Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Srovnání bank
Srovnání bank
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Hana Voborská |
|---|---|
| Šetření: | 31. 03. 2016 - 11. 04. 2016 |
| Počet respondentů: | 194 |
| Počet otázek (max/průměr): | 15 / 9.31 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 78,7 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:54 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Cílem tohoto průzkumu je zjistit postavení banky Waldviertler Sparkasse Bank v porovnání s vybranými subjekty.
Výsledky šetření budou použity v mé diplomové práci.
Děkuji za Váš čas.
Odpovědi respondentů
1. Jste žena nebo muž?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 104 | 53,61 % | 53,61 % |
| muž | 90 | 46,39 % | 46,39 % |

2. Kolik je Vám let?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 26-35 | 74 | 38,14 % | 38,14 % |
| 18-25 | 54 | 27,84 % | 27,84 % |
| 36-50 | 45 | 23,2 % | 23,2 % |
| nad 50 | 16 | 8,25 % | 8,25 % |
| méně než 18 | 5 | 2,58 % | 2,58 % |

3. Máte bankovní účet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 4, ne → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 187 | 96,39 % | 96,39 % |
| ne | 7 | 3,61 % | 3,61 % |

4. U jaké z uvedených bank máte běžný účet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Česká spořitelna | 51 | 27,27 % | 26,29 % |
| Waldviertler Sparkasse Bank AG | 31 | 16,58 % | 15,98 % |
| Air Bank | 28 | 14,97 % | 14,43 % |
| Komerční banka | 28 | 14,97 % | 14,43 % |
| mBank | 27 | 14,44 % | 13,92 % |
| Fio banka | 26 | 13,9 % | 13,4 % |
| ČSOB | 25 | 13,37 % | 12,89 % |
| GE Money Bank | 13 | 6,95 % | 6,7 % |
| UniCredit Bank | 11 | 5,88 % | 5,67 % |
| Equa bank | 7 | 3,74 % | 3,61 % |
| Žádná z uvedených | 5 | 2,67 % | 2,58 % |
| Raiffeisenbank | 5 | 2,67 % | 2,58 % |
| Poštovní spořitelna | 4 | 2,14 % | 2,06 % |

5. Znáte rakouskou banku Waldviertler Sparkasse Bank AG?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 6, ne → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 102 | 54,55 % | 52,58 % |
| ano | 85 | 45,45 % | 43,81 % |

6. Jak hodnotíte poplatky u uvedených bank?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3” a „4”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Waldviertler Sparkasse Bank AG | 2.365 | 0.608 |
| Česká spořitelna | 3.071 | 0.866 |
| Air bank | 1.518 | 0.603 |

7. Jak hodnotíte kvalitu nabízených služeb u uvedených bank?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3” a „4”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Waldviertler Sparkasse Bank AG | 2.153 | 0.788 |
| Česká spořitelna | 2.482 | 0.861 |
| Air bank | 2.024 | 0.635 |

8. Jak hodnotíte rozsah nabízených služeb?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3” a „4”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Waldviertler Sparkasse Bank AG | 2.224 | 0.809 |
| Česká spořitelna | 2.024 | 0.988 |
| Air bank | 2.082 | 0.57 |

9. Jak hodnotíte styl/image uvedených bank?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3” a „4”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Waldviertler Sparkasse Bank AG | 2.247 | 0.868 |
| Česká spořitelna | 2.518 | 0.791 |
| Air bank | 1.459 | 0.578 |

10. Využili byste služby uvedených bank?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3” a „4”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Waldviertler Sparkasse Bank AG | 2.047 | 0.939 |
| Česká spořitelna | 2.682 | 1.111 |
| Air bank | 2.107 | 0.881 |

11. Jak hodnotíte vzhled poboček u uvedených bank?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3” a „4”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Waldviertler Sparkasse Bank AG | 1.918 | 0.64 |
| Česká spořitelna | 2.212 | 0.661 |
| Air bank | 1.859 | 0.804 |

12. Znáte reklamy těchto bank?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3” a „4”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Waldviertler Sparkasse Bank AG | 2.847 | 1.4 |
| Česká spořitelna | 2.094 | 1.026 |
| Air bank | 1.518 | 0.861 |

13. Jak často se setkáváte s reklamní kampaní těchto bank?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3” a „4”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Waldviertler Sparkasse Bank AG | 3.083 | 1.219 |
| Česká spořitelna | 2.176 | 1.087 |
| Air bank | 1.553 | 0.718 |

14. Jak se Vám líbí reklamy těchto značek?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3” a „4”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Waldviertler Sparkasse Bank AG | 2.718 | 1.026 |
| Česká spořitelna | 2.612 | 0.826 |
| Air bank | 1.881 | 1.152 |

15. Jakým celkovým dojmem na Vás uvedené banky působí?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3” a „4”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Waldviertler Sparkasse Bank AG | 2.188 | 0.765 |
| Česká spořitelna | 2.541 | 0.884 |
| Air bank | 1.941 | 0.714 |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


