Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spořící účty a spoření
Spořící účty a spoření
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Zuzana Berkovcová |
|---|---|
| Šetření: | 30. 06. 2013 - 10. 07. 2013 |
| Počet respondentů: | 211 |
| Počet otázek (max/průměr): | 29 / 16.49 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 71,7 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:50 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,Vážená paní, Vážený pane,
ráda bych Vás požádala o několik minut Vašeho času, který věnujete vyplnění mého dotazníku. Po jeho vyhodnocení data využiji ve své bakalářské práci zabývající se spořícími produkty, speciálně spořícími účty.
Mým cílem je zjistit míru spořivosti a faktory, které vedou k úspěšnosti spořících účtů.
Dotazník je zcela anonymní a jeho výsledky budou veřejně přístupné.
Předem Vám děkuji za Váš čas, ochotu a odpovědi.
Odpovědi respondentů
1. Ukládáte si část příjmů stranou jako rezervu/spoření, ať už více či méně pravidelně, které dále zhodnocujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 4, Ne → otázka č. 2].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 145 | 68,72 % | 68,72 % |
| Ne | 66 | 31,28 % | 31,28 % |

2. Máte založen běžný účet a na něm měsíčně kladný zůstatek v průměru vyšší než 5.000 Kč?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 3, Ne → otázka č. 19, Nevím → otázka č. 19].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 47 | 66,2 % | 22,27 % |
| Ano | 23 | 32,39 % | 10,9 % |
| Nevím | 1 | 1,41 % | 0,47 % |

3. Jaký je hlavní důvod, proč své volné finanční prostředky nezhodnocujete, nemáte spořící účet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nemám dostatek volných finančních prostředků | 8 | 42,11 % | 3,79 % |
| Žádný z nabízených spořících produktů mi nevyhovuje | 6 | 31,58 % | 2,84 % |
| Nevím, nestarám se o to | 2 | 10,53 % | 0,95 % |
| jsem student | 1 | 5,26 % | 0,47 % |
| Nebyl čas na zřízení | 1 | 5,26 % | 0,47 % |
| nezajímá mě to | 1 | 5,26 % | 0,47 % |

4. Jaké finanční nástroje používáte ke zhodnocení svých úspor?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spořící účet | 106 | 72,6 % | 50,24 % |
| Stavební spoření | 76 | 52,05 % | 36,02 % |
| Termínovaný vklad | 11 | 7,53 % | 5,21 % |
| Dluhopisy | 11 | 7,53 % | 5,21 % |
| Vkladní knížka | 9 | 6,16 % | 4,27 % |
| penzijní připojištění | 5 | 3,42 % | 2,37 % |
| žádný | 4 | 2,74 % | 1,9 % |
| Penzijní spoření | 2 | 1,37 % | 0,95 % |
| kapitálové životní pojištění | 2 | 1,37 % | 0,95 % |
| akcie | 2 | 1,37 % | 0,95 % |
| podílové fondy | 2 | 1,37 % | 0,95 % |
| Akciové podílové fondy | 1 | 0,68 % | 0,47 % |
| OPF | 1 | 0,68 % | 0,47 % |
| důchodové pojištění | 1 | 0,68 % | 0,47 % |
| ani jedno | 1 | 0,68 % | 0,47 % |
| životní pojištění spojené se spořením | 1 | 0,68 % | 0,47 % |
| zlato | 1 | 0,68 % | 0,47 % |
| životní pojištění, úrazové pojištění se spořením | 1 | 0,68 % | 0,47 % |
| připojištění | 1 | 0,68 % | 0,47 % |
| Důchodové se taky počítá? | 1 | 0,68 % | 0,47 % |
| Investiční životní pojištění | 1 | 0,68 % | 0,47 % |
| penzijni pripojisteni | 1 | 0,68 % | 0,47 % |
| spoření jako součást pojištění | 1 | 0,68 % | 0,47 % |
| Mimořádný účet jako součást soukromého životního pojištění | 1 | 0,68 % | 0,47 % |
| Podilove listy | 1 | 0,68 % | 0,47 % |

5. Vlastníte spořící účet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 8, Ne → otázka č. 6].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 113 | 77,4 % | 53,55 % |
| Ne | 33 | 22,6 % | 15,64 % |

6. Uvažujete o tom, že byste si v budoucnu spořící účet založil/a?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 7, Ne → otázka č. 19, Nevím → otázka č. 7].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 20 | 38,46 % | 9,48 % |
| Ano | 20 | 38,46 % | 9,48 % |
| Nevím | 12 | 23,08 % | 5,69 % |

7. V čem by se nabídka spořícího účtu musela změnit, abyste si ho založil/a?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vyšší úroková sazba | 31 | 96,88 % | 14,69 % |
| Nižší nebo žádné poplatky spojené s obsluhou účtu | 25 | 78,13 % | 11,85 % |
| Možnost vedení účtu ve více měnách | 3 | 9,38 % | 1,42 % |
| Vydání platební karty k účtu | 3 | 9,38 % | 1,42 % |

8. Máte spořící účet založen u banky nebo u spořitelního družstva?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [U banky → otázka č. 9, U spořitelního družstva → otázka č. 10].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| U banky | 114 | 99,13 % | 54,03 % |
| U spořitelního družstva | 1 | 0,87 % | 0,47 % |

9. U které banky máte založen spořící účet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ING bank | 24 | 21,24 % | 11,37 % |
| Česká spořitelna | 21 | 18,58 % | 9,95 % |
| Air bank | 20 | 17,7 % | 9,48 % |
| ČSOB | 10 | 8,85 % | 4,74 % |
| mBank | 5 | 4,42 % | 2,37 % |
| Poštovní spořitelna | 5 | 4,42 % | 2,37 % |
| ZUNO bank | 3 | 2,65 % | 1,42 % |
| GE money bank | 3 | 2,65 % | 1,42 % |
| AXA Bank Europe | 2 | 1,77 % | 0,95 % |
| Equa bank | 2 | 1,77 % | 0,95 % |
| Komerční banka | 2 | 1,77 % | 0,95 % |
| Fio banka | 2 | 1,77 % | 0,95 % |
| Raiffeisen Bank | 1 | 0,88 % | 0,47 % |
| uni credit | 1 | 0,88 % | 0,47 % |
| Raifaisen | 1 | 0,88 % | 0,47 % |
| unicredit bank | 1 | 0,88 % | 0,47 % |
| více bank | 1 | 0,88 % | 0,47 % |
| GE money | 1 | 0,88 % | 0,47 % |
| Pošt.spoř. a Air bank | 1 | 0,88 % | 0,47 % |
| KB | 1 | 0,88 % | 0,47 % |
| wustenrot | 1 | 0,88 % | 0,47 % |
| Air bank a i ING bank | 1 | 0,88 % | 0,47 % |
| Zuno, ING, mBank, GE Money Bank - peníze stěhuju podle aktuální výše úroků | 1 | 0,88 % | 0,47 % |
| víve účtů u více bank (nelze bohužel zaškrtnout více možností) | 1 | 0,88 % | 0,47 % |
| více možností-nelze zakliknout! | 1 | 0,88 % | 0,47 % |
| nevím | 1 | 0,88 % | 0,47 % |

10. U kterého ze spořitelních družstev máte založen spořící účet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Záložna CREDITAS, spořitelní družstvo | 1 | 100 % | 0,47 % |

11. Máte spořící účet založen u banky/spořitelního družstva, která vede Váš běžný účet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 57 | 50,44 % | 27,01 % |
| Ano | 56 | 49,56 % | 26,54 % |

12. Porovnával/a jste nabídky spořících účtů jednotlivých bank dříve než jste si založil/a ten svůj?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 62 | 54,87 % | 29,38 % |
| Ne, zvolil/a jsem spořící účet banky, u které mám otevřený běžný účet (využívám jiné její produkty) | 27 | 23,89 % | 12,8 % |
| Ne, od začátku jsem měl/a jasno | 17 | 15,04 % | 8,06 % |
| znovu jsem ho založila u stejné banky, kde jsem ho měla už dříve, protože jsem byla spokojená s jejich službami | 1 | 0,88 % | 0,47 % |
| Mám spořicí účty u více bank a přelévám prostředky podle podmínek | 1 | 0,88 % | 0,47 % |
| Neustále sonduji finančí trh - pokud by se objevila zajímavá nabídka, měním banku | 1 | 0,88 % | 0,47 % |
| momentálně jsem celkem chudý, takže nemá smysl počítat úroky. | 1 | 0,88 % | 0,47 % |
| Doporučení mého finančního poradce | 1 | 0,88 % | 0,47 % |
| zakládali rodiče, jejich volba | 1 | 0,88 % | 0,47 % |
| Neporovnávala a byla to chyba, ale začínám uvažovat o změně banky, kvůli poplatkům u té stávající | 1 | 0,88 % | 0,47 % |

13. Jak důležité pro Vás jsou jednotlivé atributy spořícího účtu ?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Výše úrokové sazby | 1.583 | 1.146 |
| Interval připisování úroků | 2.708 | 1.318 |
| Délka výpovědní lhůty/ její absence | 2.438 | 1.468 |
| Výše minimálního počátečního vkladu | 2.764 | 1.375 |
| Výše minimálního zůstatku na účtu | 2.715 | 1.509 |
| Možnost vedení účtu ve více měnách | 3.931 | 1.454 |
| Internetové bankovnictví | 1.764 | 1.208 |
| Mobilní bankovnictví | 3.528 | 1.749 |
| Nutnost vedení běžného účtu u téže banky | 2.806 | 2.032 |
| Platební karta | 3.118 | 1.896 |
| Možnost zadání trvalého příkazu | 2.833 | 1.75 |
| Založení účtu přes internet | 2.944 | 1.816 |
| Pobočka banky v blízkosti bydliště/práce | 2.625 | 1.526 |

14. Jaká je průměrná výše poplatků, které na svém spořícím účtu měsíčně platíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 0 Kč | 82 | 56,94 % | 38,86 % |
| 1-50 Kč | 25 | 17,36 % | 11,85 % |
| nevím | 13 | 9,03 % | 6,16 % |
| více než 101 Kč | 11 | 7,64 % | 5,21 % |
| 51-100 Kč | 6 | 4,17 % | 2,84 % |
| nemám spořící účet | 4 | 2,78 % | 1,9 % |
| čtvrtletní procento | 1 | 0,69 % | 0,47 % |
| jak kdy | 1 | 0,69 % | 0,47 % |
| nemám | 1 | 0,69 % | 0,47 % |

15. V jaké výši se pohybuje úroková sazba na Vašem spořícím účtu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1,5-2,0 % p. a. | 46 | 31,94 % | 21,8 % |
| Nevím | 34 | 23,61 % | 16,11 % |
| 1,0-1,5 % p. a. | 31 | 21,53 % | 14,69 % |
| 0,5-1,0 % p. a. | 14 | 9,72 % | 6,64 % |
| 2,0-2,5 % p. a. | 9 | 6,25 % | 4,27 % |
| 0,0-0,5 % p. a. | 7 | 4,86 % | 3,32 % |
| 4 | 1 | 0,69 % | 0,47 % |
| 3,0-4,0 % p. a. | 1 | 0,69 % | 0,47 % |
| nemám spořící účet | 1 | 0,69 % | 0,47 % |

16. Jak nebo odkud jste se dozvěděl/a o spořícím účtu, který jste si založil/a?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Od známých či přátel | 49 | 34,03 % | 23,22 % |
| Z vlastní iniciativy (průzkum nabídek bank) | 43 | 29,86 % | 20,38 % |
| Od své banky (informační email, propagační materiály, webové stránky banky, zaměstanec banky,..) | 40 | 27,78 % | 18,96 % |
| Z internetnové reklamy | 20 | 13,89 % | 9,48 % |
| Z televizní reklamy | 16 | 11,11 % | 7,58 % |
| nemám spořící účet | 5 | 3,47 % | 2,37 % |
| Z novinového článku | 2 | 1,39 % | 0,95 % |
| spořící účet byl založen zároveň s běžným účtem | 1 | 0,69 % | 0,47 % |
| od meho financniho poradce | 1 | 0,69 % | 0,47 % |
| jsem zaměstnanec | 1 | 0,69 % | 0,47 % |
| od rodičů | 1 | 0,69 % | 0,47 % |
| od finančního poradce | 1 | 0,69 % | 0,47 % |
| v době, kdy jsem měl peníze, to byla nejlepší nabídka na trhu. Teď je mi to fuk. | 1 | 0,69 % | 0,47 % |
| nemám účet | 1 | 0,69 % | 0,47 % |
| poradci | 1 | 0,69 % | 0,47 % |
| www.mesec.cz | 1 | 0,69 % | 0,47 % |
| Konzultace s finančním poradcem | 1 | 0,69 % | 0,47 % |
| volba rodičů | 1 | 0,69 % | 0,47 % |
| zprostředkovatel - ZFPA | 1 | 0,69 % | 0,47 % |
| nemám | 1 | 0,69 % | 0,47 % |
| založili mi ho rodiče | 1 | 0,69 % | 0,47 % |
| finanční poradce | 1 | 0,69 % | 0,47 % |
| nemááám | 1 | 0,69 % | 0,47 % |
| Ma ho manzel | 1 | 0,69 % | 0,47 % |
| Z reklamy v rádiu | 1 | 0,69 % | 0,47 % |
| já ale nemám spořící účet!!!! | 1 | 0,69 % | 0,47 % |

17. Jakému způsobu založení spořícího účtu dáváte přednost?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Osobní na pobočce banky | 80 | 55,56 % | 37,91 % |
| Přes internet | 51 | 35,42 % | 24,17 % |
| Prostřednictvím pošty či kurýra | 5 | 3,47 % | 2,37 % |
| finanční poradce | 2 | 1,39 % | 0,95 % |
| [res financniho poradce | 1 | 0,69 % | 0,47 % |
| je mi to jedno | 1 | 0,69 % | 0,47 % |
| prioritou jsou podmínky účtu včětně úrokové sazby, nikoli JAK účet založím | 1 | 0,69 % | 0,47 % |
| Zprostředkování fin. poradcem | 1 | 0,69 % | 0,47 % |
| zprostředkovatel | 1 | 0,69 % | 0,47 % |
| nemám | 1 | 0,69 % | 0,47 % |

18. Využíváte nebo byste využíval/a některou z těchto funkcí spořícího účtu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne, žádnou z uvedených funkcí | 69 | 47,92 % | 32,7 % |
| Autopilot - automatické převádění peněz mezi běžným a spořícím účtem v rámci jedné banky | 51 | 35,42 % | 24,17 % |
| Spořící obálky - oddělené spoření na dovolenou/auto/elektroniku v rámci jednoho účtu | 42 | 29,17 % | 19,91 % |

19. Změnil/a jse v minulosti svou banku ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 20, Ne → otázka č. 23].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 141 | 66,82 % | 66,82 % |
| Ano | 70 | 33,18 % | 33,18 % |

20. Ve které roce jste svou banku změnil/a?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [2012 → otázka č. 21, 2011 → otázka č. 21, 2010 → otázka č. 21, dříve → otázka č. 22].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2012 | 28 | 39,44 % | 13,27 % |
| dříve | 28 | 39,44 % | 13,27 % |
| 2011 | 11 | 15,49 % | 5,21 % |
| 2010 | 4 | 5,63 % | 1,9 % |

21. Stala se některá z uvedených bank Vaší novou bankou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne, žádná z uvedených | 23 | 52,27 % | 10,9 % |
| Air bank | 12 | 27,27 % | 5,69 % |
| Fio banka | 5 | 11,36 % | 2,37 % |
| Equa bank | 2 | 4,55 % | 0,95 % |
| Zuno banka | 2 | 4,55 % | 0,95 % |

22. Jaké důvody Vás vedly ke změně banky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vysoké poplatky | 41 | 59,42 % | 19,43 % |
| Lepší podmínky u jiné banky | 29 | 42,03 % | 13,74 % |
| Obecná nespokojenost | 17 | 24,64 % | 8,06 % |
| Přístup banky ke klientům | 16 | 23,19 % | 7,58 % |
| Nevhodný bankovní produkt | 13 | 18,84 % | 6,16 % |
| Zánik banky či zrušení poskytování určitého produktu | 3 | 4,35 % | 1,42 % |
| hypotéka | 2 | 2,9 % | 0,95 % |
| jine | 1 | 1,45 % | 0,47 % |
| zrušení pobočky v místě bydliště | 1 | 1,45 % | 0,47 % |
| konec hypotéky | 1 | 1,45 % | 0,47 % |
| přehlednost | 1 | 1,45 % | 0,47 % |
| hypotéka u jiné banky | 1 | 1,45 % | 0,47 % |
| Vyšší úrok | 1 | 1,45 % | 0,47 % |
| více dostupných poboček v rámci bydliště, možnost zřízení internetového bankovnictví (v té době tato služba nebyla obyklá, natož samozřejmá) | 1 | 1,45 % | 0,47 % |

23. Uvažujete o změně banky v blízké budoucnosti, tj. do 1 roku?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 24, Ne → otázka č. 25, Nevím → otázka č. 25].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 136 | 64,45 % | 64,45 % |
| Nevím | 41 | 19,43 % | 19,43 % |
| Ano | 34 | 16,11 % | 16,11 % |

24. Jaká kritéria Vás vedou ke změně Vaší stávající banky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Lepší podmínky u jiné banky | 21 | 61,76 % | 9,95 % |
| Vysoké poplatky | 16 | 47,06 % | 7,58 % |
| Obecná nespokojenost | 7 | 20,59 % | 3,32 % |
| Přístup banky ke klientům | 6 | 17,65 % | 2,84 % |
| Nevhodný produkt | 2 | 5,88 % | 0,95 % |
| Zánik banky či zrušení poskytování určitého produktu | 1 | 2,94 % | 0,47 % |
| nízký úrok | 1 | 2,94 % | 0,47 % |
| problém s internetovým bankovnictvím | 1 | 2,94 % | 0,47 % |
| podstatne lepsi podminky pro hypotecni uver | 1 | 2,94 % | 0,47 % |
| poplatky za výběry, které v minulosti byly nulové | 1 | 2,94 % | 0,47 % |
| internetové bankovnictví | 1 | 2,94 % | 0,47 % |
| poplatky za vybery,podminene utratou | 1 | 2,94 % | 0,47 % |
| Měním banku několikrát ročně,takže mi chybí možnost vybrat u některých otázek možnost zaklikat více odpovědí(už jsem měla všechny výše a níže uvedené banky | 1 | 2,94 % | 0,47 % |

25. Jaká kritéria by Vás vedla ke změně banky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nižší či žádné pravidelné poplatky | 114 | 64,41 % | 54,03 % |
| Vyšší zhodnocení vložených prostředků | 105 | 59,32 % | 49,76 % |
| Nižší či žádné jednorázové poplatky | 62 | 35,03 % | 29,38 % |
| Žádné starosti a papírování spojené s vyřízením změny banky (mobilita - nová banky zařídí vše za Vás) | 49 | 27,68 % | 23,22 % |
| Lepší komunikace a přístup banky ke klientům | 40 | 22,6 % | 18,96 % |
| Rychlejší jednání banky | 28 | 15,82 % | 13,27 % |
| žádná | 6 | 3,39 % | 2,84 % |
| nevím | 2 | 1,13 % | 0,95 % |
| Založení všech bankovních služeb, které mám u stávající banky bez nutnosti dokládání příjmů a dalšího ověřování... | 1 | 0,56 % | 0,47 % |
| Nemám důvod | 1 | 0,56 % | 0,47 % |
| žádné, jsem spokojená | 1 | 0,56 % | 0,47 % |
| žádné, bankovním institucím v ČR/EU NEVĚŘÍM A SVÉ FINANCE BYCH JIM NIKDY NESVĚŘIL | 1 | 0,56 % | 0,47 % |
| nezměnila bych ji | 1 | 0,56 % | 0,47 % |
| bezplatný výběr z bankomatů jiných bank | 1 | 0,56 % | 0,47 % |
| ceplobé plus na účtu na konci zúčtovacího období | 1 | 0,56 % | 0,47 % |
| dostupnost pobočky banky v blízkém okolí | 1 | 0,56 % | 0,47 % |
| Mám účet zdarma.....nebudu měnit | 1 | 0,56 % | 0,47 % |
| Sexy účetní | 1 | 0,56 % | 0,47 % |
| bylo by dobré, kdyby ti rádoby bankovní poradci věděli o nabízených produktech aspoň o něco více než já jakožto klient | 1 | 0,56 % | 0,47 % |
| na průzkum nabídek bankovních ústavů nemám čas a se svými vybranými BÚ jsem spokojená, ke změně by mě přiměly jen příliš vysoké poplatky či zprávy o nesolventnosti nebo z jakéhokoliv pohledu problémovosti bankovních ústavů, které využívám | 1 | 0,56 % | 0,47 % |
| žádná, nezajímám se | 1 | 0,56 % | 0,47 % |
| Vyhodnejsi preuverovani. | 1 | 0,56 % | 0,47 % |
| Uz zadna. Fio vyhovuje | 1 | 0,56 % | 0,47 % |

26. Mohla by se stát Vaší novou bankou některá z uvedených?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Možná | 14 | 41,18 % | 6,64 % |
| Fio banka | 6 | 17,65 % | 2,84 % |
| Ne, žádná z uvedených | 6 | 17,65 % | 2,84 % |
| Air bank | 6 | 17,65 % | 2,84 % |
| Equa bank | 2 | 5,88 % | 0,95 % |

27. Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 130 | 61,61 % | 61,61 % |
| Muž | 81 | 38,39 % | 38,39 % |

28. Do jaké věkové skupiny patříte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18-26 | 139 | 65,88 % | 65,88 % |
| 26-36 | 31 | 14,69 % | 14,69 % |
| 36-46 | 19 | 9 % | 9 % |
| 46-56 | 10 | 4,74 % | 4,74 % |
| 66 a více | 7 | 3,32 % | 3,32 % |
| méně než 18 | 4 | 1,9 % | 1,9 % |
| 56-66 | 1 | 0,47 % | 0,47 % |

29. Do jaké příjmové skupiny se řadíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Méně než 8 tis. Kč | 91 | 43,13 % | 43,13 % |
| 8-20 tis. Kč | 67 | 31,75 % | 31,75 % |
| 20-45 tis. Kč | 43 | 20,38 % | 20,38 % |
| 45-70 tis. Kč | 6 | 2,84 % | 2,84 % |
| Více než 100 tis. Kč | 3 | 1,42 % | 1,42 % |
| 70-100 tis. Kč | 1 | 0,47 % | 0,47 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


