Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > STUDENT AGENCY - autobusová doprava

STUDENT AGENCY - autobusová doprava

Kdo by měl být příštím prezidentem ČR (v roce 2018)?
Zúčastněte se krátkého dotazníku a oznámkujte Havla, Klause a Zemana.

(veřejné výsledky 15. prosince ve 12h)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Radka Panáčková
Šetření:26. 04. 2010 - 03. 05. 2010
Počet respondentů:51
Počet otázek (max/průměr):7 / 6.51
Použité ochrany:unikátní IP
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:64,7 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:11
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Chtěli bychom Vás požádat o vyplnění krátkého dotazníku pro potřeby a výzkum společnosti STUDENT AGENCY. Předem děkujeme za ochotu a čas.

STUDENT AGENCY

Odpovědi respondentů

1. Vaše pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ženaotázka č. 2, mužotázka č. 2].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena4484,62 %86,27 %  
muž815,38 %15,69 %  

Graf

2. Váš věk:

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
21 - 30 let3465,38 %66,67 %  
20 let a méně1630,77 %31,37 %  
31 - 40 let11,92 %1,96 %  
41 - 50 let11,92 %1,96 %  

Graf

3. Z jaké části ČR pocházíte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Čechyotázka č. 4, Moravaotázka č. 4, Slezskootázka č. 4].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Čechy3159,62 %60,78 %  
Morava1834,62 %35,29 %  
Slezsko35,77 %5,88 %  

Graf

4. Jak byste ohodnotil službu stewardky(stewarda)?

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
výborný2752,94 %52,94 %  
chvalitebný1835,29 %35,29 %  
dobrý35,88 %5,88 %  
dostatečný23,92 %3,92 %  
nedostatečný11,96 %1,96 %  

Graf

5. Co Vám chybělo v autobusové dopravě za služby?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

absolutně nic

čokoláda

Chybí mi prodej alespoň nějakého širšího sortimentu občerstvení (jídla) na palubách autobusů. Protože croisanty a müsli tyčinky jsou velmi často v omezeném množství nebo nejsou vůbec a pokud si člověk nestihne koupit jídlo a má sedět 4 hodiny v autobuse hladový, tak to není moc příjemný pocit. Nebo alespoň zvýšit počet kusů croisantů.

informace o času dojezdu

Jsem na vozíku a přístup na WC mi nevyhovoval.

možnost nákupu jídla

možnost převozu malých dětí - do dvou let, které ještě neumí sami dobře sedět

Myslím, že poskytované služby jsou velmi uspokojivé.

nic

nic

občerstvení

pohodlí, bezpečnost

Proaktivnější přístup k zákazníkovi (např. dotaz na nápoj i během cesty, nejenom těsně po zahájení cesty), obměna hudby na jednotlivých kanálech, při pravidelné jízdě se opakuje, nebývá naladěné radio, filmy neodpovídají uvedenému na internetu, nesouhkasi rezervační systém s reálnou pozicí místa v autobuse.

prodej baget, sendvičů - něco z čeho se dá opravdu najíst

radši bych studený nápoj zdarma než kávu, jinak si nemůžu na nic stěžovat

Služby ani ne, spíše bych ocenila častější procházení stewardů, někteří stoupnou sotva jednou za půl hodiny.

student agency nemám víceméně co vytknout... což se bohužel o všech ostatních říct nedá...nebudu to tady vypisovat, stačí že to musím čas od času přetrpět :D

těším se na horkou čokoládu a docela často se mi jí "z technických důvodů" nedostává...

větší ochota a slušnost jedné z vašich stewardek, ale byl to pouze jeden případ asi z 10, kdy jsem využila služeb vaši firmy

více čtiva, rozmanitější výběr DVD

Více rockové muziky .:-)

zásuvka 230V na notebook(na železnici je k dispozici u dálkových spojů) nemožnost připlatit si něco jako je ve vlaku první třída( sedadla s větší roztečí, jedna řada 2+1 a ne 2 2)

žádné

6. Vyhovala Vám četnost zastávek v průběhu cesty?

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4588,24 %88,24 %  
ne611,76 %11,76 %  

Graf

7. Doporučili byste autobusou dopravu STUDENT AGENCY svým známým?

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4282,35 %82,35 %  
ne59,8 %9,8 %  
nevím47,84 %7,84 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Nebyly nalezeny žádné zajímavé souvislosti mezi odpovědmi.

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Vaše pohlaví:

2. Váš věk:

3. Z jaké části ČR pocházíte?

4. Jak byste ohodnotil službu stewardky(stewarda)?

6. Vyhovala Vám četnost zastávek v průběhu cesty?

7. Doporučili byste autobusou dopravu STUDENT AGENCY svým známým?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Vaše pohlaví:

2. Váš věk:

3. Z jaké části ČR pocházíte?

4. Jak byste ohodnotil službu stewardky(stewarda)?

6. Vyhovala Vám četnost zastávek v průběhu cesty?

7. Doporučili byste autobusou dopravu STUDENT AGENCY svým známým?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Panáčková, R.STUDENT AGENCY - autobusová doprava (výsledky průzkumu), 2010. Dostupné online na https://student-agency-autobusova-doprava.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.