Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
jsem studentkou VŠO v Praze a tento dotazník je součástí mé bakalářské práce na téma "Švýcarská lyžařská střediska jako cílové turistické destinace. Dotazník nezabere moc času a budu Vám moc vděčná, když se mého průzkumu zúčastníte :-)
Odpovědi respondentů
1. Navštívili jste některé lyžařské středisko ve Švýcarsku? (ANO-pokračujte otázkou č.3, NE-odpovězte na otázku č.2 a 12-16, CHYSTÁM SE-odpovězte na otázku č.2 a 12-16))
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
71
67,62 %
67,62 %
ano
29
27,62 %
27,62 %
chystám se
5
4,76 %
4,76 %
2. Z jakého důvodu jste nikdy nenavštívili lyžařské středisko ve Švýcarsku?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
švýcarská střediska jsou drahá
28
36,36 %
26,67 %
vzdálenost z ČR
20
25,97 %
19,05 %
nelyžuji
18
23,38 %
17,14 %
preferuji ostatní alpské země
18
23,38 %
17,14 %
jiné
16
20,78 %
15,24 %
preferuji tuzemská lyžařská střediska
6
7,79 %
5,71 %
3. Za jakým účelem jste navštívili Vámi vybrané středisko?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
sjezdové lyžování
27
77,14 %
25,71 %
vysokohorská turistika
12
34,29 %
11,43 %
jiné
6
17,14 %
5,71 %
běžecké lyžování
3
8,57 %
2,86 %
4. Proč jste si vybrali právě lyžařské středisko ve Švýcarsku?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
výborné sněhové a lyžařské podmínky, jistota slunečních dnů
20
64,52 %
19,05 %
doporučení známých, přátel
12
38,71 %
11,43 %
kvalita služeb střediska
12
38,71 %
11,43 %
jiné
6
19,35 %
5,71 %
„aprés Ski“ – aktivity po lyžování
4
12,9 %
3,81 %
5. Myslíte si, že ceny skipasů ve Švýcarsku jsou drahé?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
17
37,78 %
16,19 %
odpovídají kvalitě a službám středisek
11
24,44 %
10,48 %
nedokážu posoudit
7
15,56 %
6,67 %
nevím
7
15,56 %
6,67 %
ne
3
6,67 %
2,86 %
6. Znáte některé z těchto středisek?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Zermatt
32
68,09 %
30,48 %
San Bernardino
19
40,43 %
18,1 %
Samnaun
15
31,91 %
14,29 %
ani jedno z těchto vyjmenovaných
10
21,28 %
9,52 %
Grächen
2
4,26 %
1,9 %
7. Navštívili jste některé z těchto středisek?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ani jedno z těchto vyjmenovaných
24
51,06 %
22,86 %
Samnaun
13
27,66 %
12,38 %
Zermatt
11
23,4 %
10,48 %
San Bernardino
8
17,02 %
7,62 %
8. Jaký druh ubytovacího zařízení preferujete pro Vaši zimní dovolenou?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
apartmán
21
46,67 %
20 %
penzion
15
33,33 %
14,29 %
hotel
5
11,11 %
4,76 %
v soukromí
4
8,89 %
3,81 %
9. Jak hodnotíte kvalitu ubytovacích služeb? (1-nejlepší, 5-nejhorší)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
1
18
50 %
17,14 %
2
11
30,56 %
10,48 %
3
6
16,67 %
5,71 %
5
1
2,78 %
0,95 %
10. Jak hodnotíte kvalitu stravovacích služeb? (1-nejlepší, 5-nejhorší)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
1
11
30,56 %
10,48 %
2
10
27,78 %
9,52 %
nedokážu posoudit
9
25 %
8,57 %
3
5
13,89 %
4,76 %
5
1
2,78 %
0,95 %
11. Jak hodnotíte kvalitu doprovodných služeb? (1-nejlepší, 5-nejhorší)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
1
14
42,42 %
13,33 %
2
12
36,36 %
11,43 %
3
4
12,12 %
3,81 %
4
2
6,06 %
1,9 %
5
1
3,03 %
0,95 %
12. Jste:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
muž
56
53,33 %
53,33 %
žena
49
46,67 %
46,67 %
13. V jakém věkovém rozmezí se nacházíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
22-35
84
80 %
80 %
0-21
12
11,43 %
11,43 %
36-50
7
6,67 %
6,67 %
50 a více
2
1,9 %
1,9 %
14. Jaká je Vaše profese?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
student (částečně výdělečně činný)
59
56,19 %
56,19 %
student (bez příjmu)
23
21,9 %
21,9 %
pracující
23
21,9 %
21,9 %
15. Jaké je Vaše dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
vyšší odborné
41
39,05 %
39,05 %
středoškolské (maturita)
34
32,38 %
32,38 %
vysokoškolské
26
24,76 %
24,76 %
základní
3
2,86 %
2,86 %
vyučený/á
1
0,95 %
0,95 %
16. Jaký je Váš příjem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
do 15 000 Kč
61
58,1 %
58,1 %
žádný
23
21,9 %
21,9 %
do 30 000 Kč
18
17,14 %
17,14 %
nad 30 000 Kč
3
2,86 %
2,86 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 7 otázek.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
1. Navštívili jste některé lyžařské středisko ve Švýcarsku? (ANO-pokračujte otázkou č.3, NE-odpovězte na otázku č.2 a 12-16, CHYSTÁM SE-odpovězte na otázku č.2 a 12-16))
odpověď ano :
3.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi vysokohorská turistika na otázku 3. Za jakým účelem jste navštívili Vámi vybrané středisko?
3.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi kvalita služeb střediska na otázku 4. Proč jste si vybrali právě lyžařské středisko ve Švýcarsku?
3.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Samnaun na otázku 7. Navštívili jste některé z těchto středisek?
3.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Zermatt na otázku 7. Navštívili jste některé z těchto středisek?
3.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi 1 na otázku 11. Jak hodnotíte kvalitu doprovodných služeb? (1-nejlepší, 5-nejhorší)
3.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi výborné sněhové a lyžařské podmínky, jistota slunečních dnů na otázku 4. Proč jste si vybrali právě lyžařské středisko ve Švýcarsku?
3.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Samnaun na otázku 6. Znáte některé z těchto středisek?
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi doporučení známých, přátel na otázku 4. Proč jste si vybrali právě lyžařské středisko ve Švýcarsku?
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi 2 na otázku 9. Jak hodnotíte kvalitu ubytovacích služeb? (1-nejlepší, 5-nejhorší)
3. Za jakým účelem jste navštívili Vámi vybrané středisko?
odpověď sjezdové lyžování:
3.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi výborné sněhové a lyžařské podmínky, jistota slunečních dnů na otázku 4. Proč jste si vybrali právě lyžařské středisko ve Švýcarsku?
3.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi kvalita služeb střediska na otázku 4. Proč jste si vybrali právě lyžařské středisko ve Švýcarsku?
3.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Zermatt na otázku 7. Navštívili jste některé z těchto středisek?
4. Proč jste si vybrali právě lyžařské středisko ve Švýcarsku?
odpověď výborné sněhové a lyžařské podmínky, jistota slunečních dnů:
4.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Samnaun na otázku 7. Navštívili jste některé z těchto středisek?
6. Znáte některé z těchto středisek?
odpověď Samnaun:
6.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Samnaun na otázku 7. Navštívili jste některé z těchto středisek?
odpověď Zermatt:
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi vysokohorská turistika na otázku 3. Za jakým účelem jste navštívili Vámi vybrané středisko?
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi kvalita služeb střediska na otázku 4. Proč jste si vybrali právě lyžařské středisko ve Švýcarsku?
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Samnaun na otázku 6. Znáte některé z těchto středisek?
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Samnaun na otázku 7. Navštívili jste některé z těchto středisek?
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Zermatt na otázku 7. Navštívili jste některé z těchto středisek?
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi 1 na otázku 11. Jak hodnotíte kvalitu doprovodných služeb? (1-nejlepší, 5-nejhorší)
3.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi výborné sněhové a lyžařské podmínky, jistota slunečních dnů na otázku 4. Proč jste si vybrali právě lyžařské středisko ve Švýcarsku?
3.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi 1 na otázku 9. Jak hodnotíte kvalitu ubytovacích služeb? (1-nejlepší, 5-nejhorší)
3x vetší pravděpodobnost při odpovědi 1 na otázku 10. Jak hodnotíte kvalitu stravovacích služeb? (1-nejlepší, 5-nejhorší)
7. Navštívili jste některé z těchto středisek?
odpověď ani jedno z těchto vyjmenovaných:
4.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi ani jedno z těchto vyjmenovaných na otázku 6. Znáte některé z těchto středisek?
12. Jste:
odpověď muž:
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Zermatt na otázku 7. Navštívili jste některé z těchto středisek?
16. Jaký je Váš příjem?
odpověď do 15 000 Kč:
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi student (částečně výdělečně činný) na otázku 14. Jaká je Vaše profese?
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Navštívili jste některé lyžařské středisko ve Švýcarsku? (ANO-pokračujte otázkou č.3, NE-odpovězte na otázku č.2 a 12-16, CHYSTÁM SE-odpovězte na otázku č.2 a 12-16))
2. Z jakého důvodu jste nikdy nenavštívili lyžařské středisko ve Švýcarsku?
3. Za jakým účelem jste navštívili Vámi vybrané středisko?
4. Proč jste si vybrali právě lyžařské středisko ve Švýcarsku?
5. Myslíte si, že ceny skipasů ve Švýcarsku jsou drahé?
6. Znáte některé z těchto středisek?
7. Navštívili jste některé z těchto středisek?
8. Jaký druh ubytovacího zařízení preferujete pro Vaši zimní dovolenou?
9. Jak hodnotíte kvalitu ubytovacích služeb? (1-nejlepší, 5-nejhorší)
10. Jak hodnotíte kvalitu stravovacích služeb? (1-nejlepší, 5-nejhorší)
11. Jak hodnotíte kvalitu doprovodných služeb? (1-nejlepší, 5-nejhorší)
12. Jste:
13. V jakém věkovém rozmezí se nacházíte?
14. Jaká je Vaše profese?
15. Jaké je Vaše dosažené vzdělání?
16. Jaký je Váš příjem?
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Navštívili jste některé lyžařské středisko ve Švýcarsku? (ANO-pokračujte otázkou č.3, NE-odpovězte na otázku č.2 a 12-16, CHYSTÁM SE-odpovězte na otázku č.2 a 12-16))
2. Z jakého důvodu jste nikdy nenavštívili lyžařské středisko ve Švýcarsku?
3. Za jakým účelem jste navštívili Vámi vybrané středisko?
4. Proč jste si vybrali právě lyžařské středisko ve Švýcarsku?
5. Myslíte si, že ceny skipasů ve Švýcarsku jsou drahé?
6. Znáte některé z těchto středisek?
7. Navštívili jste některé z těchto středisek?
8. Jaký druh ubytovacího zařízení preferujete pro Vaši zimní dovolenou?
9. Jak hodnotíte kvalitu ubytovacích služeb? (1-nejlepší, 5-nejhorší)
10. Jak hodnotíte kvalitu stravovacích služeb? (1-nejlepší, 5-nejhorší)
11. Jak hodnotíte kvalitu doprovodných služeb? (1-nejlepší, 5-nejhorší)
12. Jste:
13. V jakém věkovém rozmezí se nacházíte?
14. Jaká je Vaše profese?
15. Jaké je Vaše dosažené vzdělání?
16. Jaký je Váš příjem?
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.