Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spotřebitelské chování při nákupu mobilních telefonů
Spotřebitelské chování při nákupu mobilních telefonů
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | jirka chytil |
|---|---|
| Šetření: | 21. 01. 2015 - 06. 02. 2015 |
| Počet respondentů: | 248 |
| Počet otázek (max/průměr): | 23 / 22.64 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 67,7 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.06:24 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
prosím Vás o vyplnění dotazníku, který je součástí mé diplomové práce a je zaměřen na téma „Analýza spotřebitelského chování při nákupu mobilních telefonů“. Cílem výzkumu je zjistit na základě jakých kritérií se spotřebitel rozhoduje při nákupu mobilních telefonů. Jedná se o anonymní dotazník a získané informace budou využity k účelům výzkumu. Chtěl bych vás proto požádat o jeho vyplnění, pokud možno podle skutečnosti.
Děkuji za Vaši ochotu a čas
Jiří Chytil
student VŠFS
Odpovědi respondentů
1. Vlastníte mobilní telefon?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 2, ne → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 244 | 98,39 % | 98,39 % |
| ne | 4 | 1,61 % | 1,61 % |
2. Jakou konstrukci má Váš telefon?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Dotyková | 218 | 89,34 % | 87,9 % |
| Klasická s klávesnicí | 21 | 8,61 % | 8,47 % |
| Výsuvná | 4 | 1,64 % | 1,61 % |
| Véčko | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
3. Jakou značku mobilního telefonu vlastníte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Samsung | 66 | 27,05 % | 26,61 % |
| Nokia | 49 | 20,08 % | 19,76 % |
| LG | 38 | 15,57 % | 15,32 % |
| Sony | 31 | 12,7 % | 12,5 % |
| HTC | 21 | 8,61 % | 8,47 % |
| Apple | 16 | 6,56 % | 6,45 % |
| Huawei | 12 | 4,92 % | 4,84 % |
| Motorola | 9 | 3,69 % | 3,63 % |
| lenovo | 6 | 2,46 % | 2,42 % |
| Sony Ericsson | 4 | 1,64 % | 1,61 % |
| BlackBerry | 4 | 1,64 % | 1,61 % |
| Xiaomi | 4 | 1,64 % | 1,61 % |
| THL | 3 | 1,23 % | 1,21 % |
| HP | 2 | 0,82 % | 0,81 % |
| nexus | 2 | 0,82 % | 0,81 % |
| Gsmart | 2 | 0,82 % | 0,81 % |
| Swissvoice; E-Ten; Siemens | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| ARK | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Acer | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| UMI | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Star | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Alcatel | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Jiayu | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| ZTE | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Alcatel, oppo | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Oppo Find7 | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| OnePlus | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| OnePlus One | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| inew v3 | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Google Nexus | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Zopo | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Prestigio | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Bedove | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| cube1 | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
4. Jakou značku mobilního telefonu preferujete?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Samsung | 2.975 | 2.172 |
| Sony | 2.947 | 1.87 |
| Nokia | 3.16 | 2.167 |
| LG | 3.066 | 1.783 |
| Apple | 3.701 | 2.226 |
| Huawei | 3.537 | 1.527 |
| HTC | 3.098 | 1.548 |
| Xiaomi | 3.385 | 1.884 |
| BlackBerry | 3.779 | 1.582 |
| ZTE | 3.967 | 1.327 |
| Motorola | 3.504 | 1.832 |
5. Jak často kupujete nový mobilní telefon?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Každé 1 - 2 roky | 93 | 38,11 % | 37,5 % |
| Každé 3 - 4 roky | 86 | 35,25 % | 34,68 % |
| 4 roky a více | 51 | 20,9 % | 20,56 % |
| Do 1 roku | 14 | 5,74 % | 5,65 % |
6. Jak jste spokojeni se svým mobilním telefonem?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Velikost displeje | 1.541 | 0.716 |
| Výkon | 1.82 | 1.058 |
| Procesor | 1.832 | 1 |
| Úložný prostor | 2.119 | 1.334 |
| Fotoaparát | 2.328 | 1.532 |
| Výdrž baterie | 2.422 | 1.457 |
| Design | 1.779 | 1.09 |
| Odolnost telefonu | 2.307 | 1.09 |
| Poměr cena/kvalita | 1.68 | 0.775 |
| Funkce | 1.631 | 0.774 |
7. Z jakého důvodu si kupujete nový mobilní telefon?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Dosluhuje současný mobilní telefon | 141 | 57,79 % | 56,85 % |
| Mobilní telefon přestal fungovat | 87 | 35,66 % | 35,08 % |
| Chci změnu | 78 | 31,97 % | 31,45 % |
| Na trhu se objevil nový a lepší mobilní telefon | 63 | 25,82 % | 25,4 % |
| Výhodná nabídka ke koupi | 49 | 20,08 % | 19,76 % |
| Mobilní telefon jsem dostal/a darem | 17 | 6,97 % | 6,85 % |
| Ovlivnění okolím - rodina, kamarádi | 10 | 4,1 % | 4,03 % |
| stávající nevyhovuje funkcemi | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| prý nejsem in když mám tlačítkový telefon | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| krádež starého telefonu | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| žádná podpora od výrobce, slabý výkon pro současné aplikace | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| obvykle přestane stačit výkon telefonu | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Hledám dokonalý stroj | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| starýmu pes sežral tlačítko 5 a v tý době už se náhrada koupit nedala | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| nezvlada nejnovejsi verzi OS | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Zapůsobení reklamy na nový mobilní telefon na trhu | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| skončenie viazanosti u operátora | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| lepsi os | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
8. Z jakého zdroje čerpáte informace, při nákupu nového mobilního telefonu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Z internetu | 228 | 93,44 % | 91,94 % |
| Od přátel | 78 | 31,97 % | 31,45 % |
| Od rodiny | 17 | 6,97 % | 6,85 % |
| Od operátora | 15 | 6,15 % | 6,05 % |
| Z literatury (časopisy, magazíny) | 15 | 6,15 % | 6,05 % |
| Z reklamy (TV, letáky, billboardy) | 7 | 2,87 % | 2,82 % |
| na prodejně | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Jsem prodejce M.T. takže vím co potřebuji a kde si informace sehnat. | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| vim co chci a to si najdu | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Zatím jsem nekupoval | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| odborné recenze, výrobce, manuály | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Nikde, koupím který se mi zrovna líbí | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Nechám někoho, aby mi ho vybral, je mi to jedno | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Dokážu si sám poradit | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| nejlevnejsi Nokii, co maji v prodejne :-) | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
9. Kde nakupujete mobilní telefon?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Internetový obchod | 178 | 72,95 % | 71,77 % |
| Kamenný obchod | 122 | 50 % | 49,19 % |
| Od operátora | 45 | 18,44 % | 18,15 % |
| Bazar, aukce | 18 | 7,38 % | 7,26 % |
| Od přátel či rodiny | 3 | 1,23 % | 1,21 % |
| Jak kdy | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
10. Jaké jsou podle Vás, nejdůležitější kritéria při výběru mobilního telefonu?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Velikost displeje | 1.906 | 0.872 |
| Možnost rozšíření paměti pomocí SD karty | 2.311 | 2.018 |
| Procesor | 2.07 | 1.016 |
| Úložný prostor | 2.029 | 1.061 |
| Fotoaparát | 2.348 | 1.465 |
| Rozlišení displeje | 2 | 1.033 |
| Grafický výkon | 2.34 | 0.987 |
| Výdrž baterie | 1.586 | 0.685 |
| Design | 2.41 | 1.291 |
| Operační systém | 1.701 | 1.144 |
| Prestiž značky | 3.045 | 1.494 |
| Cena | 1.873 | 1.013 |
| Dostupnost | 2.328 | 1.253 |
| Funkčnost | 1.43 | 0.647 |
| Vzhled telefonu | 2.328 | 1.179 |
| Konstrukce | 1.98 | 0.987 |
11. Jakou částku jste ochotni utratit za nový mobilní telefon?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3 000 - 5 999 Kč | 85 | 34,84 % | 34,27 % |
| 6 000 - 9 999 Kč | 68 | 27,87 % | 27,42 % |
| 10 000 Kč a více | 63 | 25,82 % | 25,4 % |
| Do 2 999 Kč | 28 | 11,48 % | 11,29 % |
12. Jaký typ operačního systému máte ve svém mobilním telefonu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Android | 179 | 73,36 % | 72,18 % |
| Windows Phone | 20 | 8,2 % | 8,06 % |
| Nevím | 15 | 6,15 % | 6,05 % |
| iOS | 13 | 5,33 % | 5,24 % |
| Symbian | 4 | 1,64 % | 1,61 % |
| žádný | 2 | 0,82 % | 0,81 % |
| nemá OS | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| telefon nemá specifikován OS | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| nokia series 40s (postaveno na symbianu tusim) | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| neupravený android od google (nexus) | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| asi nic z toho, mám starou Nokii | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Nokia s40 | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| BlackBerry | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| nemám mobilní telefon s OP | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Android, Blackberry | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| nevim, puvodne jsem myslela, ze zadny... | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| v jednom Android, v druhom TouchWiz | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
13. Jaké funkce v mobilním telefonu nejčastěji používáte?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Základní funkce volání a sms | 1.434 | 0.738 |
| Hry a zábavné aplikace | 2.914 | 1.808 |
| Fotoaparát/Kamera | 2.484 | 1.455 |
| Internetový prohlížeč | 1.738 | 1.431 |
| Mp3 přehrávač | 2.791 | 2.206 |
| Sociální sítě, facebook, twitter, instagram | 2.73 | 2.706 |
| Posílání emailů | 2.66 | 2.151 |
| Sledování filmů a videí | 3.525 | 1.561 |
| GPS navigace | 2.848 | 2.129 |
| Diář a kalendář | 2.447 | 1.936 |
14. Používáte v telefonu mobilní internet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano používám | 173 | 70,9 % | 69,76 % |
| Nepoužívám vůbec | 36 | 14,75 % | 14,52 % |
| Příležitostně | 15 | 6,15 % | 6,05 % |
| Spíše nepoužívám | 10 | 4,1 % | 4,03 % |
| Používám málo | 10 | 4,1 % | 4,03 % |
15. K čemu používáte mobilní internet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Surfování po internetu | 177 | 73,14 % | 71,37 % |
| Elektronická pošta | 166 | 68,6 % | 66,94 % |
| Čtení zpráv | 140 | 57,85 % | 56,45 % |
| Sociální média- facebook, twitter | 136 | 56,2 % | 54,84 % |
| Stahování aplikací | 100 | 41,32 % | 40,32 % |
| nepoužívám | 14 | 5,79 % | 5,65 % |
| Nepouzivam | 3 | 1,24 % | 1,21 % |
| práce | 2 | 0,83 % | 0,81 % |
| k ničemu | 2 | 0,83 % | 0,81 % |
| jízdní řády, počasí | 2 | 0,83 % | 0,81 % |
| - | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| nepoužívám mobilní internet, pouze wifi | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| jizdni rad | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| cokoli co delam bezne na pocitaci | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| exchange | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| jízdní řády | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| ne | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| nepoužívám, připojuji se přes wifi | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| firemní aplikace | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Hry | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| augmented reality hry | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| sport tracker | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| kontrola cestovnych poriadkov | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| nepoužívám, mám wifi | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| získání informací pro danou chvíli, např. jízdní řád | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| záloha dat | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| nemám,tak nepoužívám | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Nepoužívám vůbec | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| nemám mobiliný internet | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| plus idos | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| zjišťování spojení, polohy vlaku, hlášení poruch | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| čtení online knih | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Když nutně potřebuji vyhledat informace. | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Sdílení internetu pro práci | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| navigace online | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Jízdní řády a poloha vlaku | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Nepoužívám! | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| 1 | 0,41 % | 0,4 % | |
| prakticky všechny funkce | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| telefonovanie, počúvanie hudby | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
16. Jaké aplikace nejčastěji používáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Sociální aplikace | 141 | 57,79 % | 56,85 % |
| Herní aplikace | 107 | 43,85 % | 43,15 % |
| Aplikace pro volný čas | 102 | 41,8 % | 41,13 % |
| Aplikace pro video a zábava | 52 | 21,31 % | 20,97 % |
| Vzdělávací aplikace | 50 | 20,49 % | 20,16 % |
| Knižní aplikace | 42 | 17,21 % | 16,94 % |
| Aplikace pro nakupování | 35 | 14,34 % | 14,11 % |
| žádné | 8 | 3,28 % | 3,23 % |
| nepoužívám | 3 | 1,23 % | 1,21 % |
| navigace | 2 | 0,82 % | 0,81 % |
| Zprávy | 2 | 0,82 % | 0,81 % |
| kalkulačka | 2 | 0,82 % | 0,81 % |
| produktivní nástroje | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| kancelářské, bankovní | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| RSS čtečku | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| benchmarky,root aplikace | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| tapatalk | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| počasí, navigace | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| kancelářské balíky, antivirus | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Kancelářské a firemní | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| chrome, MHD | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| pracovní (fakturace, komunikace) | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| užitečné aplikace | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| různé praktické - banky, správu aut... | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| pracovní, základní | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| prace, produktivita, slovník... | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| navigace, budík, počasí, mapy | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| noviny, zpravy | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Praktické aplikace | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| praktické app. | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| kancelář, dvoufázové ověření, IT | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| svítilna, jízdní řády,radar-počasí | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| browser, foťáky | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Základní funkce volání a sms | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| nástroje pro práci, síťařina, ssh, remote desktop | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| nic z uvedného | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Mail, gps, kalendář | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| pro práci | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| odborné technické | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| navigace, počasí | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| nepoužívám aplikace (nebo o tom aspoň nevím :) ) | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| počasí + navigace | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| jízdní řády, bankovní aplikace, počasí | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| nic | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| GPS | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
17. Jakého mobilního operátora využíváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| T-mobile | 76 | 31,15 % | 30,65 % |
| O2 | 67 | 27,46 % | 27,02 % |
| Vodafone | 58 | 23,77 % | 23,39 % |
| Mobil.cz | 9 | 3,69 % | 3,63 % |
| Tesco mobil | 6 | 2,46 % | 2,42 % |
| GoMobil | 3 | 1,23 % | 1,21 % |
| O2+Vodafone | 3 | 1,23 % | 1,21 % |
| orange | 3 | 1,23 % | 1,21 % |
| Go mobil | 2 | 0,82 % | 0,81 % |
| Blesk mobil | 2 | 0,82 % | 0,81 % |
| sazka mobil | 2 | 0,82 % | 0,81 % |
| Swisscom | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Plus4u | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| O2sk; Tmobil sk, Tesco sk | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Telestica | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Siphone | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Firemní virtual pod O2 | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| CallPro | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| ČEZ | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| studentfone | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| více různých | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Vodafone, Cosmote | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| vodafone,blesk,mobil | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| kaktus | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
18. Jak jste spokojení se službami a cenami svého operátora?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Celkem spokojen/a | 114 | 46,72 % | 45,97 % |
| Ani spokojen/a, ani nespokojen/a | 56 | 22,95 % | 22,58 % |
| Velmi spokojen/a | 44 | 18,03 % | 17,74 % |
| Spíše nespokojen/a | 24 | 9,84 % | 9,68 % |
| Velmi nespokojen/a | 6 | 2,46 % | 2,42 % |
19. Jaké je Vaše zaměstnání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| V pracovním poměru (plný uvazek) | 108 | 44,26 % | 43,55 % |
| Student | 84 | 34,43 % | 33,87 % |
| Podnikatel/ka, živnostník (OSVČ) | 25 | 10,25 % | 10,08 % |
| Nezaměstnaný | 10 | 4,1 % | 4,03 % |
| V pracovním poměru (částečný úvazek) | 8 | 3,28 % | 3,23 % |
| Důchodce | 4 | 1,64 % | 1,61 % |
| Rodičovská dovolená | 2 | 0,82 % | 0,81 % |
| student+ OSVČ | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| student doktorskeho studia | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| dpp | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
20. Jaký je zhruba, Váš hrubý měsíční příjem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nechci odpovídat | 57 | 23,36 % | 22,98 % |
| Více než 30 001 Kč | 41 | 16,8 % | 16,53 % |
| Do 5 000 Kč | 36 | 14,75 % | 14,52 % |
| 15 001 - 20 000 Kč | 34 | 13,93 % | 13,71 % |
| 20 001 - 30 000 Kč | 34 | 13,93 % | 13,71 % |
| 10 001 - 15 000 Kč | 28 | 11,48 % | 11,29 % |
| 5 001 - 10 000 Kč | 14 | 5,74 % | 5,65 % |
21. Pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Muž | 162 | 66,39 % | 65,32 % |
| Žena | 82 | 33,61 % | 33,06 % |
22. Věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 21 - 30 let | 115 | 47,13 % | 46,37 % |
| 31 - 40 let | 46 | 18,85 % | 18,55 % |
| 16 - 20 let | 33 | 13,52 % | 13,31 % |
| 41 - 50 let | 32 | 13,11 % | 12,9 % |
| 51 - 60 let | 8 | 3,28 % | 3,23 % |
| Do 15 let | 7 | 2,87 % | 2,82 % |
| 61 let a starší | 3 | 1,23 % | 1,21 % |
23. Nejvyšší ukončené vzdělání
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Středoškolské s maturitou | 133 | 54,51 % | 53,63 % |
| Vysokoškolské | 69 | 28,28 % | 27,82 % |
| Základní | 21 | 8,61 % | 8,47 % |
| Středoškolské bez maturity | 13 | 5,33 % | 5,24 % |
| Vyšší odborné | 6 | 2,46 % | 2,42 % |
| Bez vzdělání | 2 | 0,82 % | 0,81 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.