Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Student jako klient banky
Student jako klient banky
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Veronika Kalinová |
|---|---|
| Šetření: | 23. 03. 2015 - 12. 04. 2015 |
| Počet respondentů: | 97 |
| Počet otázek (max/průměr): | 9 / 7.24 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 71,1 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:36 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Prosíme o vyplnění dotazníku, který bude součástí seminární práce.
Odpovědi respondentů
1. xxx
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| yyy | 5 | 31,25 % | 5,15 % |
| ? | 4 | 25 % | 4,12 % |
| ahoj | 1 | 6,25 % | 1,03 % |
| KB, a.s. | 1 | 6,25 % | 1,03 % |
| tak tahle je dobrá! | 1 | 6,25 % | 1,03 % |
| *** | 1 | 6,25 % | 1,03 % |
| :-D | 1 | 6,25 % | 1,03 % |
| xxx | 1 | 6,25 % | 1,03 % |
| Bože, to jsou dotazníky. | 1 | 6,25 % | 1,03 % |

2. Máte účet u banky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano. | 93 | 95,88 % | 95,88 % |
| Ne. | 4 | 4,12 % | 4,12 % |

3. Proč máte/ nemáte účet?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| abych mohl bezhotovostně platit | 1 | 1,79 % | 1,03 % |
| abych nedržela peníze doma, a nemusela mít pokaždé velkou hotovost při sobě, platba kartou | 1 | 1,79 % | 1,03 % |
| aby se mi měly kam ukládat peníze z brigád, od rodičů atd. | 1 | 1,79 % | 1,03 % |
| Dnes už to bez něj nejde. | 1 | 1,79 % | 1,03 % |
| Protože si vydělávám a chci mít kam si posílat peníze | 1 | 1,79 % | 1,03 % |
| Pro ukládání peněz, nechci je mít v peněžence | 1 | 1,79 % | 1,03 % |
| Snadný přístup k penězům. | 1 | 1,79 % | 1,03 % |
| protože chci | 1 | 1,79 % | 1,03 % |
| kazdej musi mit ucet :) | 1 | 1,79 % | 1,03 % |
| posílají mi na něj výplaty | 1 | 1,79 % | 1,03 % |
| ostatní odpovědi | 46 | 82,14 % | 47,42 % |

4. Jaký účet máte/ o jakém účtu uvažujete?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Studentský | 75 | 78,95 % | 77,32 % |
| Běžný | 20 | 21,05 % | 20,62 % |

5. Myslíte si, že je Váš účet ten nejvýhodnější na trhu?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 48 | 52,17 % | 49,48 % |
| Ano | 44 | 47,83 % | 45,36 % |

6. Jste s účtem spokojen/á?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 78 | 83,87 % | 80,41 % |
| Ne | 15 | 16,13 % | 15,46 % |

7. Uvažujete o změně banky?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 72 | 77,42 % | 74,23 % |
| Ano | 21 | 22,58 % | 21,65 % |

8. Hodláte mít i v budoucnu klasický běžný účet u této Vaší banky?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 65 | 72,22 % | 67,01 % |
| Ne | 25 | 27,78 % | 25,77 % |

9. Jsem klientem této banky/ Uvažuji o této bance do budoucna.
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Česká spořitelna | 10 | 14,29 % | 10,31 % |
| ČSOB | 8 | 11,43 % | 8,25 % |
| Komerční banka | 7 | 10 % | 7,22 % |
| mBank | 5 | 7,14 % | 5,15 % |
| KB | 5 | 7,14 % | 5,15 % |
| Ge Money Bank | 3 | 4,29 % | 3,09 % |
| csob | 2 | 2,86 % | 2,06 % |
| FIO | 2 | 2,86 % | 2,06 % |
| Česká spořitelna a.s. | 2 | 2,86 % | 2,06 % |
| jsem klientem ČS/ uvažuji o jiné velké bance či například o Air bank | 1 | 1,43 % | 1,03 % |
| ostatní odpovědi | 25 | 35,71 % | 25,77 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


