Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
jsem studentkou Ekonomické fakulty Jihočeské univerzity v Českých Budějovicích. Chtěla bych Vás poprosit o vyplnění tohoto dotazníku, který bude podkladem pro moji diplomovou práci na téma: „Společenská odpovědnost organizace“. Dotazník je určen zákazníkům společnosti TESCO a jeho vyplnění je zcela anonymní. Není-li určeno jinak, vyznačte, prosím, pouze jednu odpověď, popřípadě odpověď doplňte. K vyplňování dotazníku nepoužívejte, prosím, jako zdroj informací internet. Pak by toto dotazování nemělo žádný smysl.
Odpovědi respondentů
1. Setkal/a jste se již někdy dříve s pojmem „společenská odpovědnost organizace“?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 2, ne → otázka č. 3].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
138
55,87 %
55,87 %
ano
109
44,13 %
44,13 %
2. Co si o konceptu společenské odpovědnosti organizace myslíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
myšlenku konceptu vnímám pozitivně, ale blíže se nezajímám
72
66,06 %
29,15 %
plně ho podporuji
35
32,11 %
14,17 %
považuji tento koncept za zbytečný
1
0,92 %
0,4 %
nemám na to žádný názor
1
0,92 %
0,4 %
3. Jak dlouho jste zákazníkem společnosti Tesco?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
více než 3 roky
129
52,23 %
52,23 %
1 až 3 roky
86
34,82 %
34,82 %
několik měsíců
19
7,69 %
7,69 %
přibližně rok
13
5,26 %
5,26 %
4. Jak často nakupujete ve společnosti Tesco?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
několikrát do měsíce
113
45,75 %
45,75 %
několikrát do roka
85
34,41 %
34,41 %
několikrát do týdne
44
17,81 %
17,81 %
jednou za rok a méně
5
2,02 %
2,02 %
5. Věděl/a jste o tom, že společnost Tesco přijala koncept společenské odpovědnosti organizace?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
219
88,66 %
88,66 %
ano
28
11,34 %
11,34 %
6. Co si pod tímto pojmem představujete? Krátce charakterizujte:
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
nevim
28
11,48 %
11,34 %
netuším
7
2,87 %
2,83 %
nic
4
1,64 %
1,62 %
odpovědnost vůči zákazníkům
2
0,82 %
0,81 %
vůbec netuším
2
0,82 %
0,81 %
Nemám zdání
2
0,82 %
0,81 %
odpovědnost za prodávané výrobky
2
0,82 %
0,81 %
nemám tušení
2
0,82 %
0,81 %
spokojenost zákazníků
1
0,41 %
0,4 %
Ak sa niečo stane v tescu nejaký úraz, tak príme zodpovednosť a preplatí úraz....alebo ak si kúpim niečo v Tescu v Českých Budějoviciach a nebudem spokojná môžem to vrátiť aj v Tescu Prahe
1
0,41 %
0,4 %
ostatní odpovědi
společná odpovědnost (celého diskontu) za spokojenost zákazníků, popřípadě převzetí zodpovědnosti jako celek něco jako zlepšení vztahů směrem k zákazníkům . Aby pracovníci Tesca udržovali okolí prodejny v čistotě, aby v okolí parkovišť byla zeleň, v noci závozem zboží nerušili hlukem blízké okolí. přijmuít a zahrnutí ekonomických, sociálních a ekologických zásad do fungování společnosti Společenská odpovědnost je dle mého pohledu způsob chování společnosti jak k vlastním zaměstnancům, tak především k okolí, tak aby zanechala co nejméně "škod" pro další generace. odpovídá za kvalitu zboží, které prodává odpovědnost k městu, kde podnikají, k lidem a ke svým zaměstnancům nevi'm jista odpovednost k zakaznikum, co se tyce zavazku a sluzeb Pozitivní přístup k životnímu prostředí, k přírodě, recyklaci odpadů, neprodávání nevhodných potravin filosofie organizace. která myslí na to, jak její chování ovlivní budoucnost, a to nejen ve smyslu zivotniho prostredi, ale i jejich zamestnancu a komunity nemám žádné tušení o co se jedná ochrana přírody, vzdělání zákazníků, osvěta chování k zákazníkům, k zaměstnancům, k ostatním společnostem, k životnímu prostředí atd. Tesco jako obchod má vliv na společnost. Tím myslím, jak se chová ve styku s lidmi, tak také reaguje společnost. Každý obchod má své charakteristické zákazníky. dodržování sociálních a ekologických pravidel Šetření materiálových obalů, šetrná výroba, vše co se týče a zlepšuje životní prostředí, ale také šetří neobnovitelné zdroje, zároveň také péče o okolí podniku šetrnost vůči přírodě, dodržování práv zaměstnanců, dobrý přístup k zákazníkům odpovědnost řetězce podpora dobrých vztahů se zaměstnanci a zákazníky, nakládání a odpady, ocharana životního prostředí odpovědnost za kvalitu zboží a služeb nabízených společnosti nestarají se jen o generování zisku ale také o určité blaho společnosti, vrací společnosti něco z toho co vložila do podniku že nebudou klamat klienty, budou uvádt správné ceny apod. odpovědnost ve smyslu ekologie, která je společenským problémem x Udržitelný rozvoj, podpora domácích výrobců, enviromentální chování integrování sociálních a ekologických hledisek do firemních operací Zřejmě půjde o odpovědnost vůči zákazníkovi. Způsob jakým organizace působí na veřejnost. Odpovědnost k vnějšímu okolí - k zaměstnancům a rezidentům. chování k zákazníkům a k prostředí nejaky dobrovolný závazek firem jak se chovat v rámci svého fungování.... odpovědnost k prostředí i společnosti, ve které podnikají. šetrné chování k životnímu prostředí společnost dbá na dodržování etiku v podnikání, zabývá se sponzorstvím a dárcovstvím, motivace zaměstnanců, loajalita k zákazníkům, podpora prodeje odpovědnost za zboží, které prodává a za zaměstnance. nějakou blbost snaha prospět nějak společnosti, dodržovat práva zaměstnanců Společnost má odpovědnost za produkty, které prodává a jejich vliv na společnost. odpovědnost za výkony,úkony Firma jedná zodpovědně např. vůči životnímu prostředí, snaží se vytvářet nová pracovní místa v daném regionu, podporuje fair trade, zabývá se dobročinnou činností, podporuje rovné příležitosti apod. rozšíření firemní etiky, brát na sebe odpovědnost za svá rozhodnutí nevím, co si mám představit fair trade Odpovědnost vůči svým zákazníkům, zaměstnancům a etickým zásadám aktivity firmy smerem ke svemu okoli, at uz v oblasti ochrany prirody nebo charity do firmy je zavedeno ekologické uvědomování. je to tam jako každodenní náplň té organizace. jedná se to sociálních a ekologických kritérií a odpovědnosti za to co ta společnost dělá činnosti firmy, které nějakým způsobem mohou pomoci celé společnosti - životní prostředí... společnost zohledňuje svůj vliv na prostředí, ve kterém se pohybuje Snaha o ochranu životního prostředí společnostje zodpovědná za to, co nabízí svým zákazníkům společnost se bude chovat odpovědně k životnímu prostředí, k zaměstnancům ...... Odpovědnost za prodej nezávadných výrobků občanům Odpovědnost za výrobky, které prodává v souvislosti s kvalitou a vlivem na zákazníky. Asi jako že budou spločensky odpovědní.. Budou podporovat nějaké společensky prospěšné věci. nevím, asi odpovědnost za prodej kvalitních výrobků Firma se angažuje v charitativních projektech, má zavedenou politiku ochrany životního prostředí atd. odpovědnost vůči svým zákazníkům odpovědnost vůči zákazníkům, aby byli spokojení se službami. --- zodpoveda za svoje výrobky a poskytovane sluzby zákaznikovi ochrana žp, charita Hospodárnost a ekologickou odpovědnost řízení organizace odpovědnost za výrobky a služby společensky odpovědná firma by měla dodržovat ve vztahu k zákazníkům určité zásady péče o své zaměstnance a své okolí firmy organizace činnosti (produkce/servisu) společnosti, která vychází vstříc současným požadavkům společnosti na drobný úkor vlastního zisku Odpovědnost společnosti za své okolí, místní komunity apod. pod tímto pojmem vůbec nevím co si mám představit Odpovědnost za své zboží podpora místního obyvatelstva (hřiště pro děti, .....), snaha nepůsobit negativně na životní prostředí, dát pracovní příležitost místnímu obyvatelstvu, ..... nemám představu Absolutne nevim, co si mam pod timto pojmem predstavovat uvědomují si, že svou produkcí zatěžují životní prostředí a podle toho se snaží chovat- např. omezení prodeje igelitových tašek dohled nad kvalitou zboží a péče o zákazníka. odpovědnost která vychází z etiky podnikání případně společenského kodexu Aktivity v rámci angažování se v prospěšných akcích, etika..... nedokážu posoudit odpovědnos za své výrobky, odpovědnost zákazníkům, odpovědnost za závazky a pohledávky společnosti, odpovědnost veřejnosti, odpovědnost za znečišťování přírody, odpovědnos vůči ostatním orgánům zviditelnění organizace, loajalita k zaměstnancům, životnímu prostředí, celková snaha o "lepší chování" Že mají všichni pracovníci Tesca odpovědnost? Závazek firmy chovat se zodpovědně v sociální, ekologické a další oblasti. Nevím. výchova společnosti Tesco se snaží alespoň částečně chránit životní prostředí tím, že používá šetrnější metody prodej čerstvého a nezávadného zboží.např Sociální a environmentální odpovědnost - příklad podpora sociálně slabších jedinců tou formou, že 1 koruna z tesco výrobku bude určena na charitu. snaží se eliminovat dopady na ŽP atd. společnost se zajímá o to, odkud odebírá produkty (zda při jejich výrobě nedochází k nelidským podmínkám), dále společnost dbá o životní prostředí (slyšela jsem o jistém Tescu se solárními panely) = snaha snížit uhlíkovou stopu... Společnost má odpovědnost za to, jak vystupuje na veřejnosti. sociální hlediska, ekologie Odpovědnost společnosti vůči svému okolí a životnímu prostředí dobrovolné zaměření na sociální, ekonomická a ekologická hlediska v každodenní činnosti firmy společnost má určitý etický kodex, dobré chování k zaměstnancům, zákazníkům, asi to co by měla mít každá firma jako samozřejmost, a ne si na to dělat extra certifikáty, které leckdy skončí jen na papíře kvalitní potraviny, za jejichž kvalitu zodpovídá Tesco v podstatě principy fair trade, jen zaměřené na evropské výrobce Odpovědnost za nabízení životního standartu svým zákazníkům Společnosti se chovají odpovědně k životnímu prostředí a společnosti Nezajímat se jen o vlastní zisk, ale také o dobro zákazníka, propagovat kvalitu českých výrobků že společnosti záleží na tom, jak se u nich zákazníkům nakupuje a jak jsou spokojeni Představím si aktivity společnosti, které zlepšují přístup společnosti na danou firmu. Firma má společenskou odpovědnost vůči zákazníkům (např. zaručuje se, že nebude poškozovat svou činností životní porstředí, nebude vědomě poškozovat zákazníky-vědomé prodávání prošlých výrobků atd....) společnost se zavazuje chovat udržitelně, zodpovědně, chránit ŽP, ... odpovědnost má jak zaměstnanec, tak i jeho nadřízený včetně celého podniku Nemám tušení co si představit... kladný dopad na spolupracující firmy (dodavatele), lepší podmínky Odpovědnost vůči spotřebitelům a životnímu prostředí vůbec netuším, co si pod tím představit Společnost Tesco chce zajistit, aby jejich zákazníci kupovali pouze kvalitní výrobky, za kvalitu výrobků přebírají plnou zodpovědnost a dělají maximum pro uspokojení všech svých zákazníků že se bude chovat ekologicky Chování a přístup organizace ke společnosti (zákazníkům) Odpovědnost Tesca za např. záruční lhůta u potravin.. Péče o životní prostředí atd zodpovědnost za výrobky Chovat se slušně nejen v nezbytně nutných mezích zákona? etické podnikání, podpora veřejně prospěšných projektů, charitativních organizací Budování dobrých vztahů se zákazníky, s partnery asi že přebírají odpovědnost za kvalitu ostatních výrobků, které nabízejí. Ne je tich, co maj "značku" tesco pravdivost k zákazníkům a k obchodním partnerům recyklování odpadu, které společnost vyprodukuje, ochrana ŽP firmy si stanoví vysoké etické cíle a podporují regionální trh, se snahou co neméně poškodit životní prostředí podpora neziskových organizací přejímá odpovědnost za trvale udržitelnou ochranu životního prostředí (aby omezila znečištění), odpovídá za sociální prostředí apod... vhodné pracovní podmínky pro zaměstnance, dodržování lidských práv, ochrana životního prostředí morální pravidla to opravdu nevím adekvátně mzdově ohodnocený personál, ekologická likvidace odpadů, Že budou prodávat kvalitní výrobky s odpovídající cenou a správnou dobou spotřeby. odpovědnost k zákazníkům Snahu podniku dbát na komplexní dopady jeho počínání, tedy vliv na životní prostředí, infrastrukturu, psychologické aspekty zákazníků a společnosti apod. dosahování cíle jednotlivců s ohledem na společnost a prostředí odpovědnost za kvalitní výrobky odpovědnost vůči spotřebitelům, životnímu prostředí atd. Vůbec netuším. Něco jako sponzoring - například podporu postižených dětí apod. začlenění sociálních a ekologických hledisek do firemní politiky Odpovědnost organizace vůči společnosti - boj proti korupci, dodržování zásad ochrany životního prostředí, vztah ke s spotřebitelům. Tedy respektování sociálních a ekologických hledisek vůči okolí. společenskou odpovědnost celé organizace :-) odpovednost za nabizene zbozi a sluzby vcetne negativnich dusledku z ni plynoucich Právě, že vůbec nic mě nenapadá. neznám že společnost odpovídá za způsobené škody atd. plnění legislativy, ekologický norem prodávat jen nezávadné zboží odpovědnost společnosti Tesco za postoj k zákazníkům Odpovědnost za prodávané výrobky-cena, kvalita,.. společnost by měla být odpovědná veřejnosti za to, co prodává, poskytuje apod. v co nejširším směru odpovědnost firmy vůči společnosti okolo, zaměstnancům, zákazníkům...atd. Struktura obchodu nezatěžovat životní prostředí a pomáhat společnosti - sponzoring, pořádání akcí atd. odpovednost chovani spolecnosti odpovědnost za kvalitu... vůbec nevím, ale předpokládám, že to bude mít něco společného se zlepšením kvality služeb zákazníkům ...vůbec netuším...odpovědnost za slušné chování, za krádeže...nevím... Pozitivní vztah k životnímu prostředí, využívání obnovitelných zdrojů, podpora ekologických a recyklovaných výrobků. ...dopad strategie prodeje na zákazníky v globálním měřítku?! Že by zakomponovali do marketingu etický kodex :D ?! snaha společnosti reagovat na vnější společenské podmínky, například sociální, nebo co se týče ekonomického stavu společnosti a jejích zákazníků apod... fér přístup k zákazníkům, kvalitní zboží zlepšování podmínek Snaha dělat se lepším než je lk Představuji si, že společnost dodržuje určitá nadstandartní morální hlediska ve vztahuke společnosti. společnost se snaží přispět k zlepšení životních podmínek a života lidí v místě kde podniká. Často se využívá jiná forma než finanční pomoc. Asi by se neměli zaprodávat natolik, aby prodávali zjevně škodlivé výrobky. podpora neziskových organizací, firemní dobrovolnictví spolecnost zodpovida za vse hromadne ne jednotlivec odpovědnost vůči společnosti, že jí nepoškozuje a jedná v její prospěch odpovednost za svou cinnost závazek vůči svým klientům a konkurenci zájem o životní prostředí minimalizaci uhlíkové stopy, trvale udržitelné podnikání, etické chování vůči partnerům odpovědné chování vůči svým zaměstnancům, vůči prostředí, apod děla společensky odpovědnou činnost - finanční příspěvky potřebným, ochrana příroda atd. chrání přírodu, produkty nejsou vyráběny tam, kde zaměstnávají děti, infrormovanost veřejnosti Kvalitní produkty No asi že přestanou prodávat odpadky. integrování sociálních a ekologických hledisek do firmy Nevím, nikdy jsem nad tím neuvažovala.. ekologie kolektivní vina společnost se zajímá o své okolí, o zákazníky určitý postoj k životnímu prostředí a společnosti odpovednost firme vuci jejim vlivum na spolecnost Že nebudou podvádět zákazníka. firmě nejde jen o zisk, ale i o sociální aspekty a ekologii je mi to jedno marketing Reprezentace společnosti Tesco na veřejnosti při nějakých problémových záležitostech ohledně produktů. obchod se bude snažit dodržet jistou "společenskou morálku" odpovědnost za modulaci konzumní společnosti a vývoje v otázce stravovacích návyků, podpora důvěryhodnosti a odstranění předsudků vůči zaběhlým společenským klišé... společnost se chová odpovědně vůči svému okolí i životnímu prostředí, váží důsledky svých potenciálních rozhodnutí naozaj neviem Odpovědnost za společnost, chování, složení....
193
79,1 %
78,14 %
7. Víte o tom, že společnost Tesco založila vlastní „Nadační fond Tesco“?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
201
81,38 %
81,38 %
ano
46
18,62 %
18,62 %
8. Kterou z těchto charitativních organizací podle Vašeho názoru „Nadační fond Tesco“ podporuje?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Pomozte dětem
128
51,82 %
51,82 %
Konto bariéry
100
40,49 %
40,49 %
Sjednocená organizace nevidomých a slabozrakých
58
23,48 %
23,48 %
Výbor dobré vůle nadace Olgy Havlové
17
6,88 %
6,88 %
9. Znáte projekt společnosti Tesco „Tesco, Váš zodpovědný soused“?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
238
96,36 %
96,36 %
ano
9
3,64 %
3,64 %
10. Tento projekt se týká 4 hlavních oblastí. Které to podle Vás jsou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 4).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
péče o životní prostředí
198
80,16 %
80,16 %
propagace a podpora zdravého životního stylu
180
72,87 %
72,87 %
podpora osob v tísni
130
52,63 %
52,63 %
podpora a rozvoj talentu dětí a mládeže
113
45,75 %
45,75 %
snaha stát se součástí komunity
111
44,94 %
44,94 %
podpora vědy a vzdělávání
93
37,65 %
37,65 %
podpora neziskového sektoru
83
33,6 %
33,6 %
pomoc při živelných katastrofách
77
31,17 %
31,17 %
11. Znáte projekt společnosti Tesco „Běh pro život“?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
164
66,4 %
66,4 %
ano
83
33,6 %
33,6 %
12. Zúčastnil/a jste se již někdy nebo plánujete se zúčastnit tohoto projektu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
225
91,09 %
91,09 %
ano
22
8,91 %
8,91 %
13. Co je podle Vás smyslem tohoto projektu? Krátce charakterizujte:
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
nevim
53
21,63 %
21,46 %
netuším
7
2,86 %
2,83 %
pomoc postiženým
2
0,82 %
0,81 %
.
2
0,82 %
0,81 %
charitativní akce
2
0,82 %
0,81 %
běhat
2
0,82 %
0,81 %
podpora zdravého životního stylu
2
0,82 %
0,81 %
zdraví
2
0,82 %
0,81 %
běh
2
0,82 %
0,81 %
peníze na charitativní akci
1
0,41 %
0,4 %
ostatní odpovědi
informovat o problému drzhých netusim vydělat peníze pro lidi,kteří to potřebují nevím,podpora rakoviny nohou finanční výpomoc Přispět k pomoci a podpoře osob, které to potřebují. A to jiným způsobem než je béžné. pomoci dětem bez rodiny Pro tesco public relations? získat sbírku peněz na zdravotní účely pomoc pro te'zce nemocne nevím, nezajímá mě tento projekt Nemám zdání Vybrat peněžní prostředky pro svůj nadační fond je to projek, který podporuje onkologicky nemocné deti výběr peněz a podpora lidí bez nohy Pomoci lidem s handicapem pomocí rodinného běhu. podpora nějaké organizace zlepšit zdravotní stav účastníků, ale zároveň vybrat peníze na dobrou věc, možná i poukázat na daný problém pomoci lidem ktěří to potřebují podpřit, vybrat peníze na děti vyběhat peníze pro ty, kteří je sami nemohou získat vybrat peníze na nějakou dobrou věc ukázat na zdravý zpusob života x běh ??? nadační záměr najít opuštěným dětem pěstonskou rodinu Smyslem je upozornit na důležitost sportu v aktivním životě! vybrat peníze pro charitu propagace pohybu a zdravého životního stylu Snaha zlepšit vztahy mezi lidmi a organizacemi podporou usnadnit život handicapovaným podpora zdravého života, pomoc v boji s rakovinou a získání finančních prostředků na léčbu onkologických pacientů tento charitativní projekt je zaměřen na děti bez rodiny pimět lidi udělat něco pro zdraví, dostat do podvědomí lidí nutnost pohybu a podpora těch, kteří to potřebují vybrat peníze na charitu a marketingově zviditelnit společnost další blbost myslím, že získat peníze pro lidi s rakovinou Podpora handicapovaných lidí a pomoc lidem sociálně slabším zíksakné peníze z běhu,jdou na nějakou charitu nebo tak něco Vybrat peníze a upozornit na problematiku. pomoc handicapovaným lidem pomoci druhým podpořit lidi k zdravému životnímu stylu Akce na podporu výzkumu nějaké vážné nemoci jedná se o děti, které nemají své rodiče, aby získali rodinu výběr peněz na účely popsané v předchozím bodu poukázat na osoby, které jsou nějakým způsobem nemocní/postižení/... Získání peněz na dobročinné účely Výtěžek bude věnovám pro lidi s handycapem charitativní běh. Výtěžek bude darován některé nadaci. Dobročinná činnost -běh > výtěžek z akce půjde na dobrou věc... Běží se a Tesco z toho má reklamu. podpora postižených lidí podpora proti rakovině nebo jiných nemocí vybrat peníze a někomu pomoci šíření osvěty populární akcí podpora neziskových organizací nesoutěžní běh, výtěžky z této akce jdou na pomoc dětem, kteří jsou nemocní nádorovým onemocněním společenskou akcí upozornit na určitý problém (pravděpodobně spojený se zdravím lidí) a zároveň zřejmě zafungovat jako charitativní akce Vybrat stanovenou částku na určitý charitativní projekt pomoc lidem v tíživé životní situaci Projekt na podporu lidí v tísni zviditelnit se pomoc nemocným zdrava vyziva, sport, styl zivota účastníci maratónu přispějí finanční částkou na nějakou dobročinnou akci Přilákat více zákazníků těžko říct takhle z hlavy :-) smysl tohoto projektu nejsem schopen charakterizovat asi jde o běh, jehož výtěžek jde na nějakou nadaci. nemám tušení, bohužel běh za ty, kteří běžet nemůžou Neznám ho, takže nevím. Podpora vybrané neziskové organizace. koupí modrých tkaniček tesco přispívá na boj proti nemocem Pomoc dětěm bez rodiny. běh ve spojení s charitou podporovat sport v lidech a vybrat finanční prostředky pro opuštěné děti to opravdu nevím Pro Tesco je smyslem hlavně se zviditelnit pomocí marketingového tahu, který bude mnohem lidem sympatičtější, než třeba reklama v televizi. přiblížit sounáležitost lidí... už nevím ot. před tím Vybrat peníze pro charitu a dostat je tak do povědomí ostatních maraton zdravý životní styl zvýšit si popularitu Dokázat, že každý bez ohledu na věk nebo zdravotní stav se může běhu účastnit podpora zdravého životního stylu, boj s rakovinou pomoc lidem na vozíčku vůbec netuším ? nevím, asi něco se zdravím životním stylem charitativní akce na pomoc potřebným... pomoct lidem v tísni Upozornit na danou situaci ukázat na nějaký problém, popřípadě vybrat peníze pro potřebné upozornit na problematiku Hromadný běh za účelem podpory veřejného zdraví zdravější životní styl a propagace společnosti Tesco Eeeh... nemám tušení, zní to jako nějaký běh proti rakovině pomoci těm, kteří to potřebují nějaký pravidelně organizovaný závod, jehoš smyslem je propagace společnosti pomoc handicapovaným běh bez rozdílu věku, pohlaví zakoupení modrých tkaniček finanční sbírka na financování neziskových projektů nějaká charitativní akce, když zaplatíme nějaké startovné a ty peníze pak jdou do dětských domovů nebo tak nějak, něco podobného jak je pochod Avonu proti rakovině prsu... týká se opuštěných dětí pomoc dětem, nemocným získané peníze dát na podporu léčení nemocí vydělat peníze pro charitu Najít rodinu pro opuštěné děti. zlepšovat zdraví občanů finanční sbírky pro potřebné Pořádání běžeckého závodu na podporu potřebným. zvětšit povědomí a podporu těchto problémových otázek neznám tento projekt tudíž nevím co je jeho cílem sbírka? Akce kde se běhá, a z níž putuje výtěžek na zdravotně orientované nadace. nevím o něm, takže ho nemohu charakterizovat zvyseni podvedomi lidi, podpora nemocnych deti Asi se startovné věnuje na léčbu dětem, které mají nějakou nemoc. nevím, projekt neznám nevím neznám ho dobrý pocit z běhu sport a pohyb pro zdraví lidí získání finanční hotovosti na prospěšné účely Výtěžek putuje na charity Ukazáat lidem že to jde skrze pořádání sportovní akce vybrat peníze pro hendikepované ...nevím... Běh pro život upozorňuje na zákeřná onemocnění ...nejen se skvěle proběhnout ale výtěžek je pro onkologicky nemocné děti... neznám Mohlo by se to týkat podpory léčby nádorových onemocnění... myslím, že podpora nemocných dětí a osob běžet Ulejvání peněz a snižování zdanitelného základu podpora léčby rakoviny Zviditelnit Tesco. podpora nemocných propagovat pohyb a aktivní životní styl ? Upozornit na urč. problém. pomoc potřebným podpora zdravého životního stylu v boji s rakovinou Podporování zdravého životního stylu informovat veřejnost, zapojit co nejvíce lidí k pomoci pomoc druhým Projekt bohužel neznám. získat peníze potřebným vybrat fin. prostředky nrvím vybrat finanční prostředky pro nějaký projekt Podpora lidí s postižením, ukázat že nám nejsou lhostejní Charitativní běh - vytěžek na léčbu nemoci Zdravý, zdravotní styl? nevím o co se jedná Možná to bude nějaká charitativní akce, zúčastnění poběží a nějaký výtěžek půjde do fondu nebo na charitu. zorganizovat dobrocinnou akci skloubenim sportu a pomoci druhym reklama podpořit děti nasbírat peníze pro charitativní účely nevim a nezajima mne to Upozornit veřejnost na aktivity společnosti Tesco zaměřené na zdraví životní styl. zlepšení životního stylu dnešní populace nalezení rodiny/pěstounská péče charita srdce Podpora lidí...
170
69,39 %
68,83 %
14. V roce 2011 společnost Tesco představila nový projekt „Lepší svět našim dětem!“ Za jakým účelem podle Vašeho názoru vznikl?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
podpořit zdravý životní styl u mladé generace, především předškolního a školního věku
124
50,2 %
50,2 %
zvýšit obecnou povědomost o životním prostředí a jeho ochraně
85
34,41 %
34,41 %
podpořit a rozvíjet talent dětí a mládeže
61
24,7 %
24,7 %
15. Společnost Tesco je velmi aktivní také v oblasti ochrany životního prostředí. Které akce a činnosti lze v této oblasti se společností Tesco spojit?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
zavedení ekologických tašek určených k opakovanému použití
160
64,78 %
64,78 %
zpoplatnění jednorázových igelitových tašek
153
61,94 %
61,94 %
každoroční příspěvky na výsadbu stromů v konkrétních oblastech ČR
102
41,3 %
41,3 %
zabezpečení zpětného odběru a efektivní recyklace vysloužilých elektrospotřebičů
101
40,89 %
40,89 %
vytápění prodejen s využitím obnovitelných zdrojů
77
31,17 %
31,17 %
otevření energeticky úsporného hypermarketu
67
27,13 %
27,13 %
otevření energeticky úsporného hypermarketu s nulovou uhlíkovou stopou
49
19,84 %
19,84 %
využívání zásobovacích vozů na alternativní pohon
34
13,77 %
13,77 %
16. Společnost Tesco ve svých obchodech nabízí také produktové řady Tesco Organic (bioprodukty) a Tesco Finest* (fair trade). Kupujete produkty z těchto řad?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
185
74,9 %
74,9 %
ano
62
25,1 %
25,1 %
17. Na jakých místech jste se s informacemi o těchto projektech „společenské odpovědnosti organizace“ setkal/a?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
nikde
112
45,34 %
45,34 %
internet obecně
65
26,32 %
26,32 %
prodejní místa (obchody)
55
22,27 %
22,27 %
webové stránky společnosti
24
9,72 %
9,72 %
televize
23
9,31 %
9,31 %
noviny, magazíny, časopisy
19
7,69 %
7,69 %
rodina, přátelé a známí
16
6,48 %
6,48 %
akce k projektům
14
5,67 %
5,67 %
škola
9
3,64 %
3,64 %
rozhlas
6
2,43 %
2,43 %
ve škole
5
2,02 %
2,02 %
nesetkala, zřejmě mají špatnou MM
1
0,4 %
0,4 %
Přednáška od zástupce Tesca ve škole
1
0,4 %
0,4 %
ve škole :-)
1
0,4 %
0,4 %
VŠ
1
0,4 %
0,4 %
zadáním seminární práce
1
0,4 %
0,4 %
ve škole v rámci přednášky
1
0,4 %
0,4 %
na VŠ
1
0,4 %
0,4 %
v tomto dotazníku
1
0,4 %
0,4 %
Vysoká škola
1
0,4 %
0,4 %
Do Teska jedu nakoupit v případě krajní nouze,nemám tento řetězec na seznamu svých oblíbených...
1
0,4 %
0,4 %
tenhle dotazník
1
0,4 %
0,4 %
zaměstnání
1
0,4 %
0,4 %
Kamarádka pracuje v Tesco
1
0,4 %
0,4 %
18. Jaké zaměření projektů považujete za nejatraktivnější a podpořil/a byste jej?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
pomoc dětem
138
55,87 %
55,87 %
pomoc handicapovaným
112
45,34 %
45,34 %
ekologické projekty
109
44,13 %
44,13 %
prevence a léčba nemocí
96
38,87 %
38,87 %
vzdělávání
68
27,53 %
27,53 %
prevence domácího násilí
37
14,98 %
14,98 %
pomoc znevýhodněným skupinám
25
10,12 %
10,12 %
žádná
1
0,4 %
0,4 %
zkrácení front u pokladen
1
0,4 %
0,4 %
pomoc týraným a opuštěným zvířatům
1
0,4 %
0,4 %
pomoc zvířatům (útulky a záchytné stanice pro psy a kočky)
1
0,4 %
0,4 %
nic
1
0,4 %
0,4 %
Pravděpodobně bych menší částkou přispěl
1
0,4 %
0,4 %
nevím
1
0,4 %
0,4 %
Ve sppojení se společností tesco bych nepodpoříla nic.
1
0,4 %
0,4 %
zdravou stravu
1
0,4 %
0,4 %
žádný z uvedených
1
0,4 %
0,4 %
zadne. takove nesmysly mne nezajimaji
1
0,4 %
0,4 %
samostatnost zákazníků/viz pokladny
1
0,4 %
0,4 %
pomoc zvířatům
1
0,4 %
0,4 %
19. Ovlivňuje Vás nějak při nákupu sociální a environmentální cítění společnosti Tesco?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne, ve společnosti Tesco nakupuji z jiných důvodů
163
65,99 %
65,99 %
ano, rád/a podpořím společnost svým nákupem, ale pouze v případě, že ceny a kvalita produktů jsou srovnatelné s konkurencí
70
28,34 %
28,34 %
ano, rád/a podpořím společnost svým nákupem, a to i v případě, že ceny produktů jsou ve srovnání s konkurencí vyšší
14
5,67 %
5,67 %
20. Vaše pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
žena
200
80,97 %
80,97 %
muž
47
19,03 %
19,03 %
21. Váš věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
19 - 26 let
175
70,85 %
70,85 %
27 - 35 let
41
16,6 %
16,6 %
36 - 50 let
23
9,31 %
9,31 %
do 18 let
4
1,62 %
1,62 %
51 - 65 let
3
1,21 %
1,21 %
66 a více let
1
0,4 %
0,4 %
22. Vaše nejvyšší ukončené vzdělání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
středoškolské s maturitou
118
47,77 %
47,77 %
vysokoškolské
105
42,51 %
42,51 %
vyšší odborné
15
6,07 %
6,07 %
základní
7
2,83 %
2,83 %
středoškolské bez maturity
2
0,81 %
0,81 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u jedné otázky.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
1. Setkal/a jste se již někdy dříve s pojmem „společenská odpovědnost organizace“?
odpověď ano:
2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi myšlenku konceptu vnímám pozitivně, ale blíže se nezajímám na otázku 2. Co si o konceptu společenské odpovědnosti organizace myslíte?
2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi plně ho podporuji na otázku 2. Co si o konceptu společenské odpovědnosti organizace myslíte?
2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 5. Věděl/a jste o tom, že společnost Tesco přijala koncept společenské odpovědnosti organizace?
odpověď ne:
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi nevim na otázku 6. Co si pod tímto pojmem představujete? Krátce charakterizujte:
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Setkal/a jste se již někdy dříve s pojmem „společenská odpovědnost organizace“?
2. Co si o konceptu společenské odpovědnosti organizace myslíte?
3. Jak dlouho jste zákazníkem společnosti Tesco?
4. Jak často nakupujete ve společnosti Tesco?
5. Věděl/a jste o tom, že společnost Tesco přijala koncept společenské odpovědnosti organizace?
6. Co si pod tímto pojmem představujete? Krátce charakterizujte:
7. Víte o tom, že společnost Tesco založila vlastní „Nadační fond Tesco“?
8. Kterou z těchto charitativních organizací podle Vašeho názoru „Nadační fond Tesco“ podporuje?
9. Znáte projekt společnosti Tesco „Tesco, Váš zodpovědný soused“?
10. Tento projekt se týká 4 hlavních oblastí. Které to podle Vás jsou?
11. Znáte projekt společnosti Tesco „Běh pro život“?
12. Zúčastnil/a jste se již někdy nebo plánujete se zúčastnit tohoto projektu?
13. Co je podle Vás smyslem tohoto projektu? Krátce charakterizujte:
14. V roce 2011 společnost Tesco představila nový projekt „Lepší svět našim dětem!“ Za jakým účelem podle Vašeho názoru vznikl?
15. Společnost Tesco je velmi aktivní také v oblasti ochrany životního prostředí. Které akce a činnosti lze v této oblasti se společností Tesco spojit?
16. Společnost Tesco ve svých obchodech nabízí také produktové řady Tesco Organic (bioprodukty) a Tesco Finest* (fair trade). Kupujete produkty z těchto řad?
17. Na jakých místech jste se s informacemi o těchto projektech „společenské odpovědnosti organizace“ setkal/a?
18. Jaké zaměření projektů považujete za nejatraktivnější a podpořil/a byste jej?
19. Ovlivňuje Vás nějak při nákupu sociální a environmentální cítění společnosti Tesco?
20. Vaše pohlaví:
21. Váš věk:
22. Vaše nejvyšší ukončené vzdělání:
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Setkal/a jste se již někdy dříve s pojmem „společenská odpovědnost organizace“?
2. Co si o konceptu společenské odpovědnosti organizace myslíte?
3. Jak dlouho jste zákazníkem společnosti Tesco?
4. Jak často nakupujete ve společnosti Tesco?
5. Věděl/a jste o tom, že společnost Tesco přijala koncept společenské odpovědnosti organizace?
6. Co si pod tímto pojmem představujete? Krátce charakterizujte:
7. Víte o tom, že společnost Tesco založila vlastní „Nadační fond Tesco“?
8. Kterou z těchto charitativních organizací podle Vašeho názoru „Nadační fond Tesco“ podporuje?
9. Znáte projekt společnosti Tesco „Tesco, Váš zodpovědný soused“?
10. Tento projekt se týká 4 hlavních oblastí. Které to podle Vás jsou?
11. Znáte projekt společnosti Tesco „Běh pro život“?
12. Zúčastnil/a jste se již někdy nebo plánujete se zúčastnit tohoto projektu?
13. Co je podle Vás smyslem tohoto projektu? Krátce charakterizujte:
14. V roce 2011 společnost Tesco představila nový projekt „Lepší svět našim dětem!“ Za jakým účelem podle Vašeho názoru vznikl?
15. Společnost Tesco je velmi aktivní také v oblasti ochrany životního prostředí. Které akce a činnosti lze v této oblasti se společností Tesco spojit?
16. Společnost Tesco ve svých obchodech nabízí také produktové řady Tesco Organic (bioprodukty) a Tesco Finest* (fair trade). Kupujete produkty z těchto řad?
17. Na jakých místech jste se s informacemi o těchto projektech „společenské odpovědnosti organizace“ setkal/a?
18. Jaké zaměření projektů považujete za nejatraktivnější a podpořil/a byste jej?
19. Ovlivňuje Vás nějak při nákupu sociální a environmentální cítění společnosti Tesco?
20. Vaše pohlaví:
21. Váš věk:
22. Vaše nejvyšší ukončené vzdělání:
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko