Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Srovnání spotřebitelských postojů ke značce na trhu kosmetiky
Srovnání spotřebitelských postojů ke značce na trhu kosmetiky
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Adéla Novická |
|---|---|
| Šetření: | 26. 02. 2024 - 12. 03. 2024 |
| Počet respondentů: | 192 |
| Počet otázek (max/průměr): | 17 / 15.37 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 70,3 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.04:05 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážené respondentky, vážení respondenti,
jsem studentkou 5. ročníku Ekonomické fakulty Vysoké školy báňské Technické univerzity Ostrava, oboru Marketing a obchod. Ráda bych Vás požádala o vyplnění dotazníku, který je součástí mé diplomové práce na téma „Srovnání spotřebitelských postojů ke značce na trhu kosmetiky“. Vyplnění tohoto dotazníku je zcela anonymní.
Předem děkuji za pomoc a čas strávený vyplněním tohoto dotazníku, Adéla Novická.
Odpovědi respondentů
1. Který prodejce parfémů a kosmetiky se Vám vybaví jako první?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Notino | 71 | 36,79 % | 36,98 % |
| Sephora | 34 | 17,62 % | 17,71 % |
| Douglas | 25 | 12,95 % | 13,02 % |
| Dm | 18 | 9,33 % | 9,38 % |
| Avon | 9 | 4,66 % | 4,69 % |
| fann | 5 | 2,59 % | 2,6 % |
| Rossmann | 3 | 1,55 % | 1,56 % |
| Armani | 2 | 1,04 % | 1,04 % |
| Dior | 2 | 1,04 % | 1,04 % |
| teta | 2 | 1,04 % | 1,04 % |
| ostatní odpovědi | 22 | 11,4 % | 11,46 % |
2. Uskutečnil/a jste někdy nákup v parfumérii Notino a jste narozený/á v letech 1982–2006?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 3, Ne → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 171 | 88,6 % | 89,06 % |
| Ne | 22 | 11,4 % | 11,46 % |
3. Jakým způsobem nejčastěji nakupujete parfémy a kosmetiku?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| osobně v kamenných prodejnách | 54 | 31,58 % | 28,13 % |
| online s možností vyzvednutí na prodejně | 53 | 30,99 % | 27,6 % |
| online s možností vyzvednutí na odběrném místě typu Zásilkovna, Balíkovna apod. | 37 | 21,64 % | 19,27 % |
| online s doručením domů | 27 | 15,79 % | 14,06 % |
4. Které z těchto kosmetických prodejců znáte?
(lze označit více odpovědí)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Notino | 170 | 99,42 % | 88,54 % |
| Sephora | 167 | 97,66 % | 86,98 % |
| Douglas | 164 | 95,91 % | 85,42 % |
| FAnn Parfumerie | 126 | 73,68 % | 65,63 % |
| Marionnaud | 113 | 66,08 % | 58,85 % |
| El Nino Parfum | 74 | 43,27 % | 38,54 % |
| Parfemy.cz | 58 | 33,92 % | 30,21 % |
| Eparfem | 39 | 22,81 % | 20,31 % |
5. Označte minimálně jednoho Vašeho nejoblíbenějšího prodejce kosmetiky a parfémů, ve kterém nakupujete.
(lze označit jednu nebo dvě odpovědi)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Notino | 108 | 63,16 % | 56,25 % |
| Sephora | 79 | 46,2 % | 41,15 % |
| Douglas | 60 | 35,09 % | 31,25 % |
| FAnn Parfumerie | 14 | 8,19 % | 7,29 % |
| El Nino Parfum | 8 | 4,68 % | 4,17 % |
| Parfemy.cz | 5 | 2,92 % | 2,6 % |
| Marionnaud | 2 | 1,17 % | 1,04 % |
6. Na škále, prosím vyjádřete Vaše vnímání jednotlivých atributů loga značky Notina.
(zakroužkujte na stupnici číslo podle toho, ke kterému slovu z dvojice se více přikláníte)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.
| Kritérium | Škála | Průměr* | Rozptyl |
|---|---|---|---|
| jednoduché vs. složité | 1-2-3-4-5-6-7 | 1.86 | 0.741 |
| amatérské vs. profesionální | 1-2-3-4-5-6-7 | 4.743 | 1.419 |
| nevhodné barvy vs. vhodné barvy | 1-2-3-4-5-6-7 | 5.585 | 1.436 |
| tradiční vs. moderní | 1-2-3-4-5-6-7 | 5.491 | 1.326 |
| nevhodné vs. výstižné | 1-2-3-4-5-6-7 | 5.801 | 0.849 |
| běžné logo vs. unikátní logo | 1-2-3-4-5-6-7 | 3.263 | 2.042 |
| dobře zapamatovatelné vs. špatně pamatovatelné | 1-2-3-4-5-6-7 | 1.819 | 1.143 |
| pečlivě zpracované vs. nedbale zpracované | 1-2-3-4-5-6-7 | 3.17 | 1.193 |
| rušivé vs. harmonické | 1-2-3-4-5-6-7 | 5.187 | 0.983 |
| pozitivní vs. negativní | 1-2-3-4-5-6-7 | 3.713 | 1.444 |
| smutné vs. veselé | 1-2-3-4-5-6-7 | 3.766 | 0.963 |
* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.
7. Jak často nakupujete prostřednictvím společnosti Notino?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1x za půl roku | 95 | 55,56 % | 49,48 % |
| méně často | 40 | 23,39 % | 20,83 % |
| 1x za měsíc | 33 | 19,3 % | 17,19 % |
| více než 1x za měsíc | 3 | 1,75 % | 1,56 % |
8. Kolik přibližně utratíte za jeden průměrný nákup kosmetiky skrz Notino?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| od 1 000 Kč do 1 499 Kč | 58 | 33,92 % | 30,21 % |
| od 1 500 Kč do 1 999 Kč | 41 | 23,98 % | 21,35 % |
| od 500 Kč do 999 Kč | 36 | 21,05 % | 18,75 % |
| od 2 000 Kč do 2 499 Kč | 21 | 12,28 % | 10,94 % |
| od 1 Kč do 499 Kč | 14 | 8,19 % | 7,29 % |
| 3 000 Kč a více | 1 | 0,58 % | 0,52 % |
9. Seřaďte dle důležitosti jednotlivá kritéria při nákupu parfémů a kosmetiky od 1 (nejvíce důležité) po 5.
(Určete pořadí od 1 do 5, každé číslo lze vybrat pouze jednou)
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
| Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
|---|---|---|
| rychlost doručení | 3.795 | 1.566 |
| široká nabídka značek v sortimentu | 2.152 | 1.182 |
| slevy, akce | 1.76 | 1.013 |
| cena za dopravu | 3.608 | 1.092 |
| recenze | 3.684 | 1.421 |
10. Jak vnímáte společnost Notino?
(zakroužkujte na stupnici číslo podle toho, ke kterému slovu z dvojce se více přikláníte)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.
| Kritérium | Škála | Průměr* | Rozptyl |
|---|---|---|---|
| moderní vs. zastaralá | 1-2-3-4-5-6-7 | 2.146 | 0.628 |
| známá vs. neznámá | 1-2-3-4-5-6-7 | 2.152 | 0.994 |
| nekvalitní vs. kvalitní | 1-2-3-4-5-6-7 | 5.164 | 1.213 |
| pro všechny generace vs. pro mladé | 1-2-3-4-5-6-7 | 3.819 | 3.973 |
| omezená nabídka produktů vs. široká nabídka produktů | 1-2-3-4-5-6-7 | 5.924 | 0.772 |
| cenově dostupná vs. drahá | 1-2-3-4-5-6-7 | 3.175 | 1.186 |
| nudná vs. originální | 1-2-3-4-5-6-7 | 5.094 | 0.693 |
| oblíbená vs. neoblíbená | 1-2-3-4-5-6-7 | 2.509 | 0.998 |
* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.
11. Které zboží nakupujete prostřednictvím společnosti Notino nejčastěji?
(vyberte minimálně 1 a maximálně 3)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| parfémy | 150 | 87,72 % | 78,13 % |
| kosmetiku | 96 | 56,14 % | 50 % |
| vůně do bytu | 16 | 9,36 % | 8,33 % |
| zdravou výživu | 15 | 8,77 % | 7,81 % |
| produkty z kategorie lékarny | 15 | 8,77 % | 7,81 % |
| produkty pro matky a děti | 7 | 4,09 % | 3,65 % |
| elektroniku | 3 | 1,75 % | 1,56 % |
| jiné | 2 | 1,17 % | 1,04 % |
| erotické pomůcky | 1 | 0,58 % | 0,52 % |
12. Zakroužkujte na číselné škále, do jaké míry souhlasíte s následujícími tvrzeními o Notinu.
(1 – zcela souhlasím, 2 – souhlasím, 3 – mám neutrální postoj, 4 - nesouhlasím, 5 – zcela nesouhlasím)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Notino nabízí kvalitní produkty. | 2.041 | 0.46 |
| E- shop Notino vytváří příjemné nákupní prostředí. | 1.93 | 0.44 |
| Počet kamenných prodejen Notino je dostačující. | 3.491 | 1.256 |
| Na prodejnách Notino je ochotný personál. | 2.363 | 0.629 |
| E-shop společnosti Notino je přehledný a atraktivní. | 1.959 | 0.46 |
| Notino je známé pro svůj široký sortiment a rozmanitost prodávaných značek. | 1.591 | 0.534 |
| Sortiment společnosti je nabízený za atraktivní ceny. | 2.298 | 0.537 |
| Notino skvěle komunikuje prostřednictvím svých reklamních kampaní. | 2.947 | 0.752 |
| Notino prodává pouze ověřené značky. | 2.637 | 0.64 |
| Notino je můj nejoblíbenější e-shop. | 2.579 | 1.121 |
13. Jaký je váš přístup k péči o pleť a kosmetice?
(lze označit více odpovědí)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Mám rád/a osvědčené produkty a držím se svých oblíbených značek. | 104 | 60,82 % | 54,17 % |
| Nejsem moc zaměřen/a na kosmetiku a spoléhám se spíše na jednoduchou a minimální péči. | 59 | 34,5 % | 30,73 % |
| Pravidelně sleduji kosmetické novinky. | 36 | 21,05 % | 18,75 % |
| Preferuji přírodní a ekologicky šetrné produkty. | 23 | 13,45 % | 11,98 % |
| Jsem inovátor a rád/a zkouším nové produkty. | 17 | 9,94 % | 8,85 % |
| Mám rád/a luxusní kosmetiku a investuji do vysoce kvalitních produktů. | 14 | 8,19 % | 7,29 % |
14. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 94 | 54,97 % | 48,96 % |
| Muž | 77 | 45,03 % | 40,1 % |
15. Ve kterém roce jste se narodili?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1982–1994 | 86 | 50,29 % | 44,79 % |
| 1995–2006 | 85 | 49,71 % | 44,27 % |
16. Jaký je Váš průměrný čistý měsíční příjem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 30 000 – 49 999 Kč | 86 | 50,29 % | 44,79 % |
| 20 000 – 29 999 Kč | 54 | 31,58 % | 28,13 % |
| 10 000 – 19 999 Kč | 11 | 6,43 % | 5,73 % |
| Více než 50 000 Kč | 10 | 5,85 % | 5,21 % |
| Méně než 10 000 Kč | 10 | 5,85 % | 5,21 % |
17. Jaké je Vaše nejvyšší vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Středoškolské s maturitou | 87 | 50,88 % | 45,31 % |
| Vysokoškolské | 68 | 39,77 % | 35,42 % |
| Odborné s výučním listem | 15 | 8,77 % | 7,81 % |
| Základní | 1 | 0,58 % | 0,52 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.