Taxi služby a jejich podpora prodeje

1. Využíváte taxi služby?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 2, Ne → otázka č. 7].

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ano	33	75 %	75 %
Ne	11	25 %	25 %

2. Jak často je využíváte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Výjimečně	23	69,7 %	52,27 %
Občas (více jak 1x v měsíci)	10	30,3 %	22,73 %

3. Kdy taxi služby využíváte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ve večerních a nočních hodinách	31	93,94 %	70,45 %
Přes den	2	6,06 %	4,55 %

4. Dle čeho vybíráte firmu taxi služeb?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Mám s ní zkušenosti a jezdím pouze s jednou firmou	18	54,55 %	40,91 %
Dle ceny	13	39,39 %	29,55 %
Dle doporučení (reference)	9	27,27 %	20,45 %
Taxi nejčastěji zastavím na ulici	8	24,24 %	18,18 %
Objednám taxi od firmy, na kterou si zrovna pamatuji tel. číslo	5	15,15 %	11,36 %
Z reklamy (internet, rádio,..)	2	6,06 %	4,55 %

5. Pokud byste měli svou oblíbenou taxi firmu, se kterou jezdíte a dostali byste slevový kupon od jiné firmy, využili byste jej?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ano	27	81,82 %	61,36 %
ne	6	18,18 %	13,64 %

6. Využívali byste taxi služby častěji v případě nižší ceny?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ano	26	78,79 %	59,09 %
ne	7	21,21 %	15,91 %

7. Jaký druh reklamy a nástroj podpory prodeje by vás oslovil pro výběr taxi služby?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Slevové kupony	23	52,27 %	52,27 %
Věrnostní programy (např. Jezdím často, mám levnější tarif)	18	40,91 %	40,91 %
Reklama na internetu	14	31,82 %	31,82 %
Reklama v rádiu, v televizi	12	27,27 %	27,27 %
Jednorázové akce	11	25 %	25 %
Internetové stránky firmy	7	15,91 %	15,91 %
Reklama v tiskopisech	5	11,36 %	11,36 %
žádný	1	2,27 %	2,27 %
doporučení	1	2,27 %	2,27 %
ale jinak nemám důvod jezdit taxi	1	2,27 %	2,27 %
kamaradi	1	2,27 %	2,27 %

8. S jakými nástroji podpory prodeje jste se setkali u taxi služeb?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Automobily taxi služeb s jejich názvem a telefonním číslem	38	86,36 %	86,36 %
Reklama v médiích	28	63,64 %	63,64 %
Letáky	13	29,55 %	29,55 %
Reklamní předměty (propisky, bloky..)	9	20,45 %	20,45 %
Slevové kupony	8	18,18 %	18,18 %
Věrnostní programy (např. Jezdím často, mám levnější tarif)	7	15,91 %	15,91 %
Billboardy	7	15,91 %	15,91 %
Jednorázové akce	6	13,64 %	13,64 %
Soutěže	4	9,09 %	9,09 %
S žádnými	2	4,55 %	4,55 %
fcb	1	2,27 %	2,27 %

9. Slyšeli jste o taxi službě Express Taxi?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 10, Ne → otázka č. 11].

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ne	32	72,73 %	72,73 %
Ano	12	27,27 %	27,27 %

10. Odkud jste o firmě Express Taxi slyšeli?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Od známých, na doporučení	8	66,67 %	18,18 %
Z reklamy v rádiu	4	33,33 %	9,09 %
Z reklamy na internetu	3	25 %	6,82 %

11. Pohlaví

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Žena	28	63,64 %	63,64 %
Muž	16	36,36 %	36,36 %

12. Věk

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
17-26 let	29	65,91 %	65,91 %
27-36 let	9	20,45 %	20,45 %
37-46 let	3	6,82 %	6,82 %
47 a více let	3	6,82 %	6,82 %