Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spokojenost zaměstnanců v maloobchodech

Spokojenost zaměstnanců v maloobchodech

Víte, že... můžete dotazníky vyplňovat i pomocí mobilních aplikací?
K dispozici jsou aplikace pro iPhone, iPad a Android.

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Michaela Bednářová
Šetření:23. 10. 2014 - 07. 11. 2014
Počet respondentů:33
Počet otázek (max/průměr):23 / 23
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:34,4 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.03:15
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den, jmenuji se Michaela Bednářová a studuji Jihočeskou univerzitu v Českých Budějovicích na Ekonomické fakultě. Chtěla bych Vás požádat o vyplnění tohoto krátkého dotazníku, který slouží ke studijním účelům. V rámci psaní bakalářské práce na téma Specifika řízení lidských zdrojů v maloobchodě se zabývám výzkumem spokojenosti zaměstnanců v maloobchodech.

Vyplnění dotazníku zabere cca 5 minut. U každé otázky zaškrtněte prosím jen jednu odpověď.

Odpovědi respondentů

1. Pracujete v maloobchodě?

Pokud jste odpověděl/a ne, dále dotazník nevyplňujte.

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano2987,88 %87,88 %  
ne412,12 %12,12 %  

Graf

2. Prosím uveďte, jaká je velikost firmy dle počtu zaměstnanců, kde jste nyní zaměstnán/a?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Do 10 zaměstnanců1339,39 %39,39 %  
51 zaměstnanců a více1236,36 %36,36 %  
11 – 20 zaměstnanců412,12 %12,12 %  
21 – 50 zaměstnanců412,12 %12,12 %  

Graf

3. Jak dlouho zde pracujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1 – 2 roky1133,33 %33,33 %  
6 - 10 let927,27 %27,27 %  
Méně než rok721,21 %21,21 %  
3 – 5 let618,18 %18,18 %  

Graf

4. Rád/a byste u tohoto zaměstnance pracoval/a i nadále?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano2060,61 %60,61 %  
ne1339,39 %39,39 %  

Graf

5. Jakým způsobem jste se dozvěděl/a o aktuálním pracovním místě?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Od známých1751,52 %51,52 %  
Z internetu721,21 %21,21 %  
Jiná možnost721,21 %21,21 %  
Z novin26,06 %6,06 %  

Graf

6. Jakým způsobem jste se dostal/a na Vaší pracovní pozici?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Byl/a jsem nezaměstnaný/á1751,52 %51,52 %  
Nábor z řad vlastních zaměstnanců618,18 %18,18 %  
Byl/a jsem osloven/a přímo zaměstnavatelem na univerzitě412,12 %12,12 %  
Přes agenturu412,12 %12,12 %  
Od konkurence26,06 %6,06 %  

Graf

7. Jste spokojen/a se současným odměňováním?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne2060,61 %60,61 %  
Ano1339,39 %39,39 %  

Graf

8. Je ve Vaší firmě používán jiný způsob odměňování než finanční?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nejsem si vědom/a1339,39 %39,39 %  
Ne1133,33 %33,33 %  
Ano927,27 %27,27 %  

Graf

9. Jakému způsobu odměňování přikládáte větší význam?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Peněžní odměna2678,79 %78,79 %  
Benefity412,12 %12,12 %  
Slovní pochvala39,09 %9,09 %  

Graf

10. Považujete povinná školení ze strany zaměstnavatele za důležitá?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spíše ano1648,48 %48,48 %  
Ano927,27 %27,27 %  
Spíše ne515,15 %15,15 %  
Ne39,09 %9,09 %  

Graf

11. Nabízí Vám firma možnosti dalšího vzdělávání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne1751,52 %51,52 %  
Nejsem si vědom/a1030,3 %30,3 %  
Ano618,18 %18,18 %  

Graf

12. O jaké další vzdělání a v jaké oblasti byste měl/a zájem?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žádné39,09 %9,09 %  
jazyky26,06 %6,06 %  
nevím26,06 %6,06 %  
Jazykové kurzy13,03 %3,03 %  
Anglictina13,03 %3,03 %  
studuji IT to mi zatím stačí :)13,03 %3,03 %  
O žádné13,03 %3,03 %  
socialni prace13,03 %3,03 %  
Ekonomie13,03 %3,03 %  
personalistika13,03 %3,03 %  
ostatní odpovědi nic
PC, programování, etc.
vzdělávání o nabízených výrobcích v MO
vedoucí
o biotechnologii
Inženýrský stupeň, Zemědělství
komunikační dovednosti
Nepotřebuji další vzdělání
obsluha
pravo
finanční gramotnost
jazykové vzdělávání, práce na PC
Výuka anglického jazyka
ucetnictvi
vysoká skola

ohledně zboží
Nvm
CEO
1957,58 %57,58 % 

Graf

13. Máte při práci v této společnosti možnost rozvíjet své profesní schopnosti?

Pokud ano, prosím uveďte jakým způsobem.

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
NE2472,73 %72,73 %  
Skoleni,e-learning13,03 %3,03 %  
moc ne, jedná se v podstatě o rutinní práci13,03 %3,03 %  
Nevím o tom13,03 %3,03 %  
Ano, neustále se přiučuji novým věcem od ostatních zaměstnanců i vedoucí obchodu.13,03 %3,03 %  
na to není čas13,03 %3,03 %  
Ne.13,03 %3,03 %  
ano13,03 %3,03 %  
-13,03 %3,03 %  
bohužel ne13,03 %3,03 %  

Graf

14. Máte možnost kariérního postupu v této společnosti?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne2266,67 %66,67 %  
ano1133,33 %33,33 %  

Graf

15. Vyhovuje Vám práce ve vašem pracovním kolektivu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spíše ne1030,3 %30,3 %  
Spíše ano1030,3 %30,3 %  
Ano927,27 %27,27 %  
Ne412,12 %12,12 %  

Graf

16. Jste spokojen/a s komunikací mezi Vámi a nadřízeným?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano2163,64 %63,64 %  
ne1236,36 %36,36 %  

Graf

17. Jsou pro Vás podstatná neformální mimopracovní setkání s Vašimi kolegy pro upevnění pracovních vztahů? (oslava narozenin, svátku, svatba,…)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spíše ne1133,33 %33,33 %  
Ne927,27 %27,27 %  
Spíše ano824,24 %24,24 %  
Ano515,15 %15,15 %  

Graf

18. Jsou pro Vás důležité mimopracovní aktivity realizované zaměstnavatelem?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne1339,39 %39,39 %  
Spíše ne1030,3 %30,3 %  
Spíše ano824,24 %24,24 %  
Ano26,06 %6,06 %  

Graf

19. Na jaké pracovní pozici se nacházíte?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Prodavačka515,15 %15,15 %  
prodejce26,06 %6,06 %  
Shift leader13,03 %3,03 %  
Spravování eshopu obchodu a občasný kontakt se zákazníky nebo obsluha na prodejně13,03 %3,03 %  
brigádník13,03 %3,03 %  
Zástupkyně vedoucí prodejny s potravinama13,03 %3,03 %  
prodavacka lahudek13,03 %3,03 %  
Brigádník - prodavačka13,03 %3,03 %  
zástupkyně vedoucí (hlavní pokladní)13,03 %3,03 %  
dělník13,03 %3,03 %  
ostatní odpovědi nižší manager
asistent
asistent obchodního provozu
hlavni pokladni
Vedoucí provozu
admin. pracovník, prodejce
prodejní personál
prodavačka s obsluhou kabárny
ochranka
prodavač-doplňovač
referent prodeje
prodavač, doplňovač, pokladní
OZ
vedouci prodejny
prodavacka
Marketing coordinator
Skladník
prodavač
1854,55 %54,55 % 

Graf

20. V jakém kraji bydlíte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Jihočeský kraj1339,39 %39,39 %  
Plzeňský kraj412,12 %12,12 %  
Středočeský kraj412,12 %12,12 %  
Jihomoravský kraj39,09 %9,09 %  
Kraj Vysočina26,06 %6,06 %  
Hlavní město Praha26,06 %6,06 %  
Královéhradecký kraj13,03 %3,03 %  
Olomoucký kraj13,03 %3,03 %  
Moravskoslezský kraj13,03 %3,03 %  
Pardubický kraj13,03 %3,03 %  
Liberecký kraj13,03 %3,03 %  

Graf

21. Bydlíte ve městě nebo obci, které/á má počet obyvatel?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1001 – 10 000 obyvatel1236,36 %36,36 %  
Nad 50 001 obyvatel824,24 %24,24 %  
Do 1000 obyvatel721,21 %21,21 %  
10 001 – 50 000 obyvatel618,18 %18,18 %  

Graf

22. Jaký je Váš věk?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
15 – 25 let1854,55 %54,55 %  
26 – 35 let927,27 %27,27 %  
36 – 45 let515,15 %15,15 %  
46 – 55 let13,03 %3,03 %  

Graf

23. Jakého jste pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena2884,85 %84,85 %  
Muž515,15 %15,15 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Bednářová, M.Spokojenost zaměstnanců v maloobchodech (výsledky průzkumu), 2014. Dostupné online na https://spokojenost-zamestnancu-v-ma.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.