Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Srovnání autobusových dopravců na lince Rumburk-Praha a zpět
Srovnání autobusových dopravců na lince Rumburk-Praha a zpět
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Lucie Moravcová |
|---|---|
| Šetření: | 27. 03. 2010 - 23. 04. 2010 |
| Počet respondentů: | 45 |
| Počet otázek (max/průměr): | 10 / 7.22 |
| Použité ochrany: | unikátní IP |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 58,5 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.05:34 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Zdravím všechny cestující,
momentálně pracuji na své závěrečné práci z vedlejší specializace Mezinárodní přeprava a zasilatelství. Jako téma jsem si zvolila Srovnání autobusových dopravců na lince Rumburk - Praha a zpět. Tímto prosím všechny, kteří využívají autobusové dopravy na této trase, aby vyplnili dotazník. Zjištěná data mi poslouží v praktické části práce pro doložení určitých závěrů a hodnocení, nejdůležitější je právě pohled cestujícíh, tedy Váš!
Děkuji a šťastnou cestu!
Odpovědi respondentů
1. Jak často využíváte autobusové dopravy na trase Rumburk – Praha a zpět?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| méně častěji | 16 | 35,56 % | 35,56 % |
| 1x za měsíc | 12 | 26,67 % | 26,67 % |
| více než 1x týdně | 7 | 15,56 % | 15,56 % |
| 1x za 14 dní | 7 | 15,56 % | 15,56 % |
| 1x týdně | 3 | 6,67 % | 6,67 % |
2. Které dopravce využíváte k přepravě?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Quick bus | 31 | 68,89 % | 68,89 % |
| ČSAD Semily | 27 | 60 % | 60 % |
| Hemtrans-Josef Hemelík | 18 | 40 % | 40 % |
| ČSAD Česká Lípa | 15 | 33,33 % | 33,33 % |
3. Jak byste ohodnotil/la společnost ČSAD Česká Lípa v následujících konkrétních bodech?(5bodů je maximum) Vyplňte pouze v případě, využívate-li služeb této společnosti.
Nepovinná otázka, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Vystupování a práce řidičů | 3 | 1.524 |
| Množství poskytovaných slev | 2.75 | 1.288 |
| Dodržování jízdních řádů | 3.35 | 1.328 |
| Kvalita a množství poskytovaných služeb | 2.25 | 0.888 |
| Kvalita a vhodnost dopravních prostředků | 2.429 | 1.388 |
| celkové ohodnocení dopravce | 2.7 | 0.71 |
4. Jak byste ohodnotil/la společnost ČSAD Semily v následujících konkrétních bodech?(5bodů je maximum). Vyplňte jen v případě, že využíváte služeb této společnosti.
Nepovinná otázka, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Vystupování a práce řidičů | 3.567 | 1.646 |
| Množství poskytovaných slev | 2.828 | 1.315 |
| Dodržování jízdních řádů | 3.552 | 1.351 |
| Kvalita a množství poskytovaných služeb | 3.345 | 0.985 |
| Kvalita a vhodnost dopravních prostředků | 3.586 | 1.622 |
| celkové ohodnocení dopravce | 3.483 | 1.146 |
5. Jak byste ohodnotil/la společnost Hemtrans - Josef Hemelík v následujících konkrétních bodech?(5bodů je maximum). Vyplňte pouze v případě, využívate-li služeb této společnosti.
Nepovinná otázka, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Vystupování a práce řidičů | 3.8 | 1.96 |
| Množství poskytovaných slev | 3.35 | 1.528 |
| Dodržování jízdních řádů | 3.737 | 0.931 |
| Kvalita a množství poskytovaných služeb | 3.55 | 1.848 |
| Kvalita a vhodnost dopravních prostředků | 3.611 | 2.46 |
| celkové ohodnocení dopravce | 3.737 | 1.983 |
6. Jak byste ohodnotil/la Quick bus v následujících konkrétních bodech?(5bodů je maximum) Vyplňte pouze v případě, využíváte-li služeb této společnosti.
Nepovinná otázka, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Vystupování a práce řidičů | 3.139 | 1.231 |
| Množství poskytovaných slev | 2.833 | 1.028 |
| Dodržování jízdních řádů | 3.222 | 1.395 |
| Kvalita a množství poskytovaných služeb | 2.629 | 1.148 |
| Kvalita a vhodnost dopravních prostředků | 2.514 | 0.878 |
| celkové ohodnocení dopravce | 3.083 | 1.021 |
7. Seřaďte prosím jednotlivá kritéria od nejdůležitějšího po nejméně důležité?
Nepovinná otázka, respondent mohl u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
| Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
|---|---|---|
| • Vystupování a práce řidičů | 3 | 2.682 |
| • Množství poskytovaných slev | 3.114 | 2.555 |
| • Dodržování jízdních řádů | 2.273 | 2.244 |
| • Kvalita a množství poskytovaných služeb | 2.75 | 1.733 |
| • Kvalita a vhodnost dopravních prostředků | 3.068 | 2.064 |
8. Jste studentem?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 27 | 61,36 % | 60 % |
| ne | 17 | 38,64 % | 37,78 % |
9. Preferujete nějakého dopravce a proč?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
Ano, ČSAD Semily, kvalitní autobusy, příjemný personál
Ceny jsou stejné, takže Hemtrans, pže se tam nemačkám jak v Quicku, jsou příjemní a pouštěj filmy.
CSAD semily, Autobusy maji vysoke sedacky, dostatecne siroke a dost mista na nohy. Poskytuji slevu i na ISIC kartu.
ČSAD Semily, v jejich autobusech se dobře jede
ČSAD Semily. Kvlaita dopravních prostředků. Jedno z časově nejkratších spojení.
Hemelík - možnost rezervace místa online, stewardka.
Hemtrans
Hemtrans - dispečerka Eva Juricová
Hemtrans - možnost objednávky místenky přes SMS (i o víkendu)
HEMTRANS - velmi komfortní a bezpečné autobusy
Hemtrans, kvuli "mistenkam"
Ne
ne
ne.
Nesnasim Quick bus, vyhybam se mu jak jen muzu.
Pokud to jde, jezdím s někým autem, pač malej quick je katastrofa, když jede starej Hemtrans anoi nemluvim, ČSAD je asi nejlepší, ale zase jezdí totálně přeplněný a nestíhá jízdní řád
Preferuji ČSAD Česká Lípa ( při cestě do Boru) - halt jezdí v časy kdy dorazím na Holešovice ze školy. Nepreferuji při cetě do Prahy.
Preferuji Hemtrans, protože mají velmi pohodlné autobusy. Řidiči a autobusové stevardky mají příjemné vystupování. Bohužel ale zatím nemají moc spojů.
Preferuji Quick bus, protoze jezdi nejcasteji. Relativne dobre na nej navazuji pokracujici spoje.
QUICK BUS - rychlost, řidiči kamarádi, zvyk...
quick bus - rychlost, semily a hemtrans - pohodlí
Quick, Hemtrans
10. Pokud nevyužíváte služeb určitého dopravce, proč tomu tak je?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
Cestuji podle potřeby, bez ohledu na to, který dopravce v tu dobu přepravní službu poskytuje.
česká lípa - špatná kvalita autobusů, nepohodlné
ČSAD Česká Lípa, díky málo spojům až do RBk
Důvod je jasný, chci být co nejdříve doma. Co dřív jede, tím cestuji.
kvalita autobusu,
Kvalitni a spolehlivi. Kdykoliv jsem neco potrebovala ,tak jsem nebyla nikdy odmitnuta, jelikož maji urcený hodiny, ale zavolat muzete kteroukoliv vecerni hodinu.
Nevyužívám Quick bus a ČSAD Česká Lípa (ty to využívám pouze v případě pokud už neni jiná možnost), protože mají velmi nepohodlné autobusy.
Ostatní dopravce nevyuzivam, protoze ani nevim kdy jezdi. Vzdy kdyz potrebuji jet do Prahy nebo zpet, jede v okoli pozadovaneho casu pouze Quick bus. Vyhledavam na idos.cz
Preferuji jinou než autobusovou dopravu
Quick - bývá hodně lidí, často obsazeno
Quick bus - do autobusů prší Hemtrans - poruchové autobusy
Quick bus - odmítám jezdit 2,5 hodiny mikrobusem!
Quick Bus - ty malé autobusy jsou děs, jezdí ještě vůbec? Hem Trans - neznám, nový dopravce? Jela jsem naposledy před půl rokem...
QuickBus - málo místa v mikrobusech Mercedes
Snažím se vyhýbat malým Quickbusům
Vyhovují mi jízdn řády
využívám služen, protože to šetří čas i peníze.
Vzdy se ridim casem, ktery mi vyhovuje. V pripade ze vic jak jeden dopravce nabizi spoj v urcite dobe, zvolim tem, u ktereho je mene lidi, nebo ktery pouziva modernejsi autobus.
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.