Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Syndrom vyhoření u profesionálů pracujících s lidmi
Syndrom vyhoření u profesionálů pracujících s lidmi
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Michaela Kuklová |
|---|---|
| Šetření: | 21. 10. 2015 - 21. 12. 2015 |
| Počet respondentů: | 374 |
| Počet otázek (max/průměr): | 15 / 15 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 83,6 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:25 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jmenuji se Michaela Kuklová a jsem studentkou 3. ročníku bakalářského studia oboru Plánování a řízení krizových situací na fakultě Biomedicínského inženýrství na ČVUT. Ve své kvalifikační práci se zabývám
problematikou syndromu vyhoření, jeho prevencí a udržováním psychického zdraví.
Dovoluji si Vás nyní požádat o vyplnění tohoto dotazníku, který Vám nezabere více než 15 minut. Výsledky budou součástí archivu veřejných výsledků webových stránek www.vyplnto.cz a použity v mé bakalářské práci.
Děkuji za Váš čas a upřímné odpovědi.
Odpovědi respondentů
1. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 280 | 74,87 % | 74,87 % |
| Muž | 94 | 25,13 % | 25,13 % |

2. Jaký je Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18 - 25 let | 127 | 33,96 % | 33,96 % |
| 26 - 33 let | 97 | 25,94 % | 25,94 % |
| 34 - 41 let | 60 | 16,04 % | 16,04 % |
| 42 - 49 let | 50 | 13,37 % | 13,37 % |
| 50 a více let | 40 | 10,7 % | 10,7 % |

3. Jaké máte vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| vysokoškolské | 181 | 48,4 % | 48,4 % |
| středoškolské s maturitou | 159 | 42,51 % | 42,51 % |
| středoškolské bez maturity | 21 | 5,61 % | 5,61 % |
| základní vzdělání | 13 | 3,48 % | 3,48 % |

4. Slyšel/a jste někdy pojem syndrom vyhoření?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 366 | 97,86 % | 97,86 % |
| ne | 8 | 2,14 % | 2,14 % |

5. Znáte ve svém okolí někoho, koho postihl syndrom vyhoření?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 240 | 64,17 % | 64,17 % |
| nevím | 76 | 20,32 % | 20,32 % |
| ne | 58 | 15,51 % | 15,51 % |

6. Postihl Vás někdy syndrom vyhoření?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 230 | 61,5 % | 61,5 % |
| ano | 144 | 38,5 % | 38,5 % |

7. Vyhledal/a jste někdy odbornou pomoc z důvodu syndromu vyhoření?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 335 | 89,57 % | 89,57 % |
| ano | 39 | 10,43 % | 10,43 % |

8. Jaké jsou u Vás rizikové faktory syndromu vyhoření?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| stres v zaměstnání | 294 | 78,61 % | 78,61 % |
| naprostá vyčerpanost | 200 | 53,48 % | 53,48 % |
| žádný volný čas pro sebe | 152 | 40,64 % | 40,64 % |
| domácí nepohoda | 101 | 27,01 % | 27,01 % |
| neoblíbenost v kolektivu | 40 | 10,7 % | 10,7 % |
| nevim | 3 | 0,8 % | 0,8 % |
| žádné | 2 | 0,53 % | 0,53 % |
| dluhy- dlouhodobý problém | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| konfliktní lidé | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| dluhy | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| finanční situace | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| neumění správně odpočívat | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| životní příběhy klientů (dětí) se kterými přicházejí | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Syndrom vyhoření mě nepotkal . | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| nic z uvedeného | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| stres ve škole | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| od všeho trochu | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| náročnost povolání | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| nízký plat | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| slabá komunikace s rodinou nebo přáteli o problémech | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Špatná sebereflexe, špatná zpětná vazba | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| špatné mezilidské vztahy | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| dlouhodobé hledání práce, dlouhodobý nepřínos z dlouhodobého výkonu ať už jakéhokoliv | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| už mě ta práce nebaví | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| nedostatek spánku | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Frustrace | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| závažně nemocné dítě | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Smrt pacientů na denním pořádku | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| nemam zadné rizikové faktory | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Málo nebo moc sexu | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| neoprávněná nespokojenost uživatelů | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| stereotip | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| přidala bych pocit nedostatečného ohodnocení, absence feetbacku, nesmyslnost některých pracovních postupů komplikujícíh (naprosto zbytečně) samotný výkon | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| studium při zaměstnání | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| psychická neodolnost | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Stereotyp | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Zátěžové stresové situace v práci, rutina v práci, Neopodstatněné nebo zbytečné výjezdy (pracuji na ZZS) | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Stres ze školy, maturity, přijímaček... Budoucnosti | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| ztrata smyslu práce | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| monotónní práce, absence pochvaly, neustálý dozor | 1 | 0,27 % | 0,27 % |

9. V jakém oboru pracujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| pomáhající profese | 83 | 22,19 % | 22,19 % |
| vzdělávání | 67 | 17,91 % | 17,91 % |
| služby | 57 | 15,24 % | 15,24 % |
| administrativa | 43 | 11,5 % | 11,5 % |
| sociální pracovník | 28 | 7,49 % | 7,49 % |
| úředník státní správy | 24 | 6,42 % | 6,42 % |
| student | 5 | 1,34 % | 1,34 % |
| zdravotnictví | 4 | 1,07 % | 1,07 % |
| prodavač | 3 | 0,8 % | 0,8 % |
| zdravotník | 3 | 0,8 % | 0,8 % |
| policista | 3 | 0,8 % | 0,8 % |
| finance | 2 | 0,53 % | 0,53 % |
| dělník | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| vrátná | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| instalatér | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| elektrikář | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| studium | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| konstruktér | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| nepracuji | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| zdravotnictí - psychiatrie | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| prodavačka | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| výroba | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| městský strážník | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| na rodičovské dovolené | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| pedagogika | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Knihovnik | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| pracovník v sociálních službách | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Nepracuji, jsem nezaměstnaný | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| řízení lidských zrojů | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Bankovní poradce | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Makler | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| umělecká činnost | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| brigada albert | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| FYZIOTERAPEUT | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| podnikatel | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Doktorské studium, IT, vzdělávání studentů | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| jsem studentka SŠ | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| všeobecné lékařství | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| momentálně jsem nezaměstnaný | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| IT pracovník | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| IT | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| student - medicína | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| porodní asistentka | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| nyní hledám zaměstnání. Pracovala jsem víc jak 2,5roku jako telefonní operátorka a pak auditorka v bance a nejrůznější práce ať už důležité na výsledku práce, tak finanční odměně. Nyní hledám práci v personalistice, který se chci usadit a ráda bych v této oblasti pracovala do konce života. | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| dispečerka | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| pojišťovací poradce | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| knihovník (dětské oddělení) | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Péče o osobu blízkou (postižený syn) | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Studuji a pracuji v oboru služeb | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Call centrum při studiu | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| studnet | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| FILM | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| poradenství | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Strojírenství - mistr výroby | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Vyrobni technolog strojirenstvi | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| vedoucí pracovník v logistice | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| ze stresového zaměstnání jsem kvůli syndromu vyhoření mé nadřízené odešla | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Zdravotnická záchranná služba | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Jsem zpěvačka. | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| stavebnictví | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Specialista v technickém oboru | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| studuji střední školu | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| veterinární průmysl | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| hasič- operační důstojník | 1 | 0,27 % | 0,27 % |

10. Jak dlouho pracujete v oboru?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 0 - 5 let | 188 | 50,27 % | 50,27 % |
| 15 a více let | 81 | 21,66 % | 21,66 % |
| 6 - 10 let | 64 | 17,11 % | 17,11 % |
| 11 - 15 let | 41 | 10,96 % | 10,96 % |

11. Je Vaše zaměstnání stresující?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 305 | 81,55 % | 81,55 % |
| ne | 69 | 18,45 % | 18,45 % |

12. Co považujete ve Vaší profesi nejvíce zatěžující?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| množství činnosti | 195 | 52,14 % | 52,14 % |
| problémový klienti | 115 | 30,75 % | 30,75 % |
| administrativní činnost | 96 | 25,67 % | 25,67 % |
| problémový klient | 69 | 18,45 % | 18,45 % |
| nic z uvedeného | 37 | 9,89 % | 9,89 % |
| neznalost oboru | 27 | 7,22 % | 7,22 % |
| nízká oblíbenost u kolegů | 21 | 5,61 % | 5,61 % |
| málo peněz | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| změnu softwaru | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| chaotický systém který nemůžu ovlivnit | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Vedoucí, comhaze klacky pod nohy | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| vlastní představy a nároky na sebe | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| zodpovědnost | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| otravní rodiče žáků | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| chybejici zpetna vazba | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| nemám problémy | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Mentální postižení dětí v MŠ - jejich neporozumnění | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| nemoci, bezmoc, bolest | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| zkoušky | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| vysokou íru zodpovědnosti | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Časová a psychická náročnost/zátěž | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Vedeni | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| nízké ohodnocení | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| nejvíce považuji to, že zaměstnavatel nebo okolí, neumí člověka uznat a podpořit být mu oporou a pomocnou rukou a dát mu pochvalu. Člověk někdy na něčem pracuje roky a pak ostatní dělají jako by nic a člověka to hrozně vyčerpá. I množství činnosti má vliv, protože člověk neví kam se má dřív podívat a co udělat dřív, aby se zavděčil a stejně se nezavděčí. Vděčnost hodně lidí neumí a je jí málo. Já jsem vděčná kažédmu za cokoliv a byla bych ráda za opětování. Někdy je problém i neznalost oboru a nepomoc druhému tuhle situaci vyřešit a zaškolit ho lépe nebo mu ti činnost jinak vysvětlit. Nízka obliba a nemít žádné přátele a kamarády, který by člověk byl obkloben, je taky hodně a hodně velký problém. | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| horší spolupráce s vedením a kolegy | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| řešit neustále kázeňské problémy se žáky | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| vztahy na pracovišti | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Neexistující volný čas | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Tlak na rychlost a zároveň pečlivost | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| chaotické vedení firmy | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| neschopnost vedení | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Nefungujici planovani | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| líní podřízení | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| nedostatek zkušeností s cílovou skupinou a s řešením problémů | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| tlak vedení , pracovní doba | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| nízký plat | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| vytíženost kolegů | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| neschopný nadřízený | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| velký počet dětí ve třídě | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| nadřízená | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| nedostatek času na všechny činnosti (nedá se to všechno poctivě dělat, tak jak bych sám chtěl) | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| dětští pacienti | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| dynamický obor, může dojít ke komplikacím během pár sekund, velká zodpovědnost, jde o lidský život... | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| termíny odevzdávání zakázek | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Syndrom Impostor | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Silná empatie a "nošení si práce domů" při těžším případu. | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| neustálé řešení nepředvídatelných problémů | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Náročné prosadit se v oboru, nízká podpora ze strany vedoucích pracovníků | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| špatné vedení | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| vysoká zodpovědnost, časový pres a neustálá kritika nadřízeného | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| neustálý dozor nadřízeného a jeho hledání chyb v mé práci | 1 | 0,27 % | 0,27 % |

13. Znáte nějaké techniky na zvládnutí syndromu vyhoření?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 197 | 52,67 % | 52,67 % |
| nevím | 93 | 24,87 % | 24,87 % |
| ne | 84 | 22,46 % | 22,46 % |

14. Jak předcházíte stresu, který je na Vás vyvíjen?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| aktivní odpočinek | 186 | 49,73 % | 49,73 % |
| čas s rodinou | 177 | 47,33 % | 47,33 % |
| společnost přátel | 176 | 47,06 % | 47,06 % |
| poslech hudby | 169 | 45,19 % | 45,19 % |
| pozitivní myšlení | 155 | 41,44 % | 41,44 % |
| sport | 119 | 31,82 % | 31,82 % |
| meditace | 71 | 18,98 % | 18,98 % |
| zdravá životospráva | 69 | 18,45 % | 18,45 % |
| nijak | 2 | 0,53 % | 0,53 % |
| alkohol | 2 | 0,53 % | 0,53 % |
| nevím | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| procházka přírodou | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| počítačové hry | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| snaha o pochopení problému | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| křesťanská víra, modlitba, zpěv... | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| procházky se psem | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Zvirata | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Čtení, filmy, příroda, fotografování | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| ruční práce | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| modlitba, rozhovor s Bohem | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| od všeho trochu | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| plánování práce tak,aby se jí nekupilo mnoho | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Seriály a počítačové hry | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| pobyt v přírodě | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| deník | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Věnuji se svému mazlíčkovi | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| Pomáhá mi cestování a plánování dovolených nebo výlety po ČR. Dále komunikace s přáteli, když mě vyslechnou a vyslechneme navzájem. Dále mi pomáhá sledování motivačních videí na youtube. Dále poslech mé oblíbené hudby Kabátů nebo hudbu vyhledávám na youtube. Někdy pokce s důvěrným kamarádem. Někdy, když si udělá člověk něčím radost a něco si koupí. A někdy taky nic a utápím se a říkám si, jest-li ten život má smysl. Důležitá je opora přítele, ale toho já nemám a hldém už přes 2.roky a nenacházím. | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| četba | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| čtení knih | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| od vseho něco kazdopadne si dopravam klid sama se sebou | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| pasivní odpočinek | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| uvědomění si rizik | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| supervize | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| dlouhý spánek | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| záliby | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| asertivní odmítnutí | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| věnuji se psům | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| útěk do samoty, spánek | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| koníčky | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| nepředcházím | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| sklenka kvalitního vína, četba knh s duchovní tématikou jako 4 dohody apod., shlédnutí pěkného filmu zejména francouzské komedie | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| čokoláda | 1 | 0,27 % | 0,27 % |
| tiše trpím | 1 | 0,27 % | 0,27 % |

15. Poskytuje Vám zaměstnavatel firemní výhody využitelné na sport, relaxaci či jiné aktivity?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 260 | 69,52 % | 69,52 % |
| ano | 114 | 30,48 % | 30,48 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


