Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spokojenost se svatebními salóny v Jihomoraském kraji

Spokojenost se svatebními salóny v Jihomoraském kraji

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Šárka Veselá
Šetření:14. 10. 2012 - 31. 10. 2012
Počet respondentů:11
Počet otázek (max/průměr):13 / 6.55
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:38,7 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.04:12
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

 

ráda bych Vás požádala o sdílení Vašich zkušeností se službami svatebních salónů v Jihomoravském kraji. Sesbíraná data budou použity pro vytvoření mé bakalářské práce.

 

Velice všem děkuji.

Odpovědi respondentů

1. Využil/-a jste v minulosti služeb některého ze svatebních salonů v Jihomoravském kraji?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ANOotázka č. 3, NEotázka č. 2].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
NE654,55 %54,55 %  
ANO545,45 %45,45 %  

Graf

2. Proč jste nevyužil/-a nabízených služeb?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nepotřeboval/-a jsem služby svatebního salónu466,67 %36,36 %  
Malý výběr116,67 %9,09 %  
byla to hrůza, nakonec jsem to vyřešila jinak116,67 %9,09 %  

Graf

3. Jakou konkrétní službu jste využil/-a?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

chtela jsem vyuzit zapujceni satu na svatbu (ne jako nevesta)

nákup svatebních šatů, jejich úprava, zapůjčení doplňků

pujceni svatebnich satu

půjčení svatebních šatů

Zkouška svatebních šatů, svatební kytiče, svatební oznámení

4. Byl/-a jste se službou, kterou jste využil/-a spokojený/-á?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

ne

ne, protoze mi prodavacky davali nevhodne najevo, ze pokud nejsem do velikosti 40 tak pekne nebile saty tezko sezenu

s nákupen šatů ano, ale upravit a vyprat jsem je nechala jinde a paní mi je srazila, naštěstí to bylo řešitelné, taky mi ztratila vsadku na záda, zapůjčení doplňků bylo také jinde - spokojenost

v salonu El velmi, v salonu Bella spise prumerne az podprumerne a v salonu Oriela vubec.

Velice, naprosta spokojenost

5. Jak jste byl/-a spokojený/-á se službami, které nabízely ostatní svatební salony?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

Byla jsem jen ve dvou salonech. V tom prvním jsem se otočila hned ve dveřích na patě, znuděná, žvýkající prodavačka se mě zeptala co jako potřebuju (co bych asi tak potřebovala...) tak jsem jí řekla, že s jejím přístupem vůbec nic. A hned ve druhém jsem si vybrala šaty mého srdce a už jsem neměla potřebu hledat jiné.

byla jsem ve dvou a bohužel neochota. Dál jsem ani nehledala

jak odpovidam vyse

vice salonu nez cca 3 jsem nemela odvahu zkusit

viz bod 4

6. Překvapily Vás něčím navštívené svatební salony? Ať už příjemně nebo nepříjemně?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

ano, nevhodnym chovanim k nestihlym zajemkynim

neochota personálu a malý výběr šatú ve velikosti 46 a více

Oriela - velmi neprijemna a neochotna obsluha, ani zkouset se mi tam nechtelo. Salon Bella - obsluha prijemna, ale prostredi nevyhovujici, saty kvalitou a stavem taktez.

příjemně - povětšinou přístup, nepříjemně - ceny

V prvním salónu na neochotu a znuděnost prodavačky a ve druhém naprostou profesionalitu spojenou s lidskostí a ochotou, paní se ke mě chovala doslova jako k princezně.

7. Nabízely navštívené svatební salony vše, co jste požadoval/-a?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

ano

ne

ne

ne, salon Oriela mel na webu novou kolekci, ale v salonu k dispozici nebyla, na strankach na to neupozornovali. V salonu Bella jsem si saty objednavala z jinych pobocek, az na jedny jsem dostala vsechny.

V salonu jsem si vybrala vše

8. Jaké faktory jsou pro Vás při výběru svatebního salonu rozhodující?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

dostupné zboží a podmínky zapůjčení

nabídka, ceny, přístup personálu, dostupnost

Obsluha, nabizene saty a jejich vzhled a stav, prostredi salonu a cena.

ochotny a mily personal, rozumne siroka nabidka a rozumna cena

Velký výběr šatů, profesionální přístup, ochotu...chápu, že pro ně je to rutina, ale kolikrát si budu já za život vybírat šaty...? maximálně dvakrát :D proto trvám individuálním přístupu

9. Jaké konkrétní služby a výrobky by měl svatební salon nabízet, abyste byla maximálně spokojený/-á?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

hlavně ochotný personál, velký výběr, možná malé občrstvění, dovoz objednaných šatú den před klidně i za poplatek

svatební oděvy a doplňky, ostatní jsem si zařizovala sama individuálně

Šaty, květiny, oznámení

vice znacek satu, ruznych druhu a stylu a k tomu odpovidajici doplnky.

zapujcku satu, drobne upravy satu, doplnky k satum

10. V případě zapůjčení svatebního oděvu, kolik byste byl/-a, popř. jste byl/a ochotna zaplatit?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

5000Kč

az 15 tis. pokud by slo opravdu o nejlepsi saty, ktere jsem zkousela.

do 5000, pak uz je skoro vyhodnejsi si vlastni saty koupit a zase prodat

hodně. Bez omezení

Já měla půjčené šaty za 12.500kč, byly měsíc nové z Paříže a naprosto dokonalé. Částka byla sice vyšší, ale ani jednou jsem nezalitovala

11. Měl/-a byste zájem si sám/sama navrhnout svůj svatební oděv?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

ano

ano

Klidně

mam pocit, ze bych to nezvladla tak jako svetovi navrhari, proto si rada vybiram z jejich tvorby.

ne

12. Pokud ano, kolik byste byl/-a ochotna zaplatit za oděv přímo podle Vás?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

10.000Kč

12000

do 12.000kč

jak rikam, nemela jsem nikdy ambice si saty navrhnout sama.

klidně i do 40000- 60000

13. Využil/-a jste někdy služby zapůjčení společenského oděvu ve svatebním salonu, myšleno na jinou událost než je svatba?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

ano

ne

ne

ne

ne

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Citace

Veselá, Š.Spokojenost se svatebními salóny v Jihomoraském kraji (výsledky průzkumu), 2012. Dostupné online na https://spokojenost-se-svatebnimi-sa.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.