Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Student jako klient banky

Student jako klient banky

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Veronika Kalinová
Šetření:23. 03. 2015 - 12. 04. 2015
Počet respondentů:97
Počet otázek (max/průměr):9 / 7.24
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:71,1 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:36
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Prosíme o vyplnění dotazníku, který bude součástí seminární práce. 

Odpovědi respondentů

1. xxx

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
yyy531,25 %5,15 %  
?425 %4,12 %  
ahoj16,25 %1,03 %  
KB, a.s.16,25 %1,03 %  
tak tahle je dobrá! 16,25 %1,03 %  
***16,25 %1,03 %  
:-D16,25 %1,03 %  
xxx16,25 %1,03 %  
Bože, to jsou dotazníky.16,25 %1,03 %  

Graf

2. Máte účet u banky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano.9395,88 %95,88 %  
Ne.44,12 %4,12 %  

Graf

3. Proč máte/ nemáte účet?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
abych mohl bezhotovostně platit11,79 %1,03 %  
abych nedržela peníze doma, a nemusela mít pokaždé velkou hotovost při sobě, platba kartou11,79 %1,03 %  
aby se mi měly kam ukládat peníze z brigád, od rodičů atd.11,79 %1,03 %  
Dnes už to bez něj nejde.11,79 %1,03 %  
Protože si vydělávám a chci mít kam si posílat peníze11,79 %1,03 %  
Pro ukládání peněz, nechci je mít v peněžence11,79 %1,03 %  
Snadný přístup k penězům. 11,79 %1,03 %  
protože chci11,79 %1,03 %  
kazdej musi mit ucet :)11,79 %1,03 %  
posílají mi na něj výplaty11,79 %1,03 %  
ostatní odpovědi z důvodu pružného placení, on-line kontrola nad svým účtem
Dokážete si představit život v dnešní době bez účtu? Výpalata se již nedává do rukou, ale na účet. Kde mít větší obnos peněz, schovaný v matraci?
Jelikož pracuji a chodí mi tam výplata. A je určitě bezpečnější mít peníze na účtě než doma pod polštářem :)
Zatím ho nepotřebuji
kvůli práci
zasílání výplaty od zaměstnavatele a stipendia ze školy
Snadná manipulace
Kvůli placení účtů, nájmu a přijímání výplaty z práce. Je to lehčí než mít u sebe hotovost.
Bezhotovostní platby.
K rychlejšímu a jednoduššímu provádění platebních transakcí a lepším přehledu o stavu svého účtu
Protože je to potřeba
Nechci mít doma hotovost
Nemusím neustále myslet na to, abych u sebe měla nějakou hotovost.
placení inkasa za kolej, rodiče mi posílají peníze na delší časové období a nemusím mít tudíž u sebe velký obnos peněz
Praktické účely
nepotřebuju ho
platím pomocí internetového bankovnictví účet za telefon
správa financí
dnes to nejde jinak, pod polstarem neni bezpecno
Abych si nemusela schovávat peníze doma pod matraci :D
jednoduché a užitečné
Protože je lepší mít peníze na kartě než takový obnos u sebe v peněžence.
kvůli platbám přes internet, je to rychlejší :)
Je to jednodušší než mít hotovost.
zřídil jsem si ho kvůli škole - bylo by nepraktické vozit sem a tam peníze, platit kolej hotově atak
Kvůli pohodlnějšímu placení na internetu a také nemusím mít u sebe tolik peněz v hotovosti.
potřebuji posílat a dostávat peníze jednoduchou cestou
nemám ráda mnoho hotovosti v peněžence
Abych měla kde skladovat své úspory
Chodi mi na nej vyplata
Z důvodů povinnosti mít účet, kvůli práci, kde peníze zasílají na účet.
Aby mi měly kam chodit peníze.
aby mi tam chodily peníze ze školy
Z důvodu efektivního uložení peněz
posílání peněz z brigády
je to výhodné, žádné poplatky
Zatím nemám stálý příjem.
Potřebuji.
pohodlnost, nechci nosit velkou hotovost, učím se tak hospodařit s penězi :-)
-
kvuli vyplate
je to praktické
Kvůli platbě kolejného.
Protože mi na něj chodí peníze z brigád. To jsou otázky...
hospodaření s penězmi
Pohodlnější, než nosit peníze stále u sebe.
4682,14 %47,42 % 

Graf

4. Jaký účet máte/ o jakém účtu uvažujete?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Studentský7578,95 %77,32 %  
Běžný2021,05 %20,62 %  

Graf

Pokud máte účet.

5. Myslíte si, že je Váš účet ten nejvýhodnější na trhu?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne4852,17 %49,48 %  
Ano4447,83 %45,36 %  

Graf

6. Jste s účtem spokojen/á?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano7883,87 %80,41 %  
Ne1516,13 %15,46 %  

Graf

7. Uvažujete o změně banky?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne7277,42 %74,23 %  
Ano2122,58 %21,65 %  

Graf

8. Hodláte mít i v budoucnu klasický běžný účet u této Vaší banky?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano6572,22 %67,01 %  
Ne2527,78 %25,77 %  

Graf

9. Jsem klientem této banky/ Uvažuji o této bance do budoucna.

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Česká spořitelna1014,29 %10,31 %  
ČSOB811,43 %8,25 %  
Komerční banka710 %7,22 %  
mBank57,14 %5,15 %  
KB57,14 %5,15 %  
Ge Money Bank34,29 %3,09 %  
csob22,86 %2,06 %  
FIO22,86 %2,06 %  
Česká spořitelna a.s.22,86 %2,06 %  
jsem klientem ČS/ uvažuji o jiné velké bance či například o Air bank11,43 %1,03 %  
ostatní odpovědi UC,ČSOB,ČS
ČSOB, děkuji za možnost vyplnit tento skvělý dotazník a zůčasnist se tak Vašeho výzkumu.
Klientem jsem KB, a.s., ale do budoucna uvažuji o změně banky.
čs
Komerční banka/Uvidím, poplatky jsou za některé produkty vysoké. Možná zvážím do budoucna jinou banku.
GE > Equa bank
GE
GEmoneybank
ceska sporitelna
GE Money
unicredit bank
GE money, Česká spořitelna
jsem klientem KB
ČSOB/UNICREDIT
Unicreditbank
Jsem klientem ČS, uvažuji o přestup do Airbank
ČSOB Era a Mbank
Era
Česká spořitelna/ nevím
Fio. o žádné
jsem klientem Komerční banky, V budoucnu (až budu mít stálý příjem) uvažuji o jiné, více výhodnější.
Fio banka.
?
klient Fio banky
Equa bank
2535,71 %25,77 % 

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 2 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

5. Myslíte si, že je Váš účet ten nejvýhodnější na trhu?

  • odpověď Ne:
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ne na otázku 6. Jste s účtem spokojen/á?

7. Uvažujete o změně banky?

  • odpověď Ano:
    • 4.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ne na otázku 6. Jste s účtem spokojen/á?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

2. Máte účet u banky?

4. Jaký účet máte/ o jakém účtu uvažujete?

5. Myslíte si, že je Váš účet ten nejvýhodnější na trhu?

6. Jste s účtem spokojen/á?

7. Uvažujete o změně banky?

8. Hodláte mít i v budoucnu klasický běžný účet u této Vaší banky?

9. Jsem klientem této banky/ Uvažuji o této bance do budoucna.

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

2. Máte účet u banky?

4. Jaký účet máte/ o jakém účtu uvažujete?

5. Myslíte si, že je Váš účet ten nejvýhodnější na trhu?

6. Jste s účtem spokojen/á?

7. Uvažujete o změně banky?

8. Hodláte mít i v budoucnu klasický běžný účet u této Vaší banky?

9. Jsem klientem této banky/ Uvažuji o této bance do budoucna.

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Kalinová, V.Student jako klient banky (výsledky průzkumu), 2015. Dostupné online na https://student-jako-klient-banky.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.