Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spokojenost se službami v hotelu Relax
Spokojenost se službami v hotelu Relax
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Aneta Tobiášová |
|---|---|
| Šetření: | 27. 04. 2010 - 04. 05. 2010 |
| Počet respondentů: | 3 |
| Počet otázek (max/průměr): | 9 / 6.67 |
| Použité ochrany: | unikátní IP |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | nelze zjistit |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.00:55 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Cílem dotazníku je zjištění spokojenosti klientů se službami v hotelu Relax. Dotazník nám pomůže zlepšit kvalitu, ale i strukturu námi poskytovaných služeb. Na základě tohoto dotazníku proběhne koupě nového zařízení do našeho wellness centra.
Odpovědi respondentů
1. Navštívili jste naše wellness centrum?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 2 | 66,67 % | 66,67 % |
| ne | 1 | 33,33 % | 33,33 % |

2. Byli jste spokojeni s rozsahem služeb?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 2 | 100 % | 66,67 % |

3. Byli jste spokojeni s kvalitou služeb?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 2 | 100 % | 66,67 % |

4. Jak byste charakterizovali chování personálu?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| milý, přívětivý | 2 | 100 % | 66,67 % |

5. Který z následujících produktů byste ve wellnessu uvítali?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| balneo | 2 | 100 % | 66,67 % |

6. Jste -
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 2 | 100 % | 66,67 % |

7. Vaše příjmy se pohybují v intervalu -
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 10 001 - 20 000 Kč | 1 | 50 % | 33,33 % |
| 30 000 a víc | 1 | 50 % | 33,33 % |

8. Nejčastěji cestujete -
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| sama | 1 | 50 % | 33,33 % |
| s přáteli | 1 | 50 % | 33,33 % |

9. Váš věk?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 27 - 40 | 2 | 66,67 % | 66,67 % |
| 18 - 26 | 1 | 33,33 % | 33,33 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


