Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Typický zákazník zľavových serverov v Českej republike
Typický zákazník zľavových serverov v Českej republike
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Veronika Kurucová |
|---|---|
| Šetření: | 03. 04. 2013 - 12. 04. 2013 |
| Počet respondentů: | 42 |
| Počet otázek (max/průměr): | 25 / 23.02 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 80 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.04:11 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý deň,
prosím o pomoc s vyplňením dotazníka k mojej BP. Dotazník sa týka zľavových serverov a jeho cieľom je zistiť typického českého zákazníka serverov.
Za vyplnenie vopred ďakujem.
Veronika
Odpovědi respondentů
1. Aké je Vaše pohlavie?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 32 | 76,19 % | 76,19 % |
| muž | 10 | 23,81 % | 23,81 % |
2. Aký je Váš vek?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| do 25 | 22 | 52,38 % | 52,38 % |
| 26-35 | 14 | 33,33 % | 33,33 % |
| 46-60 | 3 | 7,14 % | 7,14 % |
| 36-45 | 2 | 4,76 % | 4,76 % |
| 60 a viac | 1 | 2,38 % | 2,38 % |
3. Žijete v :
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| mesto | 21 | 50 % | 50 % |
| hlavné mesto Praha | 15 | 35,71 % | 35,71 % |
| venkov | 8 | 19,05 % | 19,05 % |
4. V akom kraji ČR bývate?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Praha | 14 | 33,33 % | 33,33 % |
| Jihomoravský | 11 | 26,19 % | 26,19 % |
| Stredočeský | 6 | 14,29 % | 14,29 % |
| Moravskoslezský | 5 | 11,9 % | 11,9 % |
| Vysočina | 3 | 7,14 % | 7,14 % |
| Ústecký | 2 | 4,76 % | 4,76 % |
| Pardubický | 2 | 4,76 % | 4,76 % |
| Jihočeský | 1 | 2,38 % | 2,38 % |
5. Poznáte zľavové servery?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| áno | 41 | 97,62 % | 97,62 % |
| nie | 1 | 2,38 % | 2,38 % |
6. Využili ste niekedy služby zľavových serverov?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| áno | 36 | 85,71 % | 85,71 % |
| nie | 6 | 14,29 % | 14,29 % |
7. Ako často navštevujete stránky zľavových serverov?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| aspoň 1x za mesiac | 13 | 30,95 % | 30,95 % |
| aspoň 1x za týždeň | 11 | 26,19 % | 26,19 % |
| aspoň 1x za polrok | 8 | 19,05 % | 19,05 % |
| nenavštevujem | 3 | 7,14 % | 7,14 % |
| každý deň | 3 | 7,14 % | 7,14 % |
| menej než 1x za rok | 2 | 4,76 % | 4,76 % |
| aspoň 1x za rok | 2 | 4,76 % | 4,76 % |
8. Ako často využívate služby zľavových serverov?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| aspoň 1x za polrok | 17 | 40,48 % | 40,48 % |
| aspoň 1x za mesiac | 8 | 19,05 % | 19,05 % |
| aspoň 1x za rok | 6 | 14,29 % | 14,29 % |
| nevyužívam | 5 | 11,9 % | 11,9 % |
| menej než 1x za rok | 5 | 11,9 % | 11,9 % |
| aspoň 1x za týždeň | 1 | 2,38 % | 2,38 % |
9. Aký je dôvod nákupu zľavy?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| náhodný nákup (prechádzam po internete a natrafím na ponuku) | 22 | 55 % | 52,38 % |
| cielený nákup (narodeniny, Vianoce, Valentín a pod.) | 18 | 45 % | 42,86 % |
| výhodný nákup (robím prieskum cien na trhu) | 13 | 32,5 % | 30,95 % |
| vyhodny nakup,ale nedelam pruzkum cen,ale protoze je to dobre zbozi nebo sluzba za dobrou cenu. | 1 | 2,5 % | 2,38 % |
| sleva | 1 | 2,5 % | 2,38 % |
| zlavy na pobyt a dovolenku | 1 | 2,5 % | 2,38 % |
| doporučení známých | 1 | 2,5 % | 2,38 % |
10. Akým spôsobom získavate informácie o zľavách?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| priamo na stránke zľavového serveru | 24 | 60 % | 57,14 % |
| cez agregátory zliav | 11 | 27,5 % | 26,19 % |
| cez reklamy na webe | 8 | 20 % | 19,05 % |
| cez sociálne siete | 8 | 20 % | 19,05 % |
| Pres mamu :D | 1 | 2,5 % | 2,38 % |
11. Aký druh tovaru alebo služieb najčastejšie nakupujete?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| gastronómia | 23 | 60,53 % | 54,76 % |
| relax a wellnes | 16 | 42,11 % | 38,1 % |
| pobyty doma a v zahraničí | 12 | 31,58 % | 28,57 % |
| krása a zdravie | 8 | 21,05 % | 19,05 % |
| zboží | 8 | 21,05 % | 19,05 % |
| kultúra | 4 | 10,53 % | 9,52 % |
| zážitky a adrenalín | 3 | 7,89 % | 7,14 % |
| šport | 2 | 5,26 % | 4,76 % |
| ostatné | 1 | 2,63 % | 2,38 % |
12. Ako uhrádzate platbu za nákup?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| platobnou kartou | 19 | 50 % | 45,24 % |
| bankovým prevodom | 19 | 50 % | 45,24 % |
13. Stalo sa Vám, že ste nestihli využiť kupón pred jeho vypršaním?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nie | 27 | 69,23 % | 64,29 % |
| áno | 12 | 30,77 % | 28,57 % |
14. Aký bol dôvod prepadnutia Vašej zľavy?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| kupón mi ešte neprepadol | 13 | 46,43 % | 30,95 % |
| nedostatok času | 8 | 28,57 % | 19,05 % |
| zabudol som | 6 | 21,43 % | 14,29 % |
| stratil som o zľavu záujem | 3 | 10,71 % | 7,14 % |
| zľavu som kúpil bezhlavo, nepotreboval som ju | 2 | 7,14 % | 4,76 % |
| nestalo se mi!!!!! | 1 | 3,57 % | 2,38 % |
15. Viete o možnosti vrátenia nevyužitých voucherov pred uplynutím ich platnosti?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nie, neviem | 24 | 61,54 % | 57,14 % |
| áno, no ešte som to nevyužil | 10 | 25,64 % | 23,81 % |
| áno, už som to využil | 4 | 10,26 % | 9,52 % |
| áno, ale považujem to za stratu času | 1 | 2,56 % | 2,38 % |
16. Využili ste opakovane služby obchodníkov aj bez zľavy (za plnú sumu)?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nie | 22 | 57,89 % | 52,38 % |
| áno | 11 | 28,95 % | 26,19 % |
| radšej si kúpim ďalšiu zľavu | 4 | 10,53 % | 9,52 % |
| neviem | 3 | 7,89 % | 7,14 % |
17. Dôverujete zľavovým serverom?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dôverujem, ale s výhradami | 29 | 72,5 % | 69,05 % |
| nie, nedôverujem im | 5 | 12,5 % | 11,9 % |
| áno, plne im dôverujem | 3 | 7,5 % | 7,14 % |
| nezamýšľam sa nad tým | 3 | 7,5 % | 7,14 % |
18. Využili ste niekedy služby kamenných predajní zľavových serverov?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| neviem o tom, že existujú | 18 | 46,15 % | 42,86 % |
| nevyužil, ale viem, že existujú | 15 | 38,46 % | 35,71 % |
| áno, využil | 8 | 20,51 % | 19,05 % |
19. Reklamovali ste niekedy zakúpenú službu či tovar? Ak áno, prečo?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nie | 32 | 84,21 % | 76,19 % |
| áno, služba nezahŕňala všetky uvedené náležitosti | 3 | 7,89 % | 7,14 % |
| áno, nespokojnosť s kvalitou služieb | 2 | 5,26 % | 4,76 % |
| nekomunikace firmy | 1 | 2,63 % | 2,38 % |
20. Aký je najčastejší dôvod Vášho nákupu na zľavových serveroch?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| cenová výhodnosť | 30 | 78,95 % | 71,43 % |
| jednoduchý nákup z pohodlia domova | 12 | 31,58 % | 28,57 % |
| šetrenie času | 7 | 18,42 % | 16,67 % |
| veľký výber tovaru a služieb na jednom mieste | 6 | 15,79 % | 14,29 % |
21. Najčastejšie nakupujem zľavové kupóny:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| pre vlastnú potrebu a potešenie | 33 | 86,84 % | 78,57 % |
| ako darček pre rodinu a blízkych | 14 | 36,84 % | 33,33 % |
| pretože zľava sa môže v budúcnosti hodiť | 2 | 5,26 % | 4,76 % |
| obľubujem nákup zľavneného tovaru a služieb | 1 | 2,63 % | 2,38 % |
22. Aké je Vaše najvyššie dosiahnuté vzdelanie?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| stredné s maturitou | 18 | 42,86 % | 42,86 % |
| vysokoškolské 1. stupňa (Bc.) | 17 | 40,48 % | 40,48 % |
| vysokoškolské 2. stupňa (Ing., Mgr., a pod.) | 5 | 11,9 % | 11,9 % |
| základné | 1 | 2,38 % | 2,38 % |
| stredné bez maturity | 1 | 2,38 % | 2,38 % |
23. Do akej skupiny sa radíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| študent | 22 | 52,38 % | 52,38 % |
| zamestnaný | 22 | 52,38 % | 52,38 % |
| pracujúci dôchodca | 1 | 2,38 % | 2,38 % |
| dôchodca | 1 | 2,38 % | 2,38 % |
24. Aký je Váš priemerný mesačný čistý príjem?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| do 5000 Kč | 11 | 27,5 % | 26,19 % |
| 10001-20000 Kč | 10 | 25 % | 23,81 % |
| 20001-30000 Kč | 8 | 20 % | 19,05 % |
| žiadny | 4 | 10 % | 9,52 % |
| 5001-10000 Kč | 4 | 10 % | 9,52 % |
| 30 000 a viac | 3 | 7,5 % | 7,14 % |
25. Čo považujete za výhody a nevýhody nakupovania na zľavových serveroch? Prosím, napíšte vlastný názor.
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
Manzelka mne presvedcila
nevim
podnik před zavřením může chytnout "druhý dech"
príliš mnoho reklamy
především úsporu peněz, času a energie
Přímo k otázce nic nemám, ale čr má více krajů - jsem z karlovarského, ale volila jsem ústecký - je nejblíž :)
Výhoda - cenová dostupnost, nevýhoda - omezená platnost
výhoda - ušetřím za službu, kterou bych jinak kvůli vysoké ceně nezkusila (např. pokud večeře pro dva v indické restauraci stojí průměrně 800 kč, tak budu radši zklamaná z chuti/poznání této kuchyně za 400 než za 800, a příště si klidně zaplatím plnou cenu, pokud vím, že budu spokojena. Nevýhoda - lidé často nakupují jen proto že je to v akci i když původně koupit nic nechtěli a ani se jim to tak moc nehodí
Výhoda je ušetření peněz.
vyhoda: Sleva nevyhoda: Tezka reklamace
Výhodou je jen cena a rychlý nákup. Nevýhodou je pro spotřebitele to, že často jsou nabídky výhdoné jen na oko a minimálně z polviny nabídek se jedná o podvodné nabídky, bo na obycejnych eshopech se zbozi sezene mnohem výhodněji za standardních podmínek. Pro Pordejce je to riziko, bo jak jednou nabidne slevu, dotyčný spotřebitel ji bude vyžadovat znovu a pokud ji prodejce nedá, většinou spotřebitel hledá jinde...
výhody - jednoduchost, rozsáhlost nabídky nevýhody - musí se serveru důveřovat, neschopnost "ohmatat zboží před koupí"
Výhody: cena, přehlednost, rychlost nákupu Nevýhody: nejistá kvalita služby, pocit, že na mě provozovatel bude koukat, jako na slevovkáře, kupóna a tak podobně
Výhody: jednoduchost, dostupnost Nevýhody: mnohdy sleva/podnik vypadá lépe než je
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.