Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Propagace poskytovatele televizních služeb
Propagace poskytovatele televizních služeb
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Simona Kotásková |
|---|---|
| Šetření: | 18. 03. 2011 - 01. 04. 2011 |
| Počet respondentů: | 12 |
| Počet otázek (max/průměr): | 20 / 13.33 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 43,3 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:57 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážená paní, vážený pane,
tento dotazník slouží k vypracování bakalářské práce na téma Marketingová komunikace, kterou píši na ekonomické fakultě, vysoké školy Báňské, v Ostravě.
Cílem tohoto průzkumu je zjistit povědomí o obchodní značce Skylink a také zjistit účinnost její propagace .
Děkuji za ochotu a čas strávený vyplněním dotazníku.
Simona Kotásková
Odpovědi respondentů
1. Která forma reklamy na Vás působí nejvíce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Reference a doporučení | 6 | 50 % | 50 % |
| Internetová reklama | 4 | 33,33 % | 33,33 % |
| Televizní reklama | 3 | 25 % | 25 % |
| Venkovní reklama (billboardy, plakáty, …) | 2 | 16,67 % | 16,67 % |

2. Jaké máte povědomí o značce Skylink?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žádné – nikdy jsem o ní neslyšel(a) | 6 | 50 % | 50 % |
| Mírné – už jsem o ní někde slyšel(a) | 4 | 33,33 % | 33,33 % |
| Větší – znám značku Skylink | 2 | 16,67 % | 16,67 % |

3. Co se vám vybaví pod slovem Skylink?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Satelitní televize | 7 | 58,33 % | 58,33 % |
| Nebeské spojení | 3 | 25 % | 25 % |
| Nějaké anglické slovo | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
| Letadlová hra | 1 | 8,33 % | 8,33 % |

4. Jste uživateli Skylinku?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 5, Ne → otázka č. 7].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 11 | 91,67 % | 91,67 % |
| Ano | 1 | 8,33 % | 8,33 % |

5. Jak dlouho jste uživateli Skylinku?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1 - 3 roky | 1 | 100 % | 8,33 % |

6. Co Vás přimělo k pořízení Skylinku?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nutnost řešení TV příjmu díky procesu digitalizace televizního vysílání | 1 | 100 % | 8,33 % |
| Hodnota produktu ve vztahu výkon x cena | 1 | 100 % | 8,33 % |

7. Ve které formě reklamy jste si všiml(a) propagace Skylinku?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| V internetové reklamě | 4 | 33,33 % | 33,33 % |
| V jiné | 3 | 25 % | 25 % |
| V tiskové reklamě | 3 | 25 % | 25 % |
| Ve venkovní reklamě (billboardy, plakáty, …) | 2 | 16,67 % | 16,67 % |
| V prodejně elektro | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
| V televizní reklamě | 1 | 8,33 % | 8,33 % |

8. Viděl(a) jste televizní reklamu Skylink?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 9, Ne → otázka č. 10, Nevzpomínám si → otázka č. 10].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 8 | 66,67 % | 66,67 % |
| Nevzpomínám si | 3 | 25 % | 25 % |
| Ano | 1 | 8,33 % | 8,33 % |

9. Objevil se v reklamě muž nebo žena?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 1 | 100 % | 8,33 % |

10. Navštívil(a) jste někdy internetové stránky www.skylink.cz?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 11, Ne → otázka č. 14].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 8 | 66,67 % | 66,67 % |
| Ano | 4 | 33,33 % | 33,33 % |

11. Jaký byl cíl Vaší návštěvy internetových stránek www.skylink.cz?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Zjištění informací o službách a cenách | 3 | 75 % | 25 % |
| Jiný | 1 | 25 % | 8,33 % |

12. Našel/Našla jste na těchto internetových stránkách informace, které jste hledal(a)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, bez problémů | 3 | 75 % | 25 % |
| Ano, ale trvalo to | 1 | 25 % | 8,33 % |

13. Co si myslíte o internetových stránkách www.skylink.cz?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Obsahují dostatek informací | 2 | 50 % | 16,67 % |
| Jsou přehledné | 1 | 25 % | 8,33 % |
| Jsou nepřehledné | 1 | 25 % | 8,33 % |

14. Využil(a) jste někdy volání na zákaznickou linku Skylink?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, vícekrát než jednou → otázka č. 15, Ano, jednou → otázka č. 15, Ne, nikdy → otázka č. 16].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne, nikdy | 12 | 100 % | 100 % |

15. Jak byste ohodnotil(a) přístup operátorů? (známkou jako ve škole)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žádné odpovědi | |||
16. Jste spokojen(a) s nabídkou služeb Skylink?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ano | 5 | 41,67 % | 41,67 % |
| Spíše ne | 4 | 33,33 % | 33,33 % |
| Ne, vůbec | 3 | 25 % | 25 % |

17. O jakou službu byste rozšířil(a) nabídku Skylink?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| neco jako zvyhodnenejsi pausal za kombinaci sluzeb | 1 | 100 % | 8,33 % |

18. Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 9 | 75 % | 75 % |
| Muž | 3 | 25 % | 25 % |

19. Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 19 - 25 let | 10 | 83,33 % | 83,33 % |
| 26 - 30 let | 2 | 16,67 % | 16,67 % |

20. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Středoškolské s maturitou | 6 | 50 % | 50 % |
| Vysokoškolské – bakalářský stupeň | 4 | 33,33 % | 33,33 % |
| Vysokoškolské – magisterské / vědecká příprava | 2 | 16,67 % | 16,67 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.



