 10,26 % | 10,26 % |
3. Máte přehled o službách, na které máte nárok podle klasifikace ubytovacích zařízení? (př. v hotelu *** jsou poskytovány jiné služby než v hotelu *****, máte o těchto službách přehled)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše ne | 20 | 51,28 % | 51,28 % |
| spíše ano | 9 | 23,08 % | 23,08 % |
| ne | 6 | 15,38 % | 15,38 % |
| ano | 4 | 10,26 % | 10,26 % |
4. Budete nespokojen/á, pokud vám nebudou poskytovány služby, na které máte nárok?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano, budu nespokojen/á | 34 | 87,18 % | 87,18 % |
| ne, nebudu nespokojen/á | 5 | 12,82 % | 12,82 % |
5. Pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Źena | 29 | 74,36 % | 74,36 % |
| Muž | 10 | 25,64 % | 25,64 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.