Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Syndrom vyhoření u pracovníků sociálních služeb
Syndrom vyhoření u pracovníků sociálních služeb
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Marcela Šmotková |
|---|---|
| Šetření: | 19. 02. 2016 - 04. 03. 2016 |
| Počet respondentů: | 108 |
| Počet otázek (max/průměr): | 33 / 33 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 53 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.07:46 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jmenuji se Marcela Šmotková a dovoluji si Vás požádat o vyplnění anonymního dotazníku, jehož údaje poslouží jako podklad pro diplomovou práci na téma „Syndrom vyhoření u pracovníků sociálních služeb v oblasti práce s mentálně postiženými“. Cílem diplomového projektu je zjistit, zda se u pracovníků sociálních služeb pracujících s lidmi s mentálním postižením vyskytují příznaky syndromu vyhoření, a zda je dostatečná prevence ze strany zaměstnavatele.
Předem Vám děkuji za čas a ochotu
Odpovědi respondentů
1. Do práce chodím rád/a:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše ano | 54 | 50 % | 50 % |
| ano | 40 | 37,04 % | 37,04 % |
| ne, do práce se netěším | 6 | 5,56 % | 5,56 % |
| spíše ne | 5 | 4,63 % | 4,63 % |
| je mi to jedno, neřeším to | 3 | 2,78 % | 2,78 % |
2. Vztah mezi mnou a mým přímým nadřízeným je:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dobrý | 43 | 39,81 % | 39,81 % |
| výborný | 43 | 39,81 % | 39,81 % |
| průměrný | 17 | 15,74 % | 15,74 % |
| špatný | 3 | 2,78 % | 2,78 % |
| velmi špatný | 2 | 1,85 % | 1,85 % |
3. Vztahy mezi kolegy na pracovišti jsou:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dobré | 56 | 51,85 % | 51,85 % |
| výborné | 36 | 33,33 % | 33,33 % |
| průměrné | 11 | 10,19 % | 10,19 % |
| špatné | 4 | 3,7 % | 3,7 % |
| velmi špatné | 1 | 0,93 % | 0,93 % |
4. V našem zařízení dochází k neshodám (nedorozuměním):
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| minimálně | 46 | 42,59 % | 42,59 % |
| občas | 42 | 38,89 % | 38,89 % |
| často | 16 | 14,81 % | 14,81 % |
| nikdy | 3 | 2,78 % | 2,78 % |
| téměř denně | 1 | 0,93 % | 0,93 % |
5. Poskytuje Vám zaměstnavatel pravidelné supervize?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 80 | 74,07 % | 74,07 % |
| ne | 28 | 25,93 % | 25,93 % |
6. Je pro Vás supervize přínosná?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše ano | 44 | 40,74 % | 40,74 % |
| ano | 37 | 34,26 % | 34,26 % |
| ne | 14 | 12,96 % | 12,96 % |
| spíše ne | 13 | 12,04 % | 12,04 % |
7. Nabízí Vám zaměstnavatel dostatek (přínosných pro Vaši vykonávanou práci) vzdělávacích akcí na rozšiřování a prohlubování znalostí, dovedností a kvalifikace?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 50 | 46,3 % | 46,3 % |
| spíše ano | 33 | 30,56 % | 30,56 % |
| spíše ne | 20 | 18,52 % | 18,52 % |
| ne | 5 | 4,63 % | 4,63 % |
8. Máte pocit, že je na Vás kladena velká pracovní zátěž (práce s uživateli, administrativa, vzdělávání apod.)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| občas | 49 | 45,37 % | 45,37 % |
| ano | 42 | 38,89 % | 38,89 % |
| ne | 17 | 15,74 % | 15,74 % |
9. Dostává se Vám potřebná zpětná vazba za Vaši vykonanou práci(od vedoucího, ředitele) ve formě:
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| slovní pochvaly | 67 | 62,04 % | 62,04 % |
| finanční odměny | 50 | 46,3 % | 46,3 % |
| benefitů | 21 | 19,44 % | 19,44 % |
| nedostává se mi žádné zpětné vazby | 17 | 15,74 % | 15,74 % |
| jiné | 6 | 5,56 % | 5,56 % |
| pridaji vic prace a zadne penize | 1 | 0,93 % | 0,93 % |
| Je to samozrejmost | 1 | 0,93 % | 0,93 % |
| v žádném případě | 1 | 0,93 % | 0,93 % |
| ředitel si nedokáže představit, co vše má práce obsahuje (přála bych si, aby si to na měsíc vyzkoušel) | 1 | 0,93 % | 0,93 % |
| stále kritizuje | 1 | 0,93 % | 0,93 % |
| Přijde mi, že zpětná vazba není moc pozitivní, že se vše soustředí jen na to negativní. | 1 | 0,93 % | 0,93 % |
| důvěra od ředitelky | 1 | 0,93 % | 0,93 % |
10. Považujete Vaše pracovní prostředí (vybavení, prostory apod.) za:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| kvalitní | 40 | 37,04 % | 37,04 % |
| dostatečné | 35 | 32,41 % | 32,41 % |
| dobré | 22 | 20,37 % | 20,37 % |
| nevyhovující | 11 | 10,19 % | 10,19 % |
11. Délka praxe v sociálních službách:
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2 roky | 7 | 6,48 % | 6,48 % |
| 5let | 6 | 5,56 % | 5,56 % |
| 10 | 5 | 4,63 % | 4,63 % |
| 1 rok | 5 | 4,63 % | 4,63 % |
| 3 roky | 4 | 3,7 % | 3,7 % |
| 7 | 4 | 3,7 % | 3,7 % |
| 7 let | 3 | 2,78 % | 2,78 % |
| 3 | 3 | 2,78 % | 2,78 % |
| 4 roky | 3 | 2,78 % | 2,78 % |
| 19 let | 3 | 2,78 % | 2,78 % |
| ostatní odpovědi | 65 | 60,19 % | 60,19 % |
12. Práce mne citově vysává:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)
13. Na konci pracovního dne se cítím být na dně sil:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)
14. Když ráno vstávám a pomyslím na pracovní problémy, cítím se unaven/a:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)
15. Velmi dobře rozumím pocitům svých klientů:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)
16. Mám pocit, že někdy s klienty jednám jako s neosobními věcmi:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)
17. Celodenní práce s lidmi je pro mne neskutečně namáhavá:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)
18. Jsem schopen velmi účinně vyřešit problémy svých klientů:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)
19. Cítím "vyhoření", vyčerpání ze své práce:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)
20. Mám pocit, že lidi při své práci pozitivně ovlivňuji a nalaďuji:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)
21. Od té doby, co vykonávám svou profesi, stal jsem se méně citlivým k lidem:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)
22. Mám strach, že výkon mé práce mne činí citově tvrdým:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)
23. Mám stále hodně energie:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)
24. Moje práce mi přináší pocity marnosti, neuspokojení:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)
25. Mám pocit, že plním své úkoly tak usilovně, že mne to vyčerpává:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)
26. Už mne dnes moc nezajímá, co se děje s mými klienty:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)
27. Práce s lidmi mi přináší silný stres:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)
28. Dovedu u svých klientů vyvolat uvolněnou atmosféru:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)
29. Cítím se svěží a povzbuzený, když pracuji se svými klienty:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)
30. Za roky své práce jsem byl úspěšný a udělal/a hodně dobrého:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)
31. Mám pocit, že jsem na konci svých sil:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)
32. Citové problémy v práci řeším velmi klidně - vyrovnaně:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)
33. Cítím, že klienti mi přičítají některé své problémy:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.